Auteur : La Rédaction

Free nous  informe qu’il recherche un(e) Technicien(ne) BackOffice Technique sur Paris et qu’il a des difficulté à recruter sur ce poste. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Missions:

• Prendre en charge les tickets d’incidents émis par le Front Office et utiliser tous les moyens mis à sa disposition
• pour rendre pleinement fonctionnel le signal ADSL des abonnés Free.
• Sur un secteur géographique, le technicien Backoffice Technique à pour charge de :
• Analyser et traiter les remontées du FrontOffice signalant des accès dégradés ou hors service
• Lancer des investigations sur nos équipements et les équipements de l’opérateur historique
• Assurer le contrôle et le suivi des actions menées et gérer les relances

Profil :

• Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, électronique ou informatique. Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique) et la gestion d’un ticket d’incident.
• Doué(e) d’une excellente maitrise technique, d’une grande capacité d’analyse et d’un sens aigu du relationnel, vous êtes à même de vous adapter à des problématiques ou domaines techniques nouveaux. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant respecter une méthodologie et des process établis.

Compétences:

Idéalement, vous devrez justifier d’une expérience significative dans la gestion de ticket d’incident auprès des particuliers.

Informations complémentaires:

• Société : Protelco
• Contrat à durée Indéterminée
• Période d’essai : 2 mois renouvelable
• Salaire : jusqu’à 24,6K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
• Jours travaillés : du lundi au vendredi
• Horaires : à définir
• Poste basé à Paris (75)

POSTULER ICI

Nous vous l’annoncions vendredi, la nouvelle chaîne Automoto sera lancée le 5 novembre sur les box. Et bonne nouvelle pour les amateurs de sports mécaniques puisqu’elle sera incluse dans le bouquet basic de Freebox, donc sans  supplément pour l’ensemble des Freenautes qui disposent du service TV.

La distribution d’Automoto la chaîne chez les différents opérateurs

Au programme :d’Automoto la chaîne, un concentré d’actualité et de divertissement décliné au fil de nouvelles émissions originales et de documentaires exclusifs. AUTOMOTO offre le meilleur de la culture auto et moto avec des rendez-vous incarnés par des experts et de fortes personnalités. Une grille boostée, agrémentée d’un talk hebdomadaire en direct, et de shows grands spectacles made in USA. Univers Freebox était  présent lors de la soirée d’inauguration et nous vous détaillerons le contenu de la chaîne au travers de plusieurs articles et interviews au cours de cette semaine.

En juillet dernier le groupe TF1 avait annoncé être en discussion avec le Groupe Lagardère afin de racheter Doctissimo. Ce soir,  groupe TF1 et le groupe Lagardère se félicitent de la finalisation de l’opération d’acquisition de 100 % des titres de Doctissimo par le groupe TF1. Créé en 2000 et propriété du groupe Lagardère depuis 2008, Doctissimo a rassemblé en 2017 une audience de 12 millions de visiteurs uniques1 pour près de 40 millions de visites par mois2 à travers ses sites internet en France, en Italie et en Espagne, mais également ses forums et ses applications. 

Avec le rachat de Doctissimo, le groupe TF1 va ainsi renforcer ses positions sur la cible féminine et sur les verticales « santé-bien-être. Doctissimo a en effet vocation à rejoindre le nouveau pôle d’activités digitales du groupe TF1 qui rassemble des marques à forte notoriété, parmi lesquelles Neweb, aufeminin, Marmiton, My Little Paris, Studio 71, MinuteBuzz,…

Gilles Pélisson, Président Directeur Général du groupe TF1, a déclaré à cette occasion « Avec cette acquisition, le groupe TF1 poursuit son ambition de créer un pôle digital de premier plan. Grâce à Doctissimo, nous enrichissons notre offre et notre capacité à toucher tous les publics, notamment les femmes, au travers de thématiques fédératrices et complémentaires. Nous sommes ainsi en mesure de proposer des solutions innovantes pour les marques, reposant sur la notoriété, l’affinité et l’influence. » 

Comme nous vous l’avons rapporté en début d’année, les opérateurs ont obtenu du gouvernement qu’il ne mette pas aux enchères les fréquences à renouveler en échange d’efforts considérables pour accélérer la couverture mobile du territoire, un accord baptisé « New Deal » a d’ailleurs été trouvé le 14 janvier dernier. Au total, Free, SFR, Bouygues et Orange vont débourser 3 milliards d’euros afin d’en finir avec les zones blanches. Pour ce faire, 20 000 pylônes devront être construits au total, soit 5000 nouvelles zones par opérateur avec un recours à la mutualisation active ou passive.

Parmi ces engagement, il y a celui qui consiste à rendre disponibles les services de voix, SMS (2G/3G) et de très haut débit mobile (4G) sur l’ensemble des axes routiers prioritaires, soit plus de 55 000 km d’axes, avant fin 2020. Est considéré comme axes routiers prioritaires « les autoroutes, les axes routiers principaux reliant, au sein de chaque département, le chef-lieu de département (préfecture) aux chefs-lieux d’arrondissements (sous-préfectures) et les tronçons de routes sur lesquels circulent en moyenne annuelle au moins cinq mille véhicules par jour, tels qu’ils existent au 1er janvier 2018. Si plusieurs axes routiers relient un chef-lieu de département (préfecture) à un chef-lieu d’arrondissement (sous-préfecture), le titulaire est tenu d’en couvrir au moins un. »

Afin de savoir si les routes que vous empruntez sont concernés, l’ARCEP a mis à disposition un carte interactive 

Cliquez sur la carte pour y accéder

En juin dernier, Univers Freebox lançait sa chaîne YouTube, avec des formats réguliers et diversifiés, et toujours autour de l’Univers de Free et des Télécom. L’objectif est de vous  de vous proposer des informations, parfois même sous forme ludique, mais avec l’outil qu’est la vidéo. Et il s’agit d’une chaîne non monétisée. Cette semaine, nous faisons gagner 10 T-Shirts aux abonnés à notre chaîne YouTube, qui seront tirés au sort et annoncés vendredi. Pour y participer, il suffit donc de s’abonner à la chaîne

Si vous ne connaissez pas encore la chaîne YouTube d’Univers Freebox, sachez qu’elle vous propose des formats hebdomadaires  :

 Vous avez la parole : chaque semaine, on vous interroge sur un sujet d’actualité

Les trucs et astuces: chaque semaine, apprenez des choses en vous amusant

 Totalement Fibrés: tous les vendredi soir, le condensé de l’actualité de la semaine  

Mais également d’autres formats, en fonction de l’actualité

Des reportages sur Free et les télécoms

Des interviews sur Free et  les télécoms

Des émissions spéciales

Plusieurs autres formats vous serons également proposés au cours des prochains mois  (tutoriels, formations, tests, etc.)

Pour ne rater aucune vidéo et  participer au tirage au sort, abonnez-vous ici

Altice France a indiqué ce matin signé un accord relatif à l’acquisition de TLM la chaîne de TNT locale lyonnaise afin de  créer BFM Lyon (ou BFM Lyon Métropole). 

Altice France a expliqué avoir pour ambition de construire une chaîne d’information 100% locale. Les studios de la chaîne seront installés à Lyon et accueilleront la rédaction lyonnaise de la chaîne. Altice France s’appuiera sur son expérience en matière d’information en continu, grâce à BFM TV, première chaîne d’info de France, et également sur celle de BFM Paris. L’acquisition de TLM, sous réserve de l’agrément du Conseil supérieur de l’audiovisuel, devrait être finalisée d’ici fin 2018.

Les téléspectateurs auront ainsi accès à une chaîne d’information entièrement dédiée à l’actualité lyonnaise et de la région à travers de grandes thématiques prioritaires comme l’information locale, l’actualité politique, économique, culturelle, sportive et des services de proximité (sorties, loisirs, météo, trafic, etc.) et une boucle d’information mise à jour en temps réel H24.

Alain Weill, Président-Directeur général d’Altice France et fondateur de BFM TV a déclaré à cette occasion « Nous sommes très fiers d’investir à Lyon, un choix porté par le dynamisme de la ville et de la région. Nous connaissons l’importance de TLM dans la vie des Lyonnaises et des Lyonnais. Nous allons mettre toute notre énergie et  notre expérience au service de BFM Lyon pour en faire une chaîne de très grande qualité, au plus près des  attentes des téléspectateurs, des annonceurs et des décideurs lyonnais. »

A noter que TLM est  diffusée actuellement  sur la Freebox, canal 915, mais  rien ne dit que BFM Lyon le sera puisqu’Altice fait déjà payer le signal de BFM Paris aux opérateurs et c’est pour cette raison qu’elle n’est pas disponible chez Free (et chez d’autres opérateurs)