Auteur : Maxime Raby

Free “déroge à pas mal de dogmes” récemment mais il était temps de changer de stratégie selon des analystes

Une semaine riche en événements placée sous le signe du changement. Alignement sur la concurrence avec une nouvelle politique tarifaire sur le fixe, symbolisée par des promotions inédites la première année et une augmentation significative des prix ensuite, surprenant achat de droits de diffusion de la Ligue 1 de football, bref, en quelques jours, Free a modifié largement son orientation. Objectif, recruter de nouveaux clients. Tour de table des analystes.

Après avoir réorganisé récemment sa direction, Free entame un nouveau chapitre en infléchissant sa stratégie. « En très peu de temps, Free déroge à pas mal de dogmes, mais on leur reprocherait de s’entêter sur une stratégie qui semble aujourd’hui montrer ses limites », a réagi Philippe Pestanes, expert télécoms et médias au sein du cabinet Wavestone. Au sujet des nouvelles offres Freebox, le choix du mimétisme concurrentiel n’est pas surprenant aux yeux d’un analyste parisien du secteur resté anonyme, « c’est un groupe dont la croissance a ralenti, et qui doit changer pour adopter une stratégie qui ressemble beaucoup plus à celles de ses concurrents, celle d’un opérateur mature et pas d’un nouvel entrant ». Et d’ajouter « leur stratégie d’offre simple a très bien marché » jusqu’à présent « mais quand on a plus de 20% de part de marché, une offre simple ne suffit plus ». Pour rappel, Free a perdu 19 000 abonnés sur le fixe au premier trimestre 2018, le revenu moyen par abonné ayant baissé de 1,60 euros.

 S’agissant de la multiplication constatée des promotions de l’opérateur en dehors des ventes privées, celle-ci devrait permettre à Free  « de tenir ses volumes » de vente « jusqu’en septembre » et le lancement de la V7,  souligne Sylvain Chevallier, associé chez BearingPoint. Enfin, en raflant le lot 6 lors de l’attribution des droits TV de la Ligue 1 (2020-2024), à savoir les meilleurs moments en quasi-direct et un magazine (VOD), Philippe Pestanes du cabinet Wavestone suppose que Free n’ira pas forcément plus loin dans l’achat de contenus et « restera sur un positionnement raisonné ». Avec cet achat, l’opérateur de Xavier Niel souhaite peut être seulement définir de nouveaux services numériques et reconquérir certains technophiles.

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : changement total de stratégie sur les prix avec l’arrivée de trois offres Freebox, la boutique en ligne en effervescence, chaînes mises en clair etc…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


Nouveautés Free

 

  • La grosse information de la semaine. Free a revu entièrement ses offres Freebox, et surtout son système de tarifs. L’opérateur vient maintenant de mettre à jour son site web en ce sens. Ces 3 nouvelles offres, qui remplacent les anciennes (Freebox Mini 4K à 29,99€/mois et Freebox Révolution à 39,99€/mois), affichent désormais un tarif beaucoup plus bas la 1ère année, mais qui augmente par contre à partir de la 2ème année. Il reprend ainsi ce qui se fait déjà chez les 3 autres opérateurs. A noter qu’il y a des frais de mis en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€. Là aussi, Free reprend le même principe que ses concurrents, alors que jusqu’à présent il n’y avait pas de frais de mise en service. Plus d’infos…
  • Free a publié une nouvelle brochure tarifaire. Celle-ci décrit les nouvelles offres disponibles sur le site de Free, mais une ancienne offre a survécu. Il s’agit de la Freebox Révolution sans TV by Canal. Celle-ci est proposée à 35,98€/mois sans l’option TV à 1,99€/mois (soit 37,97€/mois au total). Et comme c’était déjà le cas précédemment, cette offre est uniquement disponible au téléphone, au 1044. 

     

  • Free laisse également la possibilité de s’inscrire aux anciennes offres Freebox, mais ça ne va peut être pas durer. Pour cela il faut utiliser ce lien https://signup.free.fr/subscribe2014/. Sur cette page, vous pouvez entrer votre numéro de ligne ou faire une recherche avec votre adresse. Il vous sera ensuite proposer les anciennes offres. Plus d’infos…
  • Ainsi, la nouvelle approche commerciale se voit marquée par le retour de la Freebox Crystal, mais avec uniquement Internet et la téléphonie illimitée vers les fixes. Celle-ci est proposée au prix de 24,99€/mois avec un tarif promotionnel de 9,99€/mois la 1ère année. Cette offre est maintenant officiellement disponible sur le site de Free et il y a donc un peu plus de détails. Il est ainsi possible de souscrire à l’option TV pour 4,99€/mois. Cela inclut les chaînes de Freebox TV ainsi que Freebox Replay.
  • Autre information importante, Free se lance dans les contenus. L’opérateur de Xavier Niel, a remporté les droits de diffusion du Lot 6  pour les saisons 2020/2021 à 2023/2024 de la Ligue 1 de football Iliad a annoncé e qu’il compte faire de ce lot. Pour chaque journée de Ligue 1, Free proposera en quasi-direct sur ses plateformes fixe et mobile les buts, les plus beaux arrêts et les meilleurs moments de chaque match. A l’issue de chaque journée et pendant toute la saison, un magazine permettra de retrouver le résumé des matchs, les buts, le résumé de la journée et les meilleurs moments.
  • Une nouvelle télécommande virtuelle pour Freebox est disponible sur Google Play. Pierre, son développeur, a souhaité proposer un design original et surtout de nombreuses fonctionnalités comme la fonction télécommande TV, une liste des chaînes disponibles toujours à jour, une barre de recherche de chaînes, des commandes vocales la possibilité de regarder les chaînes TV directement sur son téléphone. Plus d’infos…

 

Nouveautés Free Mobile 

 

  • L’offre Free Mobile sur le site Vente Privée est de nouveau prolongée, pour la deuxième fois. En effet, celle-ci devait se terminer demain à 6h, l’opérateur la prolonge de 5 jours soit jusqu’au 5 juin à 6h. Plus d’infos…
  • Free Mobile vient de mettre à jour sa boutique en ligne et il y a encore plusieurs baisses de tarif temporaires ou définitives : Honor 9 Lite, prix exceptionnel de 199€ (au lieu de 229€) soit -30€. La réduction est valable également pour le paiement en plusieurs fois sans frais. Huawei P Smart : Prix exceptionnel de 229€ (au lieu de 259€) soit -30€. Ce smartphone bénéficie par ailleurs d’une offre de remboursement de 30€. Samsung Galaxy S8+ (hors location) : Prix exceptionnel de 709€ (au lieu de 809€) soit -100€. Plus d’infos…
  • C’est devenu une habitude, Free vient de lancer un énième jeu concours et fait gagner cette fois un Honor 10. Pour espérer remporter le tirage au sort qui aura lieu le 04 juin prochain, il vous suffit de retweeter et suivre le compte Twitter de Free et de Honor France. Plus d’infos…
 

 

Les annonces de la semaine

 

  • Free a annoncé la mise en clair durant tout le mois de juin sur Freebox TV d’Eurochannel et ce jusqu’au 2 juillet à l’occasion du lancement de la série culte Chapeau melon et bottes de cuir dans une version entièrement remastérisée (HD). La chaîne dédiée à la production artistique européenne est donc accessible gratuitement pour les abonnés Freebox sur le canal 119. Plus d’infos…
  • Univers Freebox vous l’annonçait il y a quelques jours, ça vient d’être officialisé par Free sur Twitter : MyZen TV sera offerte tout le mois de juin chez Free, à l’occasion de son 10ème anniversaire. Plus d’infos…
  • Trace et Thema, filiale de CANAL + INTERNATIONAL, ont scellé un accord pour le rapprochement de Trace Gospel et de Gospel Music TV sous l’appellation "TRACE Gospel". La chaîne est disponible sur le Canal 290 de Freebox TV. Plus d’infos…
  • Iliad s’est enfin lancé en Italie. Transparence et simplicité sont bien au rendez-vous, elle est affichée à 5,99€/mois et comoprend notamment  Go de data. Plus d’infos.
  • Canal+ vient de lancer une mise à jour pour l’application myCANAL sur iOS qui passe en version 2.3.6. Cette version apporte plusieurs nouveautés détaillées par les développeurs comme la  gestion des téléchargements, le voyage entre la version française et la version originale sous-titrée est désormais facilité par l’affichage de cette information au niveau des fiches programmes.  Retrouvez également le mode Expert sur la majorité des tournois de Golf en Live etc… Plus d’infos…

 

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Free annonce la mise en clair d’une chaîne durant tout le mois de juin sur Freebox TV

Chose promise, chose due. C’est parti pour la mise en clair d’Eurochannel et ce jusqu’au 2 juillet à l’occasion du lancement de la série culte Chapeau melon et bottes de cuir dans une version entièrement remastérisée (HD), annonce Free ce matin. La chaîne dédiée à la production artistique européenne est donc accessible gratuitement pour les abonnés Freebox sur le canal 119. Pour rappel, celle-ci est habituellement proposée au tarif hors promotion de 3,99€/mois sur la Freebox.

 

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Orange noue un partenariat avec Google

Innovation Tech. L’opérateur historique et la firme de Mountain View s’allient et signent un partenariat par le biais d’Orange Digital Ventures (ODV), le fonds de capital-risque stratégique du groupe, « afin de joindre leurs efforts dans le financement de start-up« , a informé ce matin un communiqué. 

Ainsi, l’équipe de gestion d’ODV et Google évalueront en duo les jeunes pousses des écosystèmes dans lesquels Orange est présent, à savoir les nouvelles connectivités, IoT, cybersécurité, cloud, fintech, «ainsi que les nouveaux modèles économiques dans la zone Moyen-Orient et Afrique», précise l’opérateur. 

« Nous sommes fiers de ce partenariat qui permettra aux start-ups soutenues par Orange Digital Ventures d’explorer des opportunités potentielles de co-investissement avec les équipes de Google. Par cette association, nous renforçons la dimension « Smart Money » d’Orange Digital Ventures, en offrant bien plus qu’un financement aux entrepreneurs que nous accompagnons, » a déclaré Stéphane Richard, PDG d’Orange.

 

 

 

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Mediapro : un abonnement à 25 euros/mois pour une chaîne 100% foot

Mediapro aurait-il les yeux plus gros que le ventre ?

Après avoir raflé à la surprise générale les lots les plus prestigieux lors de l’attribution des droits TV pour la période 2020-2024, Mediapro dévoile de plus en plus ses intentions. Avant-hier, le groupe audiovisuel espagnol a dans un premier temps annoncé la création d’une «chaîne thématique de football, avec une programmation ininterrompue 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, qui sera proposée à tous les opérateurs de TV Premium émettant en France. » Hier, de passage à Paris, son fondateur Jaume Roures en a profité pour entrer davantage dans le vif du sujet lors d’une conférence de presse. Concrètement, Mediapro ambitionne d’atteindre 3,5 millions d’abonnés au lancement de la chaîne, celle-ci sera d’ailleurs proposée aux alentours de 25 euros/mois, a fait savoir le PDG. «Nous avons travaillé sur des études de marché. 25 euros par mois pour voir quasiment tout le foot, ce n’est pas cher», a t-il justifié. Son calcul est le suivant, «si vous divisez le prix que nous avons payé pour la Ligue 1, 780 millions d’euros, par les 3 à 3,5 millions de fans de foot en France, nous pouvons faire une chaîne à 25 euros par mois». A titre de comparaison, l’offre de BeIN est affichée à 15 euros/mois et incluait jusqu’à présent la Ligue 1, la Ligue des Champions ( raflée et diffusée par SFR dès la saison prochaine) ainsi que de nombreux sports.

Enfin, dans le but de toucher le plus d’utilisateurs possible, Mediapro prévoit de signer des accords de distribution avec des diffuseurs comme Canal+ ou les opérateurs afin d’atteindre 5 millions d’abonnés d’ici 2023. Le défi est lancé. A noter que le groupe ambitionne aussi de faire grossir la chaîne et s’intéresse à la Ligue 2, au foot féminin et étranger.

 

Source : Le Figaro

 

 

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Clin d’oeil : l’astuce légale imparable pour avoir un “beau” réseau

Quand le street art métamorphose le réseau et le rend "beau" ! Parfois vandalisées ou immolées, le quotidien des armoires de rue d’Orange n’est pas un long fleuve tranquille. Mais le saviez-vous, afin de redonner un peu gaieté à ces points de mutualisation, il est possible de formuler des demandes d’habillages auprès des municipalités, lesquelles pouvant financer ces coups de pinceau, rapporte ce salarié et ambassadeur d’Orange innovation sur Twitter. Voici quelques exemples !

 

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Ligue 1 : Canal+ a misé gros sur le lot de Free mais l’opérateur de Xavier Niel lui a raflé au nez et à la barbe

La confidence. Free rentre dans le jeu et Canal+ en subit les conséquences.

La partie n’est pas encore finie à en croire Maxime Saada.  Le président du directoire de Canal+ compte bien négocier avec Mediapro, grand vainqueur de l’attribution des droits TV de la Ligue (2020-2024), et ce dans l’optique de trouver un accord de sous-licence plutôt que de distribuer la future chaîne du groupe audiovisuel espagnol a t-il confié dans les lignes des Echos. Au sujet de la journée des enchères à l’aveugle, l’intéressé n’en démord pas, les sommes mises sur la table sont disproportionnées, au total 1,153 milliard d’euros par an, "bientôt il faudra avoir plus d’abonnés que de population en France pour rentabiliser", ironise t-il. Que nenni, Canal+ rentre bredouille mais "serein" pour la suite, Maxime Saada rappelant que la chaîne cryptée a misé au maximum de ses capacités et même au-delà de ce qu’elle déboursait auparavant. Et de marteler que le groupe n’a pas commis d’erreur stratégique lors des enchères en réponse à certains observateurs. Seul regret, " le lot de beIN (match du samedi 21h et du dimanche 17) et celui de Free (extraits en quasi-direct en numérique et VOD" sur lequel j’ai misé une somme conséquente et j’ai perdu, le prix de réserve à exploser. Pour rappel, Free a assuré que le prix payé pour ce lot s’élève à moins de 50 millions d’euros par saison. 

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Après SFR, TF1 4K débarque chez Bouygues Telecom et bientôt chez Free et Orange

Après l’opérateur au carré rouge la semaine dernière, c’est au tour de Bouygues Telecom de proposer la chaîne TF1 4K. Orange et Free vont suivre très prochainement puisque l’accord signé entre le groupe médias et les opérateurs inclut  la diffusion de programmes de TF1 dans cette qualité. 

A l’instar de SFR, l’accord avec Bouygues stipule la diffusion en qualité 4K de l’intégralité des matchs diffusés sur les antennes du groupe TF1 de la Coupe du Monde de football 2018 . Ainsi comme le rapporte bboxmag, l’opérateur propose depuis le 29 mai la chaîne TF1 4K en FTTH sur le canal 28 «à condition d’avoir la Bbox 4K».

S’agissant d’Orange et Free, l’accord précise que leurs abonnés bénéficieront de « programmes événementiels en 4K » du groupe TF1. Même si cela n’est pas précisé, il devrait donc s’agir, à minima, de la Coupe du Monde de Football qui débute le 14 juin. 

 

 

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Discussions entre Orange et SFR : OCS devrait fusionner avec Altice Studio

Le rachat d’Altice Studio par OCS se précise, une mauvaise nouvelle pour Canal+. Objectif : rivaliser face à la montée en puissance de Netflix.

Déjà début mai, Le Figaro révélait que l’opérateur historique et SFR avaient entamé des discussions autour d’Altice Studio et faisait état du souhait d’Orange « de reprendre les onéreux contrats de fourniture de contenus qu’Altice Studio a signés avec les deux géants américains : NBC Universal et Discovery. » Aujourd’hui, le quotidien va plus loin en rapportant selon ses sources que les deux opérateurs devraient fusionner leurs services de vidéo respectifs à savoir OCS et Altice Studio. Et d’ajouter que l’avenir de  la chaîne cinéma du groupe Altice disponible en OTT devrait être « scellé début juin ». Si ce rachat par OCS venait à voir le jour, ce serait un coup de massue pour CanalPlay en mauvaise posture après avoir perdu près de 500 000 abonnés en trois ans, chutant à environ 200 000 abonnés. Au contraire, cette fusion permettrait à OCS de s’armer contre Netflix qui compte 3,5 millions d’abonnés dans l’hexagone alors que le service d’Orange en affiche un peu moins de 3 millions. Pour rappel, OCS dispose d’une arme importante, un contrat avec HBO dont il est le seul service de TV et de SVOD à diffuser les séries en France, soit un catalogue significatif de plusieurs milliers d’heures de programmes.

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Droits de la Ligue 1 : Free estime que la valeur d’usage du lot remporté va fortement augmenter

En remportant le lot 6, Free veut capitaliser sur les synergies existantes entre sa stratégie Freebox et ses offres mobiles.

L’attribution des droits de diffusion de la Ligue 1 pour la période 2020-2024 a été placé sous le signe des surprises. Si Canal+ est rentré bredouille, BeIN a limité la casse. Grand vainqueur, l’espagnol Mediapro a raflé la majorité des lots mis en jeu alors que Free a contre toute attente remporté le lot 6 VOD, peu connu, qui lui permettra de proposer en quasi-direct sur ses plateformes fixe et mobile les buts, les plus beaux arrêts et les meilleurs moments de chaque match. Par ailleurs à l’issue de chaque journée et pendant toute la saison, un magazine permettra de retrouver le résumé des matchs, les buts, le résumé de la journée et les meilleurs moments. Par ailleurs, en partenariat avec la LFP, Iliad développera des services innovants et personnalisés "répondant à l’évolution des usages numériques et permettant de s’adresser à un public élargi, notamment auprès des plus jeunes". 

De ce fait avec cette annonce, Free prend un nouveau virage et se lance dans les contenus, ce que n’a pas manqué de relever le patron d’Altice et de SFR. Si Free a encore deux ans pour mettre au point son format et ses offres, son nouveau directeur général Thomas Reynaud a estimé dans les colonnes du Figaro que « c’est un lot dont la valeur d’usage va augmenter fortement. Il existe des synergies importantes avec notre stratégie Freebox et notre offre mobile». S’agissant du prix, Free a déclaré  qu’il s’élève à moins de 50 millions d’euros par saisonReste maintenant à savoir la stratégie précise de l’opérateur concernant l’utilisation de ce lot.

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