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Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Grenoble (38). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 28 mars. Il est situé au Havre (76600) dans le département de la Seine-Maritime.

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Châtenay-Malabry, 238ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

Aujourd’hui, grâce aux données fournies par l’Observatoire France Très Haut Débit, nous vous proposons de découvrir le déploiement du très haut débit pour tous les opérateurs sur la 236ème ville la plus peuplée de France : Six-Fours-les-Plages .

Grâce à la première carte on peut voir que la ville de Six-Fours-les-Plages est couverte à 30.2% par le très haut débit.

Carte du déploiement DSL, Câble et FTTH

On peut voir sur la seconde carte, que 19.3% des logements et locaux professionnels peuvent avoir accès à la fibre FTTH.

 Carte du déploiement FTTH

Après avoir doublé le débit montant de ses abonnés Fibre en décembre dernier à 400 Mbit/s, Free annonce aujourd’hui une nouvelle hausse, cette fois à 600 Mbit/s.

Freebox Delta, One, Révolution et Mini 4K… C’est fait, Free augmente le débit montant de ses abonnés Fibre jusqu’à 600 Mbit/s. Cette hausse du débit théorique est automatique et sans surcoût. Elle s’applique à tous les abonnés Fibre quel que soit leur offre Fibre Freebox.

"Free est le seul opérateur en France à proposer dans une offre Fixe grand public un débit montant théorique aussi élevé en Fibre", fait savoir l’opérateur. Et d’ajouter qu’en matière de débit descendant et ce pour la deuxième année consécutive, "Free est l’opérateur qui offre le meilleur débit en FTTH en 2018 avec en moyenne 453,12 Mbit/s selon le baromètre nPerf des connexions Internet fixes en France métropolitaine". Pour rappel, l’offre Fibre de Free est disponible sur 10 millions de prises raccordables. L’opérateur de Xavier Niel compte plus d’un million d’abonnés FTTH.

Sur la Freebox Révolution, la fonction Chromecast n’est pas disponible et sur la Freebox Delta, il y a très peu  de services qui affichent l’icone "Chromecast" afin d’envoyer des vidéo du web, même si c’est possible avec notamment Netflix et Youtube

Pour utiliser ces services et d’autres, comme Dailymotio, vimeo, soundCloud ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Delta, à la manière de chromecast, il y l’application Tubio qui est compatible avec la nouvelle box de Free. Celle-ci vient d’être mise à jour en version 2.37 et apporte une meilleure stabilité et des corrections de bugs

Comment utiliser Tubio avec la Freebox Révolution et la Freebox Delta

Au préalable, il faut être connecté sur le réseau wifi de votre Freebox Delta. Une fois que l’application est lancée, Tubio découvre automatiquement les Freebox ou autres box, et télévisions connectées dans les environs (sur le même réseau wifi) et vous permet de les regarder en streaming simplement avec votre téléphone.

Tubio vous proposera ainsi de choisir le Freebox Player de votre choix. Vous pouvez ainsi choisir le Player de la Freebox Delta, mais  également, le Player de la Freebox Mini 4K, ou le Player de la Freebox Révolution si vous disposez de ces dernières (l’intérêt est toutefois limité puisque Chromecast est déjà intégré dans la Freebox Mini 4K). Il ne vous reste plus qu’à choir votre service (Youtube, Dailymotion, Soundcloud, etc.) et de lancer le contenu de votre choix pour le diffuser sur l’écran TV

Cette application et sa nouvelle mise à jour est disponible sur Android. Rendez-vous sur le lien de l’application sur le play store afin de la télécharger.

Free Mobile a modifié légèrement l’espace abonné accessible à cette adresse  Mais si les modifications sont peu visibles, comme on peut le voir sur les captures ci dessous où l’ordre des tuiles a été changé, on constate surtout une disparition. En effet, le code RIO, qui était accessible directement depuis cet espace abonné, ne l’est plus. Ce retrait parait étrange puisqu’il est très facile de connaitre son numéro RIO en appelant simplement 3179 depuis son téléphone. Mais pour certains, un accès depuis l’espace abonné pouvait être pratique. Est-ce un oubli suite à la modification de cette page ou Free Mobile ne souhaite pas faciliter le changement d’opérateur ?

La nouvelle page "mes informations personnelles"

L’ancienne page "mes informations personnelles"

 Merci à Nicolas

Quand l’un gagne 1 million d’abonnés en un an sur le mobile, l’autre en perd 254 000. Résultat, ça bouge au classement.

Auréolé d’une année 2018 de très bonne facture commercialement sur ce segment, l’opérateur au carré rouge dont les résultats annuels ont été présentés vendredi dernier, a atteint les 13,53 millions d’abonnés mobile au 31 décembre 2018. De quoi rafler la seconde place à Free et ses 13,4 millions d’abonnés. L’opérateur de Xavier Niel a vu au final 1 million de ses abonnés au forfait à 2 euros rejoindre la concurrence l’année dernière, ses bons recrutements sur ses forfaits 4G n’auront pas suffit à colmater la brèche. Si SFR a réussi à reconquérir un grand nombre d’utilisateurs après plusieurs années difficiles et ce via une intensification de la guerre des prix, mais aussi grâce à l’impact positif de la Ligue des champions et à un meilleur réseau, la filiale d’Altice devra soigner sa rentabilité. Sur le mobile, son chiffre d’affaires a baissé de 5,4% en un an.

Du côté de la concurrence, Orange caracole en tête avec une base de 19,2 millions d’abonnés mobile, Bouygues malgré une belle remontée depuis 2017, reste loin derrière avec 10,9 millions d’abonnés.

C’est un bras de fer qui durait depuis 9 ans entre l’opérateur au carré rouge et l’ex-France Télécom avec pour point central le déploiement de la fibre optique qui vient de se finir.

D’après les sources du journal La Tribune, une affaire dont les prémices ont commencé il y a 20 ans s’est clôturée aujourd’hui après un arrêt de la Cour de cassation. 

L’opérateur SFR, avant d’être racheté par Numéricable, avait acheté en trois fois des réseaux câblés de France Télécom (en 1999, 2001 et 2004).  Cela permettait à l’opérateur d’accéder à l’infrastructure (majoritairement des fourreaux) et de réparer d’éventuels problèmes du réseau. 

Arrive le plan France Très haut débit, où l’état demande à l’opérateur historique de permettre l’accès à ses infrastructures à tous les opérateurs afin de déployer la fibre optique plus rapidement et de la rendre plus accessible aux français. C’est à cette occasion qu’Orange souhaite revoir ses contrats avec l’opérateur de Patrick Drahi en modifiant quelques règles, processus d’accès aux fourreaux et autres démarches.

SFR accusait alors Orange de freiner le déploiement de son réseau de fibre optique et réclamait alors 3.5 milliards d’euros à l’opérateur historique en dommages et intérêts. C’est en octobre 2010 que l’opérateur porte plainte devant la Chambre du Commerce Internationale de Paris et le Tribunal du Commerce. L’affaire passe ensuite en Cour d’appel, puis en Cour de cassation sans que SFR n’en démorde et la Cour de cassation vient donc de débouter l’opérateur, donnant raison à Orange.

Une fin de bataille judiciaire qui ravît Orange, saluant la décision de la Cour de cassation. L’opérateur de Patrick Drahi n’a cependant pas souhaité faire de commentaires. 

Source : La Tribune

Quelques jours après iOS, c’est au tour des utilisateurs Android de recevoir une mise à jour de l’application myCanal.

Estampillée 3.6.5, cette nouvelle version corrige quelques dysfonctionnements. Depuis les deux dernières mises à jour, des utilisateurs ont constaté de nombreux lags sur les films en live et en Vod. Pour d’autres les sous-titres disparaissaient "au bout de quelques secondes". Les développeurs ont ainsi apporté un correctif avant de se fendre de quelques annonces. La première, "une refonte du système avec le Chromecast sortira au prochain trimestre", ont-ils indiqué. S’agissant de la qualité d’image,  "le 1080 ainsi que la 4K sont bien en développement sous Android " mais malheureusement aucune date de déploiement n’a encore été planifiée. Pour l’instant, il faudra donc se contenter du 720p.