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Appartenant à Euro Information Telecom, cinquième opérateur mobile virtuel en France, la marque NRJ Mobile vient d’annoncer un nouveau forfait mobile en promotion.

Jusqu’au 25 mars, NRJ Mobile commercialise en effet un forfait mobile sans engagement à 3,99 euros par mois. Le tarif promotionnel ne vaut que pour les 6 premiers mois, avant un passage au tarif de 12,99 euros par mois.

Pour l’usage en France Métropolitaine, le forfait NRJ Mobile comprend les appels, SMS et MMS illimités, ainsi qu’une enveloppe data de 30 Go avec un débit allant jusqu’à 100 Mbit/s en 4G. Il vous accompagne aussi dans le reste de l’Union européenne et dans les DOM, proposant les appels, SMS et MMS illimités, mais également une enveloppe data de 5 Go.

Notez qu’il faudra payer 10 euros pour la carte SIM triple découpe au moment de la commande et que l’offre est réservée aux particuliers pour toute nouvelle souscription.

Chaque semaine, approfondissez vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Aujourd’hui, parlons du fonctionnement en ADSL 2+ et VDSL 2 que permettent les Freebox.

Si Free commercialise des offres fibre optique, l’opérateur de Xavier Niel propose aussi des offres xDSL reposant sur le réseau cuivre, pour les abonnés qui ne sont pas encore raccordés à la fibre optique.

Un tableau comparatif sur le site de Free permet d’ailleurs d’avoir la compatibilité xDSL exacte proposée par les Freebox Crystal, Freebox mini 4K, Freebox Révolution, Freebox One, Freebox Delta S et Freebox Delta. Elles peuvent ainsi toutes proposer une connexion Internet en ADSL 2+ ou VDSL 2, à l’exception de la Freebox Crystal qui n’assure qu’une connexion ADSL 2+.

Mais que sont les différences en termes de débits ? L’ADSL2+ est une évolution de l’ADSL. Il permet un maximum théorique de 28 Mbit/s en débit descendant (téléchargement/download/réception) et de 1 Mbit/s en débit montant (envoi/upload/émission).

Le VDSL 2 est de son côté une évolution du VDSL. Il promet un maximum théorique de 100 Mbit/s en débit descendant (téléchargement/download/réception) et de 40 Mbit/s en débit montant (envoi/upload/émission). Notez que de tels débits nécessiteront d’être à moins de 1 kilomètre du répartiteur téléphonique.

Le débit dont profite réellement l’abonné dépend évidemment de l’éloignement du répartiteur et de la qualité de la ligne, mais peut aussi être impacté par des éléments comme le condensateur qui n’aurait pas été retiré au niveau de la prise téléphonique murale – même si c’est de plus en plus rare – ou une rallonge téléphonique – un équipement à proscrire.

Retrouvez nos conseils pour améliorer votre connexion Internet en ADSL/VDSL

Canal vient d’annoncer que la version navigateur de MyCanal était désormais compatible avec la fonction” Media Session” de Google Chrome.

Une nouvelle fonctionnalité assez pratique pour les abonnés Freebox Révolution et Delta aimant regarder les programmes de MyCanal sur navigateur. Le mode “Media Session” permet en effet d’accéder à plusieurs options de lectures rapidement et ce même si vous n’avez pas le lecteur sous les yeux.

Un nouveau mode pour une navigation plus rapide

La fonctionnalité est dès à présent disponible sur Chrome, lorsque vous vous connectez sur mycanal.fr . Une fois votre programme live ou conenu à la demande lancé, une petite icône apparaîtra dans votre barre de tâche du navigateur, ressemblant à ceci.

Elle permet, même lorsque vous ne faites qu’écouter le programme d’une oreille distraite d’accéder rapidement aux fonctionnalités suivantes:

• Play / Pause
• Avance / retour
• Retour au début / Episode suivant

Ainsi, même si vous êtes sur une autre fenêtre (ou si vous avez de multiples onglets d’ouverts), vous pourrez passer au programme suivant ou l’arrêter rapidement sans chercher l’onglet concerné. La petite bulle permettant ces manipulations se présente ainsi (avec une couleur dépendant du programme).

Aucune manipulation à réaliser pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité, il suffit d’utiliser Chrome.

Pour rappel, myCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre Freebox Revolution avec “TV by Canal” ou Freebox Delta, qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test).

Vous pouvez télécharger myCanal gratuitement sur le Play Store  ou directement depuis le Play Store de la Freebox Mini 4K

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des Télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

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Des obstacles sérieux aux objectifs du New Deal mobile

Si le gouvernement assure que l’objectif de 5000 nouvelles antennes 4G seront déployées d’ici 2022, plusieurs obstacles peuvent ralentir le déploiement de la 4G en France. Comme ceux listés par ce lecteur.

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La VOD: des Freenautes peu convaincus

Canal VOD a lancé son offre promotionnelle “Ho my VOD”, proposant des réductions sur une sélection de films disponibles à l’achat, en vidéo à la demande sur la Freebox. Cependant, l’achat numérique ne sembla pas être une solution viable pour certains Freenautes, comme l’indique Mike50.

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Un message de paix

La concurrence est rude dans le milieu des télécoms, mais même dans les espaces commentaires d’articles en parlant. Parfois, des abonnés s’écharpent au sujet des offres de Free ou d’autres opérateurs, pas toujours avec une vraie raison. Pour ceux-là, un message de paix de la part de lefresquel.

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Mauvais Beethoven !

Free a offert du Beethoven à ses abonnés à l’occasion de son anniversaire lundi dernier. En effet, le compositeur fêtait ses 250 ans et si vous pensiez à un homonyme, vous n’êtes pas le seul !

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Un cas singulier d’abonné Freebox Delta

Free a changé le numéro appelant les abonnés Freebox Delta lorsqu’une intrusion est détectée par le pack sécurité. Si Xav54 est content du système d’alarme, il a mentionné un cas qui nous a interpellé : si l’abonné possède plusieurs Freebox Delta. Plutôt insolite comme problème, qui ne doit cependant pas toucher grand monde !

L’arrivée de Disney+ en France approche et le service de SVOD a officialisé sur quelles plateformes il sera disponible. La liste est longue.

Disney lancera sa plateforme le 24 mars prochain en France. Si Canal+ en sera le distributeur exclusif, elle sera bien sûr disponible en OTT sur de nombreuses plateformes comme l’ont révélé les comptes officiels de Disney+ sur les réseaux sociaux.

TV connectées, consoles de jeux, applis mobiles… Disney sera partout ….

Disney a en effet révélé toutes les plateformes sur lesquelles on pourra trouver une application pour accéder à son service SVOD. Il ratisse assez large afin de toucher le maximum d’utilisateurs. Ainsi , le service sera disponible sur Android TV et Apple TV, bien sûr, mais également sur les télévisions connectées LG et Samsung et sur les appareils types dongle comme les Chromecasts et Fire TV Sticks ou les box Rokuten.

Les gamers pourront également utiliser leur console pour accéder à Disney+, l’application sera en effet disponible sur Xbox One et Playstation 4, rien pour la Nintendo Switch par contre. Concernant ce dernier fabricant, l’absence du service n’est pas vraiment une surprise, la console ne proposant pas Netflix non plus. Il existera bien sûr des applications mobiles sur iOS et Android.

… Sauf sur les box des opérateurs

Cependant, retrouver le service sur les Livebox, Freebox ou autre, il faudra être patient. Canal+ est en effet le distributeur exclusif du service en France et aurait, d’après des informations d’Electron Libre, des difficultés à vendre Disney+ aux opérateurs. Si des discussions sont encore en cours, il est peu probable que le service soit disponible chez les opérateurs à son lancement le 24 mars prochain.

Et pour les utilisateurs de box tournant sur Android TV, comme la Freebox mini 4K ou la Bbox Miami, rien ne garantit que l’application sera accessible directement. On sait par exemple que pour l’instant Amazon Prime Video n’est pas accessible sur Freebox mini 4K, et il est possible que Disney+ ne le soit pas non plus. Si c’est le cas, il faudra peut être passer par des moyens alternatifs, comme l’installation d’une APK pour en profiter sur la Freebox.

Pour rappel, le service sera proposé à 6.99€/mois ou inclus dans certains offres Canal, et Disney proposera une semaine d’essai gratuite lors du lancement le 24 mars prochain.

 

Le partenaire de Free Mobile pour la réparation de smartphone évolue et change de nom

Afin de gérer les réparations des smartphones qu’il vend ou loue, Free Mobile a passé un partenariat avec Point Service Mobile PSM), qui dispose de boutique physique partout en France. A la suite de l’acquisition de son concurrent Save et de l’intégration de SPB Services, Point Service Mobiles, unifie ses sociétés de réparation, reconditionnent et de recyclage sous une identité unique Save Group. Les 200 boutiques françaises de PSM vont donc changer de nom et s’appeler “Save Store”. C’est donc dans ces boutiques que vous devrez dorénavant vous rendre en cas de réparation de votre smartphone Free Mobile.

Quelles sont les modalités pour se rendre dans un Save Store afin de faire réparer son smartphone Free Mobile ?

En cas de problème avec votre smartphone acheté ou loué chez Free, vous pouvez bénéficier de l’assistance en contactant le 3244. Un spécialiste se chargera alors d’effectuer avec l’abonne un diagnostic par téléphone pour identifier la panne de votre mobile. Après validation du dysfonctionnement de votre mobile et vérification des conditions de garantie et d’éligibilité, il vous dirigera le cas échéant vers le constructeur de l’appareil, qui décidera si l’abonné doit se rendre dans un “Save Store” pour une réparation ou s’il procède à un échange.

Pour les mobiles de marque ZTE, Huawei, Samsung, BlackBerry, LG, Sony, Nokia, Kazam et pour une intervention rapide, vous pouvez également vous rendre directement dans la boutique “Save Store” la plus proche de chez vous, pour une réparation gratuite sur place si la panne est couverte. Il faudra bien sûr vous munir de la facture Free de votre téléphone. La réparation prendra moins d’une heure dans la plupart des cas. “Save Store” peut même vous prêter un mobile en cas d’immobilisation du vôtre (sous réserve de disponibilité).

Quelles sont les garanties sur les téléphones vendus par Free Mobile ?

Tous les téléphones proposés par Free sont garantis 1 an à compter de la date de facturation, sous réserve que la panne soit couverte par la garantie. Les accessoires bénéficient quant à eux, à compter de la date de livraison, d’une garantie constructeur dont l’étendue et la durée différent selon l’accessoire.

Les constructeurs suivants assurent une durée de garantie de deux ans à compter de la date de facturation : Archos, Huawei, Honor, HTC, Kazam, LG (depuis le 01/01/2016 et pour les modèles G3/G4 quelle que soit la date d’achat), Microsoft (Nokia), Motorola, Samsung, Sony, Wiko et Wileyfox.
Les constructeurs suivants assurent une durée de garantie d’un an à compter de la date de facturation : Alcatel, Apple, BlackBerry, LG (avant le 01/01/2016 sauf  les modèles G3/G4) et ZTE.

Une attaque a été repérée sur les appareils Android. Reposant sur deux agents malveillants, elle permet de prendre le contrôle de votre compte Facebook.

Les chercheurs de la société sécurité informatique Kaspersky ont publié un billet afin de parler du cheval de Troie nommé Cookiethief et repéré sur les appareils Android. Celui-ci permet de récupérer les cookies lors de la connexion au réseau social Facebook.  En parallèle, un autre agent malveillant nommé Youzicheng exécute un serveur proxy sur l’appareil, afin de tromper Facebook concernant la localisation géographique de l’appareil et de ne pas éveiller les soupçons.

Les cybercriminels peuvent ainsi se connecter à votre compte Facebook afin d’en prendre le contrôle et de diffuser des spams et autres joyeusetés sur les profils et dans les messages, sans éveiller les soupçons du côté de Facebook. D’après les données de Kaspersky, il y aurait environ 1 000 victimes, en sachant que ce nombre est en augmentation. Bref, garde l’oeil sur les connexions à votre compte. Si ça n’est pas déjà le cas, installer une solution de sécurité apparaît également comme une bonne idée.

Pour ses abonnés confinés chez eux à cause du Coronavirus, Iliad Italia offre de la data et les appels illimités à l’international sur son forfait dédié à la voix.

La situation est critique en Italie avec l’épidémie de Coronavirus et plusieurs entreprises se sont mobilisées au nom de la solidarité numérique suit à un appel du gouvernement. Iliad Italia en fait partie et enrichit gratuitement son forfait voix. 

L’offre la moins chère d’Iliad enrichie automatiquement

Iliad Italia propose un forfait à 4.99€ incluant les appels, SMS  et MMS illimités. Côté data, on y trouve initialement 40 Mo de data. Une enveloppe assez maigre si l’on se retrouve connecté par erreur au réseau 4G, ce à quoi l’opérateur a décidé de pallier pour ne pas handicaper les abonnés obligés de rester à la maison dû à l’épidémie.

Ainsi, comme le rapportent nos confrères d’UniversoFree, Iliad a décidé d’offrir 10 Go de data en 4G, pour permettre à ses abonnés de surfer sur leur mobile. De même, afin de faciliter les communications, l’opérateur italien a également ajouté les appels illimités vers les lignes fixes dans plus de 60 destinations internationales et vers les mobiles aux USA et au Canada.

La modification se fera automatiquement, les utilisateurs concernés seront informés par SMS. Cet ajout sera disponible jusqu’au 3 avril dans un premier temps, mais pourrait être reconduit en cas de nouvelles actions gouvernementales contre le Coronavirus en Italie.

 

 

Après la période des forfaits à prix cassés, celle des augmentations des prix de ces mêmes forfaits sous couvert d’enrichissements. Sauf que tous les abonnés ne sont pas logés à la même enseigne. En atteste la diversité des propositions faites par Bouygues Telecom sur son offre B&You 20 Go à 4,99 euros. Il faut donc croiser les doigts pour avoir tiré le bon numéro.

En 2018, Bouygues Telecom et SFR ont initié une guerre des prix à coups de promotions sur les forfaits mobiles. Les deux opérateurs proposaient en effet des 4G forfaits avec une bonne quantité de data mobile pour quelques euros à peine. Chez Bouygues Telecom, il y avait ainsi un forfait avec appels/SMS/MMS illimités avec 20 Go de data à seulement 4,99 euros par mois. Et ce, sans limite annoncée pour ce tarif alléchant.

Sauf que ce genre de forfaits n’est pas rentable pour les opérateurs télécoms, au regard des investissements dans leurs réseaux et donc pas viables sur le long terme. Depuis 2019, on assiste ainsi à une vague d’enrichissements des forfaits, avec des augmentations de tarif à la clé. Des enrichissements, que l’on peut refuser ou non, selon les cas.

Des évolutions moins intéressantes pour certains

Mais surtout, on s’aperçoit que tous les abonnés ne sont pas logés à la même enseigne, certains recevant des propositions plus intéressantes que les autres. Les détenteurs du forfait B&You 20 Go à 4,99 euros ont, par exemple, reçu au moins trois propositions différentes avec possibilité de refuser ou non, selon les cas.

Contre 2 euros de plus sur la facture mensuelle, certains pouvaient ainsi avoir 10 Go de data supplémentaires en France, ainsi que 2 Go de data supplémentaires utilisables depuis l’Europe et les DOM, ce qui reste assez honnête. Pour 3 euros de plus, d’autres pouvaient obtenir 2 Go supplémentaires en roaming, en réalité 2 Go de l’enveloppe data totale utilisant à l’étranger. Autant dire que l’intérêt apparaît ici vraiment très limité, pour celui qui ne voyage jamais hors des frontières. Cerise sur le gâteau : impossible de refuser.

Pour le 3e cas de figure observé, c’est déjà plus intéressant. L’abonné paye en effet 3 euros de plus pour gagner 20 Go de data depuis la France et 2 Go en roaming.

Heureusement que l’évolution du forfait s’avère intéressante, étant donné que l’abonné ne peut la refuser…

Merci @Teslaunshorter

Face au début d’invasion de BFM dans les grandes villes, TF1 cherche à s’allier à une quinzaine de chaînes locales, avec comme pilier central, LCI.

A l’heure où Altice prévoit de lancer une dizaine de déclinaisons de BFM en régions d’ici 2021 tout en s’emparant de 50% du premier réseau de chaînes locales Vià, TF1 prépare la contre-offensive. Selon Challenges (version papier), le groupe de médias “structure actuellement, autour de LCI, un réseau d’une quinzaine de chaînes de télévision locales”. Des négociations sont en cours notamment avec Wéo dans les Hauts-de-France, un accord devrait être signé au printemps.

Cette volonté de TF1 de répondre frontalement au développement accéléré de BFM dans les grandes villes, date en réalité de plusieurs mois. En novembre dernier, l’hebdomadaire a révélé que la filiale de Bouygues souhaitait nouer un partenariat d’échange de contenus avec plusieurs chaînes locales détenus par des quotidiens régionaux comme Sud-Ouest et sa chaîne TV7 Bordeaux et La voix du Nord (Wéo).

Dans cette optique, le patron TF1, Gilles Pélisson a reçu en janvier dernier selon La Lettre A, plusieurs dirigeants de la presse quotidienne régionale actifs dans les TV locales, visiblement en vue de trouver un accord gagnant-gagnant.

France 3, à fond les manettes dans l’info régionale 

Dans ce contexte de régionalisation, France télévisions prévoit quant à lui une refonte de France 3 en renforçant sa dimension locale via la création de 13 chaînes régionales et locales avec décrochages nationaux en remplacement de son réseau actuel. Le tout d’ici 2022.