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La firme de Cupertino a lancé un nouveau programme de réparation concernant le MacBook Pro 13 pouces sans Touch Bar ainsi que l’iPhone X.

En effet, vendredi dernier, Apple a admis que certains de ses produits pouvaient être victimes de dysfonctionnements. Les MacBook Pro de 13 " sans Touch Bar sont concernés au niveau de la mémoire tandis qu’un problème de tactile touche les iPhone X.

Ainsi, Apple a mis en ligne vendredi une page indiquant la marche à suivre si vous êtes victime d’un de ces problèmes sur ces appareils. Sur les iPhone X défaillants, l’écran ou une partie de l’écran pourrait réagir par intermittence, il est également possible que l’écran ne réagisse pas du tout ou encore qu’il détecte des actions alors qu’il n’a pas été touché.

La marque indique que l’iPhone X est le seul modèle touché par cette anomalie, vous pouvez donc dormir sur vos deux oreilles si vous êtes l’heureux possesseur d’un iPhone Xr ou Xs.

D’un autre côté, les MacBook Pro de 13 pouces vendus entre juin 2017 et juin 2018 sont également victimes d’un bug. Ces derniers sont touchés par un problème de mémoire qui peut engendrer des pertes de données entre autres.

La Pomme a déclaré qu’elle allait alerter ses clients par e-mail, afin de les informer de l’existence de ces nouveaux programmes de réparations. En renseignant le numéro de série de votre MacBook Pro 13 " sur cette page, il est possible de vérifier si votre appareil peut être concerné par ce problème de mémoire interne.

Bouygues Telecom sépare les fonctions de président et de directeur général.

A l’issue de son conseil d’administration vendredi, l’opérateur de Martin Bouygues a annoncé avoir nommé Richard Viel au poste de directeur général de Bouygues Telecom. Dans le même temps, Olivier Roussat, devient Président du conseil d’administration et "poursuit parallèlement sa mission de directeur général délégué". Une fonction qu’il occupait depuis 2016 en plus de celle de PDG.

Entré chez Bouygues Telecom en 1998, Richard Viel, 61 ans, a au fil de sa carrière au sein de l’opérateur, exercé successivement la responsabilité de la Relation Clients, puis à partir de 2000 du marché Forfaits. En 2002, il devient directeur du Marketing Grand Public, avant de prendre, en 2003, la direction Entreprises, Wholesale et Développement. Le nouveau DG de Bouygues a par ailleurs commencé sa carrière chez Dassault Electronique comme ingénieur puis directeur commercial. En 1988, il a rejoint HP comme directeur marketing avant d’être nommé au même poste chez l’opérateur britannique British Telecom en France avant de devenir, en 1996, vice-président Telecom Business Unit de Bull. Il était directeur général délégué de Bouygues Telecom depuis 2007 et a noué une étroite collaboration avec Olivier Roussat.

 Richard Viel, nouveau directeur général de Bouygues telecom.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 10 novembre. Il est situé à Saint-Raphaël (83700) dans le département du Var.

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Bayonne (64). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
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Profil

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
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• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

Retour dans la commune de Leers dans le Nord où Free Mobile et Orange sont en train d’installer leurs antennes dans le clocher de l’église. Si le conseil municipal a rendu, en juin dernier, un avis positif grâce à une pétition demandant d’agir vite, un collectif nouvellement créé, s’oppose catégoriquement à cette implantation.

Contexte. Située à la frontière avec la Belgique, Leers attise très régulièrement la colère de riverains, excédés de voir leurs téléphones mobiles accrocher le réseau belge. Pour une fois, une pétition a été lancée dans l’optique d’accélérer le processus d’implantation des équipements de l’opérateur historique et de celui de Xavier Niel. La municipalité a finalement validé la solution du clocher de l’église à l’aube de l’été.

Free loue un emplacement de 27 m2 pour une durée de douze ans renouvelable et s’acquittera d’une redevance d’occupation du domaine public de 5 000 euros HT par an à compter de la date de signature par les parties du bail. Dans le même temps, Orange loue une surface de 15 m2 pour la même durée aux mêmes conditions mais s’acquittera en revanche d’une redevance de 5 000 euros HT par an à compter de l’ouverture du chantier et de 1000 euros HT entre la signature et le commencement des travaux.

Aujourd’hui, alors que les antennes sont en cours d’installation, la Voix du Nord rapporte qu’un collectif a contre toute attente vu le jour récemment, créé par des parents d’élèves. Absence de communication et de réunion publique, proximité des écoles, impact sur la santé des enfants, les arguments sont du même acabit qu’à l’accoutumée. "On sait, aujourd’hui, grâce à de nombreuses études, que les antennes-relais peuvent entraîner chez les petits, de nombreux troubles, comme l’hyperactivité, notamment", lance un de ses membres. Baptisé "Les enfants d’abord", ce collectif a lancé le mois dernier une pétition, laquelle compte aujourd’hui 300 signatures. 

De son côté, le maire se défend et dit avoir pris toutes les précautions nécessaires pour éviter  ce genre de situation. «  Nous avons communiqué. Une délibération a bien été votée en conseil municipal, en juin dernier. Nous avons pris toutes les précautions nécessaires en demandant à l’organisme indépendant, l’ANFR (Agence nationale des fréquences) de réaliser des mesures avant et après l’installation afin de ne pas prendre de risques !  », a t-il réagi dans les lignes de quotidien régional.

Le collectif demande à la municipalité l’organisation d’une réunion publique, sans la présence des élus. Le maire compte prévoit quant à lui d’échanger avec la population afin de lui faire savoir que cette implantation est le fruit initialement d’une pétition d’habitants désireux d’avoir un réseau stable et de qualité.

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

Mais qu’est-ce qui pourrait bien se cacher dans ces cartons ? Mystère et boule de gomme.  

Les chats et la Freebox, une véritable histoire d’amour.  N’ayant pas la même notion du temps que l’Homme, ces félins supportent très bien d’attendre la sortie de la V7.

Le nôtre est en pleine forme ! #mainecoon #Othello #blacksmoke #Ronrontherapie #calinotherapie #office #bienêtreautravail pic.twitter.com/slvcqfPCk2

— ✨Angélique GERARD✨ (@angelique75008) November 5, 2018

Le casse-tête de la semaine ! Comment s’y retrouver dans ce capharnaüm? 

#TRIP2018 Un PM #FTTH construit en 2013. Comment s’y retrouver là dedans ? pic.twitter.com/ObWAuNZKdg

— Infos-Réseaux.com (@InfosReseaux) November 6, 2018

Seul le magicien de l’Internet, roi des centres de données et des câbles pourrait s’en sortir indemne!

Wizard of the internet, King of the data centers, Slayer of cables! pic.twitter.com/wcmrqr0YfJ

— SimonSays (@atticanibal) November 11, 2018

Une autre époque. Retour en 1998 chez France Telecom où un forfait Itineris coûtait plus de 85€. Les temps changent.

Ranger et retouver des factures @orange et #francetelecommobiles
Les factures piquaient pour ce qu il y avait…#fraisdemiseenservice#mercifree @UniversFreebox @Freeportail pic.twitter.com/C2iaEsJryG

— Stef Denizot (@stefdenizot) November 5, 2018

Nouveautés Free

• En attendant une communication officielle, d’après les informations de BFM Business, les deux Freebox V7 devraient être présentées le mardi 20 novembre prochain avant d’être commercialisées dès le lendemain. Plus d’infos…

• A la suite de cette annonce,  Free n’a pas confirmé cette possible date de lancement mais n’infirme pas non plus. Plus d’infos…

• Free a augmenté le tarif du multi TV avec un Player mini 4K qui est désormais de 4,99€ par mois pour les abonnés Freebox Révolution. Ce tarif est désormais le même que pour las abonnés Freebox Mini 4K et Freebox Crystal pour qui le service Multi TV, avec un deuxième boitier TV, est déjà de 4,99€ par mois. Plus d’infos…
• La chaîne Automoto est lancée et elle est disponible gratuitement pour tous les abonnés Freebox.Plus d’infos…

• Vous souhaitez pouvoir envoyer vos vidéo Youtube, Dailymotion ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Révolution, à la manière de Chromecast ? L’application Pushvid a été mis à jour sur le Play Store Google. Celle-ci apporte des corrections de bogues et des améliorations de performances. L’occasion pour ceux qui ne la connaissent pas de tester cette application. Plus d’infos…

• Toutes les chaînes Canal+ ont été offertes à tous les Freenautes du mercredi 7 novembre à aujourd’hui jusqu’à midi. Plus d’infos...

• Les "Bons Plans" de Free sur les offres Freebox font encore et toujours de la résistance. Plus d’infos…

• Clique TV est arrivé chez Free mais pas encore sur toutes les Freebox. Plus d’infos…

 Nouveautés Free Mobile 

• Free Mobile a baissé une le  prix exceptionnelle sur les Galaxy 9 et Galaxy S9+ Les flagships de la marque bénéficient en effet d’une baisse de 100€. La durée de cette offre est temporaire, et il n’est pas précisé à quelle date elle prendra fin. Plus d’infos…

• L’opérateur a également ajouté un nouveau smartphone. Et ce dernier affiche le tarif le moins cher de la boutique en ligne. Il s’agit de l’Alcatel 1 qui est proposé au tarif de 69€ en paiement comptant. Plus d’infos…

• Après être passé récemment sous Open Street Map, Free vient de mettre à jour sa carte officielle de couverture 2G/3G/4G. Plus d’infos…

• Free Mobile propose de nouvelles baisses de tarifs, jusqu’à 100€, sur plusieurs smartphones. Plus d’infos…

• Lancé le 12 juillet,  le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile a été prolongé jusqu’au mardi 13 novembre. Plus d’infos…

• Offre spéciale Free Mobile : une carte mémoire 64Go offerte pour tout achat d’un smartphone Sony. Plus d’infos…

•  Free Mobile a procédé à une baisse du Samsung Galaxy S7 dans sa boutique en ligne. Celui-ci est maintenant disponible au tarif de 449€ au lieu de 499€, soit une baisse de 50€. Plus d’infos…

Les annonces de la semaine 

• Free a-t-il redressé la barre ? Les résultats du 3ème trimestre seront dévoilés le mardi 13 novembre prochain. Plus d’infos…
  
  

• C’est la fin d’une aventure qui aura duré dix ans sous l’ère de Free. C’est officiel, tous les Aliciens vont migrer s’ils le souhaitent vers l’offre Freebox Crystal de Free tout en conservant leur équipement. Plus d’infos…

• Depuis 2016, Free dispose de fréquences en Guadeloupe, en Guyane et en Martinique, à St Barthélemy et à St Martin, à La Réunion et à Mayotte. Selon l’ANFR, Free Mobile vient de déployer son premier site sur l’ile de St Martin. Après la Guadeloupe, la Guyane et la Martinique, cela augure donc d’un lancement des offres aux Antilles qui ne devrait plus tarder. Plus d’infos…

• Déploiement 4G : Free réalise une bonne performance en octobre et un record mensuel sur les 700MHz. Plus d’infos…

• Canal annonce que les programmes de Disney Cinéma sont désormais disponibles en HD et en VM (version multi-langues) sur CANAL A LA DEMANDE et myCANAL. La chaîne est disponible dans l’Univers Canal / MyCanal, mais également sur le canal 105 de Freebox TV. Plus d’infos…

• Comme il le fait assez régulièrement, Free lance un nouveau jeu concours sur Twitter et met en jeu cette fois deux Xiaomi Redmi Note 5 d’une valeur unitaire de 199€ à l’occasion de l’entrée de ce modèle dans la boutique en ligne. Plus d’infos…

• Blocage des téléphones loués non restitués : Free propose aux personnes lésées de porter plainte contre le revendeur. Plus d’infos…

• Free déploie son système de prise de rendez-vous à distance en Free Center, pour tout type d’assistance. Plus d’infos…

 Toutes les semaines, Univers Freebox va dans la rue pour récupérer l’avis des passants sur les sujets de d’actualité liés à Free et aux télécoms. C’est notre rubrique YouTube : "Vous avez la parole" en version longue

Cette semaine nous nous intéressons à la résiliation des forfaits mobile ou box chez les différent opérateurs. Celles-ci ne se passe pas toujours très bien, et, comme l’actualité récente, SFR menace même de licenciement ses conseillers qui faciliteraient la résiliation de ses abonnés

 Au delà des personnes que nous avons interrogées, nous vous proposons également de répondre à ces questions dans les commentaires de cet article