Pour la 14ème année consécutive, Free s’engagera une nouvelle fois pour le Sidaction, qui se déroulera du samedi 6 à 10h au dimanche 7 avril 2019, à 2 heures L’opérateur mettra à disposition un des plateaux de son centre d’appels de Paris, au siège d’Iliad. Les salariés de Free, bénévoles pour l’occasion, s’occuperont, eux, de l’encadrement des bénévoles, chargés de recevoir les promesses de dons au 110.
Comme chaque année, et selon une organisation millimétrée dont les équipes de Free connaissent désormais tous les secrets. Le rassemblement prévu est une fois encore de taille avce plus de 700 plages horaires seront mises à disposition pour 80 postes sur une durée de 18 heures non-stop, près de 500 bénévoles attendus sur les plateaux et tous les moyens mis en œuvre pour récolter un maximum de dons : plateaux, équipement informatique (casques, téléphones, ordinateurs), infrastructure Telecom, équipe Centrapel d’encadrement des bénévoles, etc.
La mobilisation Sidaction Free sera par ailleurs retransmise en direct depuis les plateaux de Free par France Télévisions
Les bénévoles s’engagent pour le Sidaction
Lors d’un précédent Sidaction, Univers Freebox vous avait proposé de découvrir l’organisation de l’accueil du centre d’appels du Sidaction au siège social de Free à paris à Paris. Tout ce week-end reposait sur les épaules des bénévoles qui ont organisé le centre d’appels du Sidaction et, bien sûr, tous les bénévoles qui ont récolté les dons au téléphone. Parmi eux, on retrouve par exemple des familles qui avaient donné plusieurs heures de leur temps pour répondre aux appels du 110, des salariés ou ex-salariés de Free ou encore, Angélique Gérard, qui avait récolté, elle aussi bénévolement, les dons au téléphone.
Découvrez l’une des plateformes de la hotline Free, qui reçoit les appels du 110
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
18 Mars 2004 : La Freebox arrive chez les nouveaux abonnés
Le boîtier Freebox arrive dans les foyers Français en proposant l’internet haut-débit et la téléphonie fixe gratuite. C’est le cas en tout cas pour les nouveaux abonnés, puisque l’échange des boitiers SAGEM des anciens abonnés Freebox se verront échanger leur matériel le trimestre suivant.
A Univers Freebox, nous sommes nostalgiques donc nous avons encore une Freebox de l’époque
20 Mars 2008: Les Freebox passent au débit maximal disponible via l’ADSL2
Godspeed ! Le débit de connexion proposé par Free se voit boosté à 22 Mb/s dans les zones non dégroupées. Le tout, sans changer le prix de son offre.
Difficile de trouver une image intéressante pour illustrer l’ADSL 2, donc voici un peu de Rodolphe pour compenser.
19 Mars 2010 : Univers Freebox ouvre son concept store
Dans cette chronique, nous n’avons pas trop l’occasion de parler de nous (si ce n’est de notre superbe chaîne YouTube de temps en temps, abonnez vous ! 😉 ) mais c’est un gros évènement pour nous alors on le clâme haut et fort. Le concept store à fêté ses 9 ans cette semaine ! Toujours en activité, notre store a pour but d’accompagner les abonnés dans leurs démarche concernant les Freebox et Free Mobile.
Les premières esquisses du projet, qui dure maintenant depuis 9 ans.
16 mars 2011: My TF1 arrive sur Freebox
L’offre Freebox Replay se voit enrichie par l’arrivée d’un nouveau service : MyTF1, rediffusant les programmes passé sur la première chaîne. Il était ainsi possible de revoir le catalogue complet de la chaîne mais aussi l’accès à un vidéo club, aux coulisses de certaines émissions etc…
L’interface de MyTf1 proposée par la Freebox HD
18 mars 2011: Canal+ diffuse pour la première fois un film en 3D
On le sait, Canal+ 3D a été un échec. Mais ça a également été l’occasion de moments de bravoure pour la télévision française, en diffusant certaines évènements sportifs en 3D mais également un film ayant remporté un succès mondial au box-office : Alice au pays des Merveilles par Tim Burton. C’était la première occasion qui était donnée de profiter de ce film en 3D à la maison, puisque le blu-ray 3D n’était pas encore sorti à l’époque. Enfin, si vous aviez tout le matériel nécessaire…
Box’n TV, disponible dans le Google Play Store, transforme vos smartphones et tablettes en écrans Freebox TV supplémentaires. L’application évolue et fait le plein de nouveautés.
Estampillée 3.0, cette nouvelle version laisse place à une interface repensée et réactualisée, nous apprend le développeur. Ce n’est pas tout puisqu’il est désormais possible d’utiliser l’application en portrait sur les smartphones, de classer des programmes et des chaines par catégories. Le contrôle du volume a été amélioré et rendu accessible directement par les gestes glisser haut et bas sur la TV sans avoir à réafficher l’overlay.
Par ailleurs, le guide des programmes a été enrichi, celui-ci couvre beaucoup plus de chaines et inclus plus d’informations : image de l’émission, description/résumé, libellé d’épisode d’une série ou d’une émission, numéro d’épisode et de saison pour les séries. Le lecteur vidéo a également été optimisé pour une meilleure qualité d’image.
A noter l’apparition d’une nouvelle section assistance, laquelle permet d’accéder plus efficacement à l’information ou à des conseils en fonction du problème rencontré ou de la question que l’on se pose. On peut également transmettre une question, une remarque ou signaler un bug directement sans avoir à passer par sa messagerie. Il est cependant conseillé d’indiquer son email pour pouvoir être recontacté.
Enfin, un correctif a été apporté afin de régler des problèmes de compatibilité rencontrés sur Android 8 et 9 tout en conservant une rétro compatibilité jusqu’à la version d’Android 4.0.
"Cette version 3.0 est actuellement en déploiement progressif. Ceci est principalement dû à la partie optimisation du lecteur vidéo qui, si elle améliore l’image et les performances dans la grande majorité des cas, elle peut aussi, dans certains cas, apporter des régressions à cause de problèmes de compatibilité. Malgré plusieurs phases de tests internes et de bêtas publiques, il est impossible de tester l’application sur les centaines de modèles d’appareils Android différents avant le lancement, le déploiement progressif permet de commencer à travailler sur les potentiels problèmes résiduels avant qu’ils ne touchent un nombre trop important d’utilisateurs", a précisé le développeur de l’app à Univers Freebox.
Pour rappel, Box’n TV permet de visualiser toutes les chaînes disponibles dans le service « multiposte » de Freebox TV sur vos tablettes et mobiles, tout en bénéficiant de fonctionnalités qui n’ont rien à envier à votre téléviseur.
Cette application s’adresse surtout aux Freenautes qui ne disposent pas de l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal, pour laquelle l’application myCanal est incluse. Toutefois, Box’n TV ne fonctionne que sur le réseau wifi local de la Freebox.
Le deuxième meilleur lancement en Europe en 20 ans après Free Mobile.
C’est une réalité, les débuts d’Iliad en Italie s’avèrent être un véritable succès commercial, les chiffres le confirment : 2 837 000 clients en seulement 7 mois. Selon Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad, l’opérateur a atteint 3% de la part de marché à la fin de l’année. Son objectif à moyen terme est de parvenir à l’équilibre avec 10% de pda. Seul hic, Iliad Italia a sur l’exercice généré 125 millions d’euros de revenus, avec des pertes opérationnelles à hauteur de 52 millions d’euros, impactant l’Ebitda consolidé de sa maison-mère. L’opérateur l’explique par des coûts d’interconnexion, de Publicité/Marketing, des frais de construction de la marque ( 11 boutiques, siège social), de location, ou encore de service clientèle et les salaires. De l’autre côté des Alpes, Iliad a également investi 261 millions d’euros dans le réseau et la mise en place du contrat de MOCN, tout en déboursant la bagatelle de 342 millions d’euros pour l’acquisition de fréquences.
Quoiqu’il en soit, il s’agit du deuxième meilleur lancement d’un opérateur d’infrastructure mobile en Europe après le succès de Free Mobile en France en 2012. Sept mois après ses débuts, Free Mobile comptait plus de 3,6 millions d’utilisateurs. A titre de comparaison, H3G, en 2003, n’avait guère dépassé 300 000 clients lors des 9 neufs premiers mois après son lancement et Omnitel (maintenant Vodafone Italia) a mis près d’un an et demi à célébrer le premier million de clients, rapporte Universo Free.
"Au cours de l’année 2018, Iliad Italia a démontré sa capacité à mettre en place un modèle commercial simple, transparent et innovant. Fort de ce succès, le Groupe poursuit le déploiement de son réseau mobile afin de basculer le plus rapidement possible sur un modèle à coûts fixes" a déclaré hier Iliad dans un communiqué. Autre signe du succès, selon les données d’enquête commandées par l’opérateur montrent qu’environ 90% des personnes interrogés ont déclaré connaître l’existence de la marque iliad , contre 12% en mai 2018.
Les objectifs d’Iliad Italia :
-Atteindre 3 500 sites équipés à fin 2019, 1500 sites le sont déjà à fin 2018
-Une contribution négative à l’Ebitda du Groupe en 2019 supérieure à celle enregistrée en 2018, parallèlement à l’accélération de la croissance de l’activité et du déploiement du réseau mobile ;
-Atteindre un équilibre en termes d’Ebitda avec moins de 10% de part de marché
Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Paris (75). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.
Poste
En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :
• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.
Profil
• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.
Caractéristiques de l’offre :
• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi
Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 18 mars. Il est situé à Mulhouse (68100) dans le département du Haut-Rhin.
Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.
Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Haguenau, 225ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.
Carte de couverture 4G chez Free Mobile :
Carte des débits 4G chez Free Mobile :
Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.
Aujourd’hui, grâce aux données fournies par l’Observatoire France Très Haut Débit, nous vous proposons de découvrir le déploiement du très haut débit pour tous les opérateurs sur la 225ème ville la plus peuplée de France : Haguenau.
Grâce à la première carte on peut voir que la ville de Haguenau est couverte à 94.1% par le très haut débit.
Carte du déploiement DSL, Câble et FTTH
On peut voir sur la seconde carte, que 27.8% des logements et locaux professionnels peuvent avoir accès à la fibre FTTH.
Si Altice a accepté hier la médiation du CSA dans le cadre de son conflit sur la rémunération de ses chaînes avec Free, le groupe de Patrick Drahi espère renouveler son contrat de distribution avec l’opérateur dans les jours prochains faute d’avoir trouvé un accord dans les délais.
La date limite de l’accord de distribution des chaînes BFM TV, RMC Découverte, RMC Story et BFM Business sur Freebox TV est arrivé à échéance hier soir à minuit. Mais aucun accord n’a été trouvé. La raison selon Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad, Altice n’a pas fait de proposition, les négociations n’avaient donc pas commencé. "On souhaite avoir une discussion constructive mais on n’a toujours pas reçu une proposition de services à valeur ajoutée et un prix articulé. On n’a pas reçu de détails en termes de profondeur, en termes d’exclusivité, en termes de gestion du direct avec le startover" a t-il déclaré hier en marge de la présentation des chiffres annuels du groupe. De son côté, le groupe de Patrick Drahi joue également la carte de l’ouverture après avoir mis sous pression Free la semaine dernière à coups d’annonces sur l’antenne de ses chaînes afin de le faire passer à la caisse. S’il n’a cessé d’assurer demander à discuter depuis neuf mois avec l’opérateur de Xavier Niel, sans recevoir de contre-proposition, Altice a déclaré hier que "Free ne rejette plus le principe d’un accord global portant sur la distribution des chaînes en clair et de leurs services associés contre versement d’une rémunération". Altice se donne ainsi quelques jours supplémentaires pour parvenir à un accord avec Free, rapporte Le Figaro. On peut donc imaginer la signature d’un accord du même acabit que celui trouvé entre TF1/M6 et les opérateurs l’année dernière. En tout cas, une chose est sûre, « les abonnés Freebox continueront de recevoir BFM TV, il n’y a absolument aucun doute sur ce sujet-là. Les chaînes gratuites de la TNT ont vocation à rester gratuites », a indiqué le patron d’Iliad.
Si Free a annoncé que ça n’avait pas de sens de proposer des forfait mobile à 5€/mois à vie, l’opérateur continue à proposer une offre spéciale à 8,99€/mois nommée "Série Free Veepee". En effet, alors qu’elle devait se terminer demain matin, Free Mobile vient de prolonger son offre sur Vente privée jusqu’à ce samedi 23 mars 8h.
Sans condition de durée et comprenant 40 Go de data en France métropolitaine et 4 Go en roaming, cette offre est réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne dans les 30 jours précédents la souscription à l’offre promotionnelle. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible et l’offre est limitée à un forfait par abonné. la Réduction abonnés Freebox est quant à elle non applicable.
Le détail :
Carte SIM :10€
Durée d’engagement :sans engagement
Détails du forfait
Depuis la France métropolitaine :
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
• SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
• MMS illimités en France métropolitaine
• FreeWiFiillimité en France métropolitaine
• Internet 40 Go (débit réduit au-delà) en 4G+/4G en France métropolitaine
Depuis Europe et DOM :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine
• Internet 4 Go/mois depuis Europe et DOM en 3G (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe et DOM)
L’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020
Avec Youboox, accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours.
Appels, SMS/MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.
Internet 40 Go valable avec un mobile 4G+/4G. 3 Go (débit réduit au-delà) avec un mobile 3G.