Auteur : La Rédaction

Free a lancé une opération de blocage des smartphones en location non restitués

Attention, ça va couper

A l’issue de la période de mois d’un smartphone chez Free Mobile, plusieurs solution s’offrent aux abonnés concernés. Soit continuer à louer votre smartphone, soit choisir un autre terminal qui sera plus récent ou enfin payer  une certaine somme en cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement.

Pour autant, certains ne restituaient  pas  leur smartphone sans payer le tarif demandé en cas de manquement à l’obligation de restitution. Dans ce cas, Free prévenait déjà qu’il pouvait bloquer le téléphone, mais il n’avait jamais mis en place cette solution jusqu’à présent.  L’opérateur passe maintenant à l’action puisque selon de nombreux retours remontés à Univers Freebox, depuis quelques jours; Free procède à une opération de blocage des smartphones des abonnés qui n’ont  pas payé ce qu’ils devaient à l’opérateur pour leur mobile.

Concrètement, les possesseurs des smartphones concernés n’ont plus de réseau et ce, quel que soit l’opérateur. Pour les abonnés Free qui savent  que le smartphone est en location, la chose est compréhensible, mais il en est tout autrement pour ceux  qui ont racheté des smartphones "non restitués" via la Bon Coin par exemple.

 

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Free nous informe qu’il recrute des techniciens qui se rendent au domicile des abonnés, dans plusieurs villes de France

Free nous informe que sa société Protelco recherche des techniciens Itinérants (H/F) dans plusieurs villes en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.

 

Poste Département Ville
Technicien(ne) Itinérant(e) 78 Mantes la Jolie
Technicien(ne) Itinérant(e) 94 Créteil
Technicien(ne) Itinérant(e) 23 Gueret Sud
 

Reportage : Toc toc, c’est le technicien Free ! Découvrez comment Free intervient chez les Freenautes 

Si vous souhaitez postuler au poste, merci de vous rendre sur l’adresse suivante : http://www.protelco.fr/

Vous pourrez également suivre l’état de votre candidature par l’intermédiaire de ce site.

 

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Le saviez vous ? Vous pouvez bloquer les numéros surtaxés depuis votre ligne Freebox ou Free Mobile

Free propose une option de blocage de certains numéros surtaxés  que vous pouvez activer depuis votre espace abonné.

Elle se trouve dans votre espace abonné, onglet téléphonie, gestion de mes services téléphoniques, dernière option en bas de page "blocage des numéros spéciaux" et permet de bloquer les appels sortants vers les 089XX et également vers les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ.

Cette option est également disponible pour les abonnés Free Mobile. Elle se nomme « blocage des numéros surtaxés » et se trouve sur l’espace abonné, dans la rubrique « mes options ». En activant l’activant, vous bloquez les appels vers les numéros surtaxés commençant par 089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244) ainsi que les SMS+.
 
 

Cette option permet de bloquer trois tranches de numéros surtaxés :

  • les numéros commençant par 089 dont la facturation peut atteindre en plus du prix d’une communication vers un fixe, 0,80 € par minute ou 3 € par appel.
  • les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ (hors 30PQ et 31PQ). En clair les numéros pour voter pour son personnage de téléréalité préféré, pour montrer à Nagui que vous connaissez les paroles etc.
  • et enfin les numéros des plans privés des opérateurs : il s’agit de l’ensemble des numéros non définis dans le plan national de numérotation téléphonique et qui ne font donc pas l’objet d’une attribution de la part de l’ARCEP, Il s’agit en particulier des numéros de format 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX et 8XXXX, c’est-à-dire des numéros à 5 chiffres commençant par 3 à 8. Ces numéros sont utilisés pour les services de SMS surtaxés.

 

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Une nouvelle marque de smartphone débarque chez Free Mobile avec Xiaomi

C’était attendu depuis longtemps, Xiaomi débarque enfin chez Free Mobile. La boutique de l’opérateur vient en effet d’intégrer le Xiaomi Redmi Note 5. Il est proposé au tarif de 199€ en paiement comptant ou en plusieurs mensualités

4x sans frais  52€ à la commande puis 49€/mois pendant 3 mois 
 
24x sans frais  31€ à la commande puis 7€/mois pendant 24 mois
 
Caractéristiques techniques Xiaomi Redmi Note 5
 
 > RÉSEAUX ET CONNECTIVITÉ
Bluetooth Bluetooth 5.0
Catégorie LTE Catégorie 4 – 150 Mbits/s
Bandes 4G FDD 1 – 2100 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 4 – 1700 Mhz AWS, 5 – 850 Mhz, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 20 – 800 Mhz
Bandes 4G TDD 38, 40
Bandes 3G 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz
Bandes 2G 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur USB B
NFC non
Système de positionnement GPS, Glonass, Beidu / Compass
Wi-Fi 802.11 a, b, g, n, ac
 > GÉNÉRAL
Dimensions 158.6 x 75.4 x 8.05 mm
Poids 181 g
Système d’exploitation Android 8.1 (Oreo)
Processeur SDM636, Octa-core, 4x 1.8GHz Kryo 260 + 4x 1.6GHz Kryo 260
Mémoire RAM 3 Go
DAS 1.03 W/Kg
Port carte 1 Nano SIM
Port carte 2 Nano SIM, Micro SD
Indice de performance 2018 B+
 > MULTIMÉDIA – PHOTO
Caméra principale 12 mégapixels
Caméra frontale 13 mégapixels
Fonctions caméra principale Détecteur de visage, HDR, Panorama, Rafale, Flash
Fonctions caméra frontale Minuteur de selfie, Reconnaissance faciale
Caméra principale PDAF, Amélioration de la photographie en cas de faible luminosité
Fonctionnalités Autofocus
Caméra principale – Second capteur 5 mégapixels
 > MÉMOIRE
Espace de stockage 32 Go
Espace de stockage après installation 19 Go
Extension Jusqu’à 128 Go
 > MULTIMÉDIA – MUSIQUE
Formats supportés aac, aac+, amr, flac, mp3, wav
Prise Jack 3.5mm oui
 > ÉCRAN
Taille 6 pouces
Résolution 2160 x 1080 pixels
 > MULTIMÉDIA – VIDÉO
Résolution Capture vidéo 1080/720p, 30 ips
Formats supportés mkv, MP4, Xvid, M4V
 > CAPTEURS
– Accéléromètre

– Boussole

– Capteur d’empreinte digitale

– Capteur de luminosité

– Capteur de proximité

– Gyroscope

– Capteur à infrarouge
 > BATTERIE ET AUTONOMIE
Capacité batterie 4000 mAh
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Le saviez-vous ‘ Votre dose quotidienne d’astuces, de bons plans ou de services méconnus pour la Freebox et Free Mobile

Nous lançons aujourd’hui,  le site thématique "Le Saviez-vous ?" qui va vous proposer, chaque jour, des astuces, des bons plans ou encore des services méconnus pour la Freebox et Free Mobile
 

Quotidiennement, vous pourrez ainsi découvrir, ou peut être redécouvrir pour certains, des astuce pour optimiser votre utilisation de la Freebox, de Free Mobile ou même du mobile en général. Vous retrouverez chacun de ces astuce dans cadre dédié sur la page d’accueil d’Univers Freebox. Ce nouveau site thématique débute, il n’y a donc pour le moment qu’une seule astuce, mais, comme vous l’avez compris, dès demain nous vous en proposerons une autre, et chaque jour suivant.

 

Le lancement des sites thématiques répond à plusieurs demandes de la part des lecteurs d’Univers Freebox. Tout d’abord, ceux qui ne sont intéressés que par un seul sujet, comme la Freebox Révolution, trouveront directement l’information, l’assistance, les tutoriels, les applications et les jeux concernant uniquement cette Freebox. Par ailleurs, il sera plus aisé pour les lecteurs ne s’intéressant à un seul thème, de trouver ce qu’ils recherchent, même en ne venant qu’une fois par semaine, les informations n’étant pas noyées parmi les nombreux articles publiés sur Univers Freebox. Enfin, cela permettra d’apporter des informations supplémentaires que nous ne pouvions pas diffuser jusqu’à présent sur le site Univers Freebox, car celles-ci ne rentraient pas dans la ligne éditoriale. 
 
 

Le Saviez Vous ?
Chaque jour, découvrez une astuce, un bon plan ou encore un service méconnu sur la Freebox et sur Free Mobile

Pour certains de ces sites thématiques, les contenus proviendront d’Univers Freebox, mais comme le site "Le Saviez-vous ?" que nous lançons aujourd’hui, beaucoup de contenus spécifiques seront également créés. Certains des sites thématiques Actuly diffuseront même uniquement du contenu qui n’est pas du tout diffusé sur Univers Freebox. Des sites thématiques Actuly diffuserons même intégralement des articles non diffusés sur Univers Freebox et traitant exclusivement de Free, 
 
Par ailleurs, vous pourrez bien sûr vous identifier avec votre compte Freezone, et ainsi commenter les articles. Pour les articles identiques à ceux d’Univers Freebox, les commentaires seront communs, et vous pouvez commenter indifféremment sur l’un ou sur l’autre. Chaque site thématique sera également lié à un forum dédié.
 
Les sites thématiques Actuly vous permettent également de disposer d’alertes mails spécifiques au sujet qui vous intéresse. De la même façon, il est possible de ne suivre que le compte Twitter du ou des sujets qui vous souhaitez. 
 

Une accessibilité depuis un site unique : Actuly.fr

Afin de pouvoir de pouvoir accéder aux différents sites thématiques, à une actualité, ou la réponse à une question que vous vous posez sur un sujet en particulier, nous vous proposons un point unique d’entrée : Actuly.fr. Les résultats incluent pour le moment principalement les contenus d’Univers Freebox mais les contenus d’Actuly seront ajoutés en même temps que seront lancés les sites thématiques.
 

Tous les sites thématiques ainsi que Actuly.fr sont disponibles sur ordinateur et sur mobile. 

 

 

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Découvrez en photos le futur Free Center qui arrive dans la nouvelle galerie commerciale de Auchan Noyelles-Godault

En 2013, Free ouvrait  un Free Center à Noyelles-Godault, dans la galerie commerciale d’Auchan. Ce dernier va être transféré prochainement dans le nouveau centre commercial, et les travaux sont bien avancés puisque ce nouvel espace dédié à la marque Free a a ouvert ses portes ce matin à 9h30. Nous vous proposons de le découvrir en  photos.

Merci à romeo59181

 

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Free Mobile Netstat : Après être monté au plus haut, le taux d’utilisation du réseau propre de Free a fait du quasi surplace en octobre

En début de ce mois, Free a signé plusieurs records consécutifs sur l’application Free Mobile Netstat, en montant jusqu’à 82,3% de taux d’utilisation de son réseau propre le 5 octobre. Malheureusement, la courbe n’a pas continué sur sa lancée et, depuis cette date, elle ressemble plutôt à des dents de scie. Après être redescendu au cours du mois,  le taux global d’utilisation du réseau mobile de Free est un peu remonté et affiche 82,2% en cette fin octobre,

Evolution du taux d’utilisation du réseau Free Mobile (source : freemobile.toosurtoo  )

Etes-vous sur le réseau mobile de Free ou en itinérance sur le réseau Orange ?

Pour le découvrir très simplement, vous pouvez utiliser l’application Free Mobile Netstat. Sous Android, elle permet de comparer le taux d’utilisation des antennes Free Mobile et Orange (lorsque vous êtes en itinérance). 

Free Mobile Netstat est également dotée de nombreuses options dont l’affichage d’une icône dans la barre de notification indiquant sur quel réseau le mobile est connecté et le niveau de batterie utilisé par chaque réseau.

Par ailleurs, l’application vous informe par une alarme sonore lors du changement de réseau. Cette option est entièrement configurable dans les préférences. Vous pouvez par exemple être averti (ou pas) lorsque le smartphone bascule sur le réseau Free Mobile 3G, Free Mobile 4G, sur une Femtocell, et bien évidemment lorsque le smartphone bascule sur l’itinérance Orange.

Les informations récoltées sont ensuite diffusées sur site de Free Mobile Netstat, sur lequel vous pourrez consulter le pourcentage d’utilisation globale de chaque réseau, et ainsi découvrir l’étendue de la couverture de Free Mobile.

L’application Free Mobile Netstat est optimisée pour consommer le moins de batterie. À l’usage l’application est complètement transparente de ce point de vue.

Pour télécharger l’application Free Mobile Netstat, rendez vous sur Play Store.

 

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Résultat du concours de la chaîne YouTube d’Univers Freebox : la liste des 10 gagnants

Nous avons lancé il y a 3 semaines un concours destiné aux abonnés à la chaîne YouTube d’Univers Freebox. Pour participer, il suffisait simplement d’y être abonné. Nous avons réalisé le tirage au sort et les 10 membres ci dessous remportent un T-Shirt Univers Freebox. Si votre pseudo apparaît dans la liste, il suffit de nous envoyer vos coordonnées postales via YouTube et vous recevrez votre lot dans les 10 jours. Bravo à tous les gagnants !

Liste des 10 gagnants 

FuRz StyleR

Rachid El guimar

Allan Sanz

Cerberus

Gildas Gautier

fr45110

MrBoboGame

NoëlGuy

ChibiPlayer

Holdener

 Si vous ne connaissez pas encore la chaîne YouTube d’Univers Freebox, sachez qu’elle vous propose des formats hebdomadaires  :

 Vous avez la parole : chaque semaine, on vous interroge sur un sujet d’actualité

 

Les trucs et astuces: chaque semaine, apprenez des choses en vous amusant

 

 Totalement Fibrés: tous les vendredi soir, le condensé de l’actualité de la semaine  

 

Mais également d’autres formats, en fonction de l’actualité

 

Des reportages sur Free et les télécoms

 

Des interviews sur Free et  les télécoms

 

Des émissions spéciales

 

Plusieurs autres formats vous serons également proposés au cours des prochains mois  (tutoriels, formations, tests, etc.)

 

Pour ne rater aucune vidéo et  participer au tirage au sort, abonnez-vous ici

 

 

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Bouygues Télécom enrichit sa box d’entrée de gamme mais l’augmente de 3€/mois et devient plus cher que Free

Après avoir augmenté de 2€ le prix de son offre "Box Ultym" cette été, c’est au tour de la box d’entrée de gamme (téléphonie + Internet), la Bbox Fit, de voir son tarif augmenter, de 3€/mois cette fois ci. Selon le site Capital, "les abonnés Bbox à 22,90 euros ont reçu ces derniers jours un mail de leur opérateur les informant que leur forfait allait être “enrichi” à partir du 9 décembre". Cet enrichissement consiste à ajouter les appels illimités vers les mobiles depuis son téléphone fixe. Mais cela n’est pas gratuit puisque la facture augmentera de 3€/mois et cette option sera activée par défaut.La Bbox d’entrée de gamme passera donc à 25,99€/mois et sera donc plus chère que la Freebox d’entrée de gamme de Free, la Crystal, dual play également, qui est proposée à 24,99€/mois (après une première année à tarif réduit). 

Toutefois, ainsi que le précise Capital, il sera possible pour les abonnés actuels de désactiver cette option depuis leur espace abonné, jusqu’au 9 avril 2019. Le site précise que "passée cette date, l’option sera définitivement incluse dans le forfait et le seul moyen de s’en séparer sera de résilier votre contrat. "

A noter, comme pour toutes les offres box de Bouygues Télécom, il faut ajouter 8€/mois pour les abonnés se situant sur la zone dégroupée étendue. En effet, comme nous vous le rapportions, l’opérateur n’a dégroupé que 2,562 NRA  en propre mais il dispose d’un accord pour 6341 NRA de plus via les réseaux partenaires, ce qu’il nomme "zone dégroupée étendue"

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Bouygues Télécom annonce couvrir 98% de la population en 4G, et rejoint ainsi Orange

Bouygues  Télécom a annoncé ce soir que son réseau 4G couvrait désormais plus de 64 millions de personnes en France soit 98% de la population, en date du 1er octobre. Il fait désormais jeu égal avec Orange qui avait annoncé cet été avoir atteint ce taux de couverture.

 

 

Classement  général en nombre de sites 4G au 1er octobre (chiffres ANFR) et en couverture 4G

  1. Orange (16 889 sites et 98% de couverture) ; 
  2. Bouygues Telecom (16 210 sites et 98% de couverture) 
  3. SFR (16 400 sites et 97% de couverture) ; 
  4. Free Mobile (11 421 sites et 90% de couverture).

 

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