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Le télétravail sera de mise pour beaucoup de Français durant les prochaines semaines. Le gendarme des télécoms a ainsi publié une liste de conseils pour adapter son utilisation d’internet au travail à la maison.

Suite aux directives sanitaires mises en place par Emmanuel Macron le 12 février dernier et renforcées lundi dernier, toutes les entreprises doivent permettre le télétravail s’il est possible (selon les corps de métier). Cependant, avec la fermeture des écoles et simplement avec la présence en permanence dans son foyer, la connexion peut être moins performante pour des usages en télétravail. L’Arcep a ainsi dévoilé quelques conseils pour télétravailler dans les meilleures conditions possibles.

Les conseils de l’Arcep pour télétravailler pendant l’épidémie de COVID-19

Vérifiez votre connexion Wi-Fi

Quel que soit le type de votre accès (fibre, ADSL, accès radio…), la qualité de votre Wi-Fi dépend parfois de gestes simples : vous pouvez l’optimiser. Pour cela, il existe des gestes tout simples, comme ne pas enfermer son serveur dans un meuble, bien le centrer dans l’habitation… Mais aussi quelques vérifications à effectuer, notamment la compatibilité de votre ordinateur avec le Wi-Fi 5 (802.11ac) ou Wi-Fi 6 (802.11ax) ou si vous utilisez les fréquences Wi-Fi 5GHz. Pour plus de précisions concernant les astuces proposées par l’Arcep concernant le signal Wi-Fi, vous trouverez la liste des conseils sur son site.

Univers Freebox a d’ailleurs réalisé un tutoriel vidéo proposant quelques manières de vérifier et de booster son Wi-Fi avec sa Freebox.

Séquencez vos usages

Les usages vidéo, qu’il s’agisse de visioconférence ou de visionnage en streaming, sont les plus consommateurs de bande passante. Pensez à séquencer vos usages : si vous gardez vos enfants à la maison, la tentation est grande de leur passer un dessin animé le temps d’assurer votre visioconférence.

Problème : les plateformes de streaming vidéo (YouTube, Netflix…) monopolisent plus de bande passante que la plupart des VPN et peuvent utiliser des mécanismes pour, même en cas de congestion, rechercher une optimisation de la bande passante. Résultat, s’il doit partager le débit avec une plateforme de vidéo et que la bande passante est insuffisante, alors c’est le plus souvent le VPN qui va voir son débit réduit et non la plateforme vidéo.

Un Wi-Fi dédié à votre poste de travail

Sur Freebox, il faudra se rendre sur Freebox OS à l’adresse mafreebox.freebox.fr.

Inversement, vous n’êtes pas en zone couverte par la 4G, ou votre connexion mobile est mauvaise à l’intérieur ? Les opérateurs ont désormais l’obligation de vous proposer les options « voix ou SMS sur Wi-Fi ». Un paramétrage de votre smartphone permet de recevoir et passer vos appels et SMS à l’intérieur, en se connectant par défaut au réseau Wi-Fi de votre box lorsque vous êtes chez vous.

A noter que Free propose lui une offre Femtocell, qui permet un service équivalent. Il s’agit d’une antenne dans votre Freebox donnant accès au réseau 3G pour améliorer le signal de réception pour les abonnés Free Mobile.

Xavier Niel prend du galon 

Iliad a annoncé ce matin qu’à l’occasion du Conseil d’Administration du 16 mars 2020, Xavier Niel, fondateur et premier actionnaire à plus de 71% du Groupe, a été désigné à l’unanimité Président du Conseil d’Administration de la Société. Maxime Lombardini, qui était Président jusqu’à maintenant et quant à lui nommé Vice-Président.

Mais ce n’est pas le seul changement dans la gouvernance du Groupe. En effet le Conseil d’Administration a par ailleurs proposé la nomination de deux nouveaux administrateurs indépendants lors de la prochaine Assemblée Générale :

Le premier travaillait pour un ex-concurrent de Free puisqu’il s’agit de Jacques Veyrat, ancien PDG de Neuf Cegetel (racheté depuis par SFR) et du Groupe Louis Dreyfus, actuellement Président d’IMPALA SAS, holding qui contrôle une quinzaine de sociétés dans les secteurs de l’industrie et de l’énergie notamment. Iliad assure qu’il “apportera au Groupe sa connaissance du secteur des télécommunications et sa pratique d’une gouvernance exigeante.”

La deuxième est Céline Lazorthes, fondatrice et Présidente du Conseil de Surveillance du Groupe Leetchi. Le Groupe indique qu’elle “fera bénéficier Iliad de son expérience du marketing digital. Ardente défenseuse de l’entreprenariat féminin, elle apportera également au Groupe son regard sur les questions sociétales.”

Par ailleurs, Shahrzad Sharvan a été nommée Secrétaire Générale du Groupe par Thomas Reynaud. Elle a rejoint iliad en 2009 et occupé diverses fonctions au sein de la Direction Juridique, avant d’accompagner les projets structurants du Groupe au sein du Secrétariat Général. Cyril Poidatz reste administrateur au sein du Groupe.

Iliad indique que “cette nouvelle gouvernance vient s’inscrire dans la montée en puissance du plan Odyssée 2024. L’objectif : accompagner le développement du Groupe pour la prochaine décennie.”

Toutes les équipes de Free sont sur le front

C’est une question qui se pose pour beaucoup d’abonnés : est ce que les techniciens Free seront toujours disponibles en cas d’incident sur sa ligne personnelle ou de plus grand ampleur. L’opérateur l’a assuré en annonçant sur Twitter  “Dans ces moments difficiles,merci à toutes nos équipes mobilisées : équipes réseaux,techniciens Free,Free Centers, FreeHelpers qui sont au service de tous,Freenautes,soignants,administrations,entreprises. Les français ont plus que jamais besoin de leurs connexions”. Nous avons demandé des précisons à l’opérateur pour savoir ce qu’il en était exactement des rendez-vous à domicile déjà prévus et ceux à venir, par exemple pour la migration en fibre ou en cas d’incident au domicile, et nous vous tiendront informés dès que nous obtiendrons une réponse.

Pour rappel, Free a déjà mis en place un nouveau dispositif afin de désaturer le 3244 (l’assistance par téléphone de l’opérateur), nous vous en expliquions le principe lundi.

Cafeyn explique à tous ses utilisateurs, y compris ceux y ayant accès via leur abonnement Freebox Delta que plusieurs titres ne seront plus accessibles sur sa plateforme durant la période de confinement.

L’offre Freebox Delta inclus un abonnement au service de presse Cafeyn (anciennement nommé LeKiosk),permettant d’accéder à de nombreux titres de presse gratuitement, depuis un navigateur ou une application mobile. Cependant, certains éditeurs doivent cesser leur activité et donc, certains titres ne seront plus proposés durant la période de confinement renforcée par Emmanuel Macron hier soir.

Cafeyn annonce la liste des titres qui s’arrêtent pour l’instant

Ainsi, les détenteurs de l’application Cafeyn ont pu recevoir une notification les informant que certains titres n’étaient plus disponibles en cette période de confinement. Pour avoir la liste complète et mise à jour, il faut se rendre dans la FAQ du site.

A l’heure où nous écrivons ces lignes, la liste des contenus qui ne seront plus disponibles pour les prochaines semaines est la suivante. A noter que à l’exception de “Weekend”, tous figure dans l’offre pour les abonnés Freebox Delta.

• Point de Vue
• Tiercé Magazine
• Bilto
• La Gazette des Courses
• Loto Foot
• Weekend
• Paris Courses
• Le Foot
• Entreprendre
• Féminin Santé
• Santé Revue Seniors
• Le Foot Gazette des transferts
• L’Essentiel De La Psycho
• Journal de France
• Féminin Psycho

Pour autant, la plateforme assure qu’elle pourra vous proposer un maximum de lectures. Pour rappel, le service LeKiosk est inclus dans votre abonnement Freebox Delta et propose l’accès à plus de 1600 titres de presse consultables sur smartphone, tablette et ordinateur. Si vous voulez essayer cette application,vous trouverez ici les liens pour les télécharger sur Android et iOS.

En l’absence de garanties concernant les risques sanitaires découlant de l’exposition aux ondes, une mairie refuse l’arrivée d’une antenne-relais de téléphonie mobile devant améliorer la couverture réseau de Free. Elle bloque ainsi l’installation du pylône TDF devant l’accueillir.

Rendez-vous à Nompatelize, dans le département des Vosges, dans la région Grand Est. La mairie a engagé un bras de fer avec l’opérateur d’infrastructures TDF. Elle fait en effet barrage face à l’installation d’un pylône de 36 mètres de haut prévu pour accueillir une antenne-relais de téléphonie mobile utilisée par Free.

Engagées en août 2019, lors que TDF a contacté la commune pour lui faire part de son projet, les discussions n’ont pas permis d’arriver à un terrain d’entente. La mairie a refusé à l’unanimité l’installation du pylône sur un terrain communal. “Les ondes, ce n’est pas anodin, on ne voulait pas polluer la ville”, expliquait-on récemment du côté de la mairie. Mais c’était sans compter la solution alternative trouvée entre temps par TDF. L’opérateur d’infrastructures s’est tourné vers les habitants pour acheter une parcelle de terrain et a trouvé oreille attentive. Le riverain ayant accepté de vendre son terrain donne le prix et justifie son choix par la nécessité d’avoir une meilleure couverture réseau :  “On m’a proposé 15 000 €. La réception est très mauvaise, il faut sortir pour téléphoner”.

Pour autant, pas question de rester les bras croisés. La mairie a décidé de refuser la déclaration préalable, au motif qu’“on ne sait rien sur les risques ou la puissance”. Un argument balayé par TDF, qui souligne que “les normes en vigueur sont respectées”. En dernier recours, la mairie a pris un arrêté de restriction de circulation pour bloquer le début du chantier, tout en indiquant que “La mairie ne peut plus rien faire désormais. C’est à la population de choisir ce qu’elle veut”. Visiblement de quoi faire réfléchir les habitants. Une association a en effet été formée par les riverains afin d’informer la population et d’avoir son avis sur la question. Même le propriétaire de la parcelle se dit prêt à faire machine arrière en cas d’opposition majoritaire.

Source : Vosges Matin

Apple vient d’écoper d’une lourde amende en France. L’Autorité de la concurrence sanctionne en effet la firme à la pomme à hauteur de 1,1 milliard d’euros pour pratiques anticoncurrentielles. Elle punit au passage deux grossistes pour y avoir participé.

En 2012, eBizcuss, distributeur de produits Apple spécialisé haut de gamme, a alerté l’Autorité de la concurrence au sujet de pratiques anticoncurrentielles. La sentence vient de tomber. L’Autorité vient en effet de prononcer une amende de 1,1 milliard d’euros. Selon elle, Apple s’est rendu “coupable d’ententes au sein de son réseau de distribution et d’abus de dépendance économique vis-à-vis de ses revendeurs indépendants premium”. L’Autorité évoque la pratique “particulièrement grave” et la taille de l’acteur concerné pour justifier la hauteur de l’amende. “La plus lourde sanction prononcée à l’encontre d’un acteur économique”, souligne-t-elle.

Plusieurs pratiques ont été punies. Il y a tout d’abord la “répartition de produits et de clientèle entre ses deux grossistes Tech Data et Ingram Micro” qui ont “accepté et mis en œuvre les mécanismes d’allocation de produits et de clientèle élaborés et pilotés par Apple, au lieu de déterminer librement leur politique commerciale”. Cela  a empêché la concurrence entre les canaux de distribution et “stérélisé le marché de gros”.

Viennent ensuite les “prix de vente imposés aux détaillants revendeurs premium (APR) afin qu’ils appliquent les mêmes prix que ceux pratiqués par Apple elle-même, dans les Apple Store et sur son site Internet”. Côté consommateurs, cela a entraîné un alignement des prix “sur près de la moitié du marché”. L’Autorité évoque “un risque de représailles – sous la forme notamment de défaut de livraison” pour les revendeurs en cas d’initiatives en termes de promotions.

Troisième pratique reprochée : “un abus de dépendance économique vis-à-vis des revendeurs premium”. Pour les revendeurs indépendants, celui-ci s’est manifesté par “des difficultés d’approvisionnement, des traitements discriminatoires, une instabilité des conditions de rémunération de leur activité”. Conséquence : des distributeur se retrouvant dans une extrême dépendance, notamment concernant la réception des nouveaux produits, ceux les plus demandés. Certains ont même été obligés de “s’approvisionner eux-mêmes auprès des autres canaux de distribution, en commandant par exemple eux-mêmes directement auprès d’un Apple Store comme l’aurait fait un client final afin de fournir leurs clients”. “Ces retards ou refus d’approvisionnement n’ont pas été la conséquence de ruptures de stocks, puisque ces derniers étaient disponibles dans les Apple Stores, sur l’Apple Online Store et chez les Retailers”, note l’autorité. Sa présidente Isabelle de Silva estime qu’“Apple a exploité abusivement la dépendance économique de ces distributeurs Premium à son égard, en les soumettant à des conditions commerciales inéquitables et défavorables par rapport à son réseau de distributeurs intégrés”.

Dans son copieux communiqué, l’Autorité de la concurrence admet qu’un fabricant garde une certaine liberté concernant l’organisation de son réseau de distribution. Mais elle rappelle également que le constructeur “doit respecter le droit de la concurrence, dès lors que les acteurs du réseau de distribution sont indépendants et ne font pas partie du groupe”. L’Autorité de la concurrence a également sanctionné les grossistes Tech Data et Ingram Micro pour avoir participé à cette entente. Ils ont écopé d’amendes de 76,1 et 62,9 millions d’euros respectivement.

SFR et Bouygues viennent d’annoncer la fermeture de leurs boutiques afin d’éviter la propagation du COVID-19.

Les mesures de confinement ont été renforcées hier soir par Emmanuel Macron et tout déplacement doit désormais être justifié par un document, ce pendant 15 jours. Par conséquent,après la déclaration d’Orange hier, Bouygues Télécom et SFR ont annoncé la fermeture de leurs boutiques par un communiqué de presse.

Les boutiques fermées, mais le service client reste joignable

Les opérateurs enjoignent ainsi tous les abonnés ayant des problèmes de connexion ou sur leur matériel à les joindre via leurs différents sites et applications qui seront elles toujours fonctionnelles.

Dans son communiqué, SFR indique également la même recommandation que la FFT, à savoir : lorsque vous êtes chez vous, privilégiez le réseau fixe au réseau mobile sur vos smartphones. De même, l’opérateur au carré rouge fait un geste pour ses abonnés.

A compter de mercredi (18 mars), les abonnés SFR pourront ainsi bénéficier suite à une demande sur l’application SFR & Moi ou sur l’espace client de deux bouquets offerts : le bouquet “Plus Jeunesse” pour les enfants et le bouquet “Divertissement & Découverte“, destiné à toute la famille avec des chaînes jeunesse, people, des documentaires, des films et des séries.

Pour rappel, côté chaînes offertes, en raison de la pandémie COVID-19, les chaînes Canal+ sont offertes en clair sur toutes les box et Free offre quant à lui plusieurs chaînes jeunesses. De quoi aider à supporter les mesures sanitaires renforcées par Emmanuel Macron lundi dernier..

Aujourd’hui grâce aux données du site antennesmobiles.fr, Univers Freebox vous propose de découvrir la carte des antennes mobiles Free de la ville de Vitry-sur-Seine.

Carte des antennes mobiles Free 4G

Free a implanté 12 antennes mobiles 4G dans la ville de Vitry-sur-Seine (antennes non-actives incluses).

Ces dernières sont réparties de la manière suivante :

– 700 MHz : 11 antennes

– 1800 MHz : 12 antennes

– 2600 MHz : 12 antennes

Cartes des antennes mobiles Free 3G

Free a également implanté 12 antennes mobiles 3G dans la ville de Vitry-sur-Seine (antennes non-actives incluses).

Nous rappelons qu’un même pylône permet l’installation de plusieurs antennes et donc permet de diffuser plusieurs fréquences simultanément.

Avis aux amateurs de sports sur leur télévision, Free propose une réduction de 50% pendant trois mois sur le bouquet beIN Sports.

Le bouquet passe ainsi à 7.49€/mois pendant les trois mois suivant la souscription, avant de passer à 14.99€ par mois. Cependant, l’offre est sans engagement, libre à vous de vous désabonner si vous le souhaitez. A noter que l’offre est réservée aux abonnés Freebox TV n’ayant jamais souscrit à beIN Sport depuis une Freebox.

Pour y souscrire, il suffit de se rendre directement sur le canal 31 de votre Freebox et de suivre les instructions à l’écran. Pensez à vous munir de votre code d’achat pour réaliser la souscription. L’offre est valable jusqu’au 23 mars prochain.

Pour rappel, côté chaînes offertes, en raison de la pandémie COVID-19, les chaînes Canal+ sont offertes en clair sur toutes les box et Free offre quant à lui plusieurs chaînes jeunesses. De quoi aider à supporter les mesures sanitaires renforcées par Emmanuel Macron lundi dernier..