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Free lance une nouvelle version de son application d’espace abonné Freebox et Free Mobile sur iOS

L’application Free sur Android s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité après l’avoir intégrée sur Android.

Indispensable pour les abonnés de l’opérateur, l’application “Free” continue d’évoluer. Une nouvelle version vient d’être déployée sur les iPhone, avec à la clé une nouveauté appréciable : l’ajout de l’historique des communications. Une fonctionnalité déjà intégrée récemment sur Android.

Vous pouvez y accéder depuis la section Freebox de l’application, en cliquant sur “Abonnement” puis sur “téléphonie”. Cliquez ensuite sur “consommation téléphonique”, et vous verrez la liste des appels passés pour le mois en cours, avec en plus une indication du potentiel hors forfait.

Pensée pour offrir une expérience utilisateur toujours plus fluide, l’application permet d’accéder depuis son smartphone ou sa tablette à l’Espace Abonné Mobile et Freebox, en intégrant progressivement les fonctionnalités présentes sur la version web. Désormais, les abonnés peuvent consulter facilement l’historique de leurs appels directement depuis l’application. Ce nouvel ajout s’inscrit dans la continuité des améliorations récentes : fin décembre 2024, Free avait déjà intégré l’accès au code PUK, au code Wi-Fi ainsi qu’à la gestion des mots de passe.

Une application de plus en plus complète

Côté Mobile, l’application Free permet déjà de suivre sa consommation, gérer ses lignes, souscrire à une nouvelle offre, modifier son forfait ou son numéro, commander une SIM ou eSIM et procéder à leur activation.

Pour les abonnés Freebox, les fonctionnalités ne manquent pas non plus : suivi des commandes, accès aux paramètres Wi-Fi, modification des coordonnées bancaires, choix du mode de paiement ou de réception des factures, mise à jour des données personnelles, et même achat de smart TV ou de répéteurs Wi-Fi. Le contrôle parental est également gérable depuis l’application.

L’assistance n’est pas en reste : une rubrique dédiée propose des solutions en ligne, et le service Free Proxi permet, sous condition d’éligibilité, d’échanger directement avec un conseiller via la messagerie intégrée. Ce service d’accompagnement de proximité, en plein développement à travers la France, renforce l’accompagnement des abonnés au quotidie

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Nouveau : Free Mobile offre désormais la carte SIM pour son forfait illimité aux abonnés Freebox

Pour la première fois, la carte SIM est offerte pour une nouvelle souscription à son forfait illimité chez Free Mobile, si vous êtes déjà abonné Freebox.

Un nouvel avantage est proposé pour les abonnés Freebox souhaitant souscrire un forfait illimité chez Free Mobile. La carte SIM (et sa version dématérialisée, l’eSIM) est désormais gratuite lors de la commande du forfait.

En effet, si vous optez pour le forfait 350 Go de Free Mobile sur son site web et que vous vous connectez avec vos identifiants Freebox, vous bénéficierez donc des avantages Free Family (passage à l’illimité et à 9.99€/mois pendant un an puis 15.99€/mois, ou un forfait à 9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop), mais aussi de la suppression des frais de 10€ liés à la carte SIM. L’opérateur l’indique clairement, une fois vos identifiants saisis, l’eSIM ou la SIM physique est gratuite.

D’autres concurrents ont déjà proposé des forfaits mobiles avec une carte SIM offerte ou à petit prix, mais il est clair que l’intérêt premier pour le consommateur dans ce cas est de pouvoir bénéficier directement du forfait illimité de Free sans frais supplémentaires. La carte SIM reste payante (10€ lors de la commande) pour les autres forfaits de l’opérateur et pour l’offre à 350 Go si vous n’êtes pas déjà chez Free.

 

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Free et Disney font équipe pour un nouveau jeu concours, que la Force soit avec vous

Free et Disney+ célèbrent le retour de la série Andor avec un jeu-concours LEGO galactique.

À l’occasion du lancement de la très attendue saison 2 d’Andor sur Disney+ ce 23 avril 2025, Free et Disney+ unissent leurs forces pour ravir les fans de l’univers Star Wars avec un jeu-concours qui promet de faire des étincelles dans la galaxie. À la clé : cinq sets LEGO du chasseur stellaire U-Wing de l’Alliance Rebelle à remporter.

Le concours, lancé sur le compte X (anciennement Twitter) d’OQEE by Free, se tiendra jusqu’au 4 mai, une date hautement symbolique pour les amateurs de la licence. Le “May the Fourth” (référence à may the Force be with you / Que la Force soit avec toi), devenu la journée mondiale de Star Wars, constitue le moment parfait pour célébrer la saga et ses figures héroïques.

Pour participer, rien de plus simple : il suffit de suivre les comptes @OQEEbyFree et @DisneyPlusFR sur X, puis de retweeter le post officiel du concours. Un geste rapide pour une chance de repartir avec l’un des cinq sets collectors LEGO U-Wing, tirés tout droit de l’univers de la Rébellion.

Lancée en 2022, la série Andor s’est imposée comme l’un des récits les plus sombres et profonds de l’univers Star Wars. Située cinq ans avant les événements de Rogue One, elle raconte l’ascension de Cassian Andor, un homme ordinaire au destin extraordinaire, appelé à devenir l’un des piliers de l’Alliance Rebelle. La série tisse un récit haletant entre complots politiques, opérations clandestines et luttes de pouvoir face à l’Empire galactique.

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Pornographie en ligne : deux nouveaux sites X menacés par l’Arcom de blocage chez tous les opérateurs

Le régulateur de l’audiovisuel vient de donner 15 jours à deux sites pornographiques pour se mettre en conformité avec la loi, sans quoi leur accès sera bloqué par Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom.

L’Arcom a lancé une procédure de mise en demeure à l’encontre de deux sites pornographiques, Pornovore et Chaturbate, pour ne pas avoir mis en place un système de vérification d’âge destiné à empêcher les mineurs d’accéder à leurs contenus. Cette décision, rendue publique mardi, marque une première étape avant un éventuel blocage ou déréférencement, a indiqué le régulateur français du numérique et de l’audiovisuel.

Les deux plateformes disposent désormais d’un délai de 15 jours pour se conformer à la loi entrée en vigueur en janvier, qui impose aux éditeurs de contenus pornographiques la mise en place de dispositifs fiables d’identification de l’âge des utilisateurs. Si elles ne respectent pas cette obligation dans les temps, l’Arcom se réserve le droit de demander leur blocage, leur retrait des moteurs de recherche ou de leur infliger des sanctions financières.

Cette mesure fait suite à une longue bataille entre les autorités françaises et les éditeurs de sites pour adultes, appuyée par les associations de protection de l’enfance. Selon les données de l’Arcom, près de 2,3 millions de mineurs accèdent régulièrement à des contenus pornographiques en France, malgré les restrictions existantes. En mars, l’Arcom avait déjà identifié six sites, hébergés en France ou en dehors de l’Union européenne, ne respectant pas les obligations légales. L’un d’entre eux a d’ores et déjà été bloqué, tandis que trois autres ont échappé à la mise en demeure en adoptant des solutions de vérification d’âge, comme la reconnaissance faciale via selfie évalué par intelligence artificielle.

Le régulateur a également précisé qu’à partir du 7 juin prochain, il sera habilité à contrôler le respect de la législation sur la vérification d’âge par les plateformes pornographiques situées dans d’autres pays membres de l’Union européenne, conformément à un arrêté interministériel publié début mars.

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Vol massif de données chez Free : UFC-Que Choisir saisit la CNIL et réclame une prise de conscience

Suite à la fuite de données chez Free ayant eu lieu en 2024n l’UFC-Que Choisir saisit la Cnil et demande que des mesures soient prises.

Face à une cybermenace en pleine expansion, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme. La présidente de l’association de défense des consommateurs a annoncé avoir saisi la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) après la vaste fuite de données survenue en octobre 2024 chez l’opérateur Free. Une intrusion qui a exposé les données personnelles de millions d’utilisateurs, dont celles particulièrement sensibles de 5,1 millions d’IBAN.

Dans un contexte marqué par une recrudescence des atteintes à la sécurité numérique, la France s’est hissée au quatrième rang mondial des pays les plus touchés par les fuites de données en 2024, derrière les États-Unis, la Russie et la Chine, mais en tête des pays européens. Une situation jugée « inacceptable » par l’UFC-Que Choisir, qui demande des mesures fortes pour protéger les consommateurs.

« Il est inacceptable que les consommateurs courent des risques du fait d’une fuite de leurs données détenues par les professionnels : il est temps que ces données soient suffisamment sécurisées ! » a déclaré l’association, appelant à une réponse ferme des autorités. Elle demande à la Cnil « de prendre toutes mesures proportionnées et dissuasives si une quelconque faute, négligence ou défaillance de l’opérateur était avérée ».

L’enjeu est de taille : pas moins de 19 millions d’abonnés sont potentiellement concernés. Et l’opérateur Free n’en est pas à sa première alerte. Déjà sanctionné en 2022 pour manquement à la sécurité des données, il aurait cette fois encore laissé place à une « sérieuse vulnérabilité dans le système de sécurité », affirme la présidente.

Au-delà des conséquences immédiates, les risques sont nombreux pour les utilisateurs victimes de cette faille : prélèvements frauduleux, phishing ou encore usurpation d’identité. L’UFC-Que Choisir rapporte d’ailleurs que certains abonnés Free reçoivent déjà des courriels frauduleux se faisant passer pour le service Amazon Prime, utilisant les données bancaires subtilisées pour piéger leurs cibles.

En parallèle, la Cnil a déjà engagé une procédure de sanction, l’enquête étant toujours en cours. En 2024, elle a enregistré une augmentation de 20 % des notifications de violations de données personnelles, une hausse significative attribuée à une meilleure prise en compte par les organisations de leurs obligations de déclaration.

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L’Apple TV 4K de nouveau disponible en multi-TV pour les abonnés Freebox Pop et Ultra

Les abonnées Freebox Pop et Ultra peuvent à nouveau acheter le player haut de gamme d’Appel comme décodeur secondaire depuis leur espace abonné.

Bonne nouvelle pour ceux qui voulaient s’offrir le boîtier TV d’Apple. Après une longue période d’absence en tant qu’option pour le Multi-TV pour les abonnés Freebox Pop et Ultra, il est désormais de retour sur leur espace client, selon nos propres constatations et celles de Tiino, fouineur attitré de la communauté Free.

En effet, en se rendant depuis la section “Télévision” dans l’option “souscrire à l’option Multi-TV”, il est maintenant possible de choisir le player Apple TV 4K, compatible WiFi+Ethernet avec 128 Go de stockage. Il s’agit bel et bien d’un achat, vous serez propriétaire du player, mais le paiement échelonné sur 24 mois avec des mensualités de 6.99€/mois. Au total, le player coûtera ainsi 167.76€ contre 189 sur le site d’Apple.

Le décodeur est également proposé en tant que potentiel player principal pour les nouveaux abonnés Freebox Pop, à un tarif plus intéressant ; 2,99€/mois pendant 48 mois à l’achat, soit 143,52€.

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Netflix avec Canal+ : la 4K coûte désormais un peu plus cher, mais pas de hausse de prix pour les abonnés Standard

La filiale de Vivendi absorbe pour l’instant la majorité de la hausse de tarifs annoncée par Netflix la semaine dernière, exception faite de la formule premium.

Avec la hausse de tarifs appliquée depuis vendredi, les abonnés Netflix via Canal+ doivent-ils s’attendre à une hausse de prix ? Pour l’heure, le forfait Standard de Netflix, inclus dans les packs Ciné/Séries de Canal+, n’a pas subi pas de changement. Historiquement, Canal+ n’a jamais répercuté les hausses de prix de Netflix sur ses clients pour cette formule.

En revanche, l’option Premium, qui permet de profiter de Netflix en 4K et sur quatre écrans simultanés, voit son tarif augmenter. Canal+ annonce un nouveau prix de 7 euros par mois, contre 6,50 euros auparavant, pour les abonnés souhaitant passer à cette formule. Une hausse de 50 centimes par mois donc, qui reste bien moins élevée que la hausse subie par un abonné hors canal (à savoir 2€ supplémentaires). Il y a un an, cette même option ne coûtait encore que 4,50 euros par mois. La hausse s’explique par l’écart croissant entre les tarifs Standard et Premium de Netflix, que Canal+ tente de compenser.

Les clients actuels bénéficieront du tarif de 6,50 euros jusqu’à la prochaine mensualité. Après cette échéance, ils devront s’acquitter de 7 euros mensuels pour continuer à bénéficier de l’option Premium.

Crédit image : Numerama

Pour l’instant, aucune hausse de prix n’est affichée pour le forfait Standard inclus dans ces offres Canal+. Toutefois, rien ne garantit que cette politique restera inchangée. Le groupe pourrait être contraint à terme de revoir ses tarifs pour s’aligner sur les évolutions imposées par Netflix.

Source : Numerama

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La maison mère de M6 prête à relancer la fusion avec TF1 mais…

Le PDG de Bertelsmann, la maison mère de M6, affirme être prêt à réexaminer la fusion avec TF1 si les régulateurs se montrent un peu plus ouverts.

Pour Thomas Rabe, à la tête du conglomérat allemand possédant le groupe M6, une fusion avec la filiale de Bouygues reste envisageable, notamment grâce à un nouvel état d’esprit à l’échelle européenne.

Le projet avait été abandonné en 2022 mais, tout comme le patron de TF1, le PDG de Bertlsmann estime que l’idée reste encore pertinente, permettant de créer “un véritable champion français de la télévision et du streaming, capable de concurrencer les plateformes américaines“. La fusion s’était soldée par un échec suite à une forte réglementation européenne rendant les conditions de la fusion trop difficiles à supporter pour les deux groupes. Mais Thomas Rabe l’affirme : il envisage “de remettre un tel projet sur la table lorsque les conditions juridiques et réglementaires le permettront“.

Un positionnement encouragé par un changement d’état d’esprit à Bruxelles : “aujourd’hui, la Commission européenne évoque la nécessité de réformer et de promouvoir des champions européens. Fantastique. Allons-y” lance-t-il dans les pages du Financial Times. Attendant ce changement de paradigme de pied ferme, le PDG affirme être prêt à réexaminer la fusion dès que les régulateurs “indiqueront qu’ils sont prêts à adopter une approche plus ouverte”. D’autant que la chaîne a récemment vu un verrou pour une vente sauter, passant sous un palier d’audience qui lui interdisait d’être détenu à 100% par un seul actionnaire.  Thomas Rabe espère que cet assouplissement réglementaire se produira d’ici deux à trois ans.

 

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Lancement d’une nouvelle offre Filmo, “un mois offert” sur les Freebox

Si vous souhaitez découvrir de nouveaux films, le service de streaming Filmo propose une offre spéciale aux abonnés Freebox.

Depuis très longtemps disponible sur la Freebox, le service de VOD Filmo propose également une formule d’abonnement pour découvrir l’étendue de son catalogue. Justement, en ce moment, vous pouvez profiter d’une offre spéciale qui vous permet d’obtenir un mois d’essai gratuit. Une bonne affaire puisqu’à l’heure actuelle, en passant par le site web de la plateforme ou Prime Video, la période d’essai n’est que de 14 jours.

Filmo mise sur la diversité en proposant des œuvres méconnues en France, ainsi que des productions originales françaises. Elle a également enrichi son catalogue en accueillant, durant ce mois d’avril, une sélection de séries inédites, dont l’un des premiers épisodes est toujours accessible gratuitement lorsque vous ouvrez Filmo TV. Pour bénéficier de cette offre, il vous suffit de vous rendre sur Filmo depuis la section VOD et de saisir votre code d’achat. L’offre est sans engagement et repassera à 6.99€/mois une fois la période promotionnelle passée.

A noter également, sur son site web exclusivement, la plateforme propose également jusqu’au 1er mai prochain une offre spéciale permettant de bénéficier de son abonnement à moitié prix : en utilisant le code PROMOAVRIL25 , vous pourrez ainsi payer 3.49€/mois pendant les deux premiers mois, toujours sans engagement.

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Freebox TV : “regardez mieux”, que propose la toute nouvelle chaîne dédiée à la plateforme Max, incluse sans surcoût pour les abonnés

Free propose une nouvelle chaîne dédiée au service Max sur le canal 32. 

La semaine dernière, Free a lancé “Max-L’actu”, une nouvelle chaîne disponible sur le canal 32 de Freebox TV. Accessible sans surcoût pour tous les abonnés Freebox, celle-ci propose un aperçu du service de streaming Max et de ses séries phares comme The Last of Us; White Lotus et House of the Dragon.

Max-L’actu diffuse ainsi chaque jour plusieurs types de contenus : des bandes-annonces exclusives des dernières nouveautés comme le trailer de la saison 3 de And Just Like That. Mais aussi des reportages dans les coulisses des productions HBO et Warner Bros, ainsi que des portraits de personnages issus de franchises populaires comme l’univers DC et Harry Potter. Des extraits de programmes destinés au jeune public sont également programmés, tout comme des séquences consacrées aux événements sportifs relayés par Eurosport.

En plus de cette programmation, un tutoriel est proposé pour accompagner les abonnés dans le processus d’inscription au service Max. Celui-ci détaille les étapes à suivre, car le parcours de souscription n’est pas considéré comme entièrement intuitif.

Source : Portail Free

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