Auteur : La Rédaction

Freebox Delta : Free tease sur une nouvelle fonctionnalité à venir pour le pack sécurité

L’assistance Freebox Home vient de publier un tweet qui annonce une nouvelle fonctionnalité à venir pour le pack sécurité et/ou la domotique, disponibles avec la Freebox Delta et la Freebox Delta S. Cette futures fonction est à moitié cachée mais laisse deviner qu’elle aura un lien avec les SMS. On peut par exemple supposer qu’il pourrait s’agir de notifications par SMS. Si vous avez d’autres idées à ce sujet, n’hésitez pas à l’indiquer dans les commentaires de cet article.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

La solution du Président de l’ARCEP pour couvrir beaucoup plus rapidement la totalité de la France en 5G

 La semaine dernière, Sébastien Soriano, le Président de l’Arcep, était auditionné par la commission de l’aménagement du territoire et de développement durable du Sénat. Il a été interrogé sur le déploiement de la 5G sur tout le territoire

Les fréquences qui seront attribuées aux opérateurs télécom pour déployer la 5G seront sur la bande 3,5G. Il s’agit de fréquences dites "hautes" et dont la portée est faible. Le problème que cela engendrera est qu’il faudrait multiplier le nombre de sites mobile pour couvrir l’ensemble du territoire. Un sénateur a donc demandé à Sébastien Soriano si l’ARCEP allait solliciter le gouvernement pour qu’il attribue d’autres types de fréquences, aux opérateurs télécom, afin qu’ils n’aient pas besoin de déployer de nouveaux pylônes.

Le Président de l’ARCEP explique que si "on veut installer autant de pylônes que l’on veut, on peut couvrir tout le territoire, mais le coût en serait extrêmement élevé et, a priori pas supportable pour le secteur des télécoms" qui investit déjà beaucoup. Il précise que ce qui revient le plus cher dans le déploiement d’un réseau mobile est de créer un nouveau sites " Remplacer l’électronique sur un site pour passer de la 3G à la 4G, ca coûte de l’argent, mais ce qui coûte vraiment plus cher c’est de faire un nouveau site" Selon lui, ce ne serait pas raisonnable de demander aux opérateurs télécom de couvrir l’intégralité du territoire avec ces fréquences 3,5 GHz, car ca nécessiterait trop de sites

Pour Sébastien Soriano, « la solution, s’il y a une volonté politique d’amener la 5G dans les zones rurales, passerait par de nouvelles fréquences. Mais si on apporte de nouvelle fréquences aux télécoms c’est qu’on les prend ailleurs. » Parmi les options qui existent, il y a la question de l’avenir de la TNT. Par ce que, estime le Président de l’ARCEP, s’il y a une volonté d’apporter le très haut débit pour tous en 2022 et en 2025 la fibre pour tous, peut être que la télévision pourrait être apportée par ce biais, ce qui permettrait de transférer les fréquences de la TNT pour la 5G.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

L’assistance Freebox Home détaille les nouveautés ajoutées aux services de sécurité et domotique de la Freebox Delta

Nous vous rapportions ce matin que Free avait lancé une mise à jour du Server de la Freebox. L’assistance "Freebox Home" vient de détailler les nouveautés concernant le pack sécurité et la domotique.

En plus du  lancement du site smarthome.freebox.fr, un compte Twitter dédié aux abonnés possédant le pack sécurité de la Freebox Delta ou utilisant la partie domotique a est afin d’échanger directement avec les abonnés concernés. Il vient de communiquer sur les derniers ajouts :

Historique pour les télécommandes d’alarme

Cette ajout permet de savoir qui a activé ou désactivé l’alarme.

Explications des paramètres des capteurs dans l’application Freebox

Difficile de savoir pour certains abonnés à quoi sert chaque fonction du système de sécurité. Free a comblé ce vide en y ajoutant des explications

 

URL du flux vidéo disponible dans les informations de la caméra

Il s’agit de la nouveauté la plus importante puisqu’elle permet de lire le flux des caméras dans un lecteur vidéo ou dans un navigateur par exemple. Cela permet également, et surtout, d’enregistrer le flux vidéo, ce qui était un gros manque jusqu’à présent. Univers Freebox vous proposera demain un tutoriel qui vous permettra d’utiliser ces nouvelles possibilités.

Autres ajouts :

– Fiabilisation et correction de bugs sur l’alarme et sur la gestion des objets Somfy

– Correction d’un bug empêchant l’envoi de notifications sur certains capteurs placés en zone temporisée

 

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Nouvelle offre de remboursement dans la boutique Free Mobile

 
Suite à la mise à jour de la boutique en ligne de Free Mobile Free Mobile, une nouvelle offre de remboursement a été ajoutée.
 
Cette offre de remboursement est de 30€ sur le Xiaomi Mi 8 Lite valable jusqu’au 30 juin. Le smartphone vous coûtera au comptant 239€, avec cette déduction. La baisse de tarif n’a toutefois pas lieu lors de la commande, il vous faut remplir un document quand vous recevrez votre smartphone, afin de vous faire rembourser. Vous pouvez retrouver les modalités sur cette page
 
 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Totalement fibrés : Des nouveautés pour les Freebox Delta, Free met la vitesse supérieure sur la 4G, etc.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour ce nouveau numéro, Nous vous rapportons les exclus que Free nous a apporté sur la Freebox Delta S et la Freebox Delta, le réseau Free Mobile qui se développe à vitesse grand V, les nouvelles chaînes arrivent sur la Freebox, et même en 4K, et plein d’autres infos !

  Bon visionnage !

 

 Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne Youtube d’Univers Freebox

 

Classés sous les catégories : Non classé

Nouvelle procédure de résiliation Free Mobile : Découvrez ce qui change

 

Free a, depuis le mois dernier, changé ses modalités de résiliation pour les abonnements Free Mobile

Selon vos retours et nos constatation, depuis une quinzaine de jours, nous avons une nouvelle procédure est en place pour les abonnés Free Mobile souhaitant une résiliation. Pour rappel, il y’a quelques temps si vous vouliez pouviez résilier votre abonnement Free Mobile, la démarche était assez simple à réaliser. Il vous suffisait de vous rendre sur votre espace abonné, et l’adresse de résiliation était indiquée. Il suffisait alors d’envoyer sa lettre en accusé de réception.. Une formule simple et rapide qui permettait d’initier la procédure de résiliation très rapidement. Cependant, dorénavant l’accès à ce service est devenu plus complexe, ce qui ne plaît pas forcément aux abonnés. 

Une nouvelle procédure moins rapide, qui permet à Free de faire de la rétention

En effet, dorénavant la récupération de l’adresse évoquée ci-dessus ne sera possible qu’à travers un appel au 3244. Si vous souhaitez résilier votre abonnement il vous faudra donc vous munir de votre identifiant Free Mobile et du code hotline. Comme à chaque appel, il vous faudra taper sur votre téléphone vos identifiants ainsi que le numéro de service qui correspond à vos besoins (ici, le service "Informations sur la résiliation")

A noter que Free avait déjà mis en place cette procédure pour la Freebox. Si cela complique les choses pour les abonnés, cela permet à Free de faire de la rétention, et par exemple pouvoir proposer un tarif promotionnel aux abonnés qui souhaitent le quitter.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free Mobile fait le plein de nouvelles promos, parfois importantes, dans sa boutique

 
Free Mobile vient de lancer nombreuses baisses de tarifs temporaires dans sa boutique en ligne. Et celles-ci peuvent être importantes, jusqu’à 240€ pour le Huawei Mat 20. L’opérateur ne précise cependant pas la durée pendant laquelle ces promotions seront valables.
 
 

Samsung S10+ : Le tarif passe de 1009 à 909 € soit une remise de 100€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 228€ puis 227€ durant 3 mois 

 

Samsung S10 : Le tarif passe de 909 à 809 € soit une remise de 100€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 203€ puis 202€ durant 3 mois 

 

Samsung S10€ : Le tarif passe de 759 à 659 € soit une remise de 100€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 167€ puis 164€ durant 3 mois ou en 24 mensualités :57€ puis 8€ durant 24 mois

 

Huawei Mate 20 Pro : Le tarif passe de 899€ à 699 € soit une remise de 200€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 117€ puis 174€ durant 3 mois

 

Huawei Mate 20 : Le tarif passe de 699€ à 459€ soit une remise de 240€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 117€ puis 114€ durant 3 mois ou en 24 mensualités :57€ puis 8€ durant 24 mois

 

Sony Xperia 10 Plus : Le tarif passe de 399 à 369 € soit une remise de 30€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 93€ puis 92€ durant 3 mois ou en 24 mensualités :117€ puis 8€ durant 24 mois

 

Sony Xperia 10  : Le tarif passe de 349€ à 319 € soit une remise de 30€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 82€ puis 79€ durant 3 mois ou en 24 mensualités : 127€ puis 8€ durant 24 mois

 

Honor View 20 : Le tarif passe de 549 à 449€ soit une remise de 100€. Cette réduction est également valable sur le paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois 113€ puis 112€ 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Altice et Molotov mettent fin à leur accord : les chaînes RMC Sport n’y sont plus disponibles

Suite aux discussions en vue de rachat de Molotov par le Groupe Altice en février dernier, les chaînes RMC Sport étaient arrivées sur la plateforme OTT. Elles ne sont désormais plus disponibles

La lune de miel entre Altice et Molotov n’aura donc duré que 4 mois. Le rachat de Molotov par Altice ayant échoué, l’accord de reprise des chaînes RMC Sport est devenu caduque. La plateforme TV en OTT explique qu’après "une période d’expérimentation de plusieurs mois, l’offre de commercialisation du bouquet RMC Sport sur Molotov a pris fin et ces chaînes ne seront donc plus disponibles sur Molotov." Et le deux acteurs d’assurer qu’il "a été décidé d’un commun accord entre le Groupe Altice (propriétaire de RMC Sport) et Molotov de mettre un terme à cette expérience"

Les chaînes RMC Sport sont donc de moins en moins disponibles puisque désormais on ne peut les retrouver que chez SFR, sur Canal uniquement par satellite et enfin via l’application RMC Sport. Et les chaînes ne sont pas prêtes d’être reprises sur d’autres plateformes, en particulier chez Free, Xavier Niel, aillant jugé "déraisonnables" les conditions demandées par son rival, et assuré qu’elles ne seraient pas disponibles sur la Freebox.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Freebox : Canal lance une offre “série limitée” avec beIN Sports

 

Canal vient de lancer une nouvelle offre sur la Freebox, qui est valable jusqu’au 22 juillet. Celle-ci propose CANAL + et beIN SPORTS à 24,90€/mois pendant 12 mois, au lieu de 39,90€/mois, avec le 1er mois pour essayer. Elle est valable en France métropolitaine pour tout nouvel abonnement (toute personne non abonnée aux offres CANAL au cours des 6 derniers mois) pour 12 mois + le mois en cours (facturé au prorata temporis) à CANAL+ et beIN SPORTS mois. Cette offre intègre également MULTISPORTS, qui est offert pendant 3 mois puis 10€/mois sans engagement.

Pour vous abonner depuis votre Freebox, il suffit de vous rendre sur le canal 4 de Freebox TV ou dans l’univers Canal depuis la page d’accueil.

 

Cette offre intègre les chaînes et services suivants :

  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Chaîne
  • Avantage

    Inclus dans cette offre

 

  

Classés sous les catégories : Non classé

En route vers les 2 millions d’abonnés FTTH : les techniciens fibre de Free vont arborer un nouveau T-shirt pour fêter le déploiement, avec une touche d’humour

Un nouveau t-shirt pour un nouvel objectif de 2 millions d’abonnés FTTH chez Free

En janvier Free annonçait avoir atteint 1 million d’abonnés fibre et plus de 1,1 million au 1er trimestre. Mais l’opérateur devrait aller encore plus vite puisque Thomas Reynaud, le Directeur Général d’Iliad, indiquait le mois dernier que Free connait une "phase d’accélération historique". Et de préciser :  "nous avons mis douze ans pour atteindre le premier million d’abonnés, il nous faudra seulement dix-huit mois pour atteindre le deuxième". Thomas Reynaud avait par ailleurs indiqué qu’Iliad "évolue actuellement sur un rythme de 50.000 nouveaux abonnés à la fibre optique par mois" (gains et basculement de clients). 

Et pour fêter ces bons résultats, les techniciens FTTH de Free, qui viennent installer la fibre de vos logements, vont désormais arborer un nouveau T-shirt pour célébrer ce 1er million d’abonnés et ce 2ème million qui arrivera d’ici 18 mois.

Le verso apporte quant à lui une touche humoristique 

Source : Freenews

 

Classés sous les catégories : Non classé