Auteur : Maxime Raby

Le rendez-vous est pris.

La maison-mère de Free a t-elle terminée l’année en beauté en poursuivant sa croissance en France et en Italie ? C’est officiel, le groupe de Xavier Niel dévoilera ses résultats commerciaux et financiers pour l’année 2020 le 16 mars prochain, annonce t-il ce matin sur son nouveau site internet.

Ce sera l’occasion de savoir si Free a continué sur sa lancée au quatrième trimestre. Lors de l’exercice précédent, l’opérateur est montée en puissance sur le mobile avec 70 000 nouveaux abonnés en s’adjugeant la troisième place en matière de recrutement. Le trublion a poursuivi également sa montée en gamme en enregistrant 120 000 recrutements d’abonnés nets sur ses offres 4G, bénéfiques pour une meilleure rentabilité. Sur ce plan, ce fut son meilleur trimestre depuis 12 mois, soit plus de 8,5 millions d’abonnés 4G à fin septembre, lesquels représentent 63% de sa base totale s’élevant fin septembre à 13,476 millions d’abonnés mobile.

Au troisième trimestre, Free s’est aussi positionné pour la seconde fois consécutive  sur la première place du podium et a progressé  avec un total de 99 000 nouveaux abonnés nets, sa meilleure performance depuis le 4ème trimestre 2012.

Enfin sur la fibre, après 5 trimestres consécutifs, le FAI a dû céder son leadership à Orange. L’opérateur historique a explosé tous les records avec 360 000 nouveaux abonnés contre 299 000 pour celui de Xavier Niel qui a signé malgré tout sa meilleure performance sur ce segment. Reste à savoir si Free parviendra à reprendre son fauteuil de leader à son concurrent direct. 

 

 

L’application prend désormais en charge les abonnés Free Mobile de la Réunion.

Disponible plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” se met à jour à la fois sur iOS et Android.

Après avoir revu récemment l’interface et la présentation des deux versions, le développeur permet dès aujourd’hui via une nouvelle mise à jour aux abonnés Free Mobile de la Réunion de profiter de cette application. A noter que des problèmes de connexion et de messagerie sur Samsung ont été résolus.

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés. La mouture sur iOS est toutefois plus riche en fonctionnalité que sur Android.

On y retrouve notamment le Suivi Conso avec Détails et factures, Multi-comptes, ou encore la zone de couverture.

 

Exemples de fonctionnalités sur iOS

 

Suivi Conso 

● Application multi-comptes

● Montants forfait, hors forfait, etc

● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France

● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger

● Hors forfaits pour la France

● Hors forfaits pour l’étranger

● Consos incluses à l’étranger, pays par pays

● Détails des conso avec affichage du nom, rappel, faceTime et envoi de SMS

● Accès à toutes vos factures Free Mobile

● Graphiques de vos paiements et hors-forfaits

 

 

 

Messagerie visuelle

● Ecoute/Pause/Avance/Retour pour chaque message

● Possibilité d’effacer vos messages depuis l’application

● Affiche le nom de l’appelant si présent dans votre répertoire

● Ecoute sur haut parleur ou écouteur interne

● Accès aux nouveaux messages et messages archivés

● Rappel de l’appelant directement depuis la liste

● Export des messages vers d’autres applications (Dropbox, VLC, …)

 

Zone de couverture

● Visualisez les antennes relais Free directement sur la carte

● Utilisez le GPS afin de voir la présence d’antennes Free près de chez vous

● Toutes les antennes officielles directement depuis le site ANFR

● Mise à jour de la carte directement depuis l’application

 

Etat du réseau 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free

◆ OPTIONS & SERVICES

● Modifiez les options et services associés à votre ligne

 

Mais aussi 

● Protection de l’application par code ou Touch ID / Face ID

● Compatible avec les comptes multi-lignes

● Application universelle compatible iPhone, iPad

● Support 100% Retina

● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes)

● Ecoutez/effacez vos messages directement depuis l’application

● Retrouvez vos factures Free

● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles

● Compatible avec les imprimantes airPrint (impression des factures, détails de conso.)

Free enchaîne les énigmes afin de faire deviner les villes qui accueilleront prochainement un nouveau Free Center.

Logo, image, carte, partie de Scrabble, Free ne manque jamais d’imagination quand il s’agit de faire travailler les méninges des internautes. Après une photo d’une coupe à champagne auréolée du mot “Châlons” pour Châlons-en-Champagne, l’opérateur lance aujourd’hui une nouvelle énigme autour de la sortie terre prochaine d’une nouvelle boutique. Comme indice, Free dévoile une photo d’une fusée sur le pas de tir mais celle-ci c’est pas comme les autres. Constituée de citrons et d’oranges, cette oeuvre a été créée à l’occasion de la Fête du Citron, un carnaval célébrant chaque année la production du citron de Menton. Un nouveau Free Center devrait donc ouvrir prochainement dans la ville azuréenne.

 

 

Free a pour objectif d’atteindre au plus vite le seuil des 120 boutiques au quatre coins de la France. Pour l’heure, l’opérateur de Xavier Niel peut compter sur un réseau de 108 Free Centers. Sa stratégie, un meilleur quadrillage du territoire pour être au plus près de ses abonnés et prospects. Free a récemment ouvert son dernier Free Center à Grenoble et compte prochainement inaugurer une nouvelle boutique à Cesson-Sévigné près de Rennes en Bretagne mais aussi à Flins-sur-Seine dans les Yvelines. 

A l’heure où Free revendique disposer du plus grand réseau 5G en France en nombre d’antennes, quelle est sa couverture dans chacune des régions dans l’hexagone ?

En complément de sa carte de couverture 4G et 5G, Free a lancé un nouvel outil la semaine dernière, accessible sur le nouveau site de sa maison-mère Iliad. Il s’agit d’une carte interactive distillant plusieurs chiffres-clés sur l’opérateur, dont le nombre de prises fibre optique éligibles aux offres FTTH de Free, mais aussi la couverture 4G et 5G dans chacune des régions françaises.

S’agissant de la nouvelle génération de téléphonie mobile lancée le 15 décembre dernier par l’opérateur, Univers Freebox vous propose aujourd’hui un classement. Premier enseignement, les couvertures sont disparates, oscillant entre  26,98% dans la région Pays de la Loire à 58,84% en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Autre constat, l’Île-de-France n’apparaît pas dans les heuteurs du classement, la 5G n’étant pour l’heure pas encore activée à Paris.

En moyenne, Free Mobile couvre aujourd’hui 41,75% de la population française en 5G, grâce à la bande coeur 3,5 GHz et ses 322 sites au 31 décembre mais aussi surtout via la fréquence basse 700 MHz dans laquelle l’opérateur dispose de 5640 site activés au quatre coins de l’hexagone.

 

Places	Régions	Couverture 5G
1ère	Provence-Alpes-Côte d’Azur	58,84%
2e	Auvergne-Rhône-Alpes	53,45%
3e	Bourgogne-Franche-Comté	43,67%
4e	Hauts de France	43,63%
5e	Grand Est	40,69%
6e	Occitanie	39,9%
7e	Île-de-France	38,85%
8e	Nouvelle Aquitaine	38,56%
9e	Centre Val de Loire	36,56%
10e	Corse	36,45%
11e	Normandie	33,39%
12e	Bretagne	30,24%
13e	Pays de la Loire	26,98%

 

 

À certains abonnés au Forfait Série Free, l’opérateur ouvre les migrations vers sa seule offre 5G.

Passer à la 5G plus tôt que prévu, c’est ce que permet Free Mobile à certains abonnés à son forfait intermédiaire aux multiples formules. Comme le rapporte TiinoX83, les détenteurs d’un forfait Série Free 60 Go et 80 Go peuvent dorénavant migrer vers le forfait 5G 150 Go de l’opérateur en quelques clics depuis leur espace abonné.  Selon d’autres remontées, les abonnés à une offre 50 Go à 9,99€ n’ont pour l’heure pas cette possibilité. 

Lancé en juillet 2018, le forfait Série Free a vocation d’accompagner la montée en gamme de l’opérateur en améliorant son mix d’abonnés.  Pour rappel, au-delà de la première année, les abonnés basculent automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99€ par mois. Le trublion semble ainsi répondre à une éventuelle demande d’abonnés désireux de passer à la 5G sans attendre le passage à l’offre supérieure. Pour rappel, l’opérateur couvre actuellement 41,75% de la population en 5G (3,5 GHz et 700 MHz).

 

 

 

 

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

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Nouveautés Free

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• Après avoir signé un contrat avec le RIP Poitou Numérique, Free propose à présent ses offres fibre à de premiers foyers desservis par ce réseau dans le département de la Vienne. Plus d’infos…

• Abonnés Freebox avec TV by Canal : myCanal s’améliore sur iOS avec une nouvelle fonctionnalité très utile, l’application permet désormais de brider la qualité des vidéos et ainsi réduire la consommation de data sur mobile. Plus d’infos…

• Canal+ a lancé jusqu’au 29 janvier sur Veepee “deux offres exclusives” accessibles aux abonnés Freebox. La première comprend l’accès à la chaînes cryptée mais aussi à Canal+ Cinéma, Canal+ Séries, Canal+ Family, Canal+ Décalé mais aussi les canaux digitaux Canal+ Premier League, Canal+ Formula One, Canal+ Moto GP et Top 14 ainsi qu’un catalogue de programmes en replay avec Canal + à la demande, le tout à 14,90€/mois pendant deux ans au lieu de 35,99€/mois. Plus d’infos…

• Vous souhaitez tester votre éligibilité à la fibre optique et rester informé à chaque étape du raccordement ? Free a lis à jour cette semaine sa carte interactive officielle. Plus d’infos…

• Fibre, 4G, 5G : Free lance une nouvelle carte pour tout savoir sur sa présence chez vous. Plus d’infos…

• Multiposte pour Freebox TV : l’application gratuite pour regarder la télévision sur petits écrans s’améliore sur Android avec une amélioration des performances vidéo. Plus d’infos…

 

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Nouveautés Free Mobile

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• Free Mobile : l’e-mail envoyé chaque mois aux abonnés pour leur indiquer une nouvelle facture se modernise pour plus de lisibilité. Plus d’infos…

• L’opérateur a prolongé jusqu’au 28 janvier sa vente privée avec un iPhone 8 et des accessoires offerts pour tout abonnement à son forfait illimité. Plus d’infos…

• Le forfait Série Free  repasse la barre des 10€. L’opérateur propose jusqu’au 26 janvier une offre avec 70 Go de data en France métropolitaine, au prix 10,99€ pendant 1an. Plus d’infos…

• Free Mobile : nouvelles remises sur 2 smartphones Huawei, jusqu’à -300€. Plus d’infos…

 

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Annonces de la semaine

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• Migrations vers l’offre Freebox Delta + Pop : cela fait maintenant 6 mois d’attente pour les abonnés. Plus d’infos…

• Pluto TV : la nouvelle plateforme gratuite débarquera le 8 février avec plus de 40 chaînes inédites et devrait être disponible sur Freebox Pop et mini 4K. Plus d’infos…

• Free a présenté cette semaine une liste de dix engagements pour le climat. De l’efficacité énergétique des réseaux à une politique commerciale éco-responsable, l’opérateur voit à long terme. Plus d’infos…

• Iliad : la maison-mère de Free a lancé  son nouveau site internet avec des contenus enrichis. Plus d’infos…

• Netflix permet à nouveau de savoir s’il fonctionne bien chez Free. Plus d’infos…

• Free et Canal+ font découvrir gratuitement cette semaine aux abonnés Freebox le premier épisode de la nouvelle série « OVNI(S) » sur l’AKTU Free. Plus d’infos…

Le fondateur d’Altice sera bientôt le seul maître à bord. Une opération à 3,1 milliards menant à un retrait du groupe de la Bourse à Amsterdam, 7 ans après son introduction.

Depuis le début de l’année, plus rien ne s’oppose à la prise de contrôle d’Altice Europe par Patrick Drahi. Le 7 janvier dernier, les actionnaires ont finalement donné leur accord en vue du rachat du solde du groupe et de son retrait  de la Bourse d’Amsterdam. Pour obtenir ce feu vert et face à plusieurs contestations, le magnat des télécoms a revu en décembre son offre à la hausse, laquelle est passée de 4,11€ par action à 5,35€.

A l’issue de l’opération de rachat d’actions lancée  le 25 novembre prochain, Patrick Drahi détiendra finalement 92,02% du capital du groupe et “95,11% des actions cotées”, annonce aujourd’hui Altice Europe. Montant de l’opération, 3,1 milliards d’euros.

«Environ 90,89% des actions qui n’étaient pas encore détenues par l’acheteur ont été remises» lors de cette opération, précise le groupe.

Détenant jusqu’à présent 77,6% du capital du groupe, Patrick Drahi prévoit grâce à cette prise de contrôle de “gérer la dette du groupe dans un contexte de plus grande sérénité“, a expliqué en novembre dernier  un analyste financier relayé par l’AFP. Celle-ci avoisinait les 29 milliards d’euros en septembre 2020.

“La transaction proposée annoncée se traduira par un nouveau chapitre passionnant pour Altice. Suite à sa réorganisation en 2018, Altice Europe a exécuté avec succès sa stratégie de redressement opérationnel et financier. Sur la même période, il a réalisé des progrès remarquables dans la simplification et le renforcement de sa structure. La structure de propriété proposée permettra une concentration accrue sur l’exécution de notre stratégie à long terme, et souligne ma confiance et ma conviction en Altice”, a pour sa part déclaré Patrick Drahi il y a 4 mois lors de l’annonce d’un accord conventionnel entre la maison-mère de SFR  et Next Private BV, une société détenue par le fondateur d’Altice.

 

Source : Le Figaro 

 

 

 

Free a pour objectif d’atteindre au plus vite le seuil des 120 boutiques au quatre coins de la France. 

Pour l’heure, l’opérateur de Xavier Niel peut compter sur un réseau de 108 Free Centers. Sa stratégie, un meilleur quadrillage du territoire pour être au plus près de ses abonnés et prospects. Depuis 1 an, les Free Centers poussent comme un champignon et les énigmes autour des villes choisies, s’enchaînent. 

Après avoir lancé une devinette avant-hier, l’opérateur récidive aujourd’hui. Avec comme indice, une coupe à champagne auréolée du mot “Châlons”. Pas de doute, un Free Center devrait ouvrir prochainement ses portes à Châlons-en-Champagne, préfecture du département de la Marne, en région Grand Est. 

Free a récemment ouvert ses106, 107e et 108e Free Centers , dans le centre commercial Westfield Forum des Halles (Paris), à Cherbourg (département de la Manche) ou encore à Grenoble .

Prochainement, l’opérateur de Xavier Niel compte inaugurer une nouvelle boutique à Cesson-Sévigné près de Rennes en Bretagne mais aussi à  Flins-sur-Seine dans les Yvelines. 

 

Après avoir signé un contrat avec le RIP Poitou Numérique, Free propose à présent ses offres fibre à de premiers foyers.

Les offres fibre de Free commence déjà à devenir réalité dans le département de la Vienne pour les foyers desservis par le réseau d’initiative publique  Poitou Numérique opéré par Orange.

Révélé hier,  le contrat d’exploitation signé entre Free et ce réseau d’initiative publique issu de l’union entre les départements des Deux-Sèvres et de la Vienne, commence à prendre effet. Selon les constatations de Busyspider, de premières adresses Freebox sont éligibles aux offres fibre de Free dans deux villes, Jaunay-Marigny et Saint-Georges-lès-Baillargeaux.

Ce réseau d’initiative publique dont la construction et la maintenance sont assurées par Orange, a pour objectif de couvrir 100% du territoire en fibre optique d’ici 2025.

La première phase déployée par Deux-Sèvres Numérique concerne 52 492 prises sur 26 communes. Initié en 2019, son déploiement doit prendre fin cette année. Sont notamment concernées les communes de Bressuire, Celles-sur-Belle, Cerizay, La Crèche, Mauléon, Melle, Nueil-les-Aubiers, Saint-Maixent l’École, Thouars et Parthenay. Ajoutées à cela, les communes entrées en 2014 dans la Communauté d’agglomération du Niortais.

 

Liberté, vérité, simplicité, telle est la nouvelle devise de la maison-mère de Free. Mais pourquoi ? Le groupe de Xavier Niel explique son choix.

De doux airs de Liberté, Egalité, Fraternité. A l’occasion du lancement ce matin de son nouveau site internet et de la présentation de ses 10 engagements pour le climat, le groupe Iliad dévoile sa nouvelle devise.

“Nous sommes un groupe européen, né en France. Notre tempérament révolutionnaire vient sûrement de là… Un tempérament que résume bien notre devise : liberté, vérité, simplicité”, annonce ce matin la maison-mère de Free.

Symbolisant la liberté, le nom de Free n’est pas le fruit du hasard. “Forts de la conviction que les consommateurs doivent être libres, nous avons bouleversé le marché des Télécoms avec nos offres historiques sans engagement. La liberté, c’est aussi la défense du consommateur. Nous avons toujours combattu les monopoles, les positions dominantes qui restreignent les choix d’achat. La liberté, c’est enfin la qualité des connexions qui permet la liberté des usages. Grâce à la fibre, grâce à la 4G et bientôt à la 5G, nous dessinons un monde où chacun peut être, partout et tout le temps, sans entrave, relié au monde”, explique Iliad.

Souvent mis en avant par Free et associé à son ADN, la transparence laisse place désormais à la “vérité”. Le groupe de Xavier rappelle avoir milité sans relâche et ce “depuis toujours pour le juste prix des télécommunications”. Et d’ajouter avoir été le premier à “démocratiser les Appels et les SMS en illimité avec notre Forfait Free à moins de 20€”. Son objectif est d’investir massivement dans les infrastructures “pour délivrer un service au meilleur coût”. Pour le groupe, “la vérité, c’est aussi dire clairement quels sont les impacts de notre activité sur l’environnement et veiller à les réduire au maximum”.

La simplicité des offres fait aussi partie depuis longtemps de la philosophie de Free. Le groupe Iliad reprend ainsi aujourd’hui ce qualificatif dans sa nouvelle devise. “Nos produits sont à la pointe de l’innovation technologique, mais nous avons toujours voulu que leur utilisation ne soit jamais un problème. Nos offres commerciales sont ultra simples et lisibles, à l’image de notre 2h-2€. Cette simplicité ne vient pas de nulle part. Elle est le reflet direct de notre fonctionnement interne. Nous n’aimons pas les structures hiérarchiques lourdes, qui complexifient les prises de décision. Nous privilégions la flexibilité, l’agilité et l’autonomie”, précise enfin le groupe. Reste désormais à appliquer cette devise en toute circonstance.