Auteur : La Rédaction

Les offres “Freebox historiques” font officiellement leur retour sur la page d’inscription de Free

La semaine dernière, Univers Freebox vous indiquait que  malgré le lancement des nouvelles offres commerciales Freebox,  il  était toujours possible de souscrire aux anciennes offres.  Pour cela il fallait utiliser ce  lien https://signup.free.fr/subscribe2014/ qui permet de souscrire aux offres suivantes :
 
Freebox Révolution avec TV by Canal à 39,99€/mois, sans frais d’accès 


Freebox Mini 4K à 29,99€/mois, sans frais d’accès
 
Free vient d’officialiser les choses puisque désormais, sous les nouvelles offres, il est clairement proposé de souscrire aux "offre historiques". Il est donc possible, que ce soit pour la Freebox Révolution ou pour la Freebox Mini 4K, de choisir la formule avec la 1ère année en promotion, et un tarif plus cher à partir de la 2ème année, ou un tarif fixe qui n’évolue pas avec le temps (vous pouvez d’ailleurs retrouver notre comparatif des 2 offres sur cette page). A noter que dans son communiqué de presse annonçant ses nouvelles offres, Free indiquait que pour le moment, les nouvelles offres sont valables jusqu’au 29 juin, certainement pour attendre de savoir si la formule est bonne ou si il faudra apporter des modifications.
 
 

 
Merci à Alexis
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Après une courte interruption, Free Mobile relance sa promo Vente Privée à 4,99€ pour le forfait 100Go

L’offre Free Mobile à 4,99€/mois pour  le forfait 100Go sur le site Vente Privée s’est terminée ce mardi à 6h. Mais bizarrement, elle est déjà de retour, et ce, jusqu’au 12 juin.

Que propose le forfait Free Mobile VP à 4.99€/mois ?

• Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM et vers les fixes en France métropolitaine et de 100 destinations (voir liste ci-dessous)

• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM

• MMS illimités en France métropolitaine

• Internet 4G : 100Go (débit réduit au-delà) en France métropolitaine. Au-delà des 12 premiers mois et sur demande, pour les abonnés Freebox (15,99€) : Internet 4G illimité en France métropolitaine.

• FreeWiFi illimité 

Appels, SMS/MMS illimités hors n° courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.

Internet 4G/3G 100Go valable avec un mobile 4G (Au-delà des 12 premiers mois et sur demande sur l’espace abonné, Internet 4G illimité (et 100 Go en 3G) valable avec un mobile 4G, réservée aux abonnés bénéficiant de la réduction Freebox (15.99€). 

Roaming inclus depuis l’étranger et DOM, toute l’année :

  – Appels, SMS, MMS illimités :

   ⇒ Depuis Europe et DOM (vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine)

  ⇒ Depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël (vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine)

  – Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM, Suisse, Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Israël, Turquie, Thaïlande et Russie en 3G (au-delà : 0,0072€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres pays)

A noter que la carte SIM est facturée 10€.

-  Pour souscrire à cette offre promotionnelle, rendez-vous sur Vente-Privée.

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Tarifs en hausse ou en baisse ‘ Le comparatif des anciennes et des nouvelles offres Freebox

 
Vous êtes nombreux à nous avoir demandé, depuis le lancement des nouvelles offres Freebox, de montrer pour qui le coût va augmenter ou, a contrario, pour qui il va baisser.  Il  est effectivement difficile de se faire une idée au premier abord puisque la politique tarifaire est complètement différente. Tarif unique auparavant, tarif promotionnel la première année, puis augmentation à partir de la deuxième année.
 
Nous avons donc réalisé un tableau comparatif, en prenant en compte tous les anciens et nouveaux tarifs, mais également les nouveaux frais d’activation de 49€.
 
 
Il  ressort de ce comparatif, que ceux qui vont rester abonnés chez  Free uniquement quelques années seront gagnants au  final (jusqu’à 4 ans pour la Freebox Révolution, et jusqu’à 3 ans pour la Freebox Mini 4K). Ce sont donc les abonnés qui vont rester plus de 3 ou 4 ans, suivant l’offre choisie, qui vont au final payer plus cher.
 
Avec ce tableau, on comprend un peu mieux la stratégie de Free. En effet, pour le moment, et durant 3 ou 4 ans, tout le monde sera gagnant (et pour les anciens abonnés le tarif ne bouge pas), et cela va donc peut être lui permettre de faire  redémarrer la machine à recrutements. Par contre, cette stratégie n’incite pas à la fidélisation, puisque ce sont ceux qui restent le plus longtemps qui vont finalement payer davantage qu’avec les anciennes formules.  Cela va donc à l’encontre des annonces de Free qui a annoncé vouloir fidéliser les abonnés. A moins qu’une annonce pour ces anciens abonnés soit également  prévue par l’opérateur… 

 Dans le détail, les anciennes offres Freebox

 Dans le détail, les nouvelles offres Freebox

 

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Free a été plus actif cette semaine sur le déploiement de NRO (fibre) et regagne nettement des abonnnés

 
Nouveau bilan hebdomadaire du déploiement fixe et du gain d’abonnés chez Free. Avec le déploiement des DSLAM IPV6, francois04, qui permet d’avoir une estimation du nombre d’abonnés, a mis en place une nouvelle méthode de détection qui permet de distinguer les connexions xDSL par rapport aux connexions Fibre par la mesure de la latence (temps de propagation dans le réseau) entre le Dslam et la box de l’abonné.
 
Grace à cette  méthode de détection, il est possible de suivre l’évolution du nombre d’abonnés FTTH et ADSL chez Free, et nous vous proposons donc un bilan hebdomadaire de cet accroissement. Il n’est cependant  pas possible de connaitre la localisation exacte des nouveaux NRA et NRO concernés, ceux-ci étant uniquement répartis en 5 grandes régions.
 
Déploiement FTTH chez Free du lundi 28 mai au dimanche 3 juin
 
Afin que les NRO soient mieux identifiés Francois04 se base sur la localisation des équipements identifiés par Freepon .
 
Sur la semaine, Free a déployé  19  nouveaux NRO, pour un total de 789. C’est beaucoup  plus qu’habituellement, Free étant  plutôt  sur un rythme d’environ 5 par semaine. Le nombre de nouveaux abonnés connectés en FTTH a augmenté de 9 000 depuis la semaine dernière (la semaine précédente ce chiffre était de 7 200) .  A ce jour Free compte au total 710 400 abonnés FTTH. 
 
Déploiement ADSL et VDSL chez Free du lundi 28 mai au dimanche 3 juin
 
Actuellement, il y a des bascules adsl ipv4 à ipv6 avec des doubles comptes de connexions (ancienne ipv4 et nouvelle ipv6). Les connexions étant estimées par francois04 sur un cumul de résultats sur 20 jours glissants; il n’est pas facile d’interpréter les estimations publiées pour le total adsl. Nous vous le donnons donc à titre indicatif, mais ce qui est sûr, c’est que le solde est négatif. Le nombre d’abonnés ADSL et VDSL chez Free est en baisse de 100 abonnés, soit  5 702 200 au total.
 
Au total (fibre + ADSL) , Free regagne donc des abonnés (un peu moins de 9 000 en une semaine), alors que  ce solde était régulièrement négatif ces dernières semaines. Peut être un effet de  la nouvelle politique de fidélisation et des promotions récentes (jours Very Free et  Vente Privée)
 

 

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OCS et Free vous offrent le 1er épisode de la serie “succession”, sur Freebox Révolution et Mini 4K

OCS et Free s’associent pour vous faire profiter gratuitement et ce du 4 au 10 juin, du premier épisode de la série "Succession", qui a été présentée  en ouverture du festival SériesMania Lille 2018

"Succession" est une série dramatique ambitieuse qui met en scène l’histoire de la famille Roy. À sa tête, le richissime mais vieillissant Logan Roy (Brian Cox) dirige un véritable empire médiatique. Alors qu’il avait promis les rênes de son entreprise à son fils Kendall (Jeremy Strong), il se ravise, laissant la porte ouverte aux luttes fraternelles entre ses quatre enfants pour lui succéder. Qui héritera de l’empire des médias du magnat Logan Roy ?

Pour accéder gratuitement à ce premier épisode, il faut vous rendre dans le service Aktu Free. Celui-ci est disponible sur la Freebox Révolution, en appuyant sur la touche "infos" de la télécommande, lorsque vous êtes sur la page d’accueil. L’Aktu Free est également disponible sur la Freebox MIni 4K, directement depuis la page d’accueil dans le menu Freebox.

 

A noter que Missions est diffusée en exclusivité sur la chaîne OCS City (canal 53) depuis ce jeudi. Tous les épisodes sont également disponibles dès à présent sur OCS Go, via le menu Freebox Replay. Pour vous abonner au bouquet OCS (11,99€/mois sans engagement), rendez-vous sur les canaux 52 à 55 de Freebox TV.

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#Freeday2018 : le hashtag à suivre ce week end pour tout savoir sur les évolutions de Free

Ainsi que nous vous l’annoncions il y a 15 jours, ce samedi 9 juin aura lieu la journée des communautés de Freenautes au siège d’Iliad à Paris. Cette journée sera l’occasion pour toutes les associations de Freenautes de faire le point sur les sujets passés, actuels et à venir. Et cette année, ils devraient être nombreux puisque Free a annoncé de nombreuses évolutions dans les semaines à venir.

Ainsi que l’on vient de nous le communiquer, les informations qui seront diffusées lors de cette journée sur Twitter arboreront le hashtag #Freeday2018. Par ailleurs, comme chaque année, un bilan sera publié à l’issue de cette journée, avec plusieurs articles et reportages. Mais rappelons que, comme d’habitude, un certains nombre de réponses données lors de cette convention seront confidentielles, il ne sera donc pas possible de rapporter toutes les réponses à l’intégralité des questions

Durant cette journée, de nombreux dirigeants de Free seront présents, dont Angélique Gérard (ex-Berge), Directrice de la relation abonnés, qui organise cette journée avec Mathieu Lafouge. Une partie de l’équipe dirigeante de Free étant nouvelle, nous ne savons par contre pas encore qui exactement sera présent. Mais comme les autres années, Xavier Niel devrait se prêter au jeu des questions-réponses, tout comme les développeurs Freebox.

Bien évidemment nous ne manquerons pas de questionner Free sur ses futurs projets comme la Freebox V7 qui se fait attendre, le déploiement de la fibre, les nouveautés annoncées sur les offres fixes et mobiles, la nouvelle politique de fidélisation, etc. Mais afin d’être le plus complet possible, n’hésitez surtout pas à poser vos questions dans les commentaires dans cet article. 

 

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Univers Freebox lance sa chaîne YouTube : découvrez le 1er magazine hebdomadaire sur Free et les télécoms

Nous inaugurons ce soir le lancement de la chaîne YouTube Univers Freebox. Dans celle-ci vous pourrez retrouver différents formats vidéo, que ce soit des reportages des tutoriels, des interviews ou des formations. Dès ce soir, nous lançons le magazine hebdomadaire « Totalement Fibrés ». La rédaction d’Univers Freebox, vous propose de retrouver l’actualité de la semaine, de découvrir des fonctions et autres applications de votre Freebox, et différentes rubriques que vous pourrez découvrir toutes les semaines, à 19h, sur YouTube et sur Univers Freebox.

Ce soir, c’est donc le 1er épisode de Totalement Fibrés, ou nous revenons, entre autres, sur toutes les nouveautés de la semaine annoncée par Free. Coté technique, nous réalisons la vidéo dans les conditions du direct. Il n’y a donc aucun montage et nous publions la vidéo dès que celle-ci est tournée. Cela nous permet d’être au plus proche de l’actualité et plus d’être plus spontanés.

Tout n’est pas encore parfait, il y aura des évolutions au cours des prochaines semaines et nous vous invitons à nous indiquer dans les commentaires, les modifications que vous souhaiteriez, les thèmes que vous souhaiteriez que l’on aborde ou les rubriques que vous aimeriez que l’on ajoute

Bon visionnage !

Pour être alerté des prochaines vidéos qui seront diffusées sur la chaîne YouTube Univers Freebox, pensez à vous abonner !

Pour info : le lien dont nous vous parlons dans la vidéo pour accéder aux anciennes offres Freebox : https://signup.free.fr/subscribe2014/

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Nouvelle brochure tarifaire Freebox : la Freebox Révolution sans TV by Canal à 37,97€/mois est toujours proposée

 
Suite à l’annonce hier concernant les nouvelles offres Freebox, Free a publié une nouvelle brochure tarifaire
 
 
Celle-ci décrit les nouvelles offres disponibles sur le site de Free, mais une ancienne offre a survécu. Il s’agit de la Freebox Révolution sans TV by Canal. Celle-ci est proposée à 35,98€/mois sans l’option TV à 1,99€/mois (soit 37,97€/mois au total). Et comme c’était déjà le cas précédemment, cette offre est uniquement disponible au téléphone, au 1044.
 
 
 
 Merci à msg sur Freezone
 
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Plusieurs nouvelles baisses de tarifs, et c’est une grosse partie de la boutique Free Mobile qui est en promo

 
Free Mobile vient de mettre à jour sa boutique en ligne et il y a encore plusieurs baisses de tarif temporaires ou définitives. Avec celles déjà en cours, c’est une grosse partie des smartphones présents dans la boutique Free Mobile qui bénéficie d’une promo. Pour les baisse temporaires, l’opérateur ne précise cependant pas la durée pendant laquelle ces promotions seront valables.
 
Nouvelles baisses de prix 
 

-Honor 9 Lite : Prix exceptionnel de 199€ (au lieu de 229€) soit -30€. La réduction est valable également pour le paiement  en plusieurs  fois sans frais : 4X : 52€ puis 49€*3 / 24X : 31€ puis 7€*24

 

 

Huawei P Smart : Prix exceptionnel de 229€ (au lieu de 259€) soit -30€. La réduction est valable également pour le paiement  en plusieurs  fois sans frais  : 4X : 58€ puis 57€*3 / 24X : 37€ puis 8€*24. Ce smartphone bénéficie par ailleurs d’une offre de remboursement de 30€

 

 

Samsung Galaxy S8+ (hors location) : Prix exceptionnel de 709€ (au lieu de 809€) soit -100€. La réduction est valable également pour le paiement  en plusieurs  fois sans frais : 4X : 178€ puis 177€*3 

 
 
 
Plusieurs autres baisses de tarif exceptionnelles sont par ailleurs toujours en cours
 

– Samsung Galaxy J5 2017 : Prix exceptionnel de 229€  (au lieu de 249€) soit -20€ / 4X : 58€ puis 57€*3 / 24X : 37€ puis 8€*24

 

– Samsung Galaxy A8 :  prix exceptionnel de 469€ (au lieu de 499€) soit -30€ / 4X : 118€ puis 117€*3 

 

– Honor 7X :  prix exceptionnel de 239€ (au lieu de 269€)  soit -30€ / 4X : 62€ puis 59€*3 / 24X: 47€ puis 8€*24

 

– Wiko View Pack Soprano : Prix exceptionnel de 159€  (au lieu de 199€) soit -40€ / 4X : 42€ puis 39€*3 / 24X : 39€ puis 5€*24

 

– Huawei P20 Lite : prix exceptionnel de 319€ (au lieu de 369€) soit -50€ / 4X : 82€ puis 79€*3 / 24X : 127€ puis 8€*24

 

– Huawei Mate 10 Pro : prix exceptionnel de 599€ (au lieu de 749€) soit -150€ / 4X : 152€ puis 149€*3 
 
– Sony Xperia L1 : prix exceptionnel de 149€ (au lieu de 179€) soit -30€ / 4X : 38€ puis 37€*3 / 24x : 29€ puis 5€*24
 
– Sony Xperia XA2 : prix exceptionnel de 299€ (au lieu de 339€) soit -40€ / 4X : 77€ puis 74€*3 / 24x : 107€ puis 8€*24
 
– Sony Xperia XA1 : prix exceptionnel de 199€ (au lieu de 259€) soit – 60€ / 4X: 52€ puis 49€*3 / 24X : 31€ puis 7€*24

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Comparatif des nouvelles offres fixe de Free avec celles d’Orange, Bouygues Télécom et SFR : qui propose les meilleurs tarifs ‘

En annonçant ce matin ses nouvelles offres Freebox, Free reprend le principe de tous ses concurrents, à savoir un tarif promotionnel la 1ère année, et un tarif plus élevé ensuite.  L’opérateur a dû en tirer la conclusion que si cela marchait chez les autres, il fallait adopter cette formule. Cette solution permet aux opérateurs de mettre en avant le tarif promotionnel et de donner l’illusion que la forfait est moins cher (même si c’est bien le cas la 1ère année, mais uniquement  la 1ère année ). Il est donc maintenant possible de comparer les tarifs chez les différents opérateurs, qui proposent maintenant tous les quatres 3 offres : entrée de gamme, moyen de gamme et haut de gamme..

Les nouvelles offres de Free

Les offres de Bouygues Télécom 

 Les offres de SFR

 Offres fibre d’Orange (les tarifs sont plus élevés en  fibre chez Orange qu’en ADSL)

Offres ADSL d’Orange

 

On constate donc que Free peut mettre en avant le tarif le moins cher de tous les opérateur, avec 9,99€ la 1ère année. Cependant, à partir de la 2ème année, c’est Bouygues Télécom qui est moins cher, avec 22,99€/mois pour la Bbox Fit contre 24,99€/mois pour la Freebox Cystal. Ces deux offres sont dualplay, sans service TV donc. Quant à Orange et SFR, ils sont très haut delà en termes de tarif sur leur box d’entrée de gamme : 22,99€ puis 36,99€ chez Orange, 15€ puis 39€ chez SFR.

Même constat sur les offres moyen de gamme et haut de gamme. Free est un peu moins cher que Bouygues Télécom la 1ère année, et ce dernier devient un peu moins cher à partir de la 2ème année, et même beaucoup moins cher pour sa Bbox Miami Utym, mais qui intègre cependant beaucoup moins de services et contenus que la Freebox Révolution. Chez SFR et Orange, les tarifs sont beaucoup plus élevés, aussi bien la 1ère année que les années suivantes. Les prix montent jusqu’à 55,99€/mois chez Orange et 54€/mois chez SFR.

NB : il est possible de trouver des forfaits moins chers chez les marques low cost des opérateurs (Alicebox chez Free, RED chez SFR et Sosh chez Orange). Ces offres low cost ont déjà donné lieu à des comparatifs et n’ont pas évolué depuis. Ce qui évolue ce sont les offres des opérateurs classiques, en particulier Free aujourd’hui. Et ce sont donc ces offres qui sont comparées et pour mettre notamment en lumière un alignement des stratégies sur le système de prix et de promo.

NB  2: Comme on nous le signale dans les commentaire, les abonnés Bouygues Télécom en zone dégroupée étendue sont facturés 8€/mois en  sus du forfait. Sur ces zones là (plus d’un tiers du réseau dégroupé de Bouygues), ses différentes offres ne sont donc pas les moins chères.

 

 

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