Auteur : La Rédaction

Free Mobile : L’iPhone 6S Plus de nouveau disponible en location, avec un autre modèle, à 12€/mois

 
Free Mobile vient d’ajouter un nouveau modèle de l’iPhone 6s Plus dans son offre de location, avec la version 32Go (seule la version 64Go était disponible). Cette version est proposée en or rose, gris sidéral, argent et or. Coté tarif, il est proposé à 89€ à la commande puis 12€/mois en location avec engagement de 24 mois.
 
 
En cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement : facturation de la somme de 100€ ou, dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, facturation du prix public de vente du mobile en vigueur au jour de la commande (déduction faite des sommes déjà versées).

 

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Free Mobile : l’application qui supprime l’itinérance Orange sur iPhone ne pourra être portée sur Android

Nous vous rapportions la semaine dernière que l‘application "myFM", qui permet de se passer de l’itinérance Orange sera prochainement disponible sur iPhone. Malheureusement, elle ne le sera pas sur Android

L’itinérance sur le réseau d’Orange qui était un atout au lancement du quatrième opérateur mobile est, au fil du temps et avec la réduction des débits, devenue une plaie pour les abonnés Free Mobile. Pour remédier à cela, Michaël, un passionné d’informatique, utilisateur d’iPhone et abonné Free Mobile a annoncé la disponibilité prochaine de l’application myFM, qui permet de revenir sur le réseau de Free lorsqu’il est bloqué en itinérance Orange. Le prototype de l’application iOS est en effet prêt  il sera publié  bientôt sur l’appStore.

Suite à cette annonce, beaucoup d’utilisateur d’Android ont demandé si le même type d’application pourrait y être lancée. Michaël a indiqué que ce ne sera pas possible, car Android ne permet pas d’accéder aux fonctions réseau permettant d’outrepasser l’itinérance Orange. Le système de préférence réseau ne peut être modifié il ne peut qu’être lu.

 

 

Pour rappel, Free et Orange ont signé en juin 2016 un avenant à leur contrat d’itinérance 2G/3G courant jusqu’à la fin 2020. avec un désengagement progressif de Free Mobile de son itinérance sur le réseau de l’opérateur historique, avec des débits dégressifs. Depuis 2017 et jusque fin 2018, ces débits étaient de de 1 Mbit/s (débit descendant) et 448 kbit/s (débit montant). Depuis le 1er janvier 2019 ils sont  de 768 kbit/s et 384 kbit/s.

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Face aux retards de livraisons Freebox Delta, la grogne monte et une pétition est lancée

Même si Free avait assuré avoir prévu un gros stock de Freebox Delta, il semble que ce  ne soit pas suffisant puisqu’un mois après le lancement de cette nouvelle Freebox, de nombreux abonnés sont toujours en attente. Comme on peut le constater sur l’outil de suivi de Freebox.toosurtoo, même ceux qui ont commandé leur nouvelle box la 4 décembre, jour de son annonce, sont loin de tous l’avoir  reçue.

Face à ces délais à rallonge, les abonnés qui n’ont pas encore été livrés montrent leur mécontentement, en particulier sur Twitter. Une pétition a ainsi été lancée pour demander à Free de communiquer sur les raisons de ces retards. L’auteur de la pétition rappelle d’ailleurs que le même scénario s’était déroulé lors de la sortie de la Freebox Révolution : "Lors de la sortie de la Freebox Revolution, je me souviens avoir attendu ma box pendant 4 longs mois. La Freebox Delta semble prendre le même chemin. Les premiers clients, qui ont commandé leur box le premier jour, il y a donc déjà un mois, commencent seulement à être servis. Les livraisons se font au compte-goutte, et la communication de Free sur le sujet est déplorable. La considération pour les clients et le mutisme dans lequel Free s’enferme rappelle furieusement ce qui s’est passé il y a 8 ans, et est proprement inadmissible."

Et d’indiquer également : "Nous en sommes donc à un mois tout juste depuis l’annonce de la sortie de la Freebox Delta, et seul un petit pourcentage des demandeurs ont reçu leur matériel, si l’on en croit le site freebox.toosurtoo.com qui propose des statistiques sur les commandes en cours. Un scandale, quand on pense que lors de sa keynote, Xavier Niel annonçait fièrement que la disponibilité était immédiate !"

 

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Clin d’oeil : le temps des forfaits hors de prix n’est pas encore révolu, et SFR le prouve

Clin d’oeil – Depuis 2012 et  l’arrivée de Free Mobile, le prix des forfaits a fortement baissé chez tous  les opérateurs. Pourtant, certains font de la résistance. C’est ainsi qu’un Twittos a trouvé dans le catalogue de SFR un forfait à 170€ sans engagement et sans mobile. Certes, ce forfait inclut 100Go par mois à l’international (contre 25Go/mois chez Free par exemple), mais un tel tarif fait un peu bondir à l’heure où les opérateurs se battent pour proposer des offres toujours moins chères et  incluant toujours davantage de services.

 

 

 

 

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C’est parti pour les chaînes “jeunesse” en clair sur Freebox TV

 
Univers Freebox vous informait la semaine dernière que parmi toutes les chaînes offertes sur Freebox TV il y en aurait 2 "jeunesse" à compter d’aujourd’hui. C’est chose faite depuis ce matin puisque les chaînes Boomerang (canal 144) et Boomerang+1 (canal 145) sont accessibles gratuitement sur la Freebox. Durant  la période de mise au clair  vous pourrez ainsi retrouver les héros de dessins animés tels que les Looney Tunes, Tom& Jerry, Garfield, la Panthère Rose ou encore M. Bean.
 
Comme d’habitude, pour bénéficier de cette mise en clair, vous n’avez aucune manipulation à réaliser, il suffira de vous rendre sur le canal 144 et 145 de Freebox TV à partir de maintenant
 

 

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : l’année 2019 commence fort

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


 

Nouveautés 

 

  • Free a lancé cette semaine une nouvelle mise à jour du serveur de la Freebox Delta, estampillée 4.0.3, qui apporte une correction à plusieurs bugs. Plus d’infos…
  • Plusieurs chaînes TV sont offertes depuis cette semaine, c’est le cas de Paris Première, ES1, Téva et M6 Music. D’autres seront également offertes prochainement. Plus d’infos…
  • Suite à une  condamnation, Free a  communiqué cette  semaine sur des clauses considérées comme abusives sur ses fiches tarifaires et CGV concernant ses offres Freebox de 2011 à 2015. Plus d’infos…
  • L’application Freebox, toujours en Bêta, vient de se mettre à jour pour activer certaines fonctionnalités sur Android. Plus d’infos..

 


 

Nouveautés Free Mobile

 

  • Une nouvelle étape a été  franchie en ce qui concerne le bridage du débit sur l’itinérance Orange pour les abonnés Free Mobile.  Plus d’infos…
  • Free Mobile propose une grosse réduction de 200€ sur le Huawei Mate 20, mais c’est temporaire. Plus d’infos…
  • Après avoir baissé le volume de data de son forfait temporaire il y a 15 jours, lequel est passé de 60 à 50 Go, Free Mobile a prolonge cette semaine son offre, jusqu’au 8 janvier prochain. Plus d’infos…

  


 

Les annonces et les tutoriels Freebox Delta de la semaine

 

  • Découvrez l’intégralité de  l’interview exclusive de Xavier Niel, qui y annonce entre autre que Free va lancer une seconde révolution dans le mobile, que des nouveautés vont arriver prochainement sur la Freebox Delta, que la fin de l’itinérance avec Orange approche, qu’une nouvelle nouvelle génération de Freebox va être lancée, que Netflix va arriver prochainement à très bas prix sur les Freebox Révolution et Freebox Mini 4K et dévoile de nombreuses autres informations. Voir l’interview
  • Freebox Delta : Activer l’option d’intervention d’un gardien de sécurité et mieux comprendre ce service. Découvrir ce tuto…
  • Comment ouvrir la télécommande tactile de la Freebox Delta si elle ne se charge plus. Découvrir ce tuto….
  • Paramétrer le HDMI CEC sur la Freebox Delta afin  que  votre TV contrôle votre Freebox et inversement. découvrir ce tuto.
  • Test Freebox Delta : Découvrez toutes les fonctionnalités disponibles sur l’interface Freebox TV. plus d’infos… découvrir le tuto
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La télécommande tactile de la Freebox Delta n’est plus mentionnée : Free va maintenant décider en fonction du choix des abonnés

Lors de sa présentation, la Freebox Delta incluait 2 télécommandes : une classique(soft touch) et une tactile, beaucoup plus évoluée. Mais l’opérateur avait prévenu que  cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox (voire même 100 000 selon Xavier Niel, dans l’interview ci-dessous). Et ce seuil vient a priori d’être franchi puisque sur le site de Free, il n’est  plus fait mention de la télécommande tactile. Toutefois, si vous avez commandé votre Freebox Delta avant  aujourd’hui, vous devriez cependant disposer de cette télécommande tactile, même si vous n’avez pas encore reçu votre  box (Free n’a pas communiqué" sur ce point mais ce serait la logique des choses)

Toutefois, dans l’interview réalisé par Univers Freebox, Xavier Niel a expliqué que Free n’avait pas encore fait de choix quant à l’avenir de cette télécommande tactile.  "On avait inventé une télécommande dont on était super fier, tactile, contextuelle, qui était très belle, qui est fantastique, qu’on aime beaucoup. Sauf qu’à l’usage, quand on l’a prise en main, on s’est dit ‘ça pète’, mais à force de l’utiliser chez nous, c’est pas très pratique. Alors on a décidé de mettre une 2ème télécommande pour laisser les abonnés choisir et après décider laquelle deviendra la télécommande officielle". Xavier Niel indique également : "on a produit 70 000 ou 100 000 [télécommandes tactiles] je crois", et peut être que nous, on a un avis" qui ne sera pas le même que celui des abonnés. Et de conclure en expliquant :  "on en livre quelques dizaines de milliers et écoutons l’avis de nos abonnés". Mais lors des tests, 85% des utilisateurs préféraient la "soft touch" à la télécommande tactile.

Découvrez l’interview de Xavier Niel où il évoque les choix de Free quant à la télécommande tactile de la Freebox Delta

 

Merci à Nicolas

 

 

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Free Mobile : Grosse réduction sur le Huawei Mate 20, mais c’est temporaire

Suite à la mise à jour de la boutique Free Mobile, le  flagship de Huawei, le Mate 20, bénéficie d’une grosse réduction de 200€. Son tarif en achat comptant passe donc de 699€ à 499€. Cette réduction est  également valable sur le paiement  en 4 fois sans frais soit 127€ à la commande puis 3 fois 124€..Il s’agit d’une baisse de tarif temporaire et il n’est pas précisé jusqu’à quelle date elle sera valable. 

 

 

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Freebox Delta : découvrez une nouvelle commande vocale de “OK Freebox”

Ainsi que nous vous l’avons rapporté, Free a intégré dans sa Freebox Delta un assistant vocal "OK Freebox" qui gère les fonctionnalités propre à cette nouvelle box, comme la domotique ou la télévision. L’opérateur a lancé un compte instagram "Ok_Freebox" qui fait  découvrir chaque semaine un nouvel easter egg caché dans les fonctionnalités de l’assistant Ok Freebox. Un 3ème easter egg vient d’être dévoilé, caché derrière une devinette en vidéo, nous vous laissons la découvrir.

Pour rappel, un easter egg (terme anglais pour « œuf de Pâques ») est, en informatique ou dans les jeux vidéo, une fonction cachée au sein d’un programme (animation, jeu, message, etc.) accessible grâce à un mot-clé ou à une combinaison de touches ou de clics

 

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Free Mobile : l’application myFM, qui permet de se débarrasser de l’itinérance Orange, sera bientôt disponible

L’itinérance sur le réseau d’Orange qui était un atout au lancement du quatrième opérateur mobile est, au fil du temps et avec la réduction des débits, devenue une plaie pour les abonnés Free Mobile. Mais grâce à l’application "myFM" retrouver le réseau Free sera prochainement un jeu d’enfant.

Michaël, un passionné d’informatique, utilisateur d’iPhone et abonné Free Mobile avait déjà créé un Raccourci qui permet de détecter sur quel réseau est connecté l’iPhone et qui permet d’effectuer une succession d’actions pour revenir sur le réseau de Free lorsqu’il est bloqué en itinérance Orange. Il annonce ce soir avoir terminé le prototype de l’application iOS qu’il publiera prochainement sur l’appStore et qui sera nommée "myFM"

 

 

Tout a commencé alors qu’il faisait tester à un ami un petit script appelé "emergency" qui avait pour but de récolter un maximum d’informations sur l’appareil et les envoyer par iMessage pour explorer les potentialités de la nouvelle application d’Apple. "Quand je l’ai fait tester à un ami, je m’attendais à ce qu’il indique soit LTE soit 3G soit Edge pour la technologie radio, sauf que je m’étais trompé parce qu’il m’a retourné WCDMA (mon ami ne capte pas la 4G chez lui). J’ai donc forcé l’itinérance sur mon iPhone pour vérifier qu’il y avait bien une distinction qui était faite (HSDPA chez Orange), et j’ai commencé le script" nous avait expliqué le développeur.

Pour rappel, Free et Orange ont signé en juin 2016 un avenant à leur contrat d’itinérance 2G/3G courant jusqu’à la fin 2020. avec un désengagement progressif de Free Mobile de son itinérance sur le réseau de l’opérateur historique, avec des débits dégressifs. Depuis 2017 et jusque fin 2018, ces débits étaient de de 1 Mbit/s (débit descendant) et 448 kbit/s (débit montant). Depuis le 1er janvier 2019 ils sont  de 768 kbit/s et 384 kbit/s.

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