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Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 9 avril. Il est situé à Rennes (35000) dans le département d’Ille-et-Vilaine.

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur  Goussainville, 260ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s

Aujourd’hui, grâce aux données fournies par l’Observatoire France Très Haut Débit, nous vous proposons de découvrir le déploiement du très haut débit pour tous les opérateurs sur la 260ème ville la plus peuplée de France : Goussainville.

Grâce à la première carte on peut voir que la ville de Goussainville est couverte à 38.2% par le très haut débit.

Carte du déploiement DSL, Câble et FTTH

On peut voir sur la seconde carte, que 23.4% des logements et locaux professionnels peuvent avoir accès à la fibre FTTH.

 Carte du déploiement FTTH

La magie débarque dans la SVOD. Disney a présenté son service de SVOD en présentant un prix très compétitif et surtout un catalogue important qui présentera un argument de poids pour concurrencer Netflix.

Le service de SVOD Disney + a été annoncé lors d’un évènement se tenant aux studios de l’entreprise aux grandes oreilles à Burbank en Californie.  Comme on s’y attendait, le service sera d’abord déployé aux Etats-Unis le 12 novembre puis sera accessible progressivement dans le reste du monde avec pour objectif d’être "dans presque toutes les régions majeures du monde dans les deux années suivant sa sortie".

La grille tarifaire a été annoncée également avec un abonnement mensuel à 6.99$ (moins cher que Netflix donc avec son forfait essentiel à 8.99$) et un abonnement annuel à 70$. Si le prix est assez concurrentiel, le catalogue proposé par le géant du cinéma n’est pas en reste. 

En effet, c’est un point sur lequel on ne peut pas mettre en porte-à-faux Disney : le studio a acquis et créé au fil de son existence de nombreuses licences et studios que l’on peut qualifier de cultes. Le catalogue comprendra bien sûr les productions Disney, dont la réputation des classique d’animation n’est plus à faire, mais également celles des studio Pixar (Toys Story, Le monde de Némo), Marvel et plus récemment Star Wars. A son lancement , Disney + proposera ainsi plus de 7500 épisodes de séries et 500 films (dont une centaine de films récents). 

Dans ce catalogue, un autre argument de poids est arrivé récemment : le rachat de la Twentieth Century Fox, au catalogue très fourni permettra d’accéder par exemple aux 30 saisons des Simpson. 

"Disney + est un pas en avant audacieux dans une nouvelle ère pour notre entreprise." annonce la compagnie, et on peut voir en quoi c’est audacieux : le groupe a annoncé un milliard de dollars d’investissement dans les contenus originaux la première année. Cependant, la prise de risque est atténuée par le facteur culte des licences présentes sur le service. Les productions Marvel étaient en général assez bien reçues par le public et la licence Star Wars continue d’engendrer des milliards de profits, les séries originales prévues pour ces univers comme WandaVision ou The Mandalorian pourraient présenter les premiers succès de la plate-forme dès son lancement.

Le 12 novembre marquera donc l’arrivée de Disney sur les plates-bandes de Netflix, mais le groupe ne s’attend pas à rivaliser avec le géant de la SVOD tout de suite. Les prévisions de Disney sont ainsi d’atteindre entre 60 et 90 millions d’abonnés dans le monde d’ici la fin de 2019. Aucune date n’a été annoncée pour la France ou l’Europe en général. 

Depuis février 2019, Free Mobile propose des smartphones reconditionnés dans sa boutique en ligne. Nous avons testé l’achat d’un iPhone 6 64 Go d’occasion. Un petit couac nous a même permis d’expérimenter l’efficacité du service après-vente.

Après avoir proposé l’achat de smartphones neufs et la location de smartphones, Free Mobile s’est lancé dans la vente de produits occasion. Depuis février, l’opérateur donne en effet la possibilité d’acquérir des appareils reconditionnés en partenariat avec le spécialiste Recommerce.

À l’heure où sont écrites ces lignes, la boutique affiche un iPhone 6 16 Go à 199 euros et un iPhone 64 Go à 249 euros. Ils sont disponibles en achat au comptant, mais également en 4 ou 24 fois sans frais. Pour ceux qui seraient tentés par les smartphones d’occasion de Free Mobile, nous avons testé l’acquisition d’un iPhone 6 en capacité 64 Go, en ton or (le seul coloris disponible). 

Une livraison plutôt rapide

Le smartphone a donc été commandé un samedi après-midi. Un SMS envoyé par Free lundi matin nous confirmait l’expédition. Le soir-même, un autre SMS, de Chronopost, indiquait une livraison prévue pour le lendemain, mardi donc, entre 8h00 et 13h00. L’appareil sera reçu le mercredi, après avoir décalé le rendez-vous, afin d’être présent.

Un smartphone en état plutôt correct

Le déballage nous révélera un emballage plutôt sommaire dans une boîte estampillée Recommerce. Pas de boîte Apple, donc. Ci-dessous, la boîte originale et celle de Recommerce :

Dans cette boîte, on trouve le smartphone protégé par un film plastique, une notice de démarrage et les accessoires (chargeur, câble Lightning, épingle d’extraction du tiroir SIM et écouteurs mains-libres).

Parlons tout d’abord du smartphone. Le grade est indiqué Premium, soit un état proche du neuf. Mis à part quelques éclats de peinture caractéristiques de l’iPhone 6, l’appareil apparaît très propre. Un coup d’œil dans les paramètres indique une batterie à 92 % de sa capacité initiale. À titre indicatif, l’un de nos iPhone affiche 94 % après deux ans d’utilisation. La batterie n’est pas neuve donc. Nous aurons d’ailleurs confirmation que Recommerce garantit une batterie avec au moins 80 % de sa capacité initiale.

La vitre d’écran ne présente ni rayure ni éraflure. Comme sur un smartphone neuf.

Parlons ensuite des accessoires fournis. En comparant ceux d’un iPhone 6 64 Go acquis auprès d’Apple, on remarque qu’ils sont différents. Normal puisqu’on parle de produits compatibles.

Ci-dessous, le chargeur Apple et le chargeur compatible fourni par Recommerce :

Ci-dessous, les écouteurs d’Apple (en haut) et de Recommerce (en bas). Les compatibles sortent un peu plus des oreilles (plus gros) :

La télécommande des écouteurs compatibles et celles des écouteurs originaux :

Après différents tests, les performances du chargeur secteur sont similaires. Tout comme la qualité sonore des écouteurs apparaît identique, notamment au niveau du rendu des basses.

Un smartphone qui tient encore la route aujourd’hui

Concernant l’intérêt d’acquérir un tel smartphone aujourd’hui, ce modèle tient encore la route. Il est fluide à l’usage, offre une bonne vitesse de surf Internet, permet de jouer à la plupart des jeux de l’App Store et sort des photos plus que correctes même en basse luminosité. En parlant de photos, toutes celles illustrant ce test, y compris les deux ci-dessous, ont été prises avec un iPhone 6.

Autre point intéressant, ce smartphone sorti fin 2014 reçoit toujours les mises à jour d’iOS, y compris les majeures. Il tourne ainsi sous iOS 12. Enfin, ceux qui cherchent un smartphone compact apprécieront son format 4,7 pouces. 

Maintenant, pour ceux qui sont plutôt Android, il y a plus intéressant parmi les modèles récents, et surtout en neuf. Le Honor 8X, qui s’affiche à 200-250 euros selon les vendeurs, en est un très bon exemple. En plus, il profite désormais d’Android 9.0 Pie, le dernier OS mobile de Google.

Un petit couac qui tombe à pic pour aller plus loin dans le test

Un volet inattendu de notre test. Le premier jour de réception, le smartphone avait sa batterie à plat, refusait catégoriquement de se charger au-delà des 5 % et bouclait. Le lendemain, après avoir insisté, tout refonctionnait normalement. Le standard de qualité de Recommence fera que l’appareil sera finalement remplacé.

Cette petite mésaventure nous a permis de tester la réactivité du service client de Recommerce, car c’est bien vers lui qu’il faudra se tourner en cas de problème, mais aussi d’en savoir plus sur la procédure de remplacement en cas d’appareil défectueux. En cas de souci, il faudra ainsi déclarer le souci sur une page dédiée du site de Recommerce, puis attendre l’examen du dossier (sous 48 heures) et suivre la procédure de retour expliquée dans un e-mail. Selon Recommerce, l’échange se fait sous 7 jours, après dépôt du smartphone en point relais. Notez que l’envoi nécessite la désactivation du service de localisation et le retrait de tout mot de passe.

VERDICT : si on met de côté le petit couac, qui s’est avéré un mal pour un bien, car nous ayant permis de compléter notre test, les smartphones reconditionnés de Free Mobile sont une bonne alternative au marché de l’occasion. On reçoit en effet l’appareil rapidement, en très bon état et avec une garantie de 12 mois. Reste maintenant à attendre l’enrichissement du catalogue. Car, pour l’instant, il n’y a qu’un seul modèle de smartphone. Les utilisateurs iOS n’ont ainsi pas beaucoup de choix et les utilisateurs Android tout simplement rien à se mettre sous la dent.

Après une année 2018 difficile et transitoire, Free s’ouvre à un nouveau cycle de croissance et d’innovation. Comme prévu, l’opérateur de Xavier Niel va dévoiler sa stratégie pour les 5 prochaines années d’ici quelques jours, probablement mardi prochain. 

A quoi faut-il s’attendre ? Pour l’heure, inutile de faire des plans sur la comète. Toutefois, c’est officiel depuis la publication des chiffres annuels d’Iliad le 19 mars dernier, Free détaillera les principaux axes de sa stratégie de croissance et d’innovation pour les 5 prochaines années "mi-avril", soit la semaine prochaine, sans doute le mardi 16 avril.

Pour l’heure, Iliad a de manière laconique indiqué que " 2019 ouvre un nouveau cycle de croissance et d’innovation avec une nouvelle accélération sur la Fibre, une poursuite de la montée en puissance sur la 4G avec notamment une augmentation du nombre d’abonnés 4G, un développement sur le marché des entreprises en France et la forte croissance des activités en Italie."

Néanmoins, en jetant un oeil sur la feuille de route du groupe rédigée dans la langue de Shakespeare, le message est plus clair : " réservez cette date, le jour des marchés financiers arrive". En guise de mise en bouche, les pictogrammes parlent d’eux-même, Iliad fera tout d’abord des annonces sur le FTTH, à n’en pas douter sur sa stratégie de déploiement mais pourquoi pas aussi sur le lancement d’une nouvelle offre fixe. Il sera aussi question du mobile et plus particulièrement de la 4G et la 5G. L’occasion peut-être d’en savoir plus sur la prochaine révolution sur le mobile annoncé par Xavier Niel en décembre dernier : "On va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux […] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs…" nous a-t-il révélé en marge du lancement de la Freebox Delta. Le marché des entreprises ne sera pas en reste, Free, après avoir annoncé le rachat de Jaguar network, n’a pour le moment pas encore présenté sa stratégie et ses offres B2B.  Enfin, s’agissant de l’Italie, Iliad pourrait dévoiler son plan de bataille pour continuer à croître. 2019, une année placée sous le signe de la relance pour Free ?

L’arrivée de la Freebox commence à se faire attendre à La Réunion. Pour le moment, aucune date de lancement n’a été divulguée par Free et encore moins le type d’offres. Du côté des opérateurs locaux, la confiance est au beau fixe.

En marge du lancement de Free Mobile, il y a moins de deux ans à La Réunion, Xavier Niel avait sous-entendu la possibilité d’un lancement d’offres Freebox à l’avenir en soulignant à juste titre que l’opérateur a déjà déployé un réseau fibre sur l’île. L’année dernière, tout s’est accéléré lors de la convention Free. Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad  a déclaré "travailler sur le sujet, on y réfléchit". Les voyants sont de plus depuis au vert et l’arrivée d’une offre commerciale Freebox sur le fixe n’est plus qu’une question de temps, voire même de mois selon le JIR, Journal de l’île de La Réunion, lequel a sondé les futurs rivaux de Free. Pour le moment, ceux-ni ne s’affolent pas.

"Une intense concurrence profite généralement aux consommateurs. C’est le cas à la Réunion sur un marché particulièrement concurrentiel avec cinq acteurs sur le marché de l’internet grand public fixe. Cependant, nous ne craignons pas plus un acteur qu’un autre car nous sommes confiant de la qualité des offres que nous proposons", a déclaré Jean- Marc Escalettes, directeur Orange Réunion-Mayotte.

Du côté de SFR Réunion, même son de cloche, il n’y a pas lieu de s’inquiéter surtout au vu de la stratégie de montée de gamme de Free : "Il ne faut jamais prendre un concurrent à la légère. Mais en métropole, Free a eu une politique tarifaire très agressive sur le mobile alors qu’il remonte ses tarifs internet", commente Yves Gauvin, directeur général adjoint.

Le bras de fer continue.

Lors d’une conférence de presse ce matin axée sur le bilan 2018 de SFR, le PDG de l’opérateur était attendu sur le conflit actuel opposant le groupe à Free. Alain Weill est catégorique, Altice ne cédera pas face à Free pour diverses raisons. La première concerne la TNT et sa future marginalité, "d’ici 10 ans" à ses dires. De ce fait, "que les opérateurs dépensent plus pour les chaînes. C’est le sens de l’histoire. Et c’est bon pour l’opérateur", a t-il déclaré et d’ajouter selon Electron Libre que "c’est normal que chacun défende son point de vue. Mais aux USA, Cablevision rémunère les chaînes :1/4 de son CA. En France y a des négociations. Notre vision est la bonne. Dans le futur toutes les chaînes seront rémunérées par les telcos ". On le sait, Altice veut valoriser son offre non linéaire et réclame à Free environ 6 millions d’euros pour la reprise des chaînes gratuites de la TNT, BFM TV, RMC Découverte et RMC Story, ainsi que les replay et BFM Business. Mais s’il ne veut pas battre en retraite face à Free, l’opérateur de Xavier Niel refusant de passer à la caisse, Altice ne veut pas remettre "en cause les accords déjà signés avec Bouygues et Canal». 

En effet, l’opérateur de Martin Bouygues a annoncé discrètement  le 23 février 2018 avoir  contracté un accord avec SFR après que l’opérateur au carré rouge ait lui-même trouvé un terrain d’entente avec TF1, filiale de Bouygues sur la rémunération des chaînes gratuites et services associés de ce dernier.

L’annonce d’un deal entre Bouygues Telecom et SFR a dès lors permis de voir sous un œil nouveau la signature entre TF1 et  la filiale d’Altice. « Bouygues Telecom va donc payer pour diffuser les chaînes de SFR, comme BFM ou SFR Sport (devenu RMC Sport). Autrement dit , ce que le groupe Bouygues, à la fois propriétaire de Bouygues Telecom et de TF1, prend à SFR, l’opérateur au carré rouge le récupère, au moins en partie », avait souligné Les Echos. Un accord dont le détail reste encore flou aujourd’hui. Bouygues a seulement indiqué que ce renouvellement de contrat de distribution permettra à ses clients de profiter "de services et contenus additionnels parmi lesquels un enrichissement du replay des différents programmes […] et de nouvelles chaînes", comme BFM Paris et My Cuisine apparues depuis sur la Bbox. 

En marge de la signature de cet accord, le site Electron Libre avait toutefois révélé d’autres détails :  « Bouygues Télécom va diffuser SFR Sports », et pas seulement les chaînes de sport puisque l’opérateur de Martin Bouygues devait aussi reprendre « aussi l’offre de chaines cinéma et séries » de SFR, ce dernier éditant notamment Altice Studio.  Mais il n’en est rien aujourd’hui. Les opérateurs négocient encore avec Altice sur la distribution des chaînes RMC Sport et jugent les sommes demandées, extravagantes. Reste à savoir ce que propose véritablement "en plus" Altice à Free. Car sans services supplémentaires à valeur ajoutée, l’opérateur de Xavier Niel ne sortira pas le chéquier.

En France, nous avons l’habitude des offres spéciales chez Free, que ce soit concernant le mobile ou la Freebox, sur le site Vente Privée ou directement sur le portail de l’opérateur. Free exporte ce principe au delà des Alpes puisqu’Iliad Italia vient de lancer sa première "offre flash". 

Ce forfait propose 70Go de data en 4G/4G+, ainsi que 5Go/mois en Europe et, les communications et les SMS illimités en Italie et en Europe, le tout pour 9,99€/mois. Cette offre est disponible uniquement durant un peu plus de 4 jours, comme l’indique le compteur sur la page du site d’Iliad Italia.

Merci à Dylan