Auteur : La Rédaction

Laissons l’humour aux humoristes

Lors de ce 1er avril il y a eu des choses drôles et d’autres beaucoup moins, surtout en ces temps de confinement où les services de streaming n’ont jamais été autant utilisés . Face à une fausse information qui a circulé, à laquelle vous êtes plusieurs à avoir cru (comme dans les commentaires de cet article), et pour laquelle vous nous avez questionné par mail, nous tenions à vous rassurer. Non, Xavier Niel n’a jamais annoncé la fin de Prime Vidéo sur la Freebox Delta.

Amazone Prime, qui intègre de nombreux services, dont Prime Vidéo, reste donc toujours inclus dans l’offre Freebox Delta et disponible en option sur Freebox One. Pour rappel ce service comprend de nombreux avantages tels que l’accès illimité et exclusif à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries populaires et d’émissions TV avec Prime Video, un accès à 2 millions de titres de musique sans publicité sur Prime Music, la livraison illimitée accélérée et gratuite pour des millions d’articles commandés sur Amazon.fr, l’accès à un catalogue d’ e-books avec Prime Reading, un stockage illimité de photos en haute résolution avec Amazon Photos, ainsi que des services pour les joueurs avec Twitch Prime et un accès prioritaire à certaines Ventes Flash.

Un peu moins de Disney sur la Freebox

C’est un peu le remue-ménage dans les contenus Disney depuis l’annonce de la signature d’un accord de 250 000 millions d’euros avec Canal+. Celui-ci comprend la distribution exclusive de Disney+ mais également des autres chaînes et services Disney. Ainsi, Disney Channel va revenir en exclusivité chez Canal, et les chaînes Disney XD et Disney Cinéma vont disparaître avec l’arrivée de Disney+ (qui est reportée au 7 avril)

Cet accord semble avoir fait deux autres victimes puisque 2 services Disney, inclus pour les abonnés TV by Canal (Freebox Révolution et Freebox Delta) viennent d’être stoppés sur Freebox Replay

Le premier est « Disney English », un service de vidéo à la demande, qui proposait aux plus jeunes d’apprendre l’anglais en s’amusant. Les enfants de 3 à 8 ans pouvaient retrouver leurs héros préférés de la Maison de Mickey et apprendre l’anglais tout en s’amusant 

Le deuxième service est Disney Pop et Pick, qui proposait le top Disney Channel du moment en avant-première et des contenus inédits. Ce service permettait également de (re)découvrir à son rythme des séries en intégralité et des Disney Channel Original Movies.

Donnez votre avis, Free le prend en compte

Nous vous annoncions ce matin que Free propose 42 chaînes gratuitement jusqu’à la fin du mois afin de vous accompagner durant le confinement. Mais pour l’anecdote, Free nous a confié avoir inclus dans la liste des chaînes offertes plusieurs chaînes cinéma, suite au sondage qu’Univers Freebox a publié hier, sur les “cadeaux” que vous aimeriez que vous offre l’opérateur. Free a donc pris en compte la demande qui était plébiscitée par les Freenautes qui ont participé au sondage et qui est donc la mise en clair de chaînes cinéma.

Plusieurs chaînes cinéma sont à découvrir gratuitement sur Freebox TV 

TCM Cinéma sur le canal 123 . Chaque mois TCM Cinéma, disponible HD, propose plus de 100 films américains de tous les genres et de toutes les époques.

Eurochannel sur le canal 119. Il sagit de la première chaîne de télévision entièrement dédiée à la production artistique européenne (hors promotion, la chaîne est proposée au tarif de 3,99€/mois sur Freebox TV).

Drive-in Movie Channel sur le canal 120. Il s’agit d’une nouvelle chaîne qui diffuse des films, séries et autres programmes vintages américains en VO et VF. Vous pouvez y retrouver de grands classiques d’Hollywood : westerns, films d’action, dessins animés, comédies musicales, science-fiction, etc…

Enfin il a Paramount Channel, sur le canal 52, qui est, elle, disponible gratuitement en permanence pour tous les abonnés Freebox.C’est la chaîne provenant d’un des plus grands studios d’Hollywood, le dernier toujours en activité au cœur de Hollywood, qui a créé le cinéma populaire américain, les stars d’hier et continue à créer les stars de demain. La chaîne propose ainsi tous les jours et à tout moment de la journée tous les plus grands films américains des années 30 aux années 2010 issus du Studio, en privilégiant toujours le plaisir du grand spectacle familial avec les plus gros succès du box-office américain pour toutes les générations. Au-delà de sa diffusion linéaire  Paramount Channel est disponible à la demande, dans Freebox Replay.

 Il y a également Paramout Channel Décalé, sur la Canal 122, qui propose les même programmes avec une heure de décalage

Le confinement continue mais Canal+ ne sera plus en clair sur les box

Depuis le 17 mars, les chaînes Canal+ étaient passées en clair sur toutes les box des opérateurs Français. Un geste de la part de la filiale de Vivendi qui visait à aider les Français à supporter les mesures de confinement mises en place pour ralentir la propagation du Coronavirus. Une décision qui n’avait pas plu à TF1, M6 et même France Télévisions, qui avaient dénoncé ce cadeau fait par le Groupe Canal+.

Allant dans le même sens, le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel avait estimé que cette opération bousculait l’équilibre entre les chaînes payantes et les chaînes gratuites et demandait d’arrêter cette opération au plus tard le 31 mars. Canal+, qui souhaitait initialement renouveler l’opération jusqu’au 15 avril, avait déjà revu à la baisse son offre de mise au clair, en ne proposant plus que Canal+ et Canal+ Séries.

Ce soir prend donc fin la gratuité de Canal+ pour les abonnés box et il n’y aura donc pas de renouvellement de l’opération malgré le prolongement du confinement. La chaîne annonce sur Twitter qu’après “ 15 jours en clair, et malgré votre enthousiasme, CANAL+ doit repasser cette nuit en crypté. Merci à toute la filière cinéma de nous avoir permis de vous accompagner dans les premiers jours de ce confinement. Le clair s’arrête mais le confinement continue. Restons chez nous.”

Etienne Dugas, président de l’ex-fédération des industriels de la fibre qui est récemment devenue InfraNum, la fédération des entreprises partenaires des territoires connectés a accordé une interview dans le cadre des Etats Généraux des RIP

L’occasion de faire avec lui un point sur les réseaux qui sont actuellement très sollicités et sur l’avancée du déploiement de la fibre alors que la France tourne au ralenti.

12 millions d’écoliers en ligne, la moitié de la population en télétravail à domicile, des dizaines de milliers de personnes confinées chez elles avec leurs smartphones, leurs tablettes, leurs ordinateurs… Les réseaux nous sont devenus vitaux. Vont-ils tenir ?

Le secteur des communications électroniques fait partie des activités essentielles reconnues par l’Etat depuis longtemps. C’est un fait juridique qui entraine des obligations pour les opérateurs notamment en termes de continuité d’activité. La situation est exceptionnelle, mais les opérateurs sont organisés pour maintenir en fonction les réseaux. Les impacts sur le débit sont maitrisés, même si on constate que les flux des grands diffuseurs doivent parfois être adaptés. Au niveau du maintien de l’accès et des réseaux, il y a eu quelques couacs de départ, comme l’intervention de forces de l’ordre pour renvoyer les agents de maintenance chez eux ou bien certaines communes qui refusaient des interventions par précaution, mais les ministères concernés ont désormais mis en place des moyens administratifs pour fluidifier ces opérations, avec l’appui des associations de collectivités quand cela est nécessaire.

Le Plan France Très Haut Débit affiche des objectifs ambitieux, la filière a doublé sa capacité de déploiement de lignes l’an dernier. La crise actuelle met-elle un coup d’arrêt aux déploiements, la filière souffre-t-elle ?

Si nous considérons que la maintenance peut désormais se poursuivre sans difficulté majeure, nous avons en revanche tiré la sonnette d’alarme sur la partie déploiement. Il est primordial de n’envoyer des agents sur le terrain que si nous avons la capacité à les protéger. Ce sont exactement les mêmes problèmes que pour la branche des travaux publics et pour cause, ce sont en partie les mêmes métiers. De manière générale, nous avons un problème de rupture de chaîne logistique, avec des ressources de transport plus limitées, des installations électriques au compte-goutte, aucun moyen de logement pour les ouvriers en déplacement pour ne citer qu’un exemple, mais notre plus gros enjeu… c’est celui des travaux publics. Nous ne pourrons pas produire sans eux et la situation est urgente. La chaîne de production des infrastructures numériques tourne déjà au ralenti, elle s’épuise chaque jour un peu plus, et sans intervention de l’Etat elle s’arrêtera probablement à la fin du mois, c’est-à-dire aujourd’hui. Si nous en arrivons là, les impacts économiques et sociaux seront terribles. Nous dialoguons quasi quotidiennement avec l’Etat et espérons que les moyens de redresser la barre seront trouvés à temps. Dans le cas inverse, c’est-à-dire si les entreprises ferment temporairement, d’une part une partie d’entre elle ne s’en remettrait probablement pas et d’autre part la filière mettrait une année entière pour revenir à une production nominale, avec une facture extrêmement lourde notamment en termes de chômage.

Selon vous, qu’est-ce que cette crise sanitaire peut nous apprendre sur le rôle que les réseaux jouent et seront amenés à jouer dorénavant dans nos vies ?

Ce n’était évidemment pas souhaitable, mais il me semble que la démonstration est criante quant à l’importance des réseaux et d’internet pour chacun d’entre nous, et pour la vie du pays en général. Imaginez la même crise sans moyen numérique, sans télétravail, sans divertissement digital… L’accès à internet est vraiment devenu essentiel et c’est d’ailleurs ce qui est désormais inscrit dans le code européen des communications électroniques (qui sera transposé d’ici la fin de l’année), puisque qu’internet fait désormais partie du service universel. Gageons également que l’Etat aura à cœur, lorsque la situation sera revenue à la normale, de compléter enfin à 100% les financements du FSN pour sécuriser le déploiement de la fibre optique jusque dans chaque foyer, y compris les plus ruraux, avec d’assurer une équité numérique.

Ainsi que nous le rapportent de nombreux Freenautes, depuis quelques minutes, certaines Freebox subissent actuellement un problème d’authentification. De ce fait, quelque que soit le modèle de Freebox, elle ne pourra s’authentifier sur le réseau de Free et restera donc bloquée à l’étape d’authentification (étape 6 par exemple sur le serveur)

Il n’y a pas d’information pour le moment concernant les raisons de cet incident, mais il peut s’agir d’un problème ou une surcharge sur les serveurs d’authentification de Free. 

Dans tous les cas, si vous n’êtes pas touchés par ce problème, ne redémarrez surtout pas votre Freebox, ce problème n’empêche pas le bon fonctionnement des services, tant que la Freebox n’a pas été redémarrée.

Pour connaitre l’ampleur du problème, n’hésitez pas à laisser vos témoignages dans les commentaires de cet article.

Mise à jour : le problème ne concerne pas que l’authentification de la Freebox, des abonnés rencontrant également des pertes de connexion. L’incident semble toutefois circonscrit à l’Ile de France.

Mise à jour le 31 mars à 11h00 : Le problème sus cité semble avoir été corrigé, les pics des remontées de problèmes chez Free sur downdetector.fr étaient présents jusqu’à 2h ce matin et sont revenus à un niveau presque normal depuis.

Il s’agissait de l’un des coups de coeur de l’année dernière de la rédaction, le Redmi Note 7 édition 700 bénéficie d’une nouvelle promo dans la boutique en ligne.

Le Redmi Note 7 dans sa version compatible avec la bande-fréquence 700 MHz, les fréquences basses déployées par Free, bénéficiait déjà d’une baisse de prix exceptionnelle de 10€. Celle-ci vient d’être doublée par l’opérateur.

Ainsi le smartphone qui a fait office de référence dans l’entrée de gamme durant l’année 2019 voit son prix passer de 179€ à 159€ pour une commande au comptant, soit une réduction de 20€. Celle-ci s’applique également en 4 fois sans frais, avec une première commande de 42€ puis 3 fois 39€. En 24 fois sans frais, il faudra s’acquitter d’un premier paiement de 39€ puis 24 fois 5€.

Pour rappel, il s’agit ici d’une édition spéciale, réservée à Free et compatible avec la fréquence B28 chère à l’opérateur. Univers Freebox en avait réalisé un test détaillé que vous pouvez retrouver ici.

Free bon élève des opérateurs face au conséquences de la pandémie

Face à la crise du coronavirus, beaucoup d’entreprises se retrouvent en difficulté et ne sont pas en capacité de garder leurs employés. Afin que ceux-ci ne soient pas licenciés, l’Etat à mis en place dispositif de chômage partiel, qui prend en charge à 86% du salaire des employés concernés par cette mesure. Dans les télécoms, qui est un secteur moins touché que d’autres, SFR  va pourtant mettre au moins la moitié de ses 9000 salariés en chômage partiel, un coût qui ne sera pas négligeable pour l’Etat et donc pour le contribuable. Bouygues Télécom, de son coté, est plus raisonnable mais va tout de même mettre 1650 salariés en chômage partiel.

Dans cette période compliquée, Free a fait le choix de ne pas demander d’aides de l’Etat et de prendre à sa charge le salaire intégral de ses collaborateurs, même ceux qui n’ont pas encore de nouvelle affectation pour le moment. Dans un note interne qu’Univers Freebox a pu consulter, Thomas Reynaud explique que Free a “en quelques jours, réinventé le quotidien professionnel de (ses) 11.000 collaborateurs. Chaque fois que cela était possible, nous avons basculé nos équipes en télétravail. Nous avons également renforcé les mesures sanitaires pour nos techniciens intervenant sur le terrain et adapter aussi leur mission en se concentrant sur les interventions essentielles. Chaque jour qui passe, nous mesurons aussi la résilience de notre organisation, et l’adhésion sans faille ‘des salariés) à notre mission : permettre à nos 20 millions d’abonnés de continuer à communiquer en cette période inédite”

Free assure être suffisant solide pour ne pas faire appel à la solidarité nationale alors que la crise frappe la France

Le directeur général d’Iliad a indique que “certains de nos collaborateurs – 600 aujourd’hui et peut-être quelques milliers dans les semaines à venir – du fait de la spécificité de leurs fonctions, sont aujourd’hui « non opérationnels ». Il s’agit donc pour nous de trouver le meilleur moyen de maintenir leur rémunération dans cette période de non-activité. La crise aura bien sûr, un impact financier sur le Groupe. Mais nous avons la chance d’être une entreprise solide et d’appartenir à un secteur relativement épargné, les Télécoms. Parce que nous sommes solides, nous devons être solidaires. C’est pourquoi iliad a décidé de ne pas déclencher le chômage partiel en mars et en avril et de ne pas faire appel à la solidarité nationale”

Et d’expliquer la stratégie de l’opérateur pour maintenir la rémunération des personnels en non-activité  : “nous aurons recours à deux dispositifs temporaires : les salariés seront soit invités à prendre leurs congés payés, soit quand cela est possible à suivre des formations à distance. Très vite, nous devrons prévoir d’éventuelles réaffectations ponctuelles sur d’autres missions liées à la situation particulière que nous traversons.”

Des primes pour les techniciens Free sur le terrain

Alors que le monde et la France sont touchés par la crise et que le confinement est de rigueur, les communications est secteur essentiel, sans quoi il ne serait plus possible de télétravailler, de rester en contact avec ses proches ou tout simplement se divertir. C’est pourquoi les techniciens de Free sur le terrain continuent à assurer leur mission afin de préserver la continuité du service pour les abonnés.

Free souhaite récompenser ces derniers. En effet Le Directeur Général a annoncé que ” l’impératif d’équité nous amène, pour ceux qui sont sur le terrain, notamment nos salariés au contact de nos abonnés pour les dépanner et nos techniciens réseaux, à réfléchir à des mesures de bonification de primes.”