Auteur : Maxime Raby

Pénurie de poteaux en métal chez Orange France. L’opérateur s’explique à l’heure où le déploiement du Plan THD se voit menacer.

Après les tensions de 2018 sur l’approvisionnement en fibre optique, place aux inquiétudes sur la fourniture de poteaux métal pour déployer la fibre en aérien dans les zones peu denses.  Les remontées terrain se multiplient selon Next Inpact. Dans l’Ardèche, la Drôme, le Doubs et la Charente Maritime par exemple, les réseaux d’initiative publique constatent une pénurie. Les déploiements s’arrêtent parfois pour une dizaine de milliers de lignes.

De son côté, l’Arcep confirme cette menace et parle de « coup de frein inédit sur le déploiement » de la fibre optique en France. Cela tombe mal à l’heure où le Plan France Très Haut Débit a pour objectif de couvrir 80 % des lignes en fibre optique en 2022 près de 100 % en 2025.

Plus inquiétant encore lorsque l’on sait que plus de 40% de la fibre dans les RIP passait en aérien il y a encore deux ans et que ce chiffre a aujourd’hui augmenté. Le risque de ne pas être dans les clous est incontestable, au total 5,5 millions de prises FTTH sur 16,8 millions ont été déployées à fin 2020 sur les réseaux d’initiative publique.

Plus concrètement, Orange, très discret sur cette problématique, doit bel et bien faire face à cette pénurie. Engagé à fournir des poteaux en métal aux acteurs déployant la fibre optique, l’opérateur historique a expliqué au régulateur que “ces difficultés d’approvisionnement seraient dues à une tension au niveau mondial sur les matières premières, et en particulier pour l’approvisionnement en acier qui impacterait ses fournisseurs en limitant la capacité de la filière de production de poteaux métalliques”.

Cette tension intervient au mauvais moment pour Orange. Le FAI a annoncé début 2021 l’arrêt de l’utilisation très critiquée sur leur durée de vie des poteaux en bois et par conséquent leur remplacement progressif dans le cadre de l’offre d’accès à son génie civil.

 

 

 

 

Youboox, en promo en ce moment pour les abonnés Free avec un mois offert, évolue sur iOS.

Après sa version Android mi-mars, le service de lecture en ligne Youboox améliore l’expérience utilisateur en ajoutant de nouvelles fonctionnalités sur iOS.

Estampillée 5.25, cette nouvelle mouture permet désormais de découvrir des extraits de livres et les premières pages des BD avant de vous abonner. Autre nouveauté, la possibilité de personnaliser l’espace “Mes Livres” en y ajoutant une photo de profil. Par ailleurs, les variations de luminosité d’écrans ont été améliorées.

Lancée en avril dernier, l’offre payante de Youboox spécialement élaborée pour les abonnés Freebox et Free Mobile, permet d’accéder en illimité à des milliers d’ebooks, BD et comics mais également à deux nouveautés de taille, des milliers de livres audio mais aussi à des titres de presse dont L’Équipe, Libération, Les Echos ainsi que des magazines comme L’Express, L’Obs, Elle, Public.

Le service compte plus de 2 millions d’abonnés. Actuellement, l’abonnement présenté comme une déclinaison de l’offre Youboox Premium standard, est offert pendant 1 mois par Free à ses abonnés avant de passer à 7,99€/mois, sans engagement. Un mail leur a été envoyé pour leur permettre de bénéficier de cette promo via une page dédiée.

Free Mobile continue le développement de son réseau de boutiques à vitesse grand v. L’opérateur lance une nouvelle énigme autour d’une nouvelle inauguration.

Être au plus proche de ses abonnés et des prospects, telle est la stratégie de Free depuis plus d’un an. Pour ce faire, l’opérateur multiplie depuis les ouvertures de nouvelles boutiques. Après avoir ouvert le 5 février sa 111e boutique à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur compte rapidement franchir le seuil des 120 Free Centers avec des inaugurations prévues prochainement dans une kyrielle de communes : Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest près de Lyon, Pau, Chennevières-sur-Marne dans le Val-de-Marne, à Toulouse où il prévoit d’ouvrir une troisième boutique, ou encore aux Sables d’Olonne en Vendée, à Marseille, Saint-Omer dans le Pas-de-Calais mais aussi à Roanne dans la Loire, Metz en Moselle et Amien dans la Somme.

ce n’est pas tout puisque l’opérateur va ajouter une nouvelle boutique à son réseau, avec une ouverture “bientôt” dans une nouvelle ville. Comme à l’accoutumée, Free lance une nouvelle énigme à destination des internautes, histoire de faire travailler leurs méninges.

 

 

A noter que les Free Centers sont désormais ouverts jusqu’à 19 heures, suite au recul du couvre-feu au niveau national. Autre nouveauté, l’intégralité du parc est à présent doté de boîtes de collecte de mobiles.

Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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C’est pourtant simple non ?

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Nouvelle hausse du prix de l’offre de base de Canal+. L’abonnement à la chaîne cryptée est dorénavant affiché 1€ plus cher.

Mauvaise surprise pour les abonnés à l’offre basique TV+digital de Canal+ avec  engagement. Après une hausse de 1,09€ en décembre dernier la filiale de Vivendi récidive aujourd’hui.

Pour bénéficier de l’offre Canal+, Canal+ décalé avec myCanal et Cafeyn, il faudra désormais débourser 21,99€/mois pour un engagement  de 24 mois ou 26,99€/mois si l’engagement est de 12 mois, soit une hausse de 1€. A noter également la possibilité de souscrire à l’offre 100% digital à 21,99€/mois sans engagement. De leur côté les -26 ans bénéficient d’une réduction de 50% mensuellement. En l’espace de 3 mois, le groupe Canal+ a ainsi augmenté de 2,09€ le prix de son abonnement standard.

Après une longue traversée du désert marquée par une fuite massive de clients durant plusieurs années, Canal+ gravit à nouveau les marches du succès dans l’hexagone. Après avoir mis fin à l’hémorragie en 2020 avec 262 000 nouveaux clients engrangés, la filiale de Vivendi voit les choses en grand  en visant 1,3 million de clients supplémentaires d’ici fin 2021.

Sa transformation en agrégateur de contenus de premier ordre (Netflix) avec de jolis coups comme la distribution exclusive de Disney+ et beIN Sports et l’abaissement des prix ont notamment permis à Canal+ de redorer son blason. «Le taux de désabonnement est tombé sous les 10 % grâce à un taux de satisfaction client de plus de 80 %, un des plus hauts depuis 15 ans », a estimé mi-mars Frank Cadoret,  directeur général de Canal+ France dans les lignes des Echos. Reste à savoir si ces légères hausses de prix successives ébranleront ou non cette bonne passe.

Free et le RIP Gironde Haut Mega en passe de trouver un accord. 

Toujours attendu sur le RIP de Gironde Haut Méga, Free semble plus que jamais prêt à rejoindre ce réseau d’initiative publique.

“Les discussions d’aujourd’hui ont été très positives. Si tout va bien, des annonces dans les prochaines semaines”, a annoncé hier Matthieu Rouveyre vice-Président du département de la Gironde après avoir rencontré Maxime Lombardini, Vice-président du conseil d’administration de la maison-mère de Free.

De l’eau a visiblement coulé sous les ponts entre le FAI et le réseau public construit et exploité par Gironde Haut Méga, filiale d’Orange.

En mai 2019, Matthieu Rouveyre ne pesait pas ses mots : “Aujourd’hui Free n’a rien signé. En effet, le FAI exige des aménagements au contrat que nous refusons, cela concerne le montant du renouvellement des IRU.”

A ses yeux, Free demandait le renouvellement des Droit irrévocable d’usage (IRU) de co-investissement à 1€/ligne, sur une durée de 40 ans et la limitation des coûts de maintenance en les calquant sur ceux de la zone AMII. “Si ces demandes sont acceptées, elles devront être appliquées à tous les opérateurs. Or cela pourrait remettre en cause une partie du modèle économique des RIP, perte sèche de recettes potentielles au bout de 20 ans et des  postes de maintenance du réseau ne seront non couverts avec le risque de détérioration du réseau”, s’inquiétait-il.

Pourtant, progressivement, d’autres FAI ont signé avec ce réseau public comme Bouygues Telecom et SFR. Le premier ” continue de déployer, plusieurs foyers girondins sont d’ores et déjà abonnés à cet opérateur”, explique aujourd’hui le Vice-Président du département de la Gironde. Et d’ajouter que SFR avance bien également. Gironde Haut Méga a pour objectif de déploiement de raccorder 466 000 foyers, entreprises, services publics et collectivités à la fibre optique .En novembre 2020, plus de 100 000 lignes ont été déployées.

 

 

 

Les 111 Free Centers de l’opérateur ouvrent 1 heure de plus quotidiennement, recul du couvre-feu à 19h oblige.

 

“Boutiques, une heure de plus pour vous accueillir”  a annoncé le 22 mars Free Mobile sur Twitter. Désormais ouverts de 9h à 19h, les Free Centers continuent également de mettre en place une kyrielle de mesures sanitaires pour accueillir les abonnés et prospects en toute sécurité. Ces derniers ont également la possibilité de prendre un rendez-vous en amont directement sur le site internet de l’opérateur.

 

 

Après avoir ouvert le 5 février sa 111e boutique à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur compte rapidement franchir le seuil des 120 boutiques avec des inaugurations prévues prochainement dans une kyrielle de communes : Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest près de Lyon, Pau, Chennevières-sur-Marne dans le Val-de-Marne mais aussi à Toulouse où il prévoit d’ouvrir une troisième boutique, ou encore aux Sables d’Olonne en Vendée, à Marseille, Saint-Omer dans le Pas-de-Calais mais aussi à Roanne dans la Loire et Metz en Moselle.

Pour rappel, un Free Center est un espace de découverte et de ventes permettant de découvrir et de souscrire aux offres Freebox dont la Freebox Pop, mais aussi d’essayer de nouveaux smartphones et surtout de recevoir l’assistance des Free Helpers.

L’opérateur propose pendant une semaine une offre Série Free attractive avec 80 Go de data en France métropolitaine et 10 Go en roaming, au prix de 9,99€ pendant 1an.

On garde la même formule et on recommence, à deux gigas près à l’étranger. Free Mobile lance jusqu’au 31 mars une Série Free avec 80 Go de data en France métropolitaine et 10 Go en roaming contre 8 Go la semaine dernière, le tout toujours à 9,99€/mois pendant 1 an.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois. 

A titre de comparaison, Sosh, la marque d’Orange, tente de se démarquer avec trois offres limitées, 60 Go à 13,99€, 70 Go à 14,99€ et 100 Go à 15,99€. Agressif, Red by SFR propose actuellement un forfait 80 Go à 13€, 100 Go à 15€/mois et 130 Go à 19€. Enfin, Bouygues Telecom affiche une offre 80 Go à 12,99€, 100 Go à 14,99 euros et 160 Go à 19,99€ par mois. A noter que les marques de l’opérateur au carré rouge et celui de Martin Bouygues ripostent à chacune des attaques en gigas de leur adversaire. La bataille fait rage entre les deux rivaux sur le terrain de la data.

 

Disponible chez Orange, SFR, Bouygues et plusieurs MVNO comme La Poste Mobile et Réglo Mobile, la VoLTE se fait toujours désirer par les les abonnés Free Mobile, bientôt rejoints par les clients Free Pro.

Attendue de pied ferme, la VoLTE est toujours aux abonnés absents chez Free Mobile, mais aussi à présent chez Free Pro lancé hier dans le grand bain sur le marché B2B. En marge du lancement de la Freebox Pop, le 7 juillet 2020, Xavier Niel avait pourtant tablé sur un lancement de cette technologie déjà présente chez la concurrence, à la fin de l’année tout en signifiant ne pas vouloir faire de pré-annonce. Prévue initialement après le lancement de la 4G en roaming à l’étranger en mai 2019, la VoLTE devait débarquer finalement selon lui en même tant que la 5G : « on pourra alors trouver des solutions à un certain nombre de questions que l’on peut nous poser au moment du lancement de la 5G ». L’opérateur n’avait à première vue pas le choix, la VoLTE est nécessaire pour la cinquième génération de téléphonie mobile.

 

Reste que l’impatience est montée d’un cran hier sur les réseaux sociaux. L’opérateur de Xavier Niel s’est lancé à la conquête des TPE-PME, collectivités et entrepreneurs hexagonaux. L’occasion pour certains d’interpeller Free Pro mais aussi le fondateur de Jaguar Network, filiale d’Iliad et pilier de la stratégie de l’opérateur sur le segment. Alors à quand la VoLTE, ce sera en 2021, s’accordent à dire Kevin Polizzi et la branche entreprises de Free.

 

 

La VoLTE, c’est quoi au juste ?

 

Evitant le basculement entre réseaux 2G ou 3G au cours d’un appel, la VoLTE permet à l’usager de gagner en qualité, rapidité et confort d’utilisation. Cette technologie donne accès à une utilisation simultanée des services voix et data en 4G. De ce fait, il est possible de télécharger des fichiers ou encore consulter ses emails via la 4G tout en appelant. Autre avantage, le temps d’établissement des appels est 3 fois plus rapide (ainsi qu’un taux d’échec nettement diminué). La qualité sonore se voit aussi améliorée grâce au son haute définition.

 

 

 

Les chaînes La 1ère de France Télévisions feront bientôt leur apparition sur les box des quatre grands FAI français. 

A l’heure où le CSA temporise autour de la reprise du canal de France Ô sur la TNT, France TV  annonce pour sa part au Sénat la reprise prochaine en métropole de ses chaînes TV d’outremer, La 1ère, et la création d’une radio spécifique en DAB+.

Par conséquent, des canaux dédiés à La1ère Martinique, Réunion, Mayotte Guadeloupe, Wallis et Futuna, Polynésie, Calédonie, Guyane, Saint-Pierre et Miquelon seront prochainement proposés sur les box de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom.

Six mois après l’arrêt effectif de France Ô, la délégation sénatoriale aux outre-mer a réuni, le 16 mars, Sylvie Gengoul, directrice du pôle outre-mer de France Télévisions, Maël Disa, délégué interministériel à l’égalité des chances des Français d’outre-mer et à la visibilité, et Tony Rebus, président de l’Association des auditeurs et téléspectateurs des outre-mer (AATOM). A l’ordre du jour,  un premier bilan de la mise en œuvre du Pacte de visibilité signé en juillet 2019 par France Télévisions.

Soutenant que la quasi-totalité des 25 engagements ont été tenus, Sylvie Gengoul a affirmé que “la visibilité des outre-mer à France Télévisions est devenue plus qu’un réflexe, elle est la normalité”. Au rang des enseignement les journaux télévisés progressent, le programme “L’info outre-mer” réunit plus de 200 000 téléspectateurs par jour. En moyenne, 8,2 millions de téléspectateurs regardent chaque semaine des programmes ultramarins sur France Télévisions et le Portail numérique enregistre 1,46 million de visites mensuelles. Less rendez-vous ultramarins seront consolidés et renforcés lors des prochaines saisons par France Télévisions.

 

 

Source : Megazap, Le Sénat