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Changement d’opérateur : une vidéo vous donne les 7 clés pour réussir votre migration

À travers une vidéo, l’Afutt, l’Arcep, le CPME, la DGE, le MEDEF et InfraNum reviennent sur le changement d’opérateur. Voici les 7 clés pour réussir la procédure.

Le changement d’opérateur peut soulever quelques interrogations concernant la complexité et le bon déroulement des choses, notamment dans le cas d’une grosse structure. Dans une petite vidéo, InfraNum, ex-FIRIP (Fédération des Industriels des Réseaux d’Initiative Publique), l’Afutt, l’Arcep, le CPME, la DGE et le MEDEF vous livrent ainsi les 7 clés pour réussir cette migration en tout sérennité.

La vidéo insiste notamment sur la nécessité de bien préparer les choses en amont, en prenant connaissance des conditions de résiliation du contrat (frais de résiliation, délais de préavis, portabilité des numéros, etc.) et du marché (opérateurs, offres, etc.). Après la souscription, il faudra également penser à vérifier le bon fonctionnement du matériel et des services. 

Dans le cas d’une entreprise, il est enfin vivement recommandé de penser à élaborer un plan précis avec un responsable à la tête du projet, une date de migration et une information auprès des collaborateurs.

 

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Altice (BFM TV) va s’emparer de 50% du réseau de chaînes “Vià”, disponibles sur Freebox TV

La rumeur est confirmée. Altice lorgne bien le premier réseau de chaînes TV locales de France et va s’emparer de 50% de son capital. Une annonce officielle est attendue début décembre. BFM Vià Région va naître.

L’objectif est on ne peut plus clair, faire de l’ombre à France 3. Dans cette optique, BFM TV va monter au capital du premier réseau national de TV locales “Vià” lancé en 2018, lequel compte 22 chaînes réparties sur toute la France. Selon les informations du JDD, Altice France va ainsi s’emparer de 50% de ce réseau, “les derniers détails d’un protocole ­d’accord ont été discutés jeudi et une annonce officielle sera faite début décembre. La nouvelle entité devrait s’appeler BFM Vià Région”, indique l’hebdomadaire.

Cette opération va permettre à BFM TV de disposer de correspondants régionaux, grâce à ce maillage de chaînes locales, pour certaines associées à de gros quotidiens régionaux.

Après le lancement récent de BFM Lyon, Altice voit donc les choses en grand pour la première chaîne d’information française en continu. Son ambition est ainsi de mettre en place un véritable réseau de chaînes locales, pour plus de réactivité. Alain Weill, PDG d’Altice Europe a lâché le morceau en avril dernier, BFM va poursuivre le déploiement de son réseau de chaînes locales et ce « étape par étape, dans d’autres grandes villes ». D’après les informations du Monde, deux nouvelles chaînes devraient voir le jour à partir de 2020 avec en pole position, Strasbourg, Marseille et Toulouse.

Face à l’offensive des chaînes locales et à l’émémergence d’une plateforme d’informations puissante et de proximité, BFM TV riposte. Alliance sans précédent dans l’histoire du PAF, “Vià” se présente comme une alternative aux chaînes d’info nationales. Celui-ci vise à regrouper la quasi-totalité des chaînes locales de France pour toucher plus de 30 millions de Français. Ce récent réseau national comporte 22 chaînes dont 3 chaînes antillaises : On retrouve notamment, ViàMatélé (Saint-Quentin), ViàMirabelle (Lorraine), ViàVosges, ViàGrandParis, ViàOccitanie Toulouse, ViàOccitanie Pays gardois, ViàOccitanie Pays catalan, ViàOccitanie Montpellier, Vià ATV Martinique etc.

 

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Le Sénat lutte contre l’obsolescence programmée en proposant de nombreuses mesures

Dans le cadre de la loi “anti-gaspillage”, le Sénat a adopté de nombreuses mesures contre l’obsolescence programmées qui touchent notamment les téléphones.

Des mesures visant à allonger la durée de vie des produits, mais aussi à sensibiliser les gens à réparer et recycler leurs appareils électroniques (entre autres) a été adoptée par le Sénat il y’a peu. Le but est de lutter contre l’obsolescence programmée, c’est à dire la démarche selon laquelle un fabricant va délibérément limiter la durée de vie d’un appareil.

De nombreux amendements ajoutés donc au projet de loi anti-gaspillage qui concernent majoritairement les appareils électroniques comme l’éléctroménager ou même la téléphonie et les ordinateurs. Parmi eux on trouve :

La création d’un indice de durabilité d’ici 2024

Un nouvel indice qui devrait être créé en complément de l’indice de réparabilité indiquant si l’appareil est facilement réparable ou non. Un indice qui devra être transmis du fabricant au vendeur sans frais, ainsi que les paramètres à établir. Concernant les critères de durabilité, il appartiendra au gouvernement de les fixer avec un décret.
Si le gouvernement s’est opposé à cette mesure, indiquant notamment que « La durabilité d’un produit dépend notamment des conditions d’usage, qui sont très variables et surtout difficiles à objectiver » , la loi doit encore passer auprès des députés et, si elle passe, cet indice ne serait obligatoire qu’au premier janvier 2024, contrairement à l’indice de réparabilité qui lui sera obligatoire d’ici le premier janvier 2022.

Un “droit à la réparation”

Le Sénat souhaite également interdire « toute technique, y compris logicielle, par laquelle un metteur sur le marché vise à rendre impossible la réparation ou le reconditionnement d’un appareil hors de ses circuits agréés » .

En effet, de plus en plus d’appareils sont irréparables et voués à être remplacés au moindre problème rencontré. Pour allonger la durée de vie de ces produits et par la même occasion aider à la protection de l’environnement, les sénateurs ont voulu introduire une obligation des fabricants à permettre la réparation de leurs produits par des sociétés extérieures. Une manière également de doper les filières liées à l’économie circulaire.

Des mises à jour plus longues et un compteur d’usages pour les smartphones

C’est un gros morceau dans le milieu de la tech: les appareils mobiles bénéficiant d’un OS devront bénéficier de mises à jour correctives de ce dernier jusqu’à dix ans après leur mise sur le marché. Cela concerne tant les smartphones que les tablettes et ceux-ci devront bénéficier de mises à jour « adaptées à sa puissance et à ses capacités de stockage tout en conférant à l’appareil des capacités et une performance suffisante, notamment en matière de sécurité » . Le tout sous peine de 2 ans de prison et 300 000 euros d’amende si les délais ne sont pas respectés.

Ce n’est pas tout, en effet, d’ici le premier janvier 2022, tout produit de type ordinateur, téléphone, lave-linge… devra disposer d’un dispositif permettant de connaître et enregistrer le nombre d’usages de l’appareil. Par exemple, le nombre de recharges de batterie devront être visibles par le consommateur.

Et d’autres amendements visant à sensibiliser le public

On y trouve entre autre l’initiation des collegiens à la réparation, avec des présentations des techniques de réparations et d’entretient des produits. Les constructeurs devraient également être beaucoup puls transparents concernant la durée de disponibilité des pièces détachées de leurs produits.

La Haute-assemblée souhaite également que les invendus soient donnés, ou au pire recyclés, sous peine de sanctions et interdire les publicités incitant à dégrader des produits en état normal de fonctionnement.

Des mesures importantes qui doivent encore être soumises aux députés, en sachant que le gouvernement s’est opposé à plusieurs d’entre elles. Le projet de loi anti-gaspillage, si tous les amendements sont bien validés, pourrait bien être un grand pas contre l’obsolescence programmée en France.

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Découvrez la répartition des antennes mobiles Free 3G/4G sur Rennes

Aujourd’hui grâce aux données du site antennesmobiles.fr, Univers Freebox vous propose de découvrir la carte des antennes mobiles Free de la ville de Rennes.

Carte des antennes mobiles Free 4G

Free a implanté 40 antennes mobiles 4G dans la ville de Rennes (antennes non-actives incluses).

Ces dernières sont réparties de la manière suivante :

– 700 MHz : 18 antennes

– 1800 MHz : 39 antennes

– 2600 MHz : 40 antennes

Cartes des antennes mobiles Free 3G

Free a également implanté 40 antennes mobiles 3G dans la ville de Rennes (antennes non-actives incluses).

Nous rappelons qu’un même pylône permet l’installation de plusieurs antennes et donc permet de diffuser plusieurs fréquences simultanément.

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Un troisième Free Center va ouvrir ses portes à Paris

Une troisième boutique Free va ouvrir ses portes dans la capitale.

Free déploie à tour de bras son réseau de boutiques physiques à travers la France pour un meilleur quadrillage. L’opérateur de Xavier Niel en ouvre d’ailleurs de nouvelles dans la capitale pour compléter celle installée rue de la Ville-l’Évêque, dans le 8e arrondissement.

Précédemment, nous évoquions l’ouverture d’une deuxième boutique dans le 17e arrondissement, avenue des Ternes. Une troisième va également ouvrir ses portes dans le 6e arrondissement rue de Rennes. L’occasion d’un nouveau jeu de mots.

L’ouverture est d’ailleurs prévue le 12 novembre, date qui sera au passage l’occasion de gagner un smartphone.

 

Merci à @Freedor4

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Free recherche un conseiller commercial boutique dans le département du Loir-et-Cher

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) H/F à Blois. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free

• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins

• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée

• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.

• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil recherché

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.

• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.

• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free

• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.

• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI

• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Conditions pratiques

Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience requis : Débutant accepté
Niveau d’étude requis : Bac
Horaires : Temps plein, Samedi
Permis requis : Permis non obligatoire
Prise de poste : Dès que possible
Type de salaire : Fixe
Montant : 1585 € /mensuel
Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable
 
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Un poste de manager boutique est à pourvoir chez Free dans le département de la Côte-d’Or

Free recherche un(e) manager boutique H/F à Dijon. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.

• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.

• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.

• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.

• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.

• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome

Profil recherché

Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.

• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.

• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.

• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.

• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre :

• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom

• Formation commerciale : Bac+3

• Type de contrat : CDI

Conditions pratiques :

Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience requis : Expérience exigée
Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4
Horaires : Temps plein, Samedi
Permis requis : Permis non obligatoire
Prise de poste : Dès que possible
Type de salaire : A définir selon profil
Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif
 
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Bouygues Telecom rentre dans l’ambiance de Noël avec une publicité touchante

C’est la fin de la période d’Halloween ce qui ne veut dire qu’une chose… C’est bientôt Noël ! En tout cas, c’est ce que semble penser Bouygues Telecom qui lance une nouvelle campagne de pub pour les fêtes.

Dans cette campagne, pas de forfait particulier à promouvoir ni de smartphone, simplement une petite mise en scène mettant en avant le partage et le lien familial permis par la téléphonie et donc par Bouygues. Les valeurs de Noël en somme. L’opérateur a publié sa pub dimanche 03 octobre sur sa chaîne YouTube, mettant en scène un père se faisant passer pour le Père Noël auprès de sa fille. Nous vous laissons découvrir la suite de cette publicité ci-dessous.

Ce n’est pas inhabituel pour Bouygues de faire appel à votre corde sensible dans ses publicités, souvenez vous de la dernière pub télé qu’il avait lancé, mettant en scène une adolescente rendant visite à sa grand-mère à la campagne.

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Fibre : Un nouveau NRO relié au réseau FTTH de Free

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 31 octobre. Il est situé à Calais (62100) dans le département des Pas-de-Calais.

Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.
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Google veut se faire une place dans les montres connectées et rachète le spécialiste Fitbit

Pour lancer un produit à même de concurrencer l’Apple Watch sur le marché des montres connectées, Google doit affûter ses armes. La firme de Mountain View a ainsi décidé de s’offrir un spécialiste dans le domaine.

Google vient en effet d’annoncer le rachat de Fitbit, une firme américaine spécialisée dans les bracelets et montres connectés qui revendique 28 millions d’utilisateurs à travers le monde et qui cherchait justement à se faire racheter. Le montant de la transaction s’élève à 2,1 milliards de dollars.

L’acquisition permet à Google de mettre l’expertise d’un spécialiste au service de son système Wear OS. Elle permettra aussi au géant américain de renforcer sa présence dans le matériel où il est déjà présent avec ses smartphones Pixel et ses produits domotiques Nest.

Dans un billet de blog, Rick Osterloh, vice-président de Google en charge des produits matériels, insiste sur le respect de la vie privée des utilisateurs, sur la transparence autour de la collecte des données et leur usage. Les données personnelles ne seront jamais vendues qui que ce soit. Les données liées à la santé et au bien-être ne seront pas utilisées pour les publicités de Google et pourront être supprimées par les utilisateurs.

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