Auteur : Maxime Raby

L’application iOS permettant l’accès au service “Relais téléphonique” de Free a été mise à jour, avec deux nouveautés et une optimisation.

Passer des appels en langue des signes, c’est possible avec l’application “Relais téléphonique Free”. Le service est inclus pour les abonnés Freebox Révolution et au forfait mobile Free à 19,99€ et il propose “2 heures de communication mensuelle (appels entrants et sortants)” pour les personnes sourdes ou malentendantes .

Dans une nouvelle version estampillée 1.0.1,  Relais téléphonique permet désormais sur iOS aux utilisateurs d’être notifiés des appels entrants via le clignotement du flash de leur téléphone pour plus de visibilité. Cette fonctionnalité est activée par défaut et peut être désactivée (rubrique “Paramètres > Notifications”). Par ailleurs, le suivi conso a été ajouté au sein de l’application (rubrique “Paramètres > Suivi conso”). Enfin, l’utilisation de la batterie en arrière plan a été optimisée et des corrections mineures sur la gestion des appels entrants et sortants ont été apportées.

 

Lancé fin 2018, “Relais Téléphonique Free” permet de bénéficier d’un service d’interprétation en français – langue des signes française (LSF), de codage en langage parlé complété (LPC) ou de transcription automatique instantanée. Pour vos appels entrants ou sortants, vous êtes alors mis en relation avec un service qui assurera la communication avec votre correspondant/interlocuteur. Autre possibilité, la transcription automatisée. Autrement dit, l’abonné écrit un texte, puis s’effectue une transcription vocale du texte pour le correspondant. Inversement, la voix du correspondant est transcrite en texte côté abonné (ouvert 24h/24, 7J/J). Pour les intéressés, Univers Freebox a réalisé un tuto autour de l’utilisation de ce service.

 

Comment y accéder pour les abonnés

 

Si votre abonnement permet de bénéficier du service relais téléphonique, afin de pouvoir l’utiliser, il suffit de vous rendre dans votre Espace Abonné afin d’activer le service en fonction de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service dans la Rubrique “Téléphonie” pour les abonnés Freebox et dans “Gérer mon compte” puis “Mes services” pour les clients mobiles. Puis téléchargez l’application mobile. Au premier, suivez la procédure d’activation en utilisant les identifiants ou le numéro de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service.

Free relance sa vente privée Freebox Révolution avec TV by Canal sur le site d’e-commerce Veepee.

Après avoir dégainé lundi 1er mars une énième vente privée mobile avec un iPhone 8 recondtionné offert, l’opérateur de Xavier Niel lancera demain à 19h, une offre Freebox Révolution avec TV by Canal à prix cassé sur Veepee.

Il devrait s’agir d’un abonnement à 9,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois avec un engagement d’un an. Ou encore d’une offre à 19,99€/mois pendant 1 an (dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel) dont les 3 premiers mois offerts, puis 39,99€/mois, comme ce fut le cas en décembre dernier.

 

Les habitants du département du Gard en Occitanie seront prochainement éligibles aux offres fibre de Free.

Déjà présent sur plus de 35 réseaux d’initiative publique au quatre coin de la France, Free devrait ajouter prochainement un nouveau RIP à sa liste, celui de Wigard Fibre, le réseau départemental en fibre optique du Gard.

Si à ce jour seuls SFR et Orange commercialisent leurs offres FTTH sur ce réseau comptant actuellement 75 000 prises éligibles dans 60 communes, d’autres opérateurs vont “très bientôt” leur emboîter le pas, à savoir Bouygues Telecom et Free, a annoncé hier Isabelle Simon, déléguée régionale Altice France sur le plateau de l’émission Bonsoir le Gard.

Une des particularités de ce RIP, c’est de se revendiquer comme un réseau neutre. “En tant qu’opérateur d’infrastructure, Gard Fibre met son réseau à disposition des opérateurs commerciaux, sans distinction. Chaque fournisseur de service définit sa propre stratégie afin de proposer une offre d’accès à la Fibre optique à ses clients”, peut-on lire sur le site internet de Wigard.

Après avoir signé une convention en septembre 2018 pour la construction et l’exploitation du réseau, SFR FTTH est aujourd’hui à pied d’oeuvre pour atteindre son objectif : couverture fibre à 100% du département d’ici 2022, soit 257 000 prises réparties dans 305 communes. Le projet est d’envergure puisqu’il vise la mise en place de 49 Noeuds de raccordement et 10 000 Kms d’artères fibre optique.

L’opérateur propose pendant une semaine une offre Série Free avec 80 Go de data en France métropolitaine et 10 Go en roaming, au prix de 11,99€ pendant 1an.

On prend les mêmes et on recommence, enfin presque. Comme la semaine dernière, Free Mobile propose depuis ce matin une formule pour son forfait intermédiaire comprenant 80 Go de data en France métropolitaine à 11,99€/mois pendant 1 an.  L’opérateur a toutefois ajouté 2 Go de données supplémentaires à l’étranger, l’enveloppe incluse passe ainsi à 10 Go sans hausse de prix. Cette offre est disponible jusqu’au 9 mars prochain.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois. 

A titre de comparaison, Red by SFR propose actuellement un forfait 60 Go à 13€ et 100 Go à 15€/mois. Sosh, la marque d’Orange, tente de se démarquer avec une série limitée 60 Go à 13,99€ et 70 Go à 14,99€. Enfin, Bouygues Telecom affiche un forfait 60 Go à 12,99€, 100 Go à 14,99 euros par mois et même 160 Go à 19,99€.

 

 

Pour la première fois depuis son retrait de la Bourse, Altice Europe publie ses résultats annuels mais également pour le quatrième trimestre 2020. Du côté de la filiale SFR, les recrutements sont positifs mais en retrait par rapport à la concurrence.

Après Orange et Bouygues Telecom, c’est tour de SFR de présenter ses chiffres du 4ème trimestre 2020. Sur le mobile, l’opérateur au carré rouge a enregistré 70 000 ventes nettes pour une base totale de 14,4 millions de clients au 31 décembre. S’il se reprend par rapport au trimestre précédent (+25 000), ses performances sont très en-deçà de celles enregistrées sur la même période il y a un an (+ 196 000), la faute à une concurrence agressive et à un marché arrivé à maturation. A titre de comparaison, Orange et Bouygues Telecom ont respectivement séduit 87 000 et 150 000.

Sur le fixe, la filiale d’Altice Europe grappille 76 000 nouveaux abonnés, en forte progression par rapport au trimestre précédent (+21 000). Cette croissance commerciale est tirée par la fibre, segment sur lequel l’opérateur a recruté 152 000 nouveaux abonnés ( recrutements nets et migrations). Sa base d’abonnés s’élève à 6,5 millions sur le fixe dont 3,3 millions de clients fibre.

A l’heure où l’appétit des Français grandit pour le FTTH, SFR améliore ses performances mais se fait malgré tout distancer par ses rivaux. Au quatrième trimestre, Orange a séduit 388 000 nouveaux clients, un nouveau record, et Bouygues Telecom, pas moins de 226 000 recrutements. 

Côté finances, le chiffre d’affaires de SFR affiche une croissance annuelle de 2,4% à 10,6 milliards d’euros malgré une baisse de 0,5% au quatrième trimestre. En revanche, c’est la chute libre pour l’activité média laquelle accuse un recul de 21,6 % de son chiffre d’affaires, à 316 millions d’euros.

 

 

 

 

 

 

Vous êtes réalisateur amateur ou professionnel et vous souhaitez un coup de pouce de Netflix ? Direction le compte Twitter du leader de la SVoD.

“Cette semaine, on met à disposition gratuitement notre bannière Twitter pour faire la promotion de vos projets audiovisuels persos”, a annoncé hier à la surprise générale Netflix sur l’oiseau bleu.

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L’Ifer mobile c’est tabou, les opérateurs en viendront tous à bout ? Un rapport de l’Inspection générale des finances pourrait tout bousculer. Deux pistes sont proposées pour simplifier cette taxe.

A l’heure où il investissent à tour de bras dans les réseaux, les opérateurs espèrent l’amoindrissement d’une taxe problématique à leurs yeux, l’IFER mobile. Les réflexions se suivent mais l’imposition forfaitaire sur les entreprises de réseaux subsiste en l’état, au grand dam d’Orange, Free, SFR et Bouygues.

Mais les lignes pourraient bouger prochainement. Dans un rapport,  l’Inspection générale des finances (IGF) dévoilent des pistes de réforme en vue d’une simplification et d’une meilleure maîtrise de l’augmentation de cette taxe créée en 2011, rapporte Les Echos.

Il faut dire que cet impôt s’élevant à 1.674 euros pour chaque équipement installé sur leurs antennes, coûte cher aux opérateurs. Selon la Fédération française des télécoms, près de 200 millions d’euros sont revenus dans les poches des collectivités l’année dernière. Avec déploiement de la 5G, le montant de l’Ifer mobile risque d’augmenter à terme de plus de 80 millions d’euros par an.

Taxer les pylônes ou le chiffre d’affaires 

Parmi les pistes étudiées, appliquer la taxe aux pylônes et non aux antennes, ce qui pénaliserait Free, l’opérateur cravache actuellement en matière de déploiement de sites 4G pour rattraper son retard. Figure aussi la taxation directement sur le chiffre d’affaires mobile des opérateurs et non plus sur les infrastructures.

Si les propositions de l’IGF sont validées, des changements pourraient être appliqués dans le prochain projet de loi de finances pour 2022. Pour l’heure, le rapport est sur la table du bureau de Bruno Le Maire, ministre de l’Economie, et de Cédric O, secrétaire d’Etat au numérique. Une réunion aurait également eu lieu mardi à ce sujet avec les telcos.

C’est souvent la même rengaine : “Nous regrettons qu’à l’occasion de ce projet de loi de finances, nous n’ayons pas su amoindrir, l’IFER cet impôt de production mais vous savez, ces projets de loi finances il y en a tous les ans”, a indiqué le député LREM Eric Bothorel à Xavier Niel, lors de l’audition du fondateur de Free devant la Commission des affaires économiques de l’Assemblée Nationale en novembre dernier.

Les opérateurs espèrent un changement 

De son côté, Free demande aujourd’hui à être plus protégé pour investir pleinement. ” Les télécoms n’ont jamais autant investi, les réseaux performent. Nous ne demandons pas d’aide mais seulement d’être protégé pour nous permettre d’investir, les opérateurs français sont les plus gros investisseurs d’Europe,” a clamé Xavier Niel.

L’IFER mobile fait en effet grincer des dents la filiale d’Iliad. ” C’est une taxe particulière et sectorielle que nous trouvons problématique. Elle vient sanctionner l’investissement, c’est-à-dire que plus on a d’antennes, plus on paie de taxes, chaque nouveau site entraîne le paiement d’une nouvelle taxe, ce qui n’est pas très sain“, juge le fondateur de Free. Et d’ajouter : “l’IFER mobile n’est pas dimensionnée de manière convenable.”

Pour sa part, SFR milite pour une suppression de l’Ifer mobile sur la 2G et un plafonnement pour la 3G, 4G et la 5G.

 

 

 

 

 

 

 

Recycler son téléphone portable chez Free va se généraliser sur tout le réseau de distribution de l’opérateur.

Depuis octobre dernier, Free s’est mis à la page du recyclage des smartphones en partenariat avec Les Ateliers du Bocage. Des boîtes de collecte de mobiles sont depuis disponibles dans 32 de ses Free Centers.

“Aujourd’hui, les installations continuent : chaque boutique Free sera maintenant équipée de boîtes de collecte”, a annoncé hier l’opérateur de Xavier Niel. Pour l’heure, Free compte 111 Free Centers au quatre coins de la France.

Utiles, celles-ci permettent de donner une seconde vie à votre téléphone, de faire un geste pour la planète et de créer de l’emploi.

Les mobiles en état de fonctionnement ou hors d’usage ainsi que les accessoires comme chargeurs, écouteurs et les batteries sont acceptées dans ces boîtes de collecte. Les appareils obsolètes partiront au recyclage. Les autres en état de marche seront reconditionnés.

Pour rappel, Free a commencé à proposer des smartphones reconditionnés dès février 2019 dans sa boutique en ligne, avec Recommerce puis plus récemment avec PRS.

 

Dans quel Free Centers déposer son mobile ?

 

• Aéroville
• Bordeaux Lac
• Boulogne
• Bourg en Bresse
• Carré Sénart
• Cergy
• Créteil
• Evry 2
• Les Halles
• La Défense
• Les ULIS
• Lyon Bellecour
• Lyon St Genis
• Lyon Part Dieu
• Montesson
• Montpellier Odysseum
• Niort
• Paris Bastille
• Paris Montparnasse
• Paris Ternes
• Parly 2
• Plaisir
• Puget
• Rosny
• SoOuest / Levallois
• Thiais
• Toulouse Blagnac
• Toulon Mayol
• Val D’Europe
• Vélizy
• Ville L’Evêque – Madeleine
• Villeneuve

Les quatre opérateurs nationaux sont dans les starting-blocks pour activer leur 5G à Paris. D’après Free, ce n’est qu’une question de jours.

Xavier Niel est allé un peu vite en besogne. Invité de BFM Business le 5 janvier dernier, le fondateur de Free a tablé sur un grand lancement de la 5G à Paris avant la fin février. Plus tempéré, Stéphane Richard, le PDG d’Orange, a annoncé un mois plus tard sur le même plateau lors des résultats annuels du groupe, un top départ dans la capitale d’ici la fin du mois de mars. Dans la foulée, la Ville de Paris a quant à elle fait savoir dans un communiqué que la nouvelle charte était à présent finalisée. Faisant suite à la conférence citoyenne organisée fin 2020 sur le déploiement de la 5G, celle-ci sera “soumise au conseil de Paris du mois de mars” et “rendra possible le lancement commercial de la 5G dans la capitale dans les prochaines semaines”, a-t-on appris il y a dix jours.

Limitation de l’exposition aux ondes, information et transparence sur l’installation des antennes, suivi de l’impact environnemental, développement du recyclage, inclusion numérique, tels sont les grands engagements de la future charte entre la capitale et Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR.

Interpellé hier sur Twitter au sujet du lancement de sa 5G à Paris, Free s’est fendu d’une autre pré-annonce : “d’ici quelques jours”. Une chose est sûre, la nouvelle génération de téléphonie mobile est bel et bien en approche dans la Ville Lumière. La nouvelle publicité de Free sur la 5G semble en être l’une des illustrations.

 

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Si les abonnés Freebox Pop et Delta peuvent accéder aux contenus de Starzplay pendant 1 an gratuitement via Canal+ Séries, ce n’est pas le cas des autres. Seul lot de consolation, le service de SVoD américain est en promo sur Prime Video.

Avis aux clients Freebox Révolution, mini 4K et One d’ores et déjà abonnés à Prime Video, la plateforme Starzplay est disponible sur Amazon Channels à 1,99€/mois au lieu de 4,99€/mois pendant 6 mois. Une belle opportunité de découvrir cette plateforme intégrée récemment sans surcoût dans Canal+ Séries dont bénéficient gratuitement pendant 1 an les abonnés Freebox Pop et Delta. L’offre est disponible jusqu’au 31 mars.

Starzplay propose entre autres les séries STARZ : The Spanish Princess et le deuxième chapitre explosif de l’univers “Power”, Power book II : Ghost avec Mary J. Blige, simultanément à leur sortie aux États-Unis ; la prestigieuse série The Stand inspirée du roman à succès éponyme de Stephen King ; des séries récentes nommées aux Emmy Awards comme le drame romanesque et romantique acclamé par la critique Normal People, la comédie Ramy incarnée par la révélation Ramy Youssef, primé aux Golden Globes, la série subversive et décalée The Great avec Elle Fanning et Nicholas Hoult ou encore la série d’anthologie acclamée par la critique basée sur des crimes réels The Act avec Patricia Arquette et Joey King.

A noter qu’OCS, Univers Ciné, Shadowz et Mubi offrent 7 jours d’essai en passant par Prime Video. De leur côté, Filmo TV et MGM proposent 14 jours gratuits pour tester leur catalogue.