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Free nous  informe qu’il recherche un(e) Technicien(ne) BackOffice Technique sur Paris et qu’il a des difficulté à recruter sur ce poste. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Missions:

• Prendre en charge les tickets d’incidents émis par le Front Office et utiliser tous les moyens mis à sa disposition
• pour rendre pleinement fonctionnel le signal ADSL des abonnés Free.
• Sur un secteur géographique, le technicien Backoffice Technique à pour charge de :
• Analyser et traiter les remontées du FrontOffice signalant des accès dégradés ou hors service
• Lancer des investigations sur nos équipements et les équipements de l’opérateur historique
• Assurer le contrôle et le suivi des actions menées et gérer les relances

Profil :

• Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, électronique ou informatique. Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique) et la gestion d’un ticket d’incident.
• Doué(e) d’une excellente maitrise technique, d’une grande capacité d’analyse et d’un sens aigu du relationnel, vous êtes à même de vous adapter à des problématiques ou domaines techniques nouveaux. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant respecter une méthodologie et des process établis.

Compétences:

Idéalement, vous devrez justifier d’une expérience significative dans la gestion de ticket d’incident auprès des particuliers.

Informations complémentaires:

• Société : Protelco
• Contrat à durée Indéterminée
• Période d’essai : 2 mois renouvelable
• Salaire : jusqu’à 24,6K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
• Jours travaillés : du lundi au vendredi
• Horaires : à définir
• Poste basé à Paris (75)

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Nous vous l’annoncions vendredi, la nouvelle chaîne Automoto sera lancée le 5 novembre sur les box. Et bonne nouvelle pour les amateurs de sports mécaniques puisqu’elle sera incluse dans le bouquet basic de Freebox, donc sans  supplément pour l’ensemble des Freenautes qui disposent du service TV.

La distribution d’Automoto la chaîne chez les différents opérateurs

Au programme :d’Automoto la chaîne, un concentré d’actualité et de divertissement décliné au fil de nouvelles émissions originales et de documentaires exclusifs. AUTOMOTO offre le meilleur de la culture auto et moto avec des rendez-vous incarnés par des experts et de fortes personnalités. Une grille boostée, agrémentée d’un talk hebdomadaire en direct, et de shows grands spectacles made in USA. Univers Freebox était  présent lors de la soirée d’inauguration et nous vous détaillerons le contenu de la chaîne au travers de plusieurs articles et interviews au cours de cette semaine.

Sony a lancé la mise à jour vers Android Pie 9.0 sur deux de ses terminaux, deux mois après le lancement de la dernière mouture de l’OS. Il s’agit des Xperia XZ2 et XZ2 Compact.

Quand Android Pie est arrivé sur les Pixel de Google ainsi que sur l’Essential Phone il y a quelques mois, la marque japonaise a annoncé que la dernière version d’Android ne serait pas longue a débarqué pour les smartphones de la gamme Xperia XZ. Elle avançait que cette gamme, notamment les XZ2, devraient avoir accès à Android 9.0 d’ici la mi-novembre.

Mais il semblerait que Sony ait fait plus vite que prévu. En effet, de nombreux utilisateurs de Xperia XZ2 et XZ2 Compact ont reçu des notifications leur proposant de migrer vers Android Pie 9.0, et cela touche également l’Europe.

La mise à jour vers Android Pie 9.0 pèse tout de même plus de 1 Go. Elle contient la nouvelle application photo du constructeur et le groupe a également intégré à cette mise à jour, un patch de sécurité de Google datant du 1^er octobre.

Pour rappel, le tout dernier Xperia XZ3 que nous avons pu tester, dispose nativement d’Android Pie. Si on suit la logique du fabricant, les prochains terminaux qui devraient bénéficier de la mise à jour vers Android 9.0 seraient les XZ2 Premium, XZ Premium, XZ1 et XZ1 Compact.

Le prochain smartphone de Sony devrait être le XA2, accompagné de ses déclinaisons Ultra et Plus. Ces derniers devraient être dévoilés en début d’année 2019 et devraient également profiter d’Android Pie 9.0.

Source : Les Numériques

Envie de vendre votre smartphone et de racheter un flagship de Samsung, Huawei ou Apple ? Jusqu’au 11 novembre prochain, Bouygues Telecom lance ses "Grandes Reprises".

"Nous reprenons votre ancien téléphone pour vous aider à financer votre nouveau smartphone", après ses diverses opérations recyclage, l’opérateur de Martin Bouygues propose actuellement des bonus reprise jusqu’à 100 € pour l’achat d’un Samsung Galaxy S9/S9+, Note 9, S8, A6 et A8. Mais pas seulement puisque la marque à la pomme est aussi de la partie avec l’iPhone X et 8/Plus. Idem pour Huawei, les P20/Pro, P20 Lite, Mate 20 Light sont également éligibles mais pas à n’importe quelle condition.

Pour bénéficier de cette offre, vous devrez dans un premier temps acheter un smartphone parmi ceux de la liste citée précédemment, puis souscrire à un forfait Sensation avec un engagement de 24 mois ou le renouveler. Deuxième étape, il vous faudra revendre votre téléphone d’une valeur minimum de 10€ sur le site de reprise de Bouygues Telecom et sélectionner le bonus auquel vous êtes éligible à la fin de l’estimation de votre mobile. Enfin, vous devrez "envoyer gratuitement vos pièces justificatives dans l’enveloppe pré-affranchie accompagnées de votre ancien mobile (facture d’achat du nouveau mobile et justificatif de souscription ou de renouvellement de forfait)", précise l’opérateur. A noter que cette offre est disponible en boutique.

Le prochain flagship de Huawei, le Mate 20 Pro, devrait être vendu au prix de 999 euros pour sa version de base. Ainsi, le groupe chinois se rapprocherait des prix d’Apple avec ses nouveaux iPhone.

En effet, d’après Roland Quandt du site spécialisé WinFuture, le prochain Mate 20 Pro devrait être disponible pour sa version de base comprenant 128 Go de stockage interne et 6 Go de mémoire vive, au prix de 999 euros.

Pour rappel, le Mate 10 Pro était vendu pour sa part 799 euros à son lancement. Ce prix de base de presque 1000 euros pour le Mate 20 Pro, pourrait s’étendre jusqu’à 1049 euros. A titre de comparaison, le nouvel iPhone XR coûte 917,68 euros tandis que pour l’iPhone XS en version 64 Go, il faut débourser la somme de 1155,28 euros.

Cependant, si la marque chinoise à gonflé ses prix, ce n’est pas pour rien. La fiche technique du prochain Mate 20 Pro paraît très prometteuse avec notamment le nouveau processeur Kirin 980 et un nouvel écran AMOLED de 6,3 pouces. Le terminal serait également doté d’une batterie de 4200 mAh, il serait certifié IP68 et tournerait sous Android Pie 9.0.

Pour plus de détails au sujet des Huawei Mate 20 et Mate 20 Pro, il va falloir patienter jusqu’au mardi 16 octobre, jour de la présentation de ces derniers, qui aura lieu à Londres.

Facebook est revenu plus en détail sur le piratage massif réalisé en exploitant une vulnérabilité du code qui existait depuis juillet 2017 dans la fonctionnalité "Voir en tant que" qui a permis de voler des jetons d’accès à Facebook et ainsi prendre le contrôle des comptes.

Des chiffres revus à la baisse : "sur les 50 millions de personnes dont les jetons d’accès ont été affectés, environ 30 millions se sont fait réellement voler leurs jetons". Comment les pirates ont procédé ? Ils contrôlaient déjà certains comptes et ont utilisé une technique automatisée pour passer d’un compte à l’autre afin de voler les jetons d’accès des amis et ceux des amis des amis etc., pour un total d’environ 400 000 personnes.

Les assaillants ont utilisé une partie des listes d’amis de ces 400 000 personnes pour voler des jetons d’accès à environ 30 millions de personnes. Pour 15 millions de personnes, les assaillants ont accédé à deux types d’informations: le nom et les coordonnées (numéro de téléphone, adresse électronique, ou les deux, selon ce que les personnes avaient sur leur profil). Pour 14 millions de personnes, les assaillants ont eu accès aux deux mêmes types d’informations, ainsi qu’à d’autres détails figurant dans leur profil. Cela incluait le nom d’utilisateur, le sexe, le lieu / la langue, le statut de la relation, la religion, la ville d’origine, la ville actuelle déclarée, la date de naissance, les types d’appareils utilisés pour accéder à Facebook, le cursus scolaire, l’emploi, les 10 derniers lieux dans lesquels ils ont ouvert ou ajouté des tags, site Web, les personnes ou les pages qu’ils suivent et les 15 recherches les plus récentes. Pour le dernier million, les pirates n’auraient pas réussi à récupérer les données précise le réseau social.

Pour vérifier si votre compte a été touché, suivez ce lien .

Le clap de fin est imminent. Alors que la métropole de Bordeaux a donné son feu vert ce vendredi à la vente du club girondin au fonds d’investissement américain GACP, la chaîne Girondins TV, ne faisant plus parti des plans, va cesser d’émettre dès le 30 octobre prochain.

On le savait depuis juillet dernier, la chaîne dédiée au Club allait progressivement s’éteindre en ne diffusant que des matchs en différé et retransmissions pour respecter les contrats avec les diffuseurs. Après avoir licencié ses 5 salariés, la chaîne va donc baisser totalement le rideau le 30 octobre prochain chez les différents opérateurs comme Orange, Free, SFR, Bouygues, etc. Son coût jugé trop élevé par rapport à l’audience dégagée, aurait eu raison d’elle. Girondins TV est encore disponible pendant deux semaines sur le canal 174 pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal.

Source : Girondins33

Pour Bouygues Telecom "il n’y a pas de problème de viabilité à quatre acteurs" alors que depuis quelques mois les scénarios de consolidation dans les télécoms font les choux gras des analystes et autres commentateurs.

Interrogé par Alexandra Bensaid sur France Inter, Olivier Roussat, le PDG de Bouygues Telecom, et revenu sur l’hypothèse d’un retour à trois opérateurs pour soutenir les investissements massifs à venir et mettre un terme à la guerre des prix.

Pour répondre à cette question, Olivier Roussat a commencé par expliquer que de manière générale à l’heure actuelle "le secteur est profitable. Tous les acteurs en France ont un résultat net positif. Mais le résultat net positif dans une activité capitalistique comme les télécoms, ce n’est pas suffisant ; il faut que le secteur soit viable. Et pour être viable, il faut que chaque opérateur soit capable par l’excédent brut d’exploitation, c’est-à-dire basiquement le chiffre d’affaires moins les dépenses courantes, de mobiliser l’argent dont il a besoin pour assurer ses investissements."

En ce qui concerne Bouygues Telecom "nous sommes celui qui a le plus petit excédent brut d’exploitation ; nous savons couvrir nos investissements" a-t-il précisé. "Ça signifie que tout le secteur sait couvrir ses investissements. Donc de toute façon, il n’y a pas de problème de viabilité à quatre acteurs".

Et de conclure que malgré la guerre des prix bien installée depuis deux ans mais qui ne pourra pas durer à long terme "on peut rester à quatre. Il n’y a pas de déclencheur qui impose de passer à trois pour des raisons financières ; aucun des acteurs n’a de problèmes de financement, aucun des acteurs".

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Vélizy (78). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
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Profil

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• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et le dimanche

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