Auteur : La Rédaction

La boutique Free Mobile propose de nouvelles remises sur des smartphones de marque Oppo

L’Oppo voit en effet son prix passer de 229 à 189 euros, grâce à une remise de 40€ euros. On peut aussi le payer en 4x sans frais (47 euros à la commande, puis 3 fois 47 euros) ou 24x sans frais (69 euros à la commande, puis 24 fois 5 euros). Vous pouvez également retrouver le test de l’Oppo A72 réalisé par Univers Freebox

L’Oppo A53 s’affiche à 159 euros, au lieu de 179 euros, après une remise de 20 euros. Free propose également un paiement en 4x sans frais (42 euros à la commande, puis 3 fois 39 euros) ou 24 fois sans frais (39 euros à la commande, puis 24 fois 5 euros). par ailleurs, en plus de cette remise, une batterie externe OPPO Power Bank2 vous sera offerte sur demande.

 

L’attente n’a jamais été aussi longue pour des livraisons de Freebox, même si ça se débloque un peu

L’offre Freebox Delta + Pop est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que cette offre affiche des retards de livraison conséquents. Cela se compte en mois pour les abonnés qui ont demandé une migration, mais le problème est enfin réglé pour les nouveaux abonnés.

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc d’un problème de stock de Server Freebox Delta. Free n’avait visiblement pas anticipé le succès de l’offre Freebox Delta Pop.

Des retards toujours très importants, mais ça avance quand même

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents, en particulier en ce qui concerne les demandes de migration. Malgré tout, alors que ces dernières étaient quasiment au point mort depuis plusieurs mois, les livraisons ont repris. En effet, lors de notre précédent pointage il y a 15 jours, 67% des livraisons avaient été effectuées, ce chiffre est monté maintenant à 73%. Cela indique que Free a un peu de stock, mais malgré tout, l’attente est toujours de plusieurs mois. Même si les retards sont devenus une habitude chez Free lors du lancement d’une nouvelle Freebox, jamais ils n’ont été aussi importants puisqu’ils faut patienter presque 6 mois.

Situation au 18 février des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo.

Free s’explique mais ne donne toujours pas de délais

Xavier Niel a expliqué en janvier les raisons de ce problème : “On a repris la Delta on l’a repackagée avec un Player différent (NDLR : celui de la Freebox Pop) et maintenant on a plusieurs mois de retard sur les migrations. On est saturés”. Et d’ajouter : “On dit toujours chez Free qu’une très bonne box est une box sur laquelle on a des problèmes de stock. Donc on s’est retrouvé avec des problèmes de stock, des problèmes d’approvisionnement parce qu’on avait décidé d’arrêter le transport aérien pour des raisons écologiques et donc on fait du transport routier, du transport par bateau et malheureusement on s’est retrouvé avec des moyens de transport saturés, liés au transports des masques au début et d’autres produits ensuite. on se retrouve avec du retard, ce qu’on aime pas trop.”

 

Youboox, l’application de lecture en ligne, a été incluse gratuitement pendant plus d’un an dans les offres Freebox et Free Mobile, puis en promo durant 3 mois. Free envoie ce soir un mail à ses abonnés pour leur annoncer que le 1er mois est offert.

Cette offre Youboox Premium créée pour Free sans engagement, est accessible en option avec 1 mois offert puis 7,99 €/mois, vous pouvez donc résilier à l’issue du 1er mois gratuit.

Celle-ci est une déclinaison de l’offre Youboox Premium standard, dont le contenu varie en fonction des choix de diffusion des fournisseurs de contenu et bénéficie d’un tarif préférentiel réservé aux abonnés Free. L’offre est composée d’ebooks, de livres audio et de presse pour 11,99€/mois, dans la limite d’un livre audio par mois.

Le mail envoyé par Free à ses abonnés

Les abonnés mobile Free et Freebox peuvent souscrire à cette option depuis la page dédiée

 

 

Choisissez quand vous souhaitez être livrés

Nous vous en parlions lundi, Free a lancé une nouvelle offre spéciale sur Veepee.fr qui intègre un iPhone 8 64Go reconditionné grade “bon état”, et ses accessoires, ou un iPhone 7 32Go grade “très bon état”, au choix. L’un ou l’autres vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). 

Et il y a un nouveauté plutôt pratique qui est proposée lors du parcours d’abonnement. En effet, il est désormais possible de choisir le jour et l’heure de livraison pour le smartphone offert. Des créneaux de 2  heures sont ainsi proposés du lundi au samedi. Cela permet donc réceptionner son colis quand on est sûr d’être à son domicile. 

La version bêta de Freebox Connect sur iOS vient de bénéficier d’une nouvelle mise à jour sur Testflight.

Freebox Connect sur Testflight (le programme de bêta-test pour iPhones et iPad) vient de passer en version 1.3 (698). Celle apporte plusieurs corrections et améliorations comme l’accélération drastique du temps de reconnexion à l’application, la refonte de l’architecture ou encore la correction de bugs

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

• Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
• Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
• Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…

• Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

Free Mobile communique sur le déploiement de son réseau 5G

Si Free a, son lancement, proposé le plus grand réseau 5G de France, il n’a encore jamais communiqué sur la couverture d’une ville en particulier. Mais calquant sa communication sur celle de ses concurrents, il annonce pour la première fois une ville couverte en 5G. C’est ainsi que sur Twitter l’opérateur de Xavier Niel vient d’indiquer que sa 5G est disponible à Bordeaux. Pourtant, comme plusieurs abonnés l’ont fait remarquer, il est déjà possible de bénéficier de la 5G Free Mobile sur cette ville depuis 2 mois, même sur la fréquence coeur qui est le 3,5GHz. On imagine que si Free communique ainsi, c’est que toute la ville bénéficie désormais de la 5G sur cette fréquence.

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Des dizaines de Free Centers ont dû fermer, mais Free prendra en charge les salaires

Dans un note interne qu’Univers Freebox a pu consulter, Thomas Reynaud annonce que “les dernières mesures gouvernementales nous ont amené à fermer environ 40 de nos Free Centers au pied levé le week-end dernier. Ce sont plusieurs centaines d’entre vous qui ont été immédiatement concernés par cette annonce”. Cela concerne les Free Centers se trouvant dans des centres commerciaux.

Face à ces fermetures forcées, beaucoup d’entreprises se retrouvent en difficulté et ne sont pas en capacité de garder leurs employés. Afin que ceux-ci ne soient pas licenciés, l’Etat à mis en place dispositif de chômage partiel, qui prend en charge à 86% du salaire des employés concernés par cette mesure. Mais comme cela avait été le cas lors du 1er confinement  Free a fait le choix de ne pas demander d’aides de l’Etat et de prendre à sa charge le salaire intégral de ses collaborateurs, même ceux qui n’ont pas encore de nouvelle affectation pour le moment. Dans la même note qui nous a été communiquée par un salarié d’un Free Center, le Directeur Général de Free assure “que l’équité et la solidarité sont au cœur des décisions que nous prenons pour accompagner ces nouvelles mesures.” Et d’annoncer “qu’au printemps dernier, Iliad avait choisi de ne pas faire appel à l’aide de l’Etat. C’était un signe fort de notre confiance dans la solidité et la résilience de notre organisation. Cette année à nouveau, notre groupe décide de ne pas déclencher de chômage partiel en février et mars.”

Dans les télécoms, qui est un secteur moins touché que d’autres, tous n’ont pas fait le même choix. Ainsi  SFR avait mis la moitié de ses 9000 salariés en chômage partiel, pour coût non négligeable pour l’Etat et donc pour le contribuable. Bouygues Télécom, de son coté s’est montré plus raisonnable mais avait tout de même mis 1650 salariés en chômage partiel. Ces derniers pas encore précisé quel allait être leur choix face à cette nouvelle période de fermetures forcées.

Free va élargir les horaires des Free Center qui restent ouverts

Free va rapidement réorganiser l’accueil dans ses Free Centers. Thomas Reynaud explique que “ces derniers mois, grâce à vos efforts, nous avons réussi à fortement densifier notre réseau de boutiques : cela va nous permettre dans les prochains jours de mobiliser sur nos boutiques ouvertes des collaborateurs de nos boutiques fermées à proximité. Bien entendu, nous allons mettre en place ces renforts en veillant au respect systématique des mesures sanitaires. Nous pouvons d’ores et déjà anticiper un flux de visiteurs plus important sur nos Free Centers ouverts : aussi, pour offrir le meilleur accueil à nos abonnés, nous allons à nouveau avancer nos horaires d’ouverture”
 
Pour autant, ces renforts locaux ne permettront pas de mobiliser l’ensemble des équipes à plein temps, précise le Directeur Général de Free qui annonce : “Nous avons donc décidé de vous permettre dans les prochaines semaines de prendre des congés payés et de suivre des formations. Pour que chacun puisse profiter de cette période de sous-activité, cela sera proposé tant aux équipes des boutiques fermées qu’à celles de boutiques ouvertes. En mutualisant ainsi la mobilisation de tous, nous souhaitons vous offrir l’opportunité de témoigner du lien fort de solidarité qui existe au sein de la One Team.”

Un nouveau Free Center en Vendée

Free déploie très rapidement ses boutiques à travers toute la France. Il annonce ce soir qu’un nouveau Free Center verra le jour aux Sables d’Olonne. Et l’opérateur commence dès maintenant à recruter son personnel. Si vous souhaitez rejoindre l’équipe de ce nouvel espace dédié aux Freenautes, rendez vous sur cette page 

 

Disponible à la commande depuis le 29 janvier, la nouveau Galaxy S21 est disponible dans un nouveau coloris

Suite à la mise à jour de la boutique en ligne de Free Mobile, une nouveau coloris est apparu pour le Galaxy S21. Il était disponible jusqu’à présent uniquement en gris et est désormais proposé en rose également. Le tarif, lui, ne bouge pas, il faudra débourser 859 euros au comptant pour bénéficier du dernier smartphone haut de gamme de Samsung. Il est également possible de bénéficier d’une offre de remboursement de 100€ sur l’achat de votre smartphone très haut de gamme, valable jusqu’au 04 mars prochain. Pour en profiter, une fois votre smartphone commandé il faudra envoyer un formulaire disponible ici..

Pour rappel, le Galaxy S21 propose un écran AMOLED 6,2 pouces FHD+ 120 Hz, un triple capteur photo 64 + 12 + 12 Mégapixels au dos et un capteur photo 10 Mégapixels à l’avant. Il embarque par ailleurs une batterie 4 000 mAh. Le Galaxy S21+ permet de passer à une diagonale de 6,7 pouces et à une batterie 4 800 mAh. Quant au Galaxy S21+, il embarque un écran AMOLED 6,8 pouces Quad-HD+ 120 Hz, un quadruple capteur 108 + 12 + 10 + 10 Mégapixels à l’arrière, un module 40 Mégapixels pour les selfies et une batterie 5 000 mAh. Il supporte en outre le stylet S-Pen, hérité de la famille Galaxy Note et disponible séparément.

 

Le forfait Free Mobile au tarif habituel avec un iPhone 8 ou un iPhone 7 en cadeau

Nous vous l’annoncions hier matin, Free préparait une nouvelle offre spéciale sur Veepee.fr pour ce soir 19h00 . L’horloge a sonné 7 coups, et l’opérateur a dévoilé officiellement cette nouvelle promo  intègre un iPhone 8 64Go reconditionné grade “bon état”, et ses accessoires, ou un iPhone 7 32Go grade “très bon état”, au choix. L’un ou l’autres vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est disponible jusqu’au samedi 20 février à 8h00. Mais il vaut mieux être rapide puisque ce genre d’offre peut prendre fin prématurément en cas de succès.

Des différence par rapport à la précédente offre avec iPhone 8 offert

Contrairement à la précédente offre Veepee “iPhone 8”, cette fois-ci, ce sont 2 iPhone qui sont proposés : un iPhone 8 reconditionné Bon état 64 Go Gris sidéral (avec coque et protection écran) ou Mobile 4G iPhone 7 reconditionné Très bon état 32 Go Argent/Noir/Or/Or rose.

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

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Détails du forfait

En France métropolitaine :

100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
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Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+