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Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”

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La fausse joie de l’annonce de Xavier Niel

Xavier Niel avait teasé une soirée à l’Olympia et les fans de l’opérateur s’étaient enflammés, espérant des annonces impressionnantes… Il n’en sera finalement rien, le patron de Free présentera tout simplement en avant-première son livre “Comment devenir milliardaire”. Douche froide pour ceux qui s’étaient pris à rêver…

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Free va devoir rattraper SFR

SFR a enrichi ses offres les moins chères en boostant le débit montant de ses box, au point qu’elles dépassent maintenant les Freebox Révolution Light et Pop sur ce point. Pour les Freenautes, cela ne fait pas un pli : il va falloir réagir !

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Le back-up, une solution logique

Attendu depuis fin janvier et déjà disponible dans le cadre d’une assistance depuis plus d’un an, le Backup Internet Freebox est dès à présent disponible en option dans l’Espace Abonné au tarif de 4,99€/mois sans engagement pour tous les abonnés Freebox Ultra et Ultra Essentiel. Cet équipement de secours permet aux abonnés de rester connecté en cas de coupure ou perte de connexion à son domicile. Il s’active automatiquement et prend le relai de la Freebox tout en permettant aux appareils déjà connectés, y compris les Répéteurs Wi-Fi, de rester connectés grâce au réseau 4G sans avoir à sélectionner un autre réseau Wi-Fi. Cependant, certains arguent qu’il faudrait simplement que le réseau ne soit plus soumis à des problèmes, mais comme l’indique un Freenaute : ce n’est pas si simple…

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La fidélisation n’est pas si simple chez Free

L’usage de l’IA permet à la maison-mère de Free d’améliorer son taux de rétention mais aussi d’optimiser la consommation électrique sur les réseaux. Mais pour certains, l’amélioration de la rétention serait bien plus forte avec des politiques de fidélisation très importantes, notamment en termes de migration…

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Encore des idées pour l’application officielle Free

L’application de gestion d’espace abonné continue de s’améliorer, avec plusieurs fonctionnalités ajoutées ces dernières semaines, comme la possibilité suivre une commande de carte SIM mais aussi d’activer une carte SIM. L’opérateur permet aussi d’accéder désormais à la rubrique “gérer vos mobiles” et de choisir les préférences de contact pour l’assistance. Mais comme d’habitude, les Freenautes ont de la suite dans les idées et suggèrent déjà de prochaines améliorations à l’opérateur.

 

 

Coup de filet pour l’Arcom ce weekend qui a fait bloquer 104 sites de streaming et d’IPTV diffusant illégalement le championnat français de football.

Avec le changement de diffuseur, la LFP, DAZN et l’Arcom sont très vigilants quant au piratage et au streaming illégal concernant la Ligue 1. Ainsi, dès ce vendredi, à quelques minutes du coup d’envoi de la troisième journée du championnat, le régulateur a fait bloquer 101 sites qui diffusaient illégalement les matchs de Ligue 1 et de Ligue 2, puis 3 supplémentaires dimanche.

« Nous remarquons que le piratage via les réseaux sociaux commence à diminuer, mais il se renforce dans le même temps sur l’IPTV. Nous restons très vigilants », indique une source interne à l’Arcom. Ce sont une demi-douzaine d’agents qui ont été mis sur le dossier pour mettre en application les saisines ainsi qu’un outil automatisé.

Source : Capital

La branche dédiée aux entreprises de Free a été très active durant le premier semestre 2024 et propose un récapitulatif en vidéo.

Si l’activité grand public d’Iliad continue de se développer, son opérateur B2B n’est pas en reste. Depuis le début de l’année, Free Pro ne s’est pas reposé sur ses lauriers, entre participation à des salons, lancement de nouveautés et activités diverses. Retour sur un premier semestre 2024 chargé pour l’entreprise.

En janvier, l’opérateur est entré dans le processus de qualification Secnum Cloud, puis il a participé au salon reconnu IT Partners ainsi qu’au INCYBER forum en mars 2024 tout en lançant sa nouvelle solution Loc+. Le mois suivant, l’opérateur était présent au salon Made in PME, puis il est devenu partenaire Pinnacle VMware en mai dernier tout en signant un nouveau partenariat avec Essonne Numérique. A cela s’ajoute le lancement de Coms Pro et l’inauguration du pôle cybersécurité du groupe Iliad en juin puis le 1er Hackathon dédié à l’IA du groupe Iliad en juillet.

Free Pro, et de manière générale les activités B2B d’Iliad, sont au coeur de la stratégie du groupe et constituent un réel potentiel de croissance. La base de client B2B d’Iliad augmente plus vite que celle concernant le grand public et Thomas Reynaud a clairement annoncé que le développement de ces activités était l’une des priorités du groupe.

 

Le service de foot de l’opérateur Free va diffuser cette saison sur YouTube tous les matchs de l’équipe de Bordeaux, récemment rétrogradé en N2. 

Avis aux supporters des Girondins de Bordeaux ! L’application Free Foot qui diffuse en quasi-direct les buts et meilleurs moments des rencontres de la Ligue 1, a signé un partenariat avec la chaîne locale  TV7 pour retransmettre en direct sur sa chaîne YouTube le week-end dernier le match de National 2 opposant Bordeaux et Poitiers. Et ce n’est pas toujours puisque le présentateur vedette du service de foot de Free, Alexandre Ruiz, a par ailleurs confirmé sur X, la diffusion des autres matchs cette saison de ce club historique, récemment rétrogradé administrativement dans la 4e division du football français. Pour les rencontres à l’extérieur, tout dépendra en revanche des possibilités techniques, précise par ailleurs Free Foot.

L’ex-Free Ligue 1 a rempilé en août pour de nouvelles saisons grâce à un nouveau partenariat avec DAZN. S’en est suivi un changement de nom qui laisse entrevoir la nouvelle stratégie de Free, à savoir  utiliser son application pour devenir un agrégateur de contenus sur le football à moyen-terme. L’application Free Foot est également désormais offerte à tous, que vous soyez abonnés à Free, Orange, SFR ou Bouygues Telecom.

 

Et ce, POUR TOUTE LA SAISON les amis 👍🏻🔵⚪

Sous réserve bien entendu des possibilités techniques pour les matches à l’extérieur 😉@girondins @tv7_sudouest @FreeLigue1 https://t.co/hHDgkHX4qf

— 𝗔𝗹𝗲𝘅𝗮𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗥𝘂𝗶𝘇 (@alexandreruiz) August 31, 2024

Une nouvelle mise à jour est désormais disponible sur Android et iOS pour l’application de gestion d’espace abonné “Free”.

De plus en plus utile; l’application mobile Free permet d’accéder à votre Espace Abonné Mobile et Freebox à tout moment, et ainsi d’accéder à de nombreuses fonctionnalités et options (factures, conso data etc). Dans l’optique de proposer les mêmes services que sur la version, Free continue de faire évoluer l’espace consacré aux abonnés Free Mobile.

Après avoir lancé un outil roaming très utile pour ceux qui voyagent à l’étranger, l’opérateur intègre à présent 4 fonctionnalités dans la version Android et iOS de son application à travers le déploiement progressif d’une nouvelle mise à jour. Il est désormais possible de suivre une commande de carte SIM mais aussi d’activer  une carte SIM. L’opérateur permet aussi d’accéder désormais à la rubrique “gérer vos mobiles” et de choisir les préférences de contact pour l’assistance.

 

Depuis la fin du mois d’août, de nombreux abonnés SFR et RED se voient avertis d’une hausse de tarif inévitable sur leurs offres box et mobiles.

Pas de contestation possible et une hausse allant de 0.99€ à 1.99€/mois. C’est en somme ce qu’apprennent plusieurs clients SFR et Red by SFR via un mail reçu à la fin du mois d’août. Si vous êtes concernés, vous avez pu voir ainsi apparaître un courriel systématiquement intitulé “Le tarif de votre offre évolue pour vous offrir la meilleure expérience” et qui peut concerner aussi bien les clients mobiles que box de SFR ou de sa marque low-cost.

Aucun enrichissement n’est proposé avec cette augmentation, l’opérateur justifie cela par le fait qu’il travaille et investit “sans relâche sur la qualité et la maintenance de nos réseaux, avec un objectif: vous offrir la meilleure expérience partout en France pour surfer, partager vos stories, regarder vos séries avec toujours plus de fluidité et de rapidité.” Comme l’indique CableReview : ces modifications ne peuvent pas être annulées, mais SFR invite ses abonnés à changer de forfait ou de box si cela ne leur convient plus.

Une manière de tenter d’endiguer des résiliations, permises par l’article L224-33 du Code de la consommation, qui permet aux abonnés de résilier leur forfait sans frais et sans avoir à payer les mois restants dus (si engagement), à condition de le faire dans les quatre mois suivant la réception de la première notification de l’augmentation.

Les amateurs de ballon rond sont servis avec les dernières arrivées sur la plateforme d’AVOD Pluto TV.

Réalité ou fiction, vous avez le choix du football qui vous fait envie. En plus du lancement de la chaîne Olive et Tom la semaine dernière, c’est désormais les contenus de Fifa+ qui sont diffusés via une chaîne dédiée sur Pluto TV.

Fifa+ est une plateforme de streaming gratuite dédiée aux grands moments du football et la chaîne entend proposer les meilleurs contenus. Vous pourrez ainsi retrouver une sélection allant des moments légendaires aux matchs inoubliables, en passant par les histoires captivantes qui se cachent derrière les exploits des plus grandes stars. Si la plateforme dispose de ses propres solutions de diffusion, cela pourra avoir le mérite de pouvoir zapper facilement entre votre série préférée et des instants mythiques de football.

Facile d’accès, sans aucune contrainte d’inscription, la plateforme propose des centaines de chaînes FAST sélectionnées par Pluto TV à travers le globe et plus d’une centaine en France. Ces dernières offrent une vaste gamme de contenus couvrant tous les genres (cinéma, séries, humour, téléréalité, crime/investigation, télévision classique, jeux télévisés, jeux vidéo et animés, musique, jeunesse, etc.), sans oublier qu’une section “à la demande” existe pour retrouver plus de 1000 films et séries à tout moment. Le service est disponible en mobilité mais aussi sur de nombreuses plateformes ou box Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV.

Une nouvelle initiative du gouvernement pour éloigner les enfants de leur téléphone durant la journée est expérimentée dès cette rentrée, avec pour objectif de lancer cette mesure en début d’année prochaine.

Dans une optique de limite le temps d’écran des jeunes, la ministre de l’Éducation démissionnaire Nicole Belloubet a annoncé le lancement d’une expérimentation pour une pause numérique dans 200 collèges. Une initiative qui sera “généralisée dès janvier 2025”.

Le concept est simple : les élèves n’auront plus accès à leurs téléphones dans l’enceinte du collège. En effet, malgré l’interdiction depuis 2018, la règle n’est pas forcément respectée, tant en salle de classe que dans les cours de récréation ou les couloirs. Avec cette “pause numérique”, les élèves seront tenus de déposer leur smartphone dans un casier qui sera mis sous clé jusqu’au soir.

Une idée qui ne fait pas l’unanimité, notamment pour certains syndicats au sein de l’Education Nationale, puisque les CPE devront surveiller ces équipements pour éviter leur vol, ce qui représente une charge de travail supplémentaire.

Source : France 3

 

 

NRJ 12 entend utiliser tous les moyens disponibles pour contester le choix de l’Arcom et obtenir le maintien de la chaîne sur la TNT.

Le 24 juillet dernier, le régulateur de l’audiovisuel annonçait qui était retenu pour diffuser sur les 15 fréquences TNT remises en jeu en 2025 et, séisme dans le milieu de l’audiovisuel, NRJ 12 et C8 n’ont finalement pas été retenues et devront céder leur place. Les deux chaînes n’entendent cependant pas laisser leurs places si facilement.

NRJ Group entend ainsi lancer à la rentrée via tous ses moyens de diffusions, radio comme TV, une campagne de mobilisation pour obtenir le maintien de la chaîne sur la TNT. Pour NRJ 12, qui annonce 5 millions de téléspectateurs quotidiens, la chaîne tisse un véritable lien entre les jeunes et la TV gratuite. D’après le PDG de NRJ Group, Jean-Paul Baudecroux, l’arrêt de la chaîne laisserait en fait un monopole d’accès au public de jeunes à TikTok ou Facebook. Toutes les vois de recours à disposition sont étudiées pour conserver la place sur la TNT, affirme-t-il.

Source : La Lettre de l’Expansion

Retour en vidéo sur le lancement cette semaine du modem 4G de secours de Free pour les abonnés Freebox Ultra.

Lancé par Free le 27 août dernier, le Backup Freebox permet de conserver un accès à Internet et aux services TV OQEE by Free en cas de coupure ou perte de connexion à votre domicile. Il s’active automatiquement et prend le relai de du serveur Freebox. Ce modem de secours  est disponible sur demande pour les abonnés Freebox Ultra et Ultra Essentiel. Les abonnés Freebox révolution, Pop, mini 4K et One y auront droit prochainement.

 

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