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Free recherche un conseiller commercial dans le département de la Loire-Atlantique

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) H/F à Nantes. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil recherché

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et dimanche

Conditions pratiques

Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience requis : Débutant accepté
Niveau d’étude requis : Bac
Horaires : Temps plein, Samedi, Dimanche
Permis requis : Permis non obligatoire
Prise de poste : Dès que possible
Type de salaire : Fixe
Montant : 1585 € /mensuel
Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif
 
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Un poste de conseiller commercial boutique est à pourvoir chez Free à Lyon

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Lyon. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil recherché

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Conditions pratiques

Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience requis : Débutant accepté
Niveau d’étude requis : Bac
Horaires :Temps plein, Samedi
Permis requis : Permis non obligatoire
Prise de poste : Dès que possible
Type de salaire : Fixe
Montant : 1600 € /mensuel
Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif
 
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Fibre : Un nouveau NRO relié au réseau FTTH de Free

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 27 octobre. Il est situé à Strasbourg (67000) dans le département du Bas-Rhin.

Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.
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Que propose Amazon Prime, le nouveau service inclus dans la Freebox Delta ?

Free vient d’annoncer l’arrivée d’Amazon Prime pour les abonnés Freebox Delta, directement inclus dans l’offre de Free. Mais qu’est-ce que ce service, que propose-t-il ?

L’abonnement Amazon Prime se veut être une offre complète, avec différents services inclus et non simplement une plateforme de SVOD ou un abonnement pour des livraisons plus rapides. Voici la liste des avantages dont bénéficient les membres Amazon Prime et donc depuis aujourd’hui, les abonnés Freebox Delta.

Le coeur de métier d’Amazon : la livraison rapide et gratuite

L’un des premiers avantage dont bénéficient les utilisateurs du service d’Amazon est la livraison gratuite et  accélérée proposée par le géant Américain. Ce qui veut dire que si vous commandez certains article sur Amazon, vous pouvez bénéficier, selon votre lieu d’habitation :

  • de la livraison gratuite et illimitée en 1 jour ouvré sur des millions d’articles en France Métropolitaine (hors Corse)
  • Livraison dans la journée dans certaines villes : Aix-en-Provence, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Strasbourg, Orléans, Nice, Paris et ses environs sur des articles éligibles.
  • Livraison en 2 heures avec Prime Now sur une sélection de références à Paris et dans 68 villes avoisinantes.
  • Livraison gratuite en 1 jour ouvré dans les consignes sécurisées Amazon Locker pour plusieurs millions d’articles éligibles. 

Une offre SVOD alléchante

Cependant, l’une des offres les plus alléchantes à trouver dans une offre internet est bien sûr le service de SVOD Amazon Prime Video.

Principal concurrent de Netflix en France, la Freebox Delta regroupe donc les deux leaders du marché en une seule offre et les abonnés peuvent ainsi bénéficier d’un accès illimité aux séries Amazon Original Exclusives. Côté catalogue, on y trouve notamment The Man in The High Castle, American Gods ou encore la série de super héros actuellement plébiscitée par le public : The Boys. Le tout, disponible en HD et 4K HDR.

Il est bien sûr possible de profiter de ces contenus sur la télévision grâce à la Freebox Delta, mais également sur les smartphones et tablettes, tant iOS qu’Android avec l’application Amazon Prime Video. L’un des principaux attraits de cette mobilité est la possibilité de visionner votre série hors connexion.

Prime Music: un accès illimité à des millions de titres

De quoi faire fonctionner le player Free-Devialet. En effet, Amazon prime propose également son propre service de Streaming musical, disponible sur navigateur, mobiles et tablettes, mais aussi sur la Freebox Delta avec l’assistant vocal Alexa.

Encore d’autres services

On peut en effet citer pêle-mêle le service Amazon Photos, qui propose un stockage illimité de photos en haute-résolution, utile pour les amateurs de belles images. L’offre Prime Reading également, qui permet d’accéder à un vaste catalogue d’e-books, mais aussi des avantages sur la plateforme de streaming Twitch: la possibilité de soutenir gratuitement un streamer par mois, des cadeaux pour les amateurs de jeux videos… Et bien sûr, pour ne pas oublier le coeur de métier de la firme de Jeff Bezos, Amazon propose des Ventes Flash et les membres Prime bénéficient d’un accès prioritaire sur certaines d’entre elles.

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Free frappe fort et inclut désormais Amazon Prime sans surcoût dans la Freebox Delta

Après Netflix à son lancement il y a un peu moins d’un an, la Freebox Delta inclut maintenant Amazon Prime sans surcoût. Free est le 1er opérateur en France à lancer Amazon Prime.

La Freebox Delta se muscle davantage. Free offre désormais Amazon Prime, d’une valeur de 5,99€/mois, dans son abonnement Freebox Delta, sans aucun coût supplémentaire.

Ce service comprend de nombreux avantages tels que l’accès illimité et exclusif à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries populaires et d’émissions TV avec Prime Video, un accès à 2 millions de titres de musique sans publicité sur Prime Music, la livraison illimitée accélérée et gratuite pour des millions d’articles commandés sur Amazon.fr, l’accès à un catalogue d’ e-books avec Prime Reading, un stockage illimité de photos en haute résolution avec Amazon Photos, ainsi que des services pour les joueurs avec Twitch Prime et un accès prioritaire à certaines Ventes Flash.

Cette offre est disponible dès aujourd’hui pour les nouveaux abonnés comme pour les abonnés actuels au Forfait Freebox Delta. Elle est réservée aux nouveaux membres Amazon Prime. Il leur suffit de créer leur compte Amazon Prime dans leur espace abonné sur moncompte.free.fr, Univers Freebox a d’ailleurs réalisé un tutoriel vous indiquant toutes les étapes à suivre pour bénéficier de cette offre Amazon Prime. . Si les abonnés disposent déjà d’un compte Amazon Prime, ils ont la possibilité d’utiliser leur compte Amazon Prime actuel pour accéder à l’interface Prime Video depuis la Freebox Delta et à Prime Music avec Amazon Alexa. Dans ce cas, ils continueront à être facturés par Amazon.

 

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Tuto: Comment activer l’offre Amazon Prime incluse dans l’abonnement Freebox Delta ?

Free a inclus, presque un an après son lancement, l’abonnement Amazon Prime à son offre Freebox Delta. Univers Freebox vous propose un tutoriel pour activer cette offre au sein de votre abonnement Free simplement.

Pour cela avoir un compte Amazon. Si vous souhaitez que le tarif de l’abonnement soit inclus dans l’offre Freebox Delta il faut que ce compte soit standard et gratuit, et non membre Prime. Une fois cela fait, nous pouvons passer à la partie tutoriel.

Passer votre compte Amazon en membre Prime via l’espace abonné. 

Connectez vous sur votre espace abonné Free avec vos identifiants Freebox, puis rendez vous sur l’espace “Mon abonnement” ou “Télévision” de ce dernier.

Sélectionnez ensuite “Gérer mon compte Amazon Prime

Une fois cela selectionné, vous ouvrirez une page qui vous demande de valider votre choix et d’accepter les conditions d’utilisations. Vous pourrez ainsi vérifier la brochure tarifaire et les conditions générale avant de valider votre choix. Après cette validation, vous arrivez donc sur la page finale qui vous propose d’activer votre offre Prime. Cliquez sur le bouton rouge. Cela vous redirigera vers une page Amazon comme ci-dessous.

Il suffit ensuite rentrer vos identifiants Amazon afin de faire passer votre compte classique en membre Prime.

Votre compte standard a ainsi été passé en Prime grâce à votre abonnement Freebox Delta comme l’indique ce message ci dessus. Vous trouverez en dessous de ce message la page dédiée à votre abonnement  et la liste de tous les services inclus proposés par Amazon Prime.

A noter que si vous possédez déjà un compte Amazon Prime et que vous souhaitez que celui-ci soit lié à votre offre Freebox Delta, il vous faudra supprimer votre abonnement Prime actuel pour réaliser cette manipulation en suivant ce tutoriel. Cependant, si vous ne souhaitez pas désactiver votre compte, vous pouvez très bien continuer de l’utiliser et le lier à votre Freebox, mais la facturation sera réalisée par Amazon et vous continuerez à payer votre abonnement Prime à côté de l’abonnement Freebox.

 

 

 

 

 

 

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Orange engrange des abonnés à tour de bras sur la fibre avec un nouveau record et progresse sur le mobile mais…

Les voyants sont au vert. Orange dévoile ce matin ses résultats pour le troisième trimestre 2019. La croissance de l’opérateur historique continue en France. Côté recrutement,  carton plein sur la fibre et nette amalioration sur le mobile.

Dans un contexte concurrentiel toujours aussi agressif , l’opérateur historique annonce ce matin avoir engrangé 90 000 abonnés sur le mobile (Hors MtoM) soit entre fin juin et le 30 septembre, contre 61 000 au deuxième trimestre et 19 000 lors des trois premiers mois de l’année. Une progression notable et de bon augure même si la performance reste en deçà du rythme de croisière constaté chez SFR et Bouygues lors des exercices précédents. “La stratégie commerciale centrée sur le foisonnement porte ses fruits puisque le succès commercial d’Open multilignes contribue fortement à ces ventes nettes. Le churn mobile s’établit à 12,1%, en baisse de -2,3 points au 3ème trimestre grâce à la bonne performance du churn Sosh et de la convergence”, indique Orange.

Sur le fixe, le FAI a enregistré 65 000 ventes nettes contre 41 000 au trimestre précédent avec un nouveau record historique sur la fibre pour un 3ème trimestre en recrutant 178 0000 nouveaux abonnés. A titre de comparaison, Free a chipé la première place à Orange au deuxième trimestre avec un recrutement légèrement inférieur (172 000). Au 30 septembre 2019, l’opérateur historique comptait 14,6 millions de foyers raccordables et un total de 3,1 millions de clients fibre. Le mix haut de marché de la base clients haut débit fixe progresse de 1,1 point au 3ème trimestre.

Seule ombre au tableau, après avoir retrouvé des couleurs lors de l’exercice précédent, la croissance d’Orange est une nouvelle fois en recul dans l’hexagone.

Son chiffre d’affaires est en décroissance de -0,4% au 3ème trimestre. “Retraité de l’effet des offres de lecture numérique, il progresserait de +0,2%”, tente de rassurer l’opérateur. Dans le détail, le chiffre d’affaires du mobile seul baisse de -3,9% et celui du fixe seul de -6%, “impacté par les migrations vers la convergence et la baisse continue des services bas débit”. Il faudra faire mieux financièrement.

 

 

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Prime Reading : on vous dit tout sur le service de lecture en ligne d’Amazon inclus dans l’abonnement Freebox Delta

Et de trois ! Avec Le Kiosk et Youboox One, c’est le troisième service de lecture en ligne inclus dans l’offre Freebox Delta grâce à l’intégration d’Amazon Prime pour les abonnés. Univers Freebox vous propose un petit tour d’horizon du service de lecture en ligne proposé par Amazon: Prime Reading.

Amazon Prime propose une grande variété de services, allant de la plateforme de SVOD à des avantages lors de livraison, en passant donc par une plateforme de lecture en ligne. Amazon Prime Reading propose l’accès à un catalogue varié d’e-books via l’application de lecture en ligne Kindle, directement sur le site de e-commerce. Commençons donc par voir ce que propose le site d’Amazon côté livres.

Un catalogue bien rempli

Une section est en effet dédiée à votre offre Prime Reading, directement dans vos avantages de l’offre d’Amazon, pour vous donner accès au catalogue d’e-books disponible. Vous trouverez ainsi diverses sélections suivant certaines thématiques ou genre de littérature, avec à chaque fois l’opportunité “d’emprunter” ces oeuvres afin de les lire chez vous.  Comme vous pouvez le voir, la sélection est assez variée.

On passe sans problème de la littérature fantastique avec le héros Harry Potter au Thriller de “72 heures” , après un détour dans la campagne française aux côtés d’une détective dans ” La Maison au bout du village”. Côté découverte de nouveaux romans, on y trouve également son compte avec de nombreuses pré-selections vous proposant de trouver quel Polar ou dans quelle Romance vous voulez vous plonger ce soir, au coin du feu.

A noter que vous pouvez également lire directement l’oeuvre qui vous tente sur votre navigateur. Si l’on préfère généralement lire un e-book sur son smartphone, sa tablette ou sa liseuse, on peut noter cependant l’effort de proposer une solution de lecture sur navigateur, assez complète de sucroît.

Pour les indécrottables de l’édition physique, il est évidemment possible de commander en version brochée chaque e-book disponible dans l’abonnement Prime. Sur cette interface cependant, nous avons noter un petit hic. En effet, chaque livre est proposé en livre audio, en version éditée, en version brochée et disponible à la commande moyennant payant. Une interface assez obscure alors qu’il suffit de cliquer sur “Emprunter” pour livre votre livre en format e-book.

En somme Prime Reading propose un catalogue assez varié pour être intéressant, avec une possibilité également d’acheter vos oeuvres préférées ou simplement de découvrir des livres en les empruntant. Passons cependant à l’expérience de lecture.

Une expérience de lecture assez claire, une fois que l’on a compris comment ça marche

Comme expliqué précédemment, on peut en effet lire directement une oeuvre sur navigateur, mais l’atout principal d’un e-book reste sa portabilité. Petite nuance cependant, pour lire vos contenus Prime Reading il faut télécharger l’application Kindle, appartenant également à Amazon. Elle est disponible gratuitement sur iOS et Android. Cette précision a son importance puisque lors de notre premier essai, nous avions tenté de lancer la lecture de Harry Potter depuis l’application Amazon et on nous a redirigé sur la page Play Store de Kindle.

Une fois cette application téléchargée et votre compte lié à cette dernière, on peut commencer la navigation. Et il faut s’y retrouver, car Kindle propose lui-même son propre abonnement payant pour étendre le catalogue possible. Nous nous sommes déjà concentré sur le catalogue dédié à Prime Reading. Chaque livre possède son propre bandeau au-dessus de la couverture pour indiquer s’il est inclus dans l’abonnement Kindle ou Prime Reading, si vous cliquez par erreur sur un livre proposé sur l’abonnement Kindle, il vous sera proposé de souscrire à l’abonnement et si le refuser une première fois passe, l’erreur peut vite devenir redondante.

Guettez donc le petit bandeau “Prime” comme vous pouvez le voir dans la première image

Une fois que vous avez compris l’astuce cependant, la navigation devient très vite simple et franchement fluide. A noter d’ailleurs que dès que vous ajoutez une oeuvre à votre bibliothèque, celle-ci est téléchargée de manière à ce que vous puissiez la lire hors-ligne. Un vrai plus pour les personnes utilisant régulièrement les transports en communs.
Toujours dans l’expérience d’utilisation, on note le bandeau en bas de l’appli qui compte cinq boutons. Le premier vous dirige vers la page d’accueil, le second vous emmène dans votre bibliothèque, à droite on trouve un accès à la boutique Kindle et enfin l’onglet des paramètres et des réglages. Le cinquième bouton, assez intéressant, se trouve au milieu et prend la forme de la couverture du dernier livre ouvert, afin de vous permettre de reprendre votre lecture à tout moment.

L’application propose évidemment un thème sombre, pour vous permettre une lecture plus agréable notamment dans les espaces à faible luminosité. Passons maintenant au lecteur, qui est très agréable. La navigation entre les pages se fait d’un simple glissement de doigt, vous pouvez agrandir ou rétrécir la police simplement en zoomant dans l’image… De nombreux paramètres sont proposés comme la gestion des marges, la luminosité ou même la police utilisée.

Lors de l’ouverture de l’application pour la première fois, un petit tutoriel vous est proposé pour découvrir la lecture

Un élément sympatique est également la possibilité à tout moment d’en découvrir plus sur le livre avec un menu latéral. Différentes options sont proposées, comme la possibilité d’aller directement à une page précise du livre, découvrir les passages les plus surlignés ou naviguer simplement par chapitre. A noter également la section “Avant de partir”, qui permet de noter le livre, suivre l’auteur et de découvrir ses autres oeuvres et des livres similaires.

Avis de la rédaction: une prise en main difficile mais qui vaut le coup

Une fois que l’on a compris comment l’application marche et que l’on sait naviguer au milieu des différentes offres proposées, l’expérience est concluante. Un catalogue riche et varié avec certains classiques (quelle surprise lorsqu’on y à trouvé l’ensemble de la saga Harry Potter !) et l’occasion de faire des découvertes. Il faudra donc passer outre la prise en main pour bénéficier d’une lecture fluide assez simple. Pour les fans de littératures qui veulent étoffer leur bibliothèque, il est toujours possible d’acheter la version physique après avoir découvert une oeuvre… Amateurs de littérature, n’hésitez pas.

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Mise à jour de FreemoteV6, qui permet de contrôler la Freebox Révolution et les lampes connectées

De nombreuses applications de télécommande virtuelle pour contrôler la Freebox depuis vos smartphones Android existent. FreemoteV6, en fait partie, et elle vient de se mettre à jour. L’occasion de vous la présenter puisqu’elle ne manque pas d’atouts.

Voici une application écrite en React Native, permettant de contrôler votre Freebox Révolution depuis votre smartphone. Pratique, si vous voulez une application simple, qui regroupe les fonctionnalités de base accessible à partir d’une même interface. Celle-ci vient de se mettre à jour en version 2.4 sur Google Play

 

 

FreemoteV6 en est une qui a un petit plus pour ceux d’entre vous qui possèdent des lampes connectées Phillips Hue.

Si vous disposez de lampes connectées Phillips Hue, cette application vous permet de créer un groupe de lumières, et de les contrôler directement via les touches de la télécommande virtuelle. FreemoteV6 oproposait donc cette fonction avant même que celle-ci ne soit intégrée sur la Freebox Delta

FreemoteV6 est disponible au téléchargement sur le Play Store.

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EI TELECOM : Une panne touche actuellement plusieurs marques MVNO de l’opérateur

Des internautes des 6 coins de l’hexagone se plaignent actuellement d’une incapacité à se connecter au reseau ou meme à emettre ou recevoir des appels et des sms

Depuis les alentours de 15h, le 28 octobre 2019, l’opérateur EI Télécom qui réunit plusieurs MVNO (NRJ Mobile, CIC, auchan telecom etc…) souffre de problèmes un peu partout en France. Cela touche tout autant les appels et sms que l’accès au réseau 4G. Le problème est assez global comme en atteste le site downdetector.

Un pic d’incidents a été atteint il y a quelques minutes avec un nombre important de rapports, des plaintes apparaissent également en nombre sur les réseaux sociaux.

La plupart des MVNO de EI TELECOM annoncent sur leurs reseaux sociaux que les equipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement.

Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension.

28 oct. 2019” -NRJ Mobile

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