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Free recherche un(e) chargé(e) relations collectivités territoriales H/F à Dijon. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

Au sein du service Déploiement de Free Mobile, vous intégrerez le pôle Recherche et Négociation. Cette équipe a pour but d’amener à la constructibilité des sites pour déployer notre réseau mobile.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous êtes chargé de représenter Free auprès des collectivités locales et des institutions publiques pour favoriser le déploiement du réseau mobile de Free.

Vos missions

Vous développez des relations de confiance avec les représentants des collectivités locales,

Vous mettez à jour et consolidez la base de contacts existante pour maintenir la présence de Free en région (politiques et décideurs institutionnels de la région),

Vous représentez et défendez les intérêts de Free au sein des instances référentes notamment à l’occasion des réunions publiques d’information,

Vous assurez la prise de parole de Free au sein des groupes de pilotage de couverture ciblée (zones blanches, programme new deal),

Vous assurez la communication écrite auprès des institutionnels

Vous assurez une réponse aux réclamations des élus (en matière de couverture, sur les questions sanitaires…)

Vous analysez, comprenez et vous vous assurez du respect du Plan Local d’Urbanisme (PLU) et des éventuelles chartes applicables

Vous êtes en charge de l’obtention des autorisations d’urbanisme.

Vous travaillez en étroite collaboration avec nos négociateurs pour faire avancer chaque projet d’implantation.

Profil recherché

Vous êtes le candidat idéal si :

Vous êtes de formation Bac+3 minimum en Droit ou Politiques Publiquesou vous avez une expérience significative dans les relations avec les collectivités territoriales
Vous possédez des connaissances juridiques pour gérer les contentieux avec les collectivités
Vous possédez une excellente aisance relationnelle qui vous permet de communiquer avec différents interlocuteurs
Vous êtes capable de défendre les intérêts de l’entreprise
Vous êtes organisé(e) et patient(e)
Vous avez une bonne connaissance de la règlementation urbanistique (PLU, DIM …)
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (notamment Word, PowerPoint) 

L’entreprise est faite pour vous si :

Vous cherchez à évoluer au sein d’un environnement où vous pourrez travailler de manière autonome ? Chez Free, on met un fort accent sur la responsabilisation des collaborateurs.

Vous n’avez pas peur des obstacles et de proposer des idées nouvelles et vous recherchez une entreprise où on favorise l’audace tout en accordant le droit à l’erreur.

Vous appréciez les environnements de travail dans lesquels vous pouvez faire preuve de flexibilité pour faire face et vous adapter à toutes les situations.

Free Mobile est une entreprise handi-engagée. Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et que vous partagez nos valeurs – Audace, Autonomie, Efficacité, Flexibilité – n’hésitez pas à déposer votre candidature !

Conditions pratiques

Type de contrat : CDI

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Horaires : Temps plein

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Carte déjeuner
Mutuelle
Prévoyance
Intéressement
Participation
1% logement

Postulez ici.

Il est très attendu par de nombreux Français confinés, le service de SVOD qui doit être lancé le 24 mars mais l’arrivée de Disney+ ne serait pas très bien vue par le Gouvernement.

Dans le contexte de l’épidémie de Coronavirus, les réseaux de télécoms sont très sollicités par les abonnés confinés chez eux, tant pour le télétravail que pour les loisirs numériques. Et dans ce contexte, l’arrivée de Disney+ qui pourrait engendrer encore plus de trafic susciterait des inquiétudes pour le Gouvernement.

L’Etat aurait demandé le report de Disney+

Des mesures sont prises par des plateformes majeures de streaming pour soulager les opérateurs, comme c’est le cas pour Netflix et YouTube, suite à un appel du gouvernement. Cependant Disney+ doit arriver mardi prochain et ce nouvel acteur du streaming pourrait enregistrer des visionnages très important, surtout dans ce contexte de confinement.

D’après une “source gouvernementale proche du sujet” des Echos, l’Etat aurait ainsi demandé à Disney “d’ajuster leur arrivée sur le marché”. Une façon de demander au service de SVOD de repousser son lancement en France. Le géant américain n’a pas communiqué sur ce sujet pour l’instant et n’a pas non plus indiqué de mesures prévues lors du lancement pour rendre son service moins gourmand en bande-passante. Le lancement n’est donc pas repoussé pour le moment. Affaire à suivre.

Sources: Via Frandroid

Free recherche un(e) manager adjoint boutique H/F à Paris. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

Nous recherchons un Manager Adjoint pour prendre la responsabilité de l’équipe qui compose ce Free Center. Le Manager Adjoint travaillera en collaboration étroite avec le Manager du Free Center.

A ce poste de Manager Adjoint, vous serez exemplaire et assurerez une présence terrain au quotidien.

• Vous savez adapter l’équipe par rapport au flux de visiteurs.
• Vous maîtrisez parfaitement les procédures et vous êtes attentifs au respect de celles-ci.
• Vous donnez du feedback aux conseillers.
• Vous êtes vigilant sur la tenue du Free Center (Propreté, Affichage, PLV…)
• Vous êtes capable d’assurer l’ouverture et la fermeture du Free Center.
• Véritable relais entre les conseillers et le manager:
• Vous savez interpréter les outils et les indices (Qmatic, NPS, Résultats…)
• Vous savez faire les plannings en l’absence du Manager
• Vous êtes capable d’assurer un brief en cas de l’absence du Manager
• Vous assurez les feedbacks au Manager

Profil recherché

• Vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
• Vous avez déjà assisté un manager dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et dimanche

Conditions pratiques

Type de contrat : CDI

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Horaires : Temps plein, Samedi, Dimanche

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 11 mars. Il est situé à Lorient (56100) dans le département du Morbihan.

Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.

L’opérateur s’engage à payer illico plus de 700 fournisseurs sans attendre le délai légal de 45 jours… soit un montant de 50 millions d’euros.

A l’heure où l’opérateur est pleinement mobilisé en interne face à la pandémie de Coronavirus via notamment un plan de prévention et de continuité de service mais aussi avec des mesures adaptées pour préserver la santé de ses 11 000 collaborateurs, Free décide de faire un geste envers ses sous-traitants.

Après avoir pensé à ses abonnés (service client renforcé, data du forfait 2€ boostée, kyrielle de chaînes offertes sur la Freebox),  Free et sa maison-mère Iliad lancent aujourd’hui une initiative de solidarité en faveur des sous-traitants TPE et PME qui l’accompagnent au quotidien. “Pour soulager leur trésorerie, le groupe s’engage à payer immédiatement leurs factures en cours sans attendre le délai de 45 jours fin de mois. Cela concerne plus de 5000 factures pour plus de 700 fournisseurs, soit un montant total d’environ 50 millions d’euros”, informe un communiqué.

 

 

Permettant de tester ses débits Internet en 3G, 4G et Wi-Fi, l’application nPerf se met à jour sur iOS avec quelques améliorations et corrections à la clé.

Numérotée 2.6.0, la nouvelle version de l’application nPerf sur iOS annonce quelques améliorations et corrections. Elle améliore en effet les performances de calcul des mesures, ainsi que les graphiques pour les tests de débit descendant et montant. Celle-ci corrige par ailleurs quelques bugs qualifiés de mineurs par les développeurs.

Disponible gratuitement sur Android et iOS, l’application mobile nPerf permet d’évaluer la qualité de sa connexion 3G, 4G ou Wi-Fi en effectuant un test de débit descendant, un test de débit montant, un test de navigation sur plusieurs sites Internet et un test de streaming vidéo avec trois qualités d’affichage. En fin de test, elle délivre alors un nombre de points reflétant la qualité globale de la connexion.

Lancement d’un partenariat entre nPerf et Univers Freebox 

Annoncé dernièrement, un nouveau partenariat prend forme entre nPerf et Univers Freebox. Très prochainement, vous pourrez donc tester le débit de votre Freebox directement depuis notre site Internet. Dans le même temps, vous aurez également accès au Top des débits chez Free ou encore aux meilleurs débits du mois. Il vous sera également possible d’afficher les performances de votre connexion directement en signature de vos commentaires ou de vos posts sur le forum.

Les plateformes de streaming appliquent de nouvelles mesures pour soulager les réseaux européens en cette période d’épidémie, après Netflix, c’est le géant Google qui annonce la baisse de qualité de ses vidéos.

Les demandes du Gouvernement pour une solidarité numérique afin de ménager les réseaux télécoms semblent avoir fait réagir les grosses plateformes de streaming. Après la décision de Netflix de baisser la résolution vidéo sur sa plateforme, YouTube annonce également réduire la qualité de ses contenus.

Une baisse de la qualité automatique mise en place par YouTube

Dans cette période d’épidémie et de confinement, les réseaux télécoms sont bien plus sollicités qu’en temps normal. Si les opérateurs sont plutôt confiants concernant la capacité de leurs infrastructures, le Gouvernement a fait appel aux fournisseurs de contenus consommateurs de bande passante de prendre des mesures techniques pour limiter la consommation de leurs services. Comprenez ici la VOD ou le streaming, entre autres. Et Google a ainsi commencé à déployer ces mesures dans toute l’Europe, comme l’annonce un porte-parole de Youtube à nos confrères de Numerama.

« Bien que nous n’ayons vu que quelques pics d’utilisation de notre plateforme, nous avons des dispositifs en place pour automatiquement ajuster notre système pour mobiliser moins de capacité réseau. À la suite de la réunion entre le PDG de Google, Sundar Pichai, la PDG de YouTube, Susan Wojcicki et le Commissaire européen Thierry Breton, nous nous engageons à mettre temporairement par défaut tout le trafic en Europe en définition standard  »

Le directeur des politiques publiques de Google a également annoncé cette décision pour tous les utilisateurs de sa plateforme de streaming sur le territoire européen. Il s’agit en fait de la baisse de qualité “par défaut” proposée par la plateforme. Habituellement, la qualité est proposée automatiquement à la valeur la plus haute que votre connexion peur supporter (1080p, 4K si la vidéo est compatible…). Dans les prochains jours, chaque programme lancé sera en basse définition (480p) automatiquement.

Si pour l’instant, en France, le programme lancé reste en haute qualité (nous avons par exemple eu accès automatiquement à des vidéos en 1080p60), Benoît Tabaka explique que le déploiement se fera progressivement, dans les jours qui viennent. A noter que cette qualité pourra être augmentée si vous le souhaitez. Cependant, pour rappel, le Gouvernement a également appelé les Français à adapter leurs usages à la situation,  notamment en privilégiant les téléchargements anticipés des vidéos (films, séries par exemple), pendant les heures creuses (notamment après 23h) plutôt qu’une lecture en streaming.

 

A l’heure où les opérateurs se montrent rassurants quant à leur capacité à absorber durant la pandémie de Coronavirus les pics de consommation sur leurs réseaux fixes et mobiles, le PDG d’Orange a fait le point sur la situation ce matin sur l’antenne de RTL.

Durant cette période de confinement, « le télétravail a été multiplié par 7, la visio-conférence et les appels multipliés par 2, et le volume sur WhatsApp par 5 », indique Stéphane Richard. Les réseaux sont donc davantage sollicités mais le patron de l’opérateur historique l’assure : “les réseaux fixes et mobiles des opérateurs sont conçus pour tenir la période que nous traversons” et d’ajouter “avoir un réseau qui a été conçu pour absorber des flux considérables et qui est construit sur un rythme d’augmentation régulier des usages”. Le PDG prend notamment exemple sur la consommation de données qui augmente de 40% par an chez les opérateurs les obligeant à anticiper.

Orange est en train de renforcer les liens d’interconnexion avec Bouygues, Free et SFR

Reste toutefois à corriger deux problèmes rencontrés . Le premier concerne les soucis d’interconnexion à savoir la “capacité des opérateurs à passer des appels d’un réseau à l’autre”. Dans le détail, si un client Orange souhaite appeler un ami abonné chez Free Mobile ou Bouygues et SFR, il a pu rencontrer ces derniers jours des difficultés à joindre son interlocuteur. Face à ces problèmes d’interconnexion, le PDG de l’opérateur annonce que ses équipes sont actuellement en train de renforcer ces liens. 

Autre point de vigilance, les câbles transatlantiques largement utilisés par les plateformes de divertissement comme Netflix ou Fortnite. Ces derniers sont surchargés et Orange a décidé de multiplié par deux la capacité de ces câbles, “c’est pratiquement déjà opérationnel, il n’y aura pas de rupture sur ces liaisons”.  Pour rappel, Orange est l’un des principaux opérateur de câbles sous-marins dans le monde.

 

Suite à l’épidémie de coronavirus, de nombreux pays européens ont pris la décision de confiné la population. Cela a eu pour effet une augmentation très importante de l’utilisation des réseaux télécom en raison du télétravail mais surtout de l’usage des service de vidéos en ligne.

Face à un possible risque de saturation, le gouvernement français appelle à modérer sa consommation en prodiguant plusieurs conseils. En Europe, où l’on redoute une surcharge des réseaux, c’est Thierry Breton, le commissaire européen au marché intérieur et au numérique, qui a demandé a Netflix de réduire son utilisation des réseaux. Le géant américain a donc accepté de diminuer de 25% son trafic en Europe, en dégradant légèrement la qualité de ses vidéos. Une situation qu’il s’est engagé à tenir durant 30 jours.

Mais Numerama, qui ont joins Netflix France, précise que cela ne veut pas dire une dégradation de 25% de la qualité des vidéos. Nos confrères expliquent que “la résolution sera maintenue, mais avec un bitrate minimum sur la norme (HD, Full HD, Ultra HD, etc.). Cela signifie que vous continuerez à profiter de vos vidéos en 4K, par exemple, mais avec le niveau de compression maximal que tolère la norme vidéo.”

 

Pour éviter un risque de surchauffe des réseaux télécoms, le gouvernement incite les français à minimiser autant que possible l’utilisation de la bande passante

La restriction des déplacements individuels et le recours massif au télétravail, indispensables pour lutter contre la propagation de l’épidémie, entraîne une augmentation de la sollicitation des réseaux de télécommunications. Que ce soit par le développement du télétravail, des visio-conférences ou des usages récréatifs (films, séries, jeux en ligne), les français mobilisent davantage en cette période les différents réseaux de télécommunications, fixes comme mobiles.

Le Gouvernement a communiqué ce soir suite à la montée en charge des différents réseaux, en coordination avec l’ARCEP. Il précise qu’à ce jour qu’aucun incident majeur n’a été constaté et la situation actuelle ne soulève pas d’inquiétude générale à court terme, même si certains incidents très locaux ont pu être constatés notamment sur le mobile

Le Gouvernement annonce surtout, qu’en coordination avec la Commission européenne, l’ARCEP et les opérateurs, a engagé trois actions complémentaires :

1. Une mobilisation quotidienne des opérateurs de télécommunications afin de mieux gérer les pics de flux de données et de protéger la qualité et l’intégrité des réseaux.

2. Un appel aux fournisseurs de contenus fortement consommateurs de bande passante (VoD, streaming, jeux en ligne…) à prendre dans les heures et les jours qui viennent les mesures techniques appropriées pour limiter la consommation de leurs services. Des contacts ont eu lieu ce jour entre le Secrétariat d’Etat au numérique et les acteurs concernés.

3. Un appel au grand public pour adopter certaines bonnes pratiques de consommation (« les réflexes qui permettent à tout le monde de regarder sans se priver ») afin d’éloigner tout risque de saturation des réseaux. En particulier, le Gouvernement invite les français à :

• Privilégier les connexions « fixes » (avec Wifi par exemple) aux connexions sur les réseaux mobiles (3G ou 4G) pour la lecture des vidéos en ligne ;
• Privilégier les téléchargements anticipés des vidéos (films, séries par exemple), pendant les heures creuses (notamment après 23h) plutôt qu’une lecture en streaming ;
• Eviter la lecture des vidéos en très haute définition (et notamment 4K).

« Le Gouvernement est pleinement mobilisé pour garantir aux français le bon fonctionnement des réseaux de télécommunications indispensables aux services de télé-medecine, de télé-éducation, de télé-travail, etc. devenus essentiels dans cette période. Une utilisation responsable des réseaux de télécommunications par tous les citoyens permettra de consolider ces services indispensables. Je suis conscient que la période de confinement est un moment collectif difficile à traverser, mais certains réflexes permettent de préserver les réseaux sans se priver des usages » a déclaré ce soir Cédric O, Secrétaire d’Etat chargé du Numérique