Auteur : La Rédaction

Les voeux optimistes de Thomas Reynaud pour 2021

C’est au travers d’une tribune publiée sur Likedin que Thomas Reynaud, les Directeur Général d’Iliad, a publié “10 raisons d’être optimistes pour 2021 !”. “2020 a été une année inédite et exigeante aussi bien sur le plan professionnel que personnel, mais c’est aussi pour notre Groupe une année qui invite à l’optimisme. Bonne année à tous !” explique le dirigeant. 

Ce dernier fait déjà un bilan optimiste de 2020 en ce qui concerne le déploiement du réseau de Free : “Au cours des 12 derniers mois, Free a toujours répondu présent ! Nos réseaux ont tenu bon, malgré des hausses soudaines de trafic liées à la crise sanitaire et nous n’avons pas ménagé nos efforts pour apporter le très haut débit au plus grand nombre sur l’ensemble du territoire. La fibre arrive dans de plus en plus de communes : 20 millions de foyers français ont désormais accès à notre fibre Free. 2020, c’est aussi plus de 98% de la population qui bénéficie de la 4G Free et c’est le lancement de la 5G.  En 2021, nous serons encore au rendez-vous de la connectivité pour tous, car c’est le sens de notre mission.”

Thomas Reynaud insiste également sur le fait qu’Iliad joue la carte de l’emploi : “Notre Groupe continue à grandir, à investir, à créer de l’emploi et à regarder l’avenir avec confiance. Nous avons recruté près de 2 120 collaborateurs et créé plus de 630 emplois nets malgré la crise en France et en Italie.”

Une des trois points auquel semble beaucoup tenir le Directeur Général d’Iliad est l’écologie. Il explique que “nous sommes dans une entreprise qui s’engage pour l’environnement : depuis 3 ans, nous avons pris de nombreuses mesures comme renoncer au transport aérien dans la chaîne logistique pour nos Freebox. Cela exige une transformation en profondeur de nos process industriels et cela nous oblige à constituer des stocks plus importants afin de faire face aux aléas du transport maritime. Mais cela nous a aussi rendu moins vulnérables en 2020, même si l’urgence de la crise sanitaire nous a contraints, exceptionnellement, à seulement trois reprises, à acheminer par avion des masques et des composants électroniques. Nous devons aller plus loin. Parce qu’après 2021, nous espérons vivre encore plus sereinement sur notre planète, nous vous présenterons le 19 janvier nos 10 engagements pour atteindre la neutralité carbone au plus vite.”

Vous pouvez retrouver l’intégralité de la Tribune de Thomas Reynaud sur Linkedin, qui revient également sur l’innovation, la solidarité, la jeunesse ou encore l’adaptabilité 

“Le Gratin de la téléphonie arrive dans le Dauphiné”

Nous vous parlions la semaine dernière d’un nouveau Free Center qui était en travaux à Grenoble, et bien Free vient d’annoncer qu’il allait ouvrir demain mercredi 5 janvier. Cette nouvelle boutique dédiée à l’univers de Free est située dans le centre commercial Grand Place. Il s’agit de la deuxième boutique de Free dans cette ville. 

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Une neuvième chaîne offerte sur la Freebox

Après les 8 chaînes du groupe M6 offerte sur la Freebox depuis la semaine dernière et jusqu’au 7 février, c’est cette cette fois-ci une chaîne découverte du groupe TF1, à savoir Ushuaïa TV, qui est en clair sur le canal 204 de Freebox TV pour tous les abonnés depuis aujourd’hui et durant tout le mois de janvier.

Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque Ushuaïa TV est déjà incluse dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Comme d’habitude, pour bénéficier de cette période en clair, les Freenautes n’ont aucune manipulation à réaliser, il suffit simplement de se rendre sur le canal 204 durant le mois de janvier. A l’issue de la période en clair, la chaîne Ushuaïa TV sera proposée au tarif habituel de 0,49 euros par mois.

 

Free s’explique enfin sur les retards de livraison de l’offre Delta + Pop, mais sans donner de délais

Nous vous le rapportons depuis plusieurs mois maintenant que l’offre Freebox Delta + Pop rencontre un grand succès. Mais le revers de la médaille est que celle-ci affiche des retards de livraison conséquents. Cela se compte en mois pour les abonnés qui ont demandé une migration. Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc d’un problème de stock de Server Freebox Delta que Free n’avait visiblement pas anticipé.

Interrogé ce lundi sur BFM Business, Xavier Niel est revenu sur ce problème. Il explique “On a repris la Delta on l’a repakcagée avec un Player différent (NDLR : celui de la Freebox Pop) et maintenant on a plusieurs mois de retard sur les migrations. On est saturés”. Et d’ajouter : “On dit toujours chez Free qu’une très bonne box est une box sur laquelle on a des problèmes de stock. Donc on s’est retrouvé avec des problèmes de stock, des problèmes d’approvisionnement parce qu’on avait décidé d’arrêter le transport aérien pour des raisons écologiques et donc on fait du transport routier, du transport par bateau et malheureusement on s’est retrouvé avec des moyens de transport saturés, liés au transports des masques au début et d’autres produits ensuite. on se retrouve avec du retard, ce qu’on aime pas trop.” Il n’y a donc toujours toujours pas de délais annoncés pour les abonnés qui attendent leur Delta + Pop, et pas sûr que ces explications les consolent.

Free lance sa nouvelle vente privée

Nous vous l’avions annoncé hier, Free Mobile lance ce soir sa nouvelle offre spéciale. Ce forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox et même 9,99€, avec un engagement de 24 mois. En passant commande sur le site de e-commerce, vous recevrez également un Huawei P smart S 128 Go Noir offert (d’une valeur de 199€), jusqu’au 8 janvier 2021.

Il réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse). La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM  et vers les fixes de 100 destinations ⁽²⁾
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité  

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe  et DOM ⁾ vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus  :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Vous avez encore des questions à nous poser ? Univers Freebox vous prépare un nouvel épisode de sa FAQ, et vous pouvez y participer.

C’est reparti pour un tour ! Nous préparons notre 3ème vidéo de U-FAQ où nous répondons à vos interrogations. Pour rappel le principe est très simple : c’est une foire aux questions. Dans les commentaires de cet article, vous êtes libres de nous soumettre vos interrogations, quelles qu’elles soient à notre sujet ! (dans le respect tout de même)

Du fonctionnement d’Univers Freebox, de nos relations avec Free ou les autres acteurs des télécoms, aux questions plus personnelles que vous voulez poser aux membres de l’équipe, qu’ils soient journalistes, développeurs, réalisateurs, accompagnateur(s) numérique, etc. vous avez carte blanche ! Il s’agit avant tout de vous permettre de découvrir un peu les coulisses d’Univers Freebox, dans un cadre plus informel qu’à travers un article ou nos émissions.

Si avez manqué les 2 premiers épisodes ,vous pouvez les retrouver ci-dessous. N’hésitez pas à vérifier si votre question a déjà été posée. 

Nous effectuerons une sélection puis y répondrons tous ensemble sur notre chaîne YouTube. A vos claviers et rendez-vous ce dimanche 10 janvier pour la diffusion sur YouTube !

La chaîne Voyage n’est plus

Comme nous vous l’avions annoncé, la chaîne Voyage a fait ses adieux se week-end après 24 ans d’existence. Il s’agissait de la première chaîne de découverte et d’évasion créée dans l’hexagone en 1996 avant d’être rachetée en 2004 par Fox Network Group, lui même racheté par Disney. La chaîne était disponible dans les offres Canal et également pour les abonnés Freebox avec TV by Canal. Sur le canal 62 de Freebox TV, un panneau invite désormais à retrouver les deux autres chaînes découverte de Disney en France, à savoir National Geographic et Nat Geo Wild.

Pour rappel, la firme aux grandes oreilles a également mis fin en avril dernier à ses chaînes Disney Cinéma et Disney XD dans l’hexagone, au profit de son service de SVoD Disney+ lancé le même jour.

 

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. Pour cette première édition de l’année, les nouveautés sont peu nombreuses, vacances et fêtes oblige.

 

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Nouveautés Free

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• Depuis cette semaine 8 chaînes françaises sont offertes sur la Freebox dès maintenant et ce, jusqu’au 7 février. Il s’agit  des chaînes payantes du groupe M6 comme Téva, M6 Music, Canal J, MCM ou encore RFM TV. Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque ces chaînes sont déjà incluses dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Plus d’infos…

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Nouveautés Free Mobile

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•  La boutique Free Mobile s’est enrichit d’un nouveau modèle de smartphone reconditionné. Il s’agit de l’iPhone 7 128Go disponible en noir et en rose, avec un Grade A. Il est proposé au tarif de 239€ en paiement comptant, ou en plusieurs fois sans frais : en 4 fois : 62€ puis 59€ durant 3 mois ou en 24 fois : 47€ puis 8€ durant 24 mois.. Plus d’infos…

• Free a enfin activé l’IPV6 pour ses abonnés mobile. Une option est disponible depuis cette semaine sur l’espace abonné Free Mobile permettant facilement de passer de l’IPV4 à l’IPV6. Il suffit pour cela de se rendre dans la rubrique “Mes options”, puis de cocher celle dédiée au dernier protocole en date. Sur sa page dédiée, Free vous indique la marche à suivre. Plus d’infos…

• Free va lancer dès ce lundi une nouvelle offre sur le site Veepee. Il devrait s’agir comme d’habitude d’un smartphone offert avec le forfait Free à 19,99€. Plus d’infos…

 

 

Rendez-vous demain soir à 19 heures sur Veepee pour une nouvelle offre Free Mobile.

Mercredi dernier, l’opérateur a mis fin à ses deux promos sur le site de vente privée, mais sans perdre de temps, Free rempile pour une nouvelle offre. ll s’agirait une nouvelle fois d’une offre mobile comprenant son forfait Free 100 Go à 19,99€/mois avec un smartphone offert, pour un engagement de 24 mois. Le rendez-vous est pris, à 19h le lundi 4 janvier, pour découvrir quel modèle sera proposé.

 

Cher.e.s lectrices et lecteurs, toute l’équipe d’Univers Freebox se réunit pour vous souhaiter une bonne année 2021 et on croise les doigts pour qu’elle soit meilleure que 2020,

D’une part, nous souhaitons remercier l’ensemble des lecteurs et commentateurs, pour l’intérêt que vous portez, tous les jours, à Univers Freebox, et c’est notre récompense. Nous espérons vous éclaircir et vous informer au mieux durant cette nouvelle année 2021, avec notre équipe de journalistes et rédacteurs. Grâce à vous, Univers Freebox est un acteur majeur de l’information sur les télécoms, avec 3 millions de visiteurs uniques et plus de 12 millions de pages vues chaque mois, vous êtes de plus en plus nombreux à nous suivre.

2020 a été une année très compliquée pour tout le monde, et nous avons bien sûr été impactés également, mais nous avons assuré la continuité de l’information même si nous n’avons pas pu vous proposer autant de vidéos que prévues, puisque nous ne pouvions nous réunir en studio. Nous n’avons pas pu réaliser tous les projets prévus non plus, même si nous avons tout de même lancé les nouvelles version des applis Android et iOS.

A l’occasion de cette nouvelle année, nous tenons également à remercier, toutes les équipes Free et Free Mobile (direction, cadres, techniciens, membres du personnel de la relation Abonnés et des Free Center, et bien d’autres intervenants…), qui par leurs ouvertures d’esprit et leurs disponibilités en font un partenaire vraiment pas comme les autres !

Enfin, nous remercions l’ensemble des médias, acteurs de l’audiovisuel, chaînes de télévision et radios, tous les autres opérateurs avec lesquels nous entretenons de bons rapports et les institutions, parmi lesquels France Très Haut Débit ou l’ARCEP, qui font pleinement confiance à Univers Freebox, et qui nous communiquent en permanence des informations à partager.

En cette nouvelle année qui débute, nous citons les prénoms d’une partie de ceux qui font vivre Univers Freebox au quotidien : Anthony R, Vincent, Fred, Frédéric, Adrien, Olivier, Tibet, Kevin P, Kevin G, Cindy, Florian, Raphael, Christophe, Fouzi, Nicolas, Marjolaine, Anthony D, Maxime, Adrien, Lucas, Dimitri, Géraldine, Tibet, Johan, Ivan et tous les autres bénévoles.

Abonnés de la première heure, nouveaux arrivés, mordus ou néophytes, toute l’équipe d’Univers Freebox vous souhaite une bonne et heureuse année 2021.