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Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms… Free premier à textoter les DOM, la télévision naît en direct etc…

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …


24 janvier 2013 : Free est le premier opérateur à inclure les SMS vers les DOMs dans ses forfaits mobiles. 

Pour les lecteurs réguliers de cette chronique, vous noterez que janvier semble rimer avec l’outre-mer pour Free ! Après les appels inclus en illimités vers les départements d’outre-mer, puis l’inclusion de la Réunion, c’est désormais l’arrivée des SMS vers les DOM qui fêtent leurs 6 ans chez Free. 


26 janvier 1926 : Première retransmission publique en direct de la télévision 

"It’s a live ! ", c’est en effet il y’a maintenant 93 ans que la première diffusion d’un programme télévisuel a été réalisée. Il s’agissait d’une séance londonienne dédiée aux membres de la Royal Institution. L’écran diffusait ainsi une retransmission sous la forme d’une image en 30 lignes, sur laquelle était discernable la silhouette d’un personnage situé dans la pièce annexe. C’est la naissance de la télévision, même s’il reste encore beaucoup de chemin à faire avant d’arriver à nos centaines de chaînes en direct. 

Ici l’inventeur écossais John Logie Baird posant à côté de son invention.


25 janvier 2011 : Orange rachète Dailymotion

Dailymotion a longtemps souhaité être le réel concurrent au géant YouTube et à ses débuts, au niveau français, ça marchait. C’est sur cette plate-forme que de nombreux vidéastes ont réalisés leurs premières expériences avant de migrer sur YouTube pour devenir des stars du net (par exemple Cyprien, Norman qui font partie des cadors français ont commencé sur Dailymotion). Et Orange, en 2011, a racheté 49% de la plateforme en espérant relancer la machine… sans réel succès. 

 


24 janvier 2012 : Le faux départ de Canal+ 3D

Si Canal+ a pu compter sur de nombreux succès pour se construire une réputation, l’innovation inclus parfois d’amères déceptions. C’est le cas de l’essai de lancer un service de télévision en 3D en 2012. Elle a été créée en 2010 pour diffuser quelques matchs de la coupe du monde de la même année, mais la 3D n’étant pas encore démocratisée dans les foyers, le service fermera ses portes à peine 1 an et demi plus tard, faute d’audience. Cependant, le groupe n’aurait pas abandonné l’idée, attendant simplement que les foyers passent à la 3D. 


24 Janvier 1984 : Le premier Macintosh

Pour les fans d’Apple ou de technologies en général, cette date doit vous sonner familière. C’est en effet la première machine lancée par Apple qui débarque il y’a maintenant 35 ans de cela sur le marché. Le "Big Blue" est présenté comme un appareil qui pourrait révolutionner le marché, dont la qualité est même reconnue par Bill Gates à l’époque. Si depuis, Apple est devenue le synonyme de super puissance économique, à l’époque c’était un combat à la David contre Goliath qui se présentait pour la firme de Cupertino. 

Côté design, Apple a quand même fait du chemin… Mais Hello à toi aussi, petite révolution en boîte ! 

 

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Vivo Apex 2019 : découvrez son impressionnant lecteur d’empreintes à l’oeuvre en vidéo

 

Le smartphone Vivo Apex 2019 intègre un lecteur d’empreintes digitales nouvelle génération, dont voici une petite démonstration en vidéo.

Vivo Apex 2019 : smartphone sans bouton, ni haut-parleur, ni port

Comme le Meizu Zero présenté la veille, le Vivo Apex 2019 donne une nouvelle vision du smartphone, qui se retrouve en effet sans bouton physique, ni haut-parleur, ni port. Les boutons physiques sont remplacés par des tranches latérales tactiles. L’écoute lors d’un appel s’appuie sur les propriétés vibratoires de l’écran. La recharge de la batterie s’effectue en sans-fil ou grâce à un connecteur magnétique.

Un lecteur d’empreintes digitales nouvelle génération

Mais il y a un autre aspect intéressant dont profite le Vivo Apex 2019. Si la reconnaissance des empreintes digitales se fait avec l’écran, elle ne se limite pas à une petite zone indiquée par l’interface. L’utilisateur peut en effet poser son doigt dans n’importe quel sens et sur l’ensemble de la surface de l’écran. Une prise en main permet de se rendre compte à quel point cela fonctionne bien et à quel point cela peut s’avérer pratique.

À voir maintenant si un prochain Vivo Nex pourrait en bénéficier. L’Apex 2019 est en effet un concept qui préfigure des technologies qui embarqueront dans les prochains smartphones haut de gamme de la marque chinoise.

Source : GSMArena
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Free Mobile envoie un mail pour annoncer des bonnes nouvelles, mais aussi des moins bonnes

Free Mobile communique sur les évolution de son forfait et a commencé l’envoie de mails à ses abonnés. Dans celui-ci, il est ainsi annoncé les 2 nouvelles destination don,t la data est incluse dans la 25Go/mois en roaming à l’international : "Pour bien commencer l’année, nous avons le plaisir de vous annoncer que votre forfait inclut deux nouvelles destinations dans votre enveloppe de 25Go/mois d’internet mobile depuis l’étranger : la Tunisie depuis le 15/01 et l’Argentine depuis le 29/01" L’opérateur indique également qu’il y aura d’autres destinations incluses au cours de l’année 2019.

La carte des destinations incluses en roaming

 

Hausse de tarif des appels vers l’international 

Ce même mail annonce par ailleurs une uniformisation et une augmentation des tarifs à l’international (pour les destinations non incluses). Vous pouvez découvrir les nouveaux tarifs du forfait Free ci dessous, qui s’appliqueront à compter du 1er mars 2019

 

Forfait Free

Tarifs des appels depuis la France Métropolitaine vers l’international et l’Outre-Mer. Hors numéros courts et spéciaux.
DESTINATIONS FIXE MOBILE
Anguilla 1,35€ 1,35€
Antigua et Barbuda 1,35€ 1,35€
Antilles néerlandaises 1,35€ 1,35€
Arabie saoudite 1,35€ 1,35€
Argentine INCLUS 1,35€
Aruba 1,35€ 1,35€
Ascension 1,35€ 1,35€
Australie INCLUS 1,35€
Australie territoires externes 1,35€ 1,35€
Bahamas INCLUS 1,35€
Bahreïn INCLUS 1,35€
Barbade 1,35€ 1,35€
Belize 1,35€ 1,35€
Bermudes INCLUS 1,35€
Bolivie 1,35€ 1,35€
Brésil INCLUS 1,35€
Brunéi INCLUS 1,35€
Caïmans Iles INCLUS 1,35€
Chili (Ile de Pâques) INCLUS 1,35€
Colombie INCLUS 1,35€
Comores 1,35€ 1,35€
Congo RDC 1,35€ 1,35€
Cook Iles 1,35€ 1,35€
Costa Rica INCLUS 1,35€
Côte d’Ivoire 1,35€ 1,35€
Cuba 1,35€ 1,35€
Diego Garcia 1,35€ 1,35€
Dominique 1,35€ 1,35€
Egypte 1,35€ 1,35€
El Salvador 1,35€ 1,35€
Emirats Arabes Unis 1,35€ 1,35€
Equateur 1,35€ 1,35€
Erythrée 1,35€ 1,35€
Ethiopie 1,35€ 1,35€
Fidji 1,35€ 1,35€
Gabon 1,35€ 1,35€
Ghana 1,35€ 1,35€
Grenade 1,35€ 1,35€
Guantanamo 1,35€ 1,35€
Guatemala 1,35€ 1,35€
Guyana 1,35€ 1,35€
Haïti 1,35€ 1,35€
Honduras 1,35€ 1,35€
Iles Falklands 1,35€ 1,35€
Iles Turks et Caicos 1,35€ 1,35€
Iles Vierges Britanique 1,35€ 1,35€
Iran 1,35€ 1,35€
Iraq 1,35€ 1,35€
Israël INCLUS 1,35€
Jamaïque 1,35€ 1,35€
Jordanie INCLUS 1,35€
Kiribati 1,35€ 1,35€
Koweït 1,35€ 1,35€
Liban 1,35€ 1,35€
Mali 1,35€ 1,35€
Mexique 1,35€ 1,35€
Montserrat 1,35€ 1,35€
Nicaragua 1,35€ 1,35€
Nouvelle-Calédonie 1,35€ 1,35€
Nouvelle-Zélande INCLUS 1,35€
Oman 1,35€ 1,35€
Palestine 1,35€ 1,35€
Panama INCLUS 1,35€
Papouasie-Nouvelle Guinée 1,35€ 1,35€
Paraguay INCLUS 1,35€
Pérou INCLUS 1,35€
Polynésie française 1,35€ 1,35€
Qatar 1,35€ 1,35€
République Dominicaine 1,35€ 1,35€
Saint-Kitts-et-Nevis 1,35€ 1,35€
Sainte-Lucie 1,35€ 1,35€
Saint-Martin (NL) INCLUS 1,35€
Saint-Pierre-et-Miquelon 1,35€ 1,35€
Saint-Vincent-et-Grenadine 1,35€ 1,35€
Samoa américaines INCLUS 1,35€
Samoa-Occidental 1,35€ 1,35€
Suriname 1,35€ 1,35€
Syrie 1,35€ 1,35€
Tokélau 1,35€ 1,35€
Tonga 1,35€ 1,35€
Trinité et Tobago INCLUS 1,35€
Uruguay 1,35€ 1,35€
Vanuatu 1,35€ 1,35€
Venezuela INCLUS 1,35€
Wallis-et-Futuna 1,35€ 1,35€
Yémen 1,35€ 1,35€
 
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Free Mobile officialise la 4G en roaming à l’international

A l’heure où les remontées d’abonnés Free Mobile affluent autour de l’activation de la 4G en roaming à l’international, l’opérateur de Xavier Niel intègre pour la première fois la disponibilité de cette technologie depuis l’étranger dans la brochure tarifaire et la fiche standardisée de son forfait 100 Go à 19,99€.

Si Xavier Niel a confirmé le mois dernier que l’opérateur est en train de lancer progressivement la 4G en roaming dans certains pays, Free n’avait pas communiqué officiellement sur la disponibilité de cette technologie. C’est désormais le cas dans la nouvelle brochure tarifaire et la fiche standardisée de son forfait Free, d’après nos constatations. Dans la description de l’offre, la mention "en 3G" a été supprimée de la partie dédiée "Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Russie et Ukraine".

A la place, Free Mobile a agrémenté la rubrique "caractéristiques techniques/ équipements". Dans celle-ci, est dorénavant mentionné "3G/4G à l’étranger et DOM dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires ayant conclu un accord de roaming et sous réserve de disposer d’un mobile compatible". Constat, c’est la première fois que Free intègre la 4G en roaming dans sa documentation opérateur.

Il faut remonter à l’été dernier pour voir l’opérateur de Xavier Niel passer à l’action puisque de premiers abonnés ont pu capter la 4G d’Iliad Italia de l’autre côté des Alpes au début du mois d’août, avant de pouvoir jouir de la 4G cette fois sur le réseau de Base en Belgique, en Suisse avec Salt (qui appartient également à Xavier Niel), au Portugal ainsi qu’au Luxembourg en passant par l’Autriche la semaine dernière et les Pays-Bas. La liste va donc s’allonger semaine après semaine.
 
 Xavier Niel confirme que Free commence à ouvrir la 4G à l’international

 

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Pollution visuelle : un village gagne une bataille juridique contre TDF, Free Mobile ne peut pas camper son antenne

 

Un pylône qui devait être installé dans un village et sur lequel Free Mobile devait notamment installer ses équipements fait l’objet d’une vive opposition. Le verdict d’un tribunal administratif va dans le sens des plaignants et bloque purement l’installation.

Ils ne veulent pas du pylône de TDF, celui où Free Mobile doit camper son antenne

L’opérateur d’infrastructures TDF était parvenu à louer la parcelle d’un champ appartenant à un paysan de Saméon, dans le Nord de la France, pour installer un pylône. Celui-ci devrait notamment accueillir une antenne Free Mobile. Sauf que le maire Yves Lefebvre et un collectif de riverains ne l’entendaient pas de cette oreille, évoquant une pollution visuelle et indiquant ne pas avoir besoin de Free Mobile (en oubliant que le site peut servir à d’autres opérateurs). La demande administrative a ainsi été refusée, recours gracieux inclus.

Le tribunal administratif bloque tout le processus

Aucun apport n’étant trouvé, l’affaire a été portée devant la justice. Le tribunal administratif de Lille a récemment rendu son verdict. Le temps que l’affaire soit traitée sur la forme, ce qui peut prendre plusieurs mois, l’installation du pylône a ainsi été mise en pause. Jusqu’à ce que le projet soit définitivement abandonné, le collectif de riverains a décidé de maintenir la pression. Thierry Hot, président du collectif, déclarait en effet : « Le collectif mettra un terme à son combat lorsqu’il aura une confirmation dûment signifiée de TDF précisant qu’ils abandonnent définitivement leur projet d’installation ». Cela se traduira notamment par une manifestation ce samedi devant l’église de Saméon. Un tel blocus suscite les interrogations chez TDF qui demande quelles suites donner à l’affaire.

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Nouvelle procédure de résiliation Freebox : un suivi efficace et des précisions apportées par Free

 

Suite à notre article de lundi concernant la nouvelle procédure de résiliation pour la Freebox, nous apportons aujourd’hui quelques informations complémentaires

Nous vous rapportions hier que désormais, le formulaire de résiliation Freebox n’était plus disponible sur l’espace abonné et qu’il fallait appeler le 32 44 pour le recevoir. Vous êtes nombreux à nous avoir interpellé concernant une rumeur selon laquelle Free ferait tout pour empêcher la résiliation. Nous avons donc souhaité aller plus loin. Tout d’abord, suite à tous les cas de résiliation que nous avons traités (dans l’espace d’accueil Univers Freebox) a aucun moment il nous a été refusé de donner l’adresse de résiliation. Même s’il fallait parfois patienter avant de tomber sur un téléconseiller, ce dernier a toujours donné les information demandées. Et le mail qui a été promis, avec tous les renseignements nécessaires à la résiliation, ainsi que le bon de retour, ont bien été envoyés.

Un mail reçu rapidement

Ainsi, l’un des abonnés qui a demandé une résiliation de sa Freebox nous a envoyé le mail directement en nous confirmant qu’il l’avait reçu le jour suivant sa demande au 3244. Le mail se présente ainsi: 

Ainsi, il vous est présenté deux options : envoyer directement un courrier en recommandé en fournissant les informations demandées, ou attendre l’arrivée du formulaire de résiliation ainsi que du bon de retour qui arrivent sous 72h sur l’espace abonné. 

Vous pourrez également y trouver un lien permettant de retrouver un dépôt UPS proche de chez vous. D’autres consignes concernant l’emballage du colis et les règles de restitutions de matériel appartenant à Free y sont détaillés. De même, les frais de résiliations et les pertes éventuelles de tarifs promotionnels y sont rappelés. 

Un mail reçu très rapidement par les abonnés donc, proposant directement les procédures à réaliser ainsi que les diverses options proposées. 

Des précisions apportées par Free

Nous avons également demandé à Free si il était toujours possible d’envoyer directement le courrier de résiliation à l’adresse de résiliation habituelle que voici d’ailleurs: 

Free Service Résiliation

C/O Publidispatch

6 Rue Désir Prévost 

91075 BONDOUFLE

Free nous a ainsi confirmé qu’il était toujours possible de procéder de cette manière et que l’adresse était inchangée. 

Autre précision apportée par Free : "Si suite à la proposition commerciale l’abonné refuse le geste et souhaite quand même résilier alors un bon de retour pour son matériel Freebox est mis à disposition sous 72 heures sur son espace abonné. En revanche, pas de précipitation pour déclencher la procédure. Aux dernières nouvelles, le lien est valide 4 mois et une fois le bon téléchargé, celui-ci est valable 6 mois"

 

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SFR annonce couvrir près de 99% de la population en 4G

L’opérateur au carré rouge cravache et revendique aujourd’hui  près de 99% de la population couverte en 4G, en attendant la réplique d’Orange et Bouygues.

Plus précisément, SFR couvrait 98,7% de la population et disposait de 36 972 antennes à fin décembre 2018. L’opérateur poursuit ainsi l’extension de son réseau 4G avec la mise en service de 3100 sites au cours de l’année, fait-il savoir. Par ailleurs, l’opérateur a atteint, avec trois ans d’avance, son objectif de 90% de couverture de la population située en zone peu dense. A noter également, l’activation de la 4G+ 500 Mbits/s de SFR à Paris le mois dernier, soit la 11ème ville ouverte après Bordeaux, Lyon, Saint-Etienne, Marseille, Toulon, Nice, Montpellier, Avignon, Nantes et Tours.

Côté rivaux, Orange et Bouygues Telecom  ont annoncé respectivement couvrir 98% de la population en 4G, le 3 juillet dernier pour le premier et 1er octobre pour le second. En se basant sur leur rythme de déploiement, il convient d’estimer que les deux opérateurs ont dores et déjà rempli leur objectif, à savoir une couverture de 99% d’ici fin 2018.

 

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Free : nouvelle mise à jour de l’application Freebox en version bêta sur Android avec quelques nouveautés

Lancée début décembre en version bêta, la nouvelle application "Freebox" faisant la part belle à l’univers TV et à la maison connectée pour la Freebox Delta, vient de recevoir une nouvelle mise à jour sur Android. 

Estampillée 4.0.4, cette nouvelle version apporte son lot de nouveautés. L’info de l’agrégation xDSL+4G est désormais disponible dans l’état de la Freebox ainsi que les informations sur les modules d’extension Delta.

S’agissant des améliorations, le header du menu a subi un lifting, le bouton de recherche dans la barre d’action de tous l’univers a été amélioré. Par ailleurs, les raccourcis TV ont été ajoutés ( appui long sur l’icône de lancement de l’univers TV). Côté capteurs de sécurité, la présentation a été peaufinée.

A noter enfin quelques corrections comme sur le rafraîchissement des données au changement de box et la résolution de crash divers.

 

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Free Mobile : La liste des pays où la 4G est disponible en roaming s’allonge encore

Après être arrivée dans plusieurs pays, la 4G en roaming chez Free est disponible en Irlande

Si jusqu’à présent, les accords passés entre Free et les opérateurs étrangers ne concernaient que la 3G, Free a annoncé en juin dernier travailler sur le roaming international en 4G

Depuis, force est de constater que l’opérateur de Xavier Niel est passé à l’action puisque de premiers abonnés ont pu capter la 4G dans plusieurs pays :

– Italie (Iliad Italia)

– Belgique (Base)

– Suisse (Salt)

– Portugal 

– Luxembourg (POST)

– Autriche 

– Pays Bas (KPN)

Aujourd’hui, c’est au tour de l’Irlande de s’ajouter à la liste. D’après ses constatations, un abonné Free Mobile (merci à Lucas) qui se trouve dans ce pays nous rapporte être connecté en 4G depuis lundi, avec l’opérateur Eir, qui appartient à Free et Xavier Niel. Voici un de ses tests de débit :

   

 

Rappelons que, pour le moment, Free n’a pas annoncé officiellement la disponibilité de la 4G en roaming, mais Xavier  Niel a confirmé que l’opérateur la lançait progressivement dans certains pays.

Xavier Niel confirme que Free commence à ouvrir la 4G  à l’international

 

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Freebox Delta : un abonné démonte son Player Devialet et ça déménage

 

Pour vous offrir du gros son, ça s’active à l’intérieur du Player Devialet de la Freebox Delta.

Trois haut-parleurs de graves signés Devialet

Rappelons que le Player de la Freebox Delta embarque six haut-parleurs, dont trois signés Devialet pour assurer spécifiquement la restitution des basses. Pour qui a déjà testé l’appareil à fort volume, voire à fond, le résultat est particulièrement convainquant, avec des basses bien présentes, loin de faire figuration.

Voyez comment il s’active

Il se trouve qu’un abonné a démonté son Player pour voir les haut-parleurs à l’œuvre et partagé une vidéo sur YouTube. L’occasion de voir comment les haut-parleurs se démènent pour vous offrir un son riche en basses. 

Le haut-parleur filmé, l’un des trois signés Devialet, bouge tellement qu’il semble se dédoubler. On a même l’impression qu’il va s’extraire de son emplacement. Bref, ça s’agite pas mal à l’intérieur. 

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