Auteur : La Rédaction

La fibre de Free est désormais disponible dans plus d’un foyer français sur deux et plus 8 200 communes

Free enchaîne les records sur la fibre

C’est certainement une des meilleures nouvelles pour les abonnés annoncée aujourd’hui par Iliad à l’occasion de la présentation de ses résultats : le Groupe a établi en 2020 de nouveaux records en termes de nouvelles prises raccordables et de nouveaux abonnés raccordés en FTTH: C’est ainsi que le nombre de prises raccordables a augmenté de 6 millions sur 12 mois, à 19,9 millions de prises à fin décembre 2020 soit plus d’un foyer français sur deux (contre 13,9 millions un an auparavant). Les offres commerciales du Groupe en fibre sont désormais disponibles sur près de 8 200 communes (4 400 communes à fin 2019). Le Groupe a finalisé la couverture horizontale des Zones Très Denses en 2018 et a quasiment finalisé le raccordement vertical avec un ratio supérieur à 90% à fin 2020.

Cette accélération du déploiement a permis au parc d’abonnés FTTH de progresser de 59 % sur l’année, et atteint 2 803 000 abonnés au 31 décembre 2020 (3 millions à la date d’aujourd’hui selon Thomas Reynaud), une année record en termes de raccordements, avec 1,04 million de nouveaux abonnés. Cette progression sur 12 mois s’explique par deux facteurs principaux selon Iliad : d’une part appétence croissante des foyers français pour la technologie FTTH, et d’autre part l’ouverture progressive de la commercialisation des offres FTTH de Free en dehors des Zones Très Denses.

“Cette forte accélération des raccordements abonnés a permis au Groupe de consolider son positionnement de 1er Opérateur alternatif dans le FTTH en 2020” a indiqué Iliad ajoutant que “cette forte demande de fibre combinée à l’accélération des déploiements sur l’ensemble du territoire et de nos co-financements en parallèle nous amène à réviser à la hausse nos objectifs : Compte tenu des bons résultats commerciaux et des déploiements rapides en France, nous avançons de deux ans, à 2022, notre objectif d’atteindre 30 millions de prises commercialisables et d’un an, à 2023, notre objectif d’avoir plus de 5 millions d’abonnés Fibre.”

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Déploiement 4G/5G, rachat d’opérateurs, à fond la fibre : Découvrez en vidéo “une année record” pour Free

Une année chez Iliad résumée en 2 minutes de vidéo

Nous vous l’annoncions ce matin, Iliad a présenté ses résultats pour l’année 2020. En dehors d’une perte d’abonnés sur le mobile au dernier trimestre de l’année dernière, les autres voyants sont au vert. Cela concerne la 5G, pour laquelle Free peut s’enorgueillir de disposer du plus grand réseau, mais aussi la fibre, où l’opérateur a largement déployé durant 2020. Toutes ces performances, et d’autres encore, ont été résumées dans une vidéo publiée par le Groupe de Xavier Niel, que nous vous proposons de découvrir.

Résultats annuels – Retour sur 2020 en 2.30′ from Free – Groupe iliad on Vimeo.

 

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L’offre promo Freebox à 19,99€ avec TV by Canal et 3 mois offerts sera proposée durant une dizaine de jours supplémentaires

Free prolonge sa Vente Privée Freebox Révolution avec TV by Canal 

La semaine dernière, Free lançait une nouvelle offre sur Veepee qui devait prendre fin ce mardi à 6h. L’opérateur vient de la prolongée pour plus d’une semaine, soit jusqu’au jeudi 25 mars à 6h00. Cette offre spéciale Freebox Révolution avec TV by Canal est proposé à 19,99€/mois la première année mais avec les 3 premiers mois offerts. Les frais de résiliation de votre ancien opérateur sont inclus

L’offre Freebox

– 19,99€/mois pendant 1 an (dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel) dont les 3 premiers mois offerts, puis 39,99€/mois.
 
Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL avec offre promotionnelle Veepee , sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de Veepee.fr :
• Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
• Éligibles au service de télévision
• Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
• Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.
 
– Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

-  Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).
 

-  Frais de mise en service : 49€

-  Frais de résiliation : 49€

 

Description de l’offre

 

1/ L’Internet Très Haut Débit 

-  Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné

-  Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi
 
2/ La téléphonie 

-  Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne 

-  Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM 

-  Mise à disposition de la boucle locale dédiée

-  Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)

-  Services de messagerie unifiée
 
3/ La TV numérique 

-  Freebox TV : plus de 220 chaines incluses dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay(4), guide des programmes, radio

-  TV by CANAL : 60 chaînes supplémentaires incluses

-  Accès à l’application myCANAL (

-  Lecteur Blu-ray™ et serveur domestique de 250 Go intégrés
 
 

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Free lance sa nouvelle Vente Privée avec plusieurs choix de marques et de smartphones offerts

Le forfait Free Mobile au tarif habituel avec un smartphone au choix en cadeau

Nous vous l’annoncions ce matin, Free préparait une nouvelle offre spéciale sur Veepee.fr pour ce soir 19h00 . L’horloge a sonné 7 coups, et l’opérateur a dévoilé officiellement cette nouvelle promo qui pour propose plusieurs smartphones de plusieurs constructeurs offert. Vous avez ainsi la possibilité de choisir entre un OPPO A53s 128 Go Noir, un Samsung Galaxy A12 64 Go Noir un Xiaomi Redmi Note 9S 64 Go Gris offert. Le smartphone sélectionné vous sera livré gratuitement (alors que son tarif est normalement de 199€, quel que soit le modèle) pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est disponible jusqu’au samedi 20 mars à 8h

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.


Détails du forfait

En France métropolitaine :

100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

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Free Mobile lance 2 nouvelles promos sur des smartphones et fait passer l’un d’eux sous la barre des 100€

La boutique Free Mobile vient de lancer deux nouvelles promos sur des smartphones Xiaomi

Le Redmi 9A voit en effet son prix passer de 119 à 99€ euros, grâce à une remise de 20€ euros. On peut aussi le payer en 4x sans frais : 27 euros à la commande, puis 3 fois 24€ euros) ou 24x sans frais (69 euros à la commande, puis 24 fois 5 euros). Vous pouvez également retrouver le test du Redmi 9A réalisé par Univers Freebox

Le Redmi Note 9  s’affiche lui à 249 euros, au lieu de 269 euros, après une remise de 20 euros. Free propose également un paiement en 4x sans frais (63 euros à la commande, puis 3 fois 62 euros) ou 24 fois sans frais (67 euros à la commande, puis 24 fois 8 euros). Vous pouvez également retrouver le test du Redmi Note 9T  réalisé par Univers Freebox 

 

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Totalement fibrés : Free fait le plein de nouveautés et évolutions, quelle va être la Freebox Pro, etc.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour cette nouvelle émission, nous revenons sur toutes les nouveautés et évolutions de la semaine chez Free. Ca concerne Free Mobile, Freebox TV mais aussi l’assistance. On vous fait gagner un smartphone et c’est très facile. On tente d’imaginer les nouvelle offres pro de Free qui vont arriver prochainement. Et bien sûr nous aborderons toute l’actualité de Free et de télécoms, et vous proposerons nos rubriques habituelles : le up and down, l’instant test, etc.

Pour ne rater aucune de nos vidéo vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

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L’Arcep met à jour ses cartes de couverture 2G, 3G et 4G pour Orange, Free, SFR et Bouygues

L’Arcep améliore les données de ses cartes de couverture 2G, 3G et 4G chez les 4 principaux opérateurs

 

En décembre dernier, l’Arcep publiait les résultats de sa campagne 2020 de mesure de la qualité de service en métropole. Mais en raison de la crise sanitaire, la campagne de mesures 2020 de l’Arcep a dû être décalée à l’automne. Certaines données n’avaient pas pu être publiées en 2020 : celles de plusieurs lignes de trains (mesurées en janvier 2021) et celles dans les métros (effectuées à l’automne mais dont le traitement a été retardé). L’Arcep publie ces données complémentaires aujourd’hui.

Ces mises à jour sont aujourd’hui intégrées sur « Mon réseau mobile » et concernent des compléments sur la qualité du service internet dans les métros et les TGV  ainsi que des résultats de campagnes de mesures réalisées par des collectivités territoriales et un acteur privé, selon des protocoles comparables à ceux de l’Arcep. Ces publications permettent aux consommateurs de comparer les performances de Free, Orange, Bouygues Télécom et SFR, et aux décideurs de poser un diagnostic sur l’état de la connectivité mobile de leur territoire.

Amélioration de la qualité de service internet dans les métros : Paris et Lyon rejoignent Toulouse et Rennes parmi les « métros 4G »

Cette mise à jour montre que la qualité de service mobile dans les métros de Paris et Lyon s’améliore grandement pour l’ensemble des opérateurs en 2020. Tous métros confondus, SFR, Free et Bouygues gagnent entre 15 et 27 points par rapport à l’année dernière pour tous les trois atteindre un taux de 85% de pages web chargées en moins de 10s ; Orange garde une légère longueur d’avance en passant de de 73% à 88% de réussite.

A Paris, le projet de couverture 3G/4G du métro porté par la RATP et consistant à déployer 321 sites pour couvrir 304 stations, a été achevé en juin 2020. Les effets en sont clairement visibles, avec une qualité de service internet qui a progressé pour atteindre en 2020 un niveau très élevé pour l’ensemble des opérateurs avec 95% taux de réussite en moyenne.

Les métros lyonnais ont également été entièrement couverts en 4G fin 2019, ce qui se traduit par une qualité de navigation web quasi-parfaite, comme cela pouvait déjà être le cas dans des métros plus récents comme ceux de Toulouse et Rennes.

L’Arcep finalise également la publication des résultats dans les TGV

Conformément aux résultats déjà présentés en décembre 2020, la couverture des lignes TGV progresse, bien que ce ne soit pas aussi clairement visible dans tous les résultats. En effet, sur certaines lignes, des rames plus récentes ont été mises en service, mieux isolées mais également moins « poreuses » pour le signal radio reçu. On notera alors sur les tests data un gain de 1 point pour Bouygues et SFR qui se situent respectivement à 72% et 69% de pages web chargées en moins de 10s, +4 points et 81% pour Orange ; Free, en partant de plus loin, réalise le progrès le plus important en passant de 40% à 69% de réussite et rattrape donc les performances de SFR.

 

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Forfait Free Mobile : l’iPhone offert c’est pour quelques heures encore, après ce sera terminé

L’offre spéciale de Free Mobile sur Veepee prend fin demain

Après une prolongation, la vente privée de Free Mobile proposée sur Veepee se terminera vendredi 12 mars à 6h00 et ne sera pas prolongée une seconde fois. Il ne vous reste donc plus que quelques heures si vous souhaitez en bénéficier. Cette offre intègre pour rappel un iPhone 8 64 Go reconditionné “Très bon état” avec coque et protection d’écran. Il vous sera gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99 euros par mois pour les abonnés Freebox Pop).

Cette offre spéciale est valable dans la limite des stocks disponibles, pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse). La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM facturée 10 euros.

 

Détails du forfait :

    En France métropolitaine :
    • 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
    • Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations
    • SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
    • MMS illimités vers la France métropolitaine
    • Free Wi-Fi illimité  

    Depuis l’étranger et DOM :
    • Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les États-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
    • Internet 25 Go/mois depuis Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0036€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 

Services inclus :

    • Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
    • Réception facture par e-mail
    • Annuaire et prospection
    • Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :

Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

 

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Free Mobile lance enfin l’option “détachement de ligne” sur la nouvelle interface abonné

Vous pouvez maintenant vous séparer de vos lignes secondaires
 
C’est une “nouveauté” qui était attendue depuis longtemps, et dont nous vous annoncions l’arrivée imminente il y a à peine 2 jours : Free permet maintenant de détacher les lignes secondaires sur la nouvelle interface abonné. Cela est très pratique par exemple pour les couples qui se séparent et qui utilisent le même compte Free Mobile pour gérer plusieurs ligne (multiligne). Depuis que la nouvelle interface a été lancée, cette option n’était plus disponible et les abonnés n’avaient d’autre choix que de résilier la ligne secondaire s’il souhaitaient la dissocier.
 
Pour détacher une ligne et donc la rendre autonome, il suffit de se rendre sur l’interface abonné du compte principal, de cliquer sur “détacher une ligne” et de choisir la ligne secondaire que l’on souhaite séparer de son compte Free Mobile 
 
 
 
Free Mobile procède ensuite à une validation en envoyant un mail au titulaire de la ligne secondaire, pour vérifier qu’il est bien d’accord pour que sa ligne soit séparée.
 
 
Il ne reste plus ensuite qu’à remplir les nouvelles coordonnées de la ligne qui a été détachée. A noter que la ligne détachée deviendra une ligne principale qui pourra a son tour accueillir des lignes secondaires.

 

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Depuis le lancement de la nouvelle interface, Free Mobile a supprimé une option pourtant bien utile

La séparation d’une ligne n’est plus possible pour le moment.
 
Free Mobile permet depuis son lancement de souscrire à plusieurs lignes avec le même compte principal, et ainsi avoir une facture unique.  Afin de s’adapter aux aléas de la vie, il y a 5 ans, Free a permis de détacher les lignes secondaires. Cela était très pratique par exemple pour les couples qui se séparent et qui utilisent le même compte Free Mobile pour gérer plusieurs ligne (multiligne). Mais selon nos constatations, depuis le lancement de la nouvelle interface Free Mobile, cette solution n’est plus proposée. 
 
 
Comme vous pouvez le constater ci-dessus, il n’est plus proposé que la commande d’une nouvelle ligne ou le rattachement d’une nouvelle ligne. Toutefois, l’option n’est pas abandonnée et selon nos informations elle devrait réapparaitre prochainement.
 
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