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“On ne choisit pas ses voisins” : quand Free et SFR se collent un peu trop , Se Loger en profite

Quoi de mieux qu’une boutique voisine de Free et SFR pour faire un peu de pub ? Se Loger profite de la proximité physique de certains concurrents dans les rues pour sa nouvelle campagne.

Quand les magasins de grands rivaux se juxtaposent, cela inspire Se Loger au point d’en faire une campagne de publicité dans les rues. Ainsi, fleurissent actuellement des affiches publicitaires du groupe spécialisé dans la diffusion d’annonces immobilières sur internet devant ou au-dessus des vitrines d’enseignes concurrentes collées les unes autres comme par exemple McDonald’s et Burger King, Carrefour City et Naturalia ou encore Free et SFR. A chaque fois le même message, plutôt cocasse et de circonstance, est mis en exergue : ” On ne choisit pas ses voisins, mais on peut trouver son bien idéal sur Se Loger”.

De quoi peut-être raviver la flamme entre ces grands rivaux. Du côté de Free, le CM se montre réactif sur Twitter et préfère comme souvent jouer la carte de l’humour : “Ambiance glaciale entre voisins, Heureusement, on a une bonne couverture”. Cela tombe bien, SFR aussi même si la connexion passe souvent mal entre eux.

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Free Mobile déferle sur un nouveau festival pour éviter à ses abonnés de galérer

L’opérateur installe un pylône 3G, 4G et 5G provisoire sur le site du festival Les Déferlantes afin d’accompagner ses abonnés mobile pendant l’événement.

Le Hellfest, les Solidays, les Eurockéennes de Belfort, le Main Square et maintenant Les Déferlantes. Cette année, Free renforce à tout-va sa couverture mobile lors de nombreux festivals de musique.

Alors que de 100 000 festivaliers sont attendus pour Les Déferlantes qui se tiennent du 6 au 9 juillet à Port-Barcarès (66) en bord de mer avec plus de 50 artistes sur 4 scènes, le compte twitter officiel Free_1337, annonce avoir installé un pylône provisoire de 20m, alimenté par une fibre optique de 10Gb/s afin de profiter pleinement de la 3G, 4G et 5G.

L’objectif affiché est de permettre aux abonnés Free Mobile de partager leurs vidéos et photos simplement et de se connecter avec leurs proches même dans les zones à très forte densité. 

Lorsque de nombreux festivaliers souhaitent accéder aux services de données mobiles en même temps, cela peut réduire la vitesse et la qualité du réseau. Surtout quand ces évènements ont lieu dans des endroits éloignés, tels que des zones rurales  où la couverture du réseau mobile peut être plus limitée. Les opérateurs utilisent souvent de camions ou pylônes provisoires pour assurer une bonne connectivité, comme pour Les Déferlantes, test de débit à l’appui.

 

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Oqee Ciné ajoute de nouveaux contenus gratuitement pour les abonnés Freebox, et fait évoluer son éditorialisation

Le 7 juillet, 2 films et l’intégrale d’une série culte viendront s’ajouter à la liste sur Oqee Ciné. Désormais, le service d’AVOD de Free mettra à l’honneur un acteur chaque semaine.

OQEE Ciné, c’est le nouveau service d’AVOD de Free qui propose plus de 300 films et séries gratuits, Celui-ci est disponible sur le player Freebox Révolution, Pop et Free Devialet mais aussi en mobilité via l’application Oqee by Free puis encore via les TV connectées Android TV et les navigateurs.

Pour la première fois, “une star de la semaine” sera célébrée à chaque arrivée de nouveaux contenus. Ce vendredi 7 juillet, il s’agira de Tommy Lee Jones. Au programme, The Homesman, un western puissant de 2014 réalisé par ses soins dans lequel il redéfinit les codes du genre et permet à Hilary Swank  de rayonner à nouveau, dans un rôle de femme austère.

Pas plus joyeux, Trois enterrements vous sera proposé. Film réalisé par Tommy Lee Jones dans lequel il joue également, ce drame propulse au Texas où un paysan se fait tuer par erreur à la frontière mexicaine. Après une rapide enquête, son ami, Pete Perkins, décide de rapporter son corps dans son village, au Mexique, en obligeant son meurtrier à l’accompagner.

On termine avec l’intégrale de la série culte des années 70 Starsky & Hutch. Les deux policiers de Bay City, une ville imaginaire de Californie calquée sur Los Angeles, n’ont pas pris une ride, l’occasion de revivre leurs aventures trépidantes.

 

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Orange lance un nouveau service “Performance Ethernet” pour une installation facile de vos prises

L’opérateur historique propose dorénavant une nouvelle solution pour faciliter l’installation de prises Ethernet chez soi.

Une solution plutôt innovante sur le marché français. Orange a signé un partenariat de deux ans avec la star-up Dealt pour proposer une solution nommée “Performance Ethernet”, permettant de bénéficier d’une installation simple de prises Ethernet chez vous.

Si le WiFi de nos box est de plus en plus performant, certains usages nécessitent toujours une connexion filaire pour s’assurer une certaine stabilité : le gaming, le streaming ou même le télétravail si besoin. Pour éviter de faire parcourir un câble à travers votre logement dans une pièce loin de la box par exemple, cette solution entend faciliter l’installation d’une prise pour profiter de la fibre directement avec un câble.

Il suffit ainsi de réaliser un devis gratuit et sans engagement depuis un site dédié. Il faudra pour cela s’assurer que vous êtes dans une zone couverte en saisissant votre code postal puis répondre à un formulaire. Les questions sont assez variée : pour quelles raisons souhaitez vous mettre en place cette solution, en possédez-vous déjà une, dans combien de pièces en avez-vous besoin, dans quel délai… La demande est vite remplie et un expert doit vous recontacter dans un délai de soixante douze-heure et se rend chez vous pour un devis plus personnalisé. Il sera notamment question de choisir le niveau de finition : prise apparente, semi encastrée ou en encastrée.

Si la date de rendez-vous et le devis vous convient, il est alors possible de lancer l’opération et même de payer en trois fois sans frais. Les tarifs varient évidemment selon la demande, comptez entre 150 et 200€ pour une prise apparente, 200 à 250€ pour une semi-encastrée et 300 à 350€ pour une prise encastrée.  Orange explique par ailleurs que “ces tarifs sont donnés à titre indicatif et correspondent à un prix moyen par prise, pose, déplacement et matériel inclus. Seule une étude sur-mesure permettra d’établir un devis personnalisé prenant en compte tous les éléments de complexité et le détail de vos besoins.”

L’électricien intervient ensuite pour réaliser la prestation et une fois celle-ci terminée, vous lui donnez un code confidentiel pour qu’il soit payé et que vous receviez une facture. Un service client est a disposition et vous bénéficiez d’une garantie “Satisfait ou Refait”, il faudra en faire une demande directement auprès de Dealt dans les sept jours suivant la réalisation de l’installation.

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IPV6 : Free a tout compris sur le fixe, c’est l’inverse sur le mobile

Un taux record d’activation de l’IPv6 de 99% sur les Freebox, mais seulement 1% chez les abonnés Free Mobile. La faute au choix de l’opérateur de ne pas l’activer par défaut malgré un réseau compatible.

Il faut accélérer la transition vers l’IPv6, c’est le message que ne cesse de faire passer l’Arcep même si l’Hexagone fait figure d’exemple dans le monde. En 2022, la France est passée de la 8e place à la 2e place derrière l’Inde sur l’adoption de l’IPv6 dans le top 100 des pays avec le plus d’internautes. Le taux d’utilisation d’IPv6 a ainsi progressé de 15 points en une année sur le territoire “pour atteindre environ 62 % en février 2023 contre 47 % en février 2022. Sur le FttH grand public, la transition vers IPv6 serait quasiment terminée mi-2025 : plus de 99 % des clients FttH devraient avoir de l’IPv6 activé par défaut mi-2025 selon les prévisions des opérateurs”, explique l’Arcep.

Les écarts sont importants entre Orange, Free, SFR et Bouygues

Sur le fixe, l’Arcep constate des disparités importantes chez les opérateurs :  Si Free a déjà tout compris avec un taux d’activation de 99%,  celui de SFR  atteignait seulement 22 % mi-2022 contre 53 % chez Bouygues avec une prévision de 80 % à mi-2023 et 91 % à mi-2024. Chez Orange, pas de soucis, le taux est élevé (89 %). Les projections à mi-2024 pour l’opérateur historique  s’établissent environ à 96 %.

Sur les réseaux mobiles, l’Arcep observe une poursuite du déploiement d’IPv6 en France métropolitaine, même si des disparités importantes subsistent également. Bouygues Telecom est très avancé avec 89 % de clients activés en IPv6 à mi-2022 (85 % sur Android et 99,4 % sur iPhone). Pour sa part, Orange progresse avec un taux de 71 %, l’opérateur prévoit mi-2023 75 % de clients Android et 94 % de clients iPhone activés en IPv6. SFR s’est réveillé en 2021 et affiche un taux de 49%.

Malgré la compatibilité de son réseau mobile en IPv6, Free Mobile a un très faible pourcentage de clients IPv6 activés (1 %) car le protocole IPv6 n’est pas activé par défaut. L’opérateur n’a pas été en mesure de transmettre des prévisions concernant les activations à venir. “L’activation d’IPv6 par défaut est un levier particulièrement efficace pour favoriser le développement d’IPv6 sur le parc d’utilisateurs finals”, rappelle l’Arcep.

Il faut dire que l’enjeu est important à l’heure où Bouygues Telecom, Orange et SFR ont déjà affecté entre environ 93 % et 99 % des adresses IPv4 qu’ils possèdent. “De façon générale, le monde connaît aujourd’hui une pénurie d’adresses IPv4 . Au 25 novembre 2019, le registre régional d’adresses IP qui alloue les IPv4 pour l’Europe et le Moyen-Orient, a en effet annoncé la pénurie d’IPv4, après avoir effectué l’attribution du dernier bloc”, apprend-on dans la nouvelle édition de l’état d’internet en France publié le 4 juillet par le régulateur.

Le retard de développement d’IPv6 entraînerait selon le gendarme des télécoms un risque d’une scission en deux d’internet : “Certaines ressources sont déjà disponibles uniquement en IPv6, certains hébergeurs en Europe proposent désormais des offres IPv6-only, où l’IPv4 est en option payante. Ces sites web ou applications « IPv6-only » ne sont pas accessibles aux utilisateurs qui n’ont qu’une adresse IPv4. En Inde, des sites web importants ne sont accessibles qu’en IPv6 et la Chine a planifié l’arrêt complet d’IPv4 en 2030”.

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Amazon annonce le lancement d’un “nouveau look” pour Prime Video sur iOS

Une navigation repensée et des icônes plus clairs dans une toute nouvelle version de Prime Video sur les iPhones.

Un “nouveau look” pour Prime Video. Le service de SVOD concurrent de Netflix, vient de lancer une nouvelle interface dans son application sur iOS. Celle-ci fait peau neuve dans une mise à jour 10.0.1.

“La nouvelle interface comprend une mise en page simplifiée et d’autres mises à jour conviviales. Cette version repensée est conçue pour faire passer votre expérience au niveau supérieur”, indiquent les développeurs. Dans le détail, Amazon précise avoir intégré  des icônes qui indiquent le contenu inclus pour vous et les autres options dont vous disposez.

Par ailleurs, il est désormais possible de trouver le contenu qui vous intéresse plus rapidement, assure l’équipe de Prime Video. La nouvelle navigation à découvrir permet de trouver facilement quelque chose à regarder.

Amazon Prime est inclus dans l’offre Delta et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Pop et Révolution.

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Free relance les migrations vers ses offres Freebox les plus récentes

Des abonnés Freebox peuvent enfin migrer vers l’offre Delta Pop. 

“En raison du succès de la Freebox Delta avec Player Pop, le changement pour cette offre est temporairement indisponible. Rassurez-vous, dès que la situation le permettra vous pourrez à nouveau le demander dans votre Espace Abonné”, depuis près d’un an des abonnés Freebox Révolution, mini 4K voire Pop doivent prendre leur mal en patience. Lors d’une demande de migration, ce message est la plupart du temps affiché sur leur espace abonné. Il faut vraiment tenter sa chance au bon moment pour espérer migrer vers l’offre à succès de l’opérateur, la Freebox Delta avec Player Pop.

Après un bref retour à la normale début janvier, les problèmes de migration sont revenus de plus belle. Depuis le début de la semaine, il semblerait que les abonnés puissent à nouveau migrer à leur convenance vers l’offre Delta Pop, en atteste plusieurs abonnés sur les réseaux sociaux. L’un d’entre eux assure avoir “regardé quasiment tous les matins depuis 1 an” avant d’y parvenir.

Les abonné fidèles se verront offrir les frais de migration de 49€, à condition de disposer d’un abonnement depuis plus de 5 ans chez l’opérateur.

On le sait, la pandémie de Covid-19 a impacté le secteur de la tech de plusieurs manières, entre pénurie et problèmes de production. Les Freebox n’ont donc pas été épargnées. Free a notamment fait face à des problèmes de stocks,  de fabrication et de  de livraison de composants. A tout cela s’est ajouté également le succès commercial des offres, notamment de la Freebox Pop.

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Free Mobile annonce le déploiement d’une nouveauté pour certains abonnés

La Messagerie Vocale Visuelle Free (MVV) commence à s’installer nativement sur certains smartphones Android, en commençant par des modèles récents de Samsung.

Bientôt fini l’appel au 666 ou l’utilisation de l’application dédiée de Free pour gérer et écouter ses messages vocaux. Le compte officiel de l’opérateur Free 1337 annonce aujourd’hui le déploiement de la MVV native sur certains smartphones Android, des années après iOS. Si pour l’heure, on peut déjà y accéder sur certains modèles de Samsung, notamment la récente gamme S23, d’autres smartphones suivront.

L’opérateur informe ainsi que le déploiement sera progressif en commençant par les autres modèles Samsung pendant l’été. Il faudra pour cela disposer d’un appareil tournant sous OneUI 5.1 ou plus récent. Cette fonctionnalité s’active automatiquement sur les appareils Android compatibles. Sur iOS, il est toujours nécessaire d’activer l’option sur l’espace abonné. Néanmoins, l’activation automatique “viendra bientôt” précise Free Mobile.

Sur Android, quelques conditions sont à remplir : il faudra disposer de la dernière mise à jour de son appareil, désinstaller l’application “Messagerie Vocale Free” si elle a déjà été installée puis effectuer un redémarrage de l’appareil. Cette fonctionnalité concerne tous les abonnés Free Mobile, cependant, l’opérateur précise que les abonnés au forfait 2€ équipés d’un smartphone compatible doivent activer l’option depuis leur espace abonné. Cela s’explique notamment par le fait que la fonctionnalité consomme de la data, précieuse sur les 50 Mo inclus dans le forfait le moins onéreux de l’opérateur. En attendant l’intégration native de ce service, les abonnés peuvent continuer d’utiliser l’application développée par Free pour gérer plus facilement leurs messages vocaux, disponible sur Android.

 

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Free lance une toute nouvelle mise à jour du player de sa Freebox Révolution avec des améliorations

Redémarrez votre Player Freebox Révolution, une mise à jour 1.3.31 est disponible avec plusieurs améliorations et corrections.

Free n’abandonne pas sa Freebox Révolution lancée en 2010. Après avoir déployé une mise à jour hier du serveur de sa box iconique, l’opérateur lance à présent une nouvelle version 1.3.31 de son player.

Au rang des changements, les développeurs Freebox ont amélioré le support des partages Windows/SMB2 dans l’explorateur de fichiers et le support de l’affichage des langues étrangères dans l’application YouTube. Le temps de démarrage de certaines applications a été optimisé.

Dans le même temps, certaines chaînes TV qui n’étaient plus lues depuis la mise à jour 1.3.30, le sont à présent. Il s’agit de Utsav Bharat (canal 791), Utsav Plus (792) et Utsav Gold (793).

Des problèmes rencontrés sur l’affichage de la mosaïque des chaînes France 3 (chaîne 300) et sur le choix de la qualité du flux lors d’un enregistrement TV, sont de également de l’histoire ancienne. Un correctif a également été déployé sur l’enchaînement des pistes lors de la lecture d’un CD audio.

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“Iliad’la joie” à travailler chez Free en 2023, le taux de satisfaction reste très élevé

Free annonce un taux de satisfaction globale de 82% en 2023 chez ses collaborateurs, en retrait de 1 point par rapport à l’année dernière.

Cette année encore, les collaborateurs de Free et sa maison-mère se disent fiers d’appartenir au groupe et apprécient leur travail. Ce 4 juillet, Iliad dévoile les résultats de son enquête interne annuelle afin d’évaluer le climat social dans toutes les entités de son périmètre d’activité hexagonal. “Les résultats enregistrés sont excellents, avec un taux de satisfaction globale de 82%, alors même que nous avons massivement recruté en France ces derniers mois”, se félicite-t-il. Une performance d’autant plus louable selon lui eu égard au contexte économique et social plus difficile qu’un an auparavant, année durant laquelle le taux de satisfaction globale s’est élevé à 83%.

L’enquête en question était composée de 10 questions, portant sur des thématiques comme l’intérêt du travail, le sentiment d’utilité, la sécurité, la conciliation entre vie privée et vie professionnelle, la fierté d’appartenance ou encore la rémunération.

Les collaborateurs du groupe sont nombreux à y avoir participé, avec un taux de 62% de participation, soit une hausse de 3 points par rapport à 2022 avec 7510 répondants. Un score particulièrement élevé pour une entreprise avec ce type d’effectif, puisque la moyenne de participation avoisine d’ordinaire des taux compris entre 40 et 50%.

Sur 10 questions, 8 obtiennent des scores supérieurs à 80% et 4 obtiennent même des scores supérieurs ou égaux à 90% :

  • 93% des collaborateurs sont fiers d’appartenir au Groupe iliad ;
  • 93% des collaborateurs estiment que les conditions de sécurité sont bonnes ;
  • 90% des collaborateurs sont conscients de ce que leur travail apporte à l’entreprise ;
  • 90% des collaborateurs apprécient leur travail et les missions qui leur sont données.

Iliad a recruté plus de 530 personnes en France en 2022, confirmant ainsi son statut de 2ème employeur du secteur des Télécoms. Plus de 700 postes sont actuellement ouverts, notamment sur les métiers en proximité avec les abonnés : boutiques et service abonnés Free Proxi.

 

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