Auteur : La Rédaction

Tuto vidéo Univers Freebox : comment partager les vidéos et fichiers de votre Freebox avec vos amis

Toutes les semaines, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à une fonction peu connue mais qui permet de partager les contenus stockés sur votre Freebox avec vos collègues, vos amis ou votre famille. Pour cela rien de plus simple, Freebox OS et l’application Freebox vous permettent d’envoyer vos fichiers à n’importe quelle personne qui le souhaite. 

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Olympia TV est arrivée sur la Freebox, mais pas sur toutes les versions

La nouvelle chaîne linéaire Olympia TV est maintenant disponible sur la Freebox mais uniquement sur la V5 .

Lancée hier soir à 20h00 dans les offres Canal, la nouvelle chaîne Olympia TV doit être incluse pour les abonnés Freebox Delta et Révolution avec TV by Canal. Si elle n’est pas encore disponible sur ces 2 Freebox, Free a pourtant bien commencé la diffusion de la chaîne mais… uniquement sur la Freebox V5/HD/Crystal. Les abonné Freebox Delta et Révolution avec TV by Canal peuvent donc accéder à cette chaîne uniquement s’ils disposent du boitier TV Freebox V5 en multi TV. Toutefois, cette situation ne va pas durer et Free nous confirme que la chaîne sera bien disponible très rapidement sur les autres modèles de Freebox. En attendant, Olympia TV est disponible sur myCanal en Live et à la demande.

La chaîne Olympia TV propose tous les soirs, à partir de 20h, un spectacle sans sortir de chez soi. Une jolie synergie entre deux entités appartenant toutes deux au groupe Vivendi. Au programme, “L’Olympiascope”, un nouveau magazine quotidien avec toute l’actualité des spectacles en France et sur Olympia TV et plus de 4h de show tous les soirs autour d’une thématique différente :

– Lundi : Théâtre contemporain
– Mardi : Concert
– Mercredi : Magie, cirque & spectacle musical
– Jeudi : Humoristes
– Vendredi : Théâtre classique
– Samedi : Classique grandiose
– Dimanche : Concert

 

 

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Etude : Quelles sont les motifs de résiliation d’un abonnement Freebox ou Free Mobile

Comme chaque année, Resilier.com vous propose son observatoire des résiliations. Il est élaboré à partir des lettres envoyées en recommandé avec accusé de réception, et n’a pas la prétention d’être la photographie exacte de l’ensemble des résiliations, en raison des possibilités de résiliation dues à la loi Hamon ou à la portabilité des numéros fixes et mobiles. Il permet cependant de déterminer quels sont les motifs qui poussent les abonnés à quitter un fournisseur ou prestataire, et de mieux cerner un marché et son évolution.

Dans la catégorie Internet et Mobile, les raisons de la résiliation de chaque opérateur est ainsi rapportée (uniquement pour les abonnés ayant envoyé une lettre en recommandé). Sur le site Resilier.com, c’est Free et SFR qui ont généré le plus de lettre de résiliations. Notons que tous les opérateurs ont les mêmes modes de résiliation : la lettre recommandée ou la portabilité, mais plusieurs opérateurs acceptent de résilier un forfait mobile en ligne ou par téléphone

Cela concerne à la fois la résiliation de Freebox que de forfaits mobile. Il en ressort que le prix (10 %) n’est pas déterminant comme motif de résiliation, et les problèmes techniques (12 %) un peu plus élevés que chez les autres opérateurs. Par contre, l’insatisfaction du service, à 25 %, est particulièrement élevée. A noter que contrairement aux opérateurs (Orange, SFR et Bouygues Télécom), il n’y pas de résiliation pour cause de fin d’engagement, puisque celui-ci n’existe pas chez Free, que ce soit sur le fixe ou le mobile. L’opérateur de Xavier Niel a cependant introduit cette notion dans ces dernières Ventes Privées, avec un smartphone offert.

 

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RED by SFR augmente le tarif de sa box pour les nouveaux abonnés

Après avoir augmenté le tarif de certains de ses anciens abonnés fixe et mobile au cours de ces dernières semaines, RED by SFR augmente aujourd’hui celui de sa box pour les nouveaux abonnés

RED, la marque low cost de SFR, vient d’augmenter ce jour le prix de son offre box. Ainsi que l’ont constaté nos confrères d’Ariase, la RED BOX est passée aujourd’hui de 22€/mois à 23€/mois pour les abonnés Très Haut Débit et de 15€/mois à 16€/mois pour les abonnés ADSL.

Pour rappel, l’offre RED BOX propose du dual play, c’est à dire Internet + la téléphonie vers les fixes. Il est possible de bénéficier des chaînes de la TNT pour 2€/mois supplémentaires ou de 100 chaînes TV pour 4€/mois. A noter que jusqu’au 27 janvier, le 1er mois est offert ainsi que l’option débit +.

Précisons que l’abonné ne peut pas choisir l’une ou l’autre de ces 2 offres BOX RED. Si la fibre ou la câble est disponible, il passera automatiquement sur l’offre THD à 23€/mois et donc à 16€/mois si seule l’ADSL/VDSL est disponible.

 

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C’est parti pour Olympia TV, dans l’univers Canal+ de la Freebox, sur myCanal, mais pas encore sur Freebox TV

La nouvelle chaîne linéaire Olympia TV vient d’être lancée sur Canal, y compris dans l’univers Canal+ de la Freebox, mais n’a pas encore été ajoutée sur Freebox TV .

C’était pourtant annoncé officiellement, la chaîne Olympia TV devait être lancée dans les offres Canal et incluse “à partir du 21 janvier 2020 dans les offres le pack Famille, Intégrale, Panorama, TV by Canal” . La nouvelle chaîne vient bien d’être lancée à 20h00 dans l’univers Canal de la Freebox, mais pas sur Freebox TV. Les abonnés Freebox Delta et Révolution avec TV by Canal devront donc attendre un peu pour bénéficier de cette nouvelle chaîne de spectacle vivant sur leur TV qui sera incluse dans leur offre. Il peuvent par contre déjà la découvrir sur l’application myCanal, que ce soit en live ou à la demande. Les abonnés Freebox Mini 4K ayant souscrit à l’offre Famille by Canal devront quant à eux patienter jusqu’au 6 février prochain.

La chaîne Olympia TV est donc disponible dès maintenant au sein des offres Canal et proposera tous les soirs un spectacle sans sortir de chez soi. Une jolie synergie entre deux entités appartenant toutes deux au groupe Vivendi. Au programme, “L’Olympiascope”, un nouveau magazine quotidien avec toute l’actualité des spectacles en France et sur Olympia TV et plus de 4h de show tous les soirs autour d’une thématique différente :

– Lundi : Théâtre contemporain
– Mardi : Concert
– Mercredi : Magie, cirque & spectacle musical
– Jeudi : Humoristes
– Vendredi : Théâtre classique
– Samedi : Classique grandiose
– Dimanche : Concert

 

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Free Mobile roule de plus en plus vite vers la fin de l’itinérance Orange

Il faudra encore un peu de temps pour mettre fin à l’itinérance, mais Free semble mettre les bouchées doubles pour y parvenir

Depuis la fin des vacances et de l’habituelle baisse du taux d’utilisation de son réseau propre, Free reprend son ascension spectaculaire et signe un deuxième record consécutif, et a grimpa de quasiment 1 point en une seule semaine semaine. Aujourd’hui, un nouveau cap est franchi puisque les abonnés Free Mobile utilisant l’application Free Mobile Netstat sont connecté en 3G/4G 91,5% du temps au réseau de l’opérateur et bonne nouvelle ils accrochent seulement 8,5% du temps les antennes d’Orange à l’heure où les débits sont davantage bridés depuis le début d’année (et pour la dernière fois). Et pour que Free Mobile ne fasse pas “subir” l’itinérance Orange, une seule solution, déployer le plus rapidement possible son propre réseau, même si ce sont les derniers pourcents du territoire les plus difficiles à couvrir.

Sans conteste, cette progression est à mettre au crédit d’un déploiement record de nouveaux sites mobiles, mais également de l’activation de nouvelle fréquences, en particulier les 700MHz. Free avait d’ailleurs annoncé aux Free Market Day déployer 2 fois plus vite que la plupart de ses concurrents, à un rythme record. 

Graphique du taux d’utilisation dub réseau Free Mobile (par freemobile.toosurtoo )

Pour rappel, l’application Free Mobile Netstat permet de mesurer le taux d’utilisation du réseau Free Mobile par rapport à l’itinérance d’Orange. Ainsi, l’évolution de l’utilisation du réseau Free par ses utilisateurs peut être mesurée grâce à cette application qui permet de surveiller en tâche de fond l’opérateur auquel vous êtes connecté. Bémol, le nombre d’utilisateur est en chute libre depuis de nombreux mois.

 

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Demo Freebox Delta : Amusez-vous en défiant l’Amiral Alexa avec “Touché Coulé”

Une des nouveautés arrivées avec Freebox Delta est l’intégration d’Alexa. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles sur cet assistant vocal, via l’installation de skills, et Univers Freebox vous propose chaque semaine une démonstration de celles-ci.

Aujourd’hui nous vous présentons “touché coulé”, qui est la version vocale de la bataille navale. Avec cette skill, vous aller défier l’amiral Alexa. Pour jouer vous n’avez besoin que du Player de la Freebox Delta ou n’importe quelle enceinte intégrant Alexa, d’un crayon et d’une feuille de papier :

Commencez par dessiner (ou imprimer) une grille de jeu 10 par 10 (colonnes de A à J et lignes de 1 à 10). Placer ensuite vos 5 navires :
* Un porte-avions : d’une taille de 5 cases,
* Un cuirassé : d’une taille de 4 cases,
* Un sous-marin : d’une taille de 3 cases,
* Un destroyer : d’une taille de 3 cases,
* Un torpilleur : d’une taille de 2 cases.

Il ne vous reste plus qu’à invoquer simplement la skill en disant “Ouvrir touché coulé” et démarrer le combat.

Découvrez le test du jeu “touché coulé”

Pour savoir comment installer une skill Alexa sur votre Freebox Delta, vous pouvez retrouver le tutoriel Vidéo d’Univers Freebox. Vous pouvez par ailleurs vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox pour ne rater aucun de nos vidéos.

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Reportage Univers Freebox : Déploiement du THD Radio sur le terrain, pour apporter le très haut débit tout de suite, en attendant la fibre

Pour atteindre les objectifs du Plan Très Haut Débit, certains départements ont misé sur THD radio, qui permettra d’apporter le très haut débit pour tous d’ici 2022, en attendant la fibre dans quelques années. Afin de présenter cette technologie et son expérience le Conseil départemental du Loiret a organise avec InfraNum et Weaccess, une visite terrain pour les journalistes, ce jeudi 16 janvier, au cours duquel il a été possible de rencontrer les acteurs de ce déploiement. Retour sur cette journée.

Madame Bézilles nous attend sur le pas de porte de sa Mairie de Cortrat, 82 habitants, 5 maisons dans le « bourg ». Elle explique « J’avais déjà beaucoup de mal à travailler auparavant, quand en décembre dernier j’ai été définitivement coupée d’Internet par mon fournisseur. J’ai pris conseil auprès d’un administré qui possède un gîte rural et qui avait mis la solution THD radio en place pour satisfaire la demande de ses hôtes. L’installation reste discrète et le changement est radical ! Aujourd’hui tout le monde a besoin d’internet avec un bon débit pour travailler, à la ville comme à la campagne, où l’agriculture est désormais très connectée ».

L’antenne à installer au domicile des abonnés

Dans une salle communale voisine, les témoignages des maires du Loiret se multiplient dans le même sens. Ils sont venus nombreux pour dire que leur débit a été multiplié par 15 voire 30.« Nous atteignons en pleine campagne, avec le THD radio, des débits quasiment 10 fois supérieurs à ceux des centres-villes les mieux équipés en ADSL sur le département » constate Frédéric Néraud, Vice-président du Conseil départemental du Loiret, en charge du numérique.

La technologie THD radio garantit en effet 30 Mbits au minimum et le fournisseur ne bride pas les débits, qui peuvent donc monter jusqu’à 80 Mbits. Plusieurs élus ont mis à disposition des kits de test pour convaincre leurs administrés : « chacun peut emporter ce kit chez soi pour évaluer la solution » explique Alain Germain, maire de Montcresson. 

Démonstration des débits atteignables avec le THD Radio

Les acteurs du THD radio reconnaissent que cette technologie pâtit de l’image dégradée du WiMAX. Même le Conseil départemental dit avoir été prudent au départ. Pourtant le THD radio capitalise à la fois sur les avancées de l’hertzien (4G, 5G), tout en étant dédié aux usages fixes (garantie de débit et de services).
Et cette technologie a de l’avenir. « Plusieurs millions d’utilisateurs dans le monde en sont équipés » explique Etienne Dugas, Président d’InfraNum. « Les équipements sont très performants et l’intégration de la 5G sur les antennes est envisageable dans un futur proche » renchérit François Hedin, Dirigeant de WeAccess. 

Le Loiret est aujourd’hui le premier département à réaliser un développement industriel en utilisant des small cells, en complément de son nouveau plan fibre qui sera annoncé à la fin du mois. Réalisé en co-investissement avec WeAccess (1,2 millions d’euros au total), ce déploiement permettra de couvrir une centaine de communes dépourvue de bon débit, avec une quarantaine de points hauts. Finalisé en juin prochain (durée totale : 24 mois), il devrait compter rapidement près de 3000 foyers (sur 10.000 potentiels).  « Nous pensons que la commercialisation va s’accélérer rapidement car beaucoup de nos administrés attendent la fin de leurs engagements contractuels en cours. Actuellement nous enregistrons cinq nouveaux abonnés par jour » explique Marc Gaudet, Président du Conseil départemental. 

Marc Gaudet, Président du Loiret

Autre argument de poids : le prix. « Le coût est raisonnable. Il correspond à nos besoins. Je paie même moins cher que mon précédent abonnement Internet ! » explique Madame Bézilles. L’offre triple play de WeAccess est en effet à 27,90€ TTC/mois (59€ de frais de mise en service) pour internet et de la téléphonie fixe en illimité, ainsi qu’une box TV comme on peut en trouver chez les grands opérateurs

La Seine et Marne (Nomotech) et la Vendée (Alsatis) figurent également parmi les autres territoires les plus avancés sur le THD radio. Et un déploiement commercial dans L’Eure et Loir (avec Xilan) est annoncé pour le mois prochain, le réseau étant déjà déployé.

« Sans cette technologie, qui apporte entière satisfaction aux utilisateurs, les objectifs gouvernementaux ne seront pas tenus. Nous sommes désormais début 2020 et il s’agit d’atteindre le bon débit pour tous, c’est-à-dire 8 Mbs, d’ici la fin de l’année. Pour le THD en 2022, c’est-à-dire 30Mbs, le THD radio est également indispensable car le plan France THD prévoit qu’à cette échéance, 20% de la population sera toujours en attente de la fibre » a conclu Etienne Dugas lors de cette journée.

 

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Totalement fibrés : Orange, SFR, Bouygues, qui fait mieux que la Freebox Delta ? C’est le love entre Free et Altice, etc.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour ce nouveau numéro, nous revenons sur le lancement de la 5G, qui va arriver prochainement chez vous, on compare toutes les nouvelles box lancées chez les opérateurs par rapport à la dernière box de Free, la Freebox Delta. On vous dévoile nos coups de gueule et coups de coeur, et vous retrouverez toutes nos rubriques habituelles et toutes les infos sur Free et les telecoms !

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Tuto vidéo Univers Freebox : Grosse soirée, repas de famille, apéro, découvrez comment la Freebox permet de connecter facilement vos amis

Toutes les semaines, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à la faconction “wifi invités”. Free a lancé il y a quelques temps  la possibilité de créer un accès Wi-Fi “invité” pour les possesseurs de Freebox Révolution, Freebox Mini 4K, Freebox One et Freebox delta. Cela permet de créer un ou plusieurs accès temporaires à votre réseau. Bien pratique lorsque vous recevez chez vous des amis ou la famille par exemple. Lorsqu’un accès invité et créé, un QR Code est généré ce qui permet, en le scannant depuis un smartphone de se connecter directement au nouveau réseau sans avoir à entrer le mot de passe. Ce QR Code est disponible sur votre téléviseur, votre smartphone et vous pouvez même l’imprimer.

 

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