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Profitez de votre TV 4K : TF1 annonce de nouveaux contenus UHD pour ce mois d’avril disponibles sur les Freebox compatibles

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en avril pour les abonnés qui disposent du matériel compatible.

Outre les quelques chaînes 4K de la Freebox qui diffusent 100% de leurs contenus en format UHD (France 2 UHD , INULTRA et et Festival 4K) il existe également les déclinaisons de de TF1 et M6 version 4K, mais avec uniquement quelques programmes en UHD. C’est donc le cas de TF1 4K, canal 101 de Freebox TV, disponible gratuitement pour les abonnés Freebox idoines, à savoir Delta, Pop, One, Mini 4K et Ultra, qui annonce qu’il va proposer de nouveaux contenux en 4K ce mois-ci.

Black Panther : Wakanda Forever (upscale en 4K) : le dimanche 13 avril à 21h10

Mayday : Le dimanche 13 avril à 23h55

Astérix et Obélix l’empire du milieu : le dimanche 20 avril à 21h10

TF1 4K, est disponible et incluse pour les abonnés disposant d’un débit supérieur à 17 Mbits/s et équipés d’une Freebox 4K, One, Pop,Delta et Ultra (la Freebox Révolution n’est, elle, pas compatible 4K) Cela concerne donc les Freenautes disposant d’un Player mini 4K en multi TV.  Pour profiter de l’Ultra Haute Définition il est bien sûr nécessaire de disposer d’un téléviseur 4K, même si la chaîne est accessible sur un simple téléviseur HD.
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Free revoit la présentation de ses Freebox pour mettre en avant ses offres WiFi 7

Avec le lancement de sa nouvelle Freebox Pop S, l’opérateur a opéré un changement important sur son site web : seules ses box compatibles WiFi 7 sont affichées directement.

Une page présentant uniquement les box compatibles avec le dernier WiFi en date, montrant que, comme il l’affirme, Free est “le 1er opérateur à inclure le Wi-Fi 7 sur une gamme d’offres Fixe aussi large“. Avec la Freebox Pop S lancée ce matin, l’opérateur propose en effet quatre offres compatibles, allant de 24.99€/mois à 49.99€/mois la première année puis 59.99€/mois pour la Freebox Ultra.

La séparation est désormais faite entre les offres “Fibre+TV”, comprenant la Freebox Pop classique, la Freebox Ultra Essentiel et la Freebox Ultra et les offres “Fibre” seules, qui ne contiennent pour l’instant plus que la Freebox Pop S.

A noter également, la Freebox Révolution Light n’est plus affichée sur la page regroupant l’ensemble des offres Freebox, mais reste disponible.

 

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Démarchage téléphonique non-consenti : une procédure accélérée lancée pour une interdiction en 2026

Une version définitive pourrait être trouvée le 6 mai, pour faciliter l’adoption de cette mesure très populaire.

En novembre dernier, le Sénat a adopté un texte visant à interdire le démarchage téléphonique sans consentement préalable. Ce projet de loi a été soutenu par les députés en mars et est apparu dans une autre proposition législative. Il a depuis été intégré dans une nouvelle loi portant sur la lutte contre les fraudes aux aides publiques, après un amendement de la députée Delphine Batho, et a de nouveau été adopté. Selon l’AFP, c’est la quatrième fois en quelques mois que ce texte est approuvé.

Le projet bénéficie déjà du soutien du gouvernement, qui a lancé une procédure accélérée pour son examen. Une commission mixte paritaire, composée de sénateurs et de députés, se réunira le 6 mai pour parvenir à une version commune du texte avant son adoption définitive. Avec le soutien des deux chambres, l’adoption du texte semble probable.

La mise en place du dispositif est prévue pour 2026 et viendrait remplacer le service Bloctel, souvent critiqué pour son inefficacité. La nouvelle législation irait au-delà de l’interdiction des appels téléphoniques en prohibant également la prospection commerciale par mail, SMS ou réseaux sociaux, notamment dans les secteurs de la rénovation énergétique et de l’adaptation des logements.

Source : Alloforfait

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Free offre un booster et 20 fois plus de data pour tous ses abonnés au forfait 2€

Free Mobile offre plus de data et des appels illimités pour les abonnés au forfait 2€.

Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile au forfait 2€ (0€ pour les abonnés Freebox) puisque pour la première l’opérateur propose une option booster à 0€/mois. Celle-ci est activable depuis l’espace abonnés Free Mobile, sans limite de durée et désactivable à tout moment.

Grace à cette offre, le forfait 2€ devient tout de suite beaucoup plus intéressant puisqu’il passe de 50 Mo de data inclus à 1,05 Go de data inclus et les appels vers la France deviennent illimités :

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WiFi : la majorité des utilisateurs ne fait pas ces trois manipulations ultra simples pour plus de sécurité

D’après une étude, les plus élémentaires conseils pour protéger votre connexion sans-fil ne sont pas suivis par la plupart des internautes. Ils peuvent pourtant vous éviter bien des problèmes.

Malgré les nombreuses alertes de sécurité, les internautes continuent de négliger les bonnes pratiques, comme le révèle une enquête menée par Broadband Genie auprès de 3 045 personnes. Les résultats montrent que 72 % des utilisateurs n’ont jamais modifié leur mot de passe Wi-Fi. Cette négligence semble s’aggraver avec le temps : en 2022, 35 % des répondants avaient changé leur mot de passe, un chiffre qui a chuté à seulement 28 % cette année.

Autre point inquiétant, 89 % des personnes interrogées n’ont jamais mis à jour le micrologiciel de leur routeur, les privant ainsi des derniers correctifs de sécurité. Cette négligence expose davantage leurs connexions aux cyberattaques. Enfin, 75 % des participants n’ont jamais vérifié si leur réseau était utilisé par d’autres personnes, laissant ainsi une porte ouverte aux cybercriminels.

Des manipulations pourtant simplissimes

Il est pourtant assez facile de se plier à ces règles pour éviter de voir son réseau WiFi utilisé par des criminels. Pour ce qui est de mettre à jour votre routeur, il est souvent simplement nécessaire de redémarrer votre box. Les abonnés Free peuvent le faire facilement en débranchant et rebranchant le serveur, ou même depuis Freebox Connect, en cliquant sur le logo de leur appareil puis sur le bouton redémarrer.

Quant au changement de mot de passe, là encore cela est très simple. Depuis Freebox Connect, une fois identifié et connecté à votre réseau sans fil, rendez-vous dans la section “réseau” puis cliquez sur “modifier”.

Enfin, pour savoir qui utilise votre connexion internet, il existe plusieurs solutions, l’une se trouvant sur Freebox OS et l’autre sur Freebox Connect. Retrouvez la marche à suivre directement dans notre article dédié.

 

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Vol de cuivre : une méthode spectaculaire et dangereuse pour récupérer les câbles d’ADSL, “ça pourrait couper quelqu’un en deux”

Les voleurs de cuivre ne font pas toujours dans la dentelle.

Des vols de câbles téléphoniques ont secoué plusieurs communes du Beaunois, dans le nord du Loiret, perturbant gravement les services de télécommunications. Depuis le 22 mars, des câbles en cuivre ont été déterrés et volés, affectant de nombreux foyers, qui se retrouvent sans internet ni téléphone. La commune de Nibelle, par exemple, a alerté ses habitants via PanneauPocket, annonçant que des coupures étaient à déplorer.

Les communes de Boiscommun, Montliard, Chambon-la-Forêt et Nancray ont également été victimes de ces vols. Contactée, la gendarmerie a confirmé que plusieurs plaintes ont été déposées. Selon les forces de l’ordre, la méthode utilisée par les voleurs semble bien rodée : “Ils déterrent une partie du câble, puis l’attachent à un treuil ou une boule d’attelage et tirent le câble sur plusieurs kilomètres. Tant que le câble ne rompt pas, ils continuent de rouler“, expliquent les autorités.

Cette méthode est particulièrement dangereuse : durant le transport, le câble se balance et peut endommager des biens tels que des panneaux ou des jardinières. “Ça pourrait couper quelqu’un en deux s’il croise le véhicule“, avertissent les forces de l’ordre, soulignant les risques importants liés à ces pratiques.

Les habitants des communes touchées subissent des conséquences importantes. “La fibre a été réparée très vite, mais Orange nous a annoncé un retour de la ligne téléphonique pour le 18 avril“, indique Catherine Ragobert, maire de Nibelle. Les abonnés à l’ADSL sont eux aussi affectés par ces coupures prolongées.

D’autres services ont été indirectement impactés. La Présence verte, un service d’alerte pour les personnes âgées en cas de chute, a également vu son fonctionnement perturbé. “Au moins quatre personnes ont la présence verte à Nibelle. Ce sont des gens qui n’ont pas de smartphone, qui ne sauraient pas se servir d’un routeur 4G. Nous sommes à la campagne, donc les voisins sont attentifs, mais ça reste un problème“, précise Catherine Ragobert, soulignant les difficultés accrues pour les habitants les plus vulnérables.

Source : La République du Centre

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Orange et Free sont les opérateurs les plus rapides pour résoudre les problèmes de leurs abonnés fixe et mobile selon l’Arcep

Dans son observatoire de la satisfaction client 2025, l’Arcep dévoile les opérateurs les plus réactifs pour voler à la rescousse de leurs abonnés. Free est le meilleur sur le fixe, quand Orange est premier sur le mobile.

Un problème de connexion, une image de piètre qualité… Les soucis liés aux réseaux fixe et mobile peuvent vite gâcher la vie et une résolution rapide est attendue de la part des abonnés. Sur ce point, les opérateurs se sont bien améliorés, affirme l’Arcep dans son observatoire de la satisfaction client. Sur la base d’un échantillon représentatif, le régulateur a ainsi abordé la question de la résolution des problèmes, avec le taux de soucis résolus, mais aussi la rapidité à laquelle les diverses situations ont été prises en charge.

86% des problèmes fixes résolus

Le taux de résolution est assez globalement en hausse sur le fixe, avec Orange qui résout 90% des problèmes de ses abonnés (contre 82% en 2023), suivi de SFR (87% contre 78%) et Free (85% contre 82%). Bouygues Telecom est dernier, en baisse, avec 78% d’incidents résolus au lieu de 83% l’année précédente. À noter par ailleurs que les taux de résolution sont corrélés avec le nombre de problèmes remontés, Bouygues est celui avec le moins de problèmes comptabilisés (503), Free suit (771), vient ensuite SFR (882) et Orange quant à lui en recoupe 1119.

La question se pose cependant : combien de temps pour résoudre ces problèmes ? La majorité sont résolus en 3 jours ou moins, affirme l’Arcep et sur ce point, Free est le plus rapide avec 70% des incidents réglés dans ces délais, avec une très nette amélioration puisqu’en 2023, ce taux était 59%. On peut noter également que 8% des incidents sont réglés le jour même et 40% après une journée d’attente. La généralisation de Free Proxi, l’assistance de proximité de l’opérateur permettant un contact direct et proche des lieux d’incidents, n’y est sûrement pas pour rien. Orange est deuxième, avec 64% des problèmes résolus en 3 jours ou moins, puis viennent SFR et Bouygues, au coude à coude (62 et 61% respectivement).

Bien moins de problèmes sur le mobile, mais des opérateurs très rapides

80% des soucis remontés auprès des opérateurs mobiles sont résolus suite à un coup de fil au service client en moyenne. SFR est celui qui en résout le plus avec 88% de taux de résolution. Orange suit avec 83%, puis vient Bouygues avec 76%. Free Mobile pour sa part régresse avec un taux de 68% (contre 80% l’année dernière), mais  est aussi l’opérateur où le moins de problèmes sont remontés.

Dans deux tiers des cas, une seule sollicitation est nécessaire pour résoudre les problèmes.Mais là encore, la majorité des problèmes sont résolus en trois jours ou moins, avec Orange qui performe très bien : 78% des incidents réglés dans ces délais, alors qu’il est l’opérateur en comptabilisant le plus. Vient ensuite Free (70%) puis SFR qui s’améliore avec 67% des problème srésolus en trois jours ou moins. Bouygues Telecom pour sa part est bien moins rapide, avec un taux de 54%, en forte baisse (67% en 2023). La moitié des problèmes sont résolus en deux jours pour Orange, Free et SFR et en 3 pour Bouygues, avec plus de 29% des incidents réglas en plus d’une semaine.

 

 

 

 

 

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Fibre optique : coupes budgétaires, indemnisations, sécurité des réseaux… La Cour des comptes tire la sonnette d’alarme

L’institution s’est penchée sur le plan de déploiement de la fibre et la situation en France et dresse une liste de recommandations très claire.

Lors des auditions du 2 avril 2025 devant le Sénat, la Cour des comptes a présenté un état des lieux du plan France Très Haut Débit (THD), mettant en lumière les défis liés au financement, à la régulation et à la résilience des réseaux de fibre optique en France. Plusieurs acteurs institutionnels, dont l’Arcep, l’ANCT et la DGE, ont été invités à répondre aux préoccupations des sénateurs, avec des recommandations essentielles pour garantir la pérennité et l’efficacité du déploiement de la fibre.

Une situation sous tension

Tous les intervenants ont salué le succès du plan THD, soulignant l’important investissement de 22 milliards d’euros entre 2010 et 2024. Toutefois, des coupes budgétaires répétées menacent l’achèvement du plan. La Cour des comptes a noté que, malgré les efforts de l’ANCT pour gérer la trésorerie, les crédits alloués pour 2025 ne seront probablement pas suffisants. L’ANCT, cependant, reste confiante sur sa capacité à couvrir les besoins immédiats, mais la question de la couverture intégrale en FTTH après 2025 demeure en suspens. À cet égard, la Cour recommande une réévaluation des financements pour garantir l’achèvement de la couverture à long terme. La Cour a également exprimé des inquiétudes quant aux retards dans les zones très denses, qui auraient dû être couvertes naturellement par les opérateurs privés. Elle préconise une réflexion sur la régulation dans ces zones, une idée rejetée par l’Arcep, qui estime que la fermeture du réseau cuivre d’Orange forcera la finalisation de la couverture dans ces zones. L’Arcep a également été critiquée pour son manque de sanctions contre Orange concernant certaines zones AMII.

Concernant les raccordements complexes, soit les lignes difficilement raccordables pour diverses raisons, notamment géographiques, l’ANCT a révélé que l’enveloppe prévue pour 2021 avait été largement sous-consommée, avec seulement 20 millions d’euros engagés pour 9 dossiers validés. À l’inverse, la Cour des comptes a recommandé d’introduire une obligation d’indemnisation pour les abonnés en cas d’interruption longue du service, une proposition soutenue tant par les sénateurs que par l’Arcep. La DGE a confirmé l’introduction d’une aide au raccordement pour les particuliers, prévue pour 2025. Un autre sujet majeur abordé par la Cour des comptes concerne l’équilibre économique des RIP. Selon la Cour, les coûts sous-estimés des raccordements complexes ont mis certains RIP en difficulté financière, entraînant des tensions de trésorerie. Elle recommande à l’ANCT de mettre à jour les plans d’affaires des RIP et de revoir les lignes directrices tarifaires pour refléter la réalité des coûts actuels. L’Arcep, de son côté, a insisté sur la nécessité d’objectiver les coûts avant toute révision des tarifs, soulignant des disparités importantes d’un RIP à l’autre.

Un autre point critique soulevé par la Cour des comptes concerne la résilience des réseaux, notamment face aux événements climatiques extrêmes. Seuls 11% des RIP disposent d’un schéma de résilience, et la Cour recommande une stratégie nationale pour intégrer les réseaux de fibre optique dans les plans locaux de gestion de crise. La DGE a annoncé que des travaux étaient en cours pour renforcer cette coordination, et les réseaux devraient être intégrés aux plans ORSEC dès 2025.

Pour améliorer la gestion du déploiement et garantir la pérennité des réseaux, la Cour des comptes a formulé onze recommandations clés :

  • Synthétiser trimestriellement l’avancement du déploiement par opérateur et zone.
  • Négocier des objectifs contraignants pour les zones denses.
  • Renforcer la communication sur la fermeture du réseau cuivre.
  • Accompagner les RIP pour mettre à jour leurs plans d’affaires.
  • Objectiver les coûts dans les RIP et revoir les lignes directrices tarifaires.
  • Sanctionner les opérateurs en cas de défauts de qualité graves.
  • Permettre à l’Arcep d’auditer les réseaux fixes.
  • Introduire une obligation légale d’indemnisation en cas d’interruption longue de service.
  • Donner à l’Arcep un pouvoir de sanction sur les raccordements finaux.
  • Élaborer une stratégie nationale de résilience des réseaux.
  • Intégrer les réseaux de fibres optiques dans les dispositifs locaux de gestion de crise.

Ces recommandations visent à garantir la réussite du plan THD tout en assurant la qualité des services et la résilience des infrastructures dans un environnement de plus en plus exigeant.

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Patrick Drahi serait prêt à vendre SFR, Free, Orange et Bouygues Telecom aux aguets

Le Figaro a enquêté et révèle une possible vente de SFR par Patrick Drahi, bien que le chemin sera encore très long et semé d’embûches.

Altice, maison mère de l’opérateur au carré rouge, se retrouve dans une situation particulière après une restructuration de sa dette. Son dirigeant Patrick Drahi serait prêt à sortir des télécoms en France et Bouygues, Orange et Iliad (Free) lorgnent sur SFR, dont certains actifs, comme les data center, ont commencé à être cédés. L’avenir de l’opérateur reste cependant flou, le sujet d’une consolidation du marché étant bien plus complexe qu’il n’en a l’air.

Altice reste évidemment discret sur ses intentions. “La direction est concentrée sur l’implémentation de l’accord sur la dette“, a précisé SFR à nos confrères, mais la possibilité d’une vente resterait envisagée, affirment-ils. Une cession totale serait incertaine, car la Commission européenne pourrait freiner toute tentative de fusion, craignant la formation d’un duopole, SFR étant le deuxième opérateur français. Un rachat pur et simple par Bouygues ou Iliad est donc peu plausible, car l’acquisition par l’un des deux provoquerait de forts risques pour l’autre de couler et si Orange cherchait à acquérir l’opérateur, cela créerait une situation ingérable pour la concurrence en voyant les deux premiers opérateurs français fusionner.

D’autant que Patrick Drahi entendrait imposer ses conditions. Le scénario d’une cession partielle, où les actifs seraient vendus à plusieurs acteurs, est plus probable, selon les analyses du quotidien. “SFR s’est constitué après plus d’une dizaine de rachats. Il faudra soulever le capot pour voir ce qu’il y a dedans“, souligne un observateur. Une vente à la découpe, permettant à chacun des opérateurs de récupérer une part du gâteau.

Si la consolidation en France nous permet de grandir, nous serons très pragmatiques“, a déjà déclaré Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad. L’opérateur pourrait également se tourner vers des investisseurs étrangers, comme les opérateurs saoudiens ou émiratis, qui manifestent un intérêt croissant pour l’Europe. Cependant, une vente à l’étranger soulève des questions politiques, notamment en matière de souveraineté. En dépit des difficultés commerciales – SFR a perdu plus d’un million d’abonnés en 2023 –, le patron d’Altice reste confiant. “Patrick Drahi n’a pas fait tout ce travail sur la dette pour se retrouver à la merci d’une hypothétique consolidation française“, explique un banquier. SFR pourrait chercher à conclure un accord avant la présidentielle de 2027, affirme le Figaro.

Les conditions et le timing de l’opération demeurent essentiels pour SFR, qui chercherait ainsi à maximiser la valeur de ses actifs tout en devant compter sur une réglementation autour de la concurrence plutôt complexe. La consolidation reste une arlésienne pour le marché des télécoms Français, avec plusieurs moments où un opérateur, se retrouvait soupçonné de vouloir vendre, sans que cela ne se concrétise. L’avenir dira si cette fois est la bonne.

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Un grand mystère autour de plusieurs lignes de téléphonie, Orange et SFR n’ont jamais vu ça

Un mystère plane sur cette petite ville du Finistère où les appels vers l’un se retrouvent chez le voisin, et vice-versa.

Mais que se passe-t-il à Saint-Nic Pentrez, dans le Finistère ? Depuis plusieurs mois, les lignes téléphoniques fixe des habitants se retrouvent tout simplement inversées.

En somme, depuis quelques mois, certains habitants se retrouvent à recevoir des appels destinés à leurs voisins. C’est ce que raconte par exemple Mme Mahé, qui reçoit les appels fixe de Françoise, une voisine. “C’est Toupargel qui m’a appelée. Je leur ai dit qu’ils se trompaient de personne. Et comme ils ont rappelé une semaine après, là, j’ai réalisé qu’il y avait vraiment un problème” explique-t-elle.

Si elle le prend avec un brin d’humour, ce n’est pas le cas d’Hervé, qui s’est retrouvé dans la même situation. “Lorsque vous devez vous faire hospitaliser, si vous avez donné votre numéro de téléphone fixe, automatiquement l’hôpital va vous appeler pour vous dire de vous présenter à telle et telle heure, si vous devez subir une opération ou une intervention quelconque. Si vous n’avez pas le téléphone et que c’est votre voisin qui reçoit l’appel, c’est un peu gênant”, difficile de le contredire.

Des pistes de réflexions pourraient être envisagées : des problèmes logiciels ou matériels au sein de l’armoire téléphonique, ou encore des erreurs de mise à jour de la base de données. De même, parfois des équipements plus anciens ou mal entretenus peuvent cause des couacs dans la gestion des numéros… Mais le hic, c’est que même les opérateurs ne savent pas vraiment ce qu’il se passe.

En 20 ans de carrière, je n’ai jamais entendu parler de cela”, affirme Franck Coudriaud, le responsable délégation Ouest d’Altice (SFR). Réaction similaire de la part de Delphine Escure, chargée du service presse d’Orange en Bretagne. Elle penche cependant sur une potentielle farce organisée par des plaisantins ayant accès à l’armoire téléphonique, et affirme qu’une intervention est prévue dès la semaine prochaine.

Source : ICI

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