Auteur : Maxime Raby

Orange : 10 000 abonnés impactés par une panne réseau

Les pannes s’accumulent cette semaine notamment pour l’opérateur historique.

Si 4600 abonnés d’Orange ont été privés le week-end dernier d’internet et de réseau mobile dans le Cantal à la suite d’un câble sectionné, c’est au tour de 10 000 abonnés de l’opérateur d’être impactés cette fois en Dordogne. A l’origine de la panne, "un équipement de transmission défectueux", rapporte Sud Ouest. Conséquence, pas d’internet ni de téléphonie mobile mardi pour les abonnés de neuf communes. Les techniciens sont ainsi intervenus sur place en vue d’effectuer des réparations. Un retour à la normal était prévu hier dans la journée.

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Free déploie encore une nouvelle mise à jour du Freebox Server

Si Free a lancé une nouvelle mise à jour du Server de la Freebox Révolution et Mini 4K la semaine dernière, l’opérateur de Xavier Niel en a déployé une autre la nuit dernière. Celle-ci est estampillée 3.5.4 et semble être une version corrective de la précédente.

Pour en bénéficier, il suffit de redémarrer électriquement votre Freebox Server (ou depuis le menu idoine depuis le téléviseur). Free n’a pas encore communiqué sur les évolutions ou modifications apportées.

N’hésitez pas à nous faire part d’éventuels changements dans les commentaires.

 
 
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Canal+ : le 1er mois offert et sans engagement

 

En marge de la reprise de la Ligue 1 le 10 août prochain, Canal + offre actuellement le premier mois pour toute souscription à offre sans engagement à 19,99€/mois. Celle-ci comprend l’abonnement à CANAL+ et donne accès à Canal+ Décalé. Canal à La Demande et myCANAL multi-écrans sont également inclus.

A noter que le 1er mois est aussi offert sur l’offre avec engagement de 2 ans à 19,99€/mois, laquelle propose également le service Multisports gratuitement pendant trois mois (puis 10€/mois).

 

 

 

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RMC Sport lancera officiellement sa saison demain sur ses 6 nouvelles chaînes

 
Si les chaînes SFR Sport ont changé de nom début juillet pour devenir RMC Sport, BFM Sport vient d’annoncer le lancement officiel demain de la saison « avec la mise en place de 6 chaînes et plusieurs canaux événementiels pour diffuser en exclusivité 100% de l’UEFA Champions League et de l’Europa League. »

Ainsi, l’offre flambant neuve se présente, on le savait, sous la forme d’un bouquet de six chaînes. RMC Sport 1 est consacrée au football européen, RMC Sport 2 au basket, à l’athlétisme et au rugby, RMC Sport 3 à l’équitation et aux sports extrême et RMC Sport 4 à la boxe et au MMA. Enfin, RMC Sport News, proposera dès ce 8 août de l’information sportive  24/24 et « sera enrichie à partir de septembre 2018 de tous les shows sports de la radio RMC pour la première fois à la TV ». Sans oublier, RMC Sport UHD, annoncée comme «1ère chaîne de sport 100% 4K en France ».

 

Les programmes en question

Par ailleurs, l’offre éditoriale a été revue et sera marquée par l’arrivée dès septembre de 20 nouveaux shows quotidiens axés sur l’information et le divertissement. Seront notamment diffusés «  7 émissions quotidiennes, de talk-shows déjà de référence pour la plupart inédits à la TV comme Footissime, le Super Moscato Show, Team Duga ou les Grandes Gueules du Sport de RMC, ainsi que d’une nouvelle matinale 100% sport, RMC Sport Matin », précise BFM avec RMC Sport.

Enfin s’agissant de la Ligue Europa et de la Ligue des Champions, deux grands shows feront leur apparition : « Champions Zone, le mardi et le mercredi pour l’UEFA Champions League de 18h à 00h30, et RMC Europa, le jeudi pour l’UEFA Europa League de 18h à 00h30 ». A noter que pour le lancement la saison de la Premier League le 10 août,  RMC Sport inaugurera ses 7 plateaux de télévision dans le nouveau siège de SFR à Quadrans.

L’application RMC Sport sur Freebox Mini 4K se fait attendre

Pour le moment les chaînes RMC Sport ne sont disponibles que sur les box de SFR et en OTT mais devraient débarquer prochainement chez tous les opérateurs. A noter toutefois que pour ceux qui disposaient déjà de l’application SFR SPORT sur Freebox Mini 4K, les chaînes sont disponibles mais il n’est toujours pas possible d’installer directement l’application RMC Sport sur la box depuis le Play Store.

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Bouygues Telecom : des milliers d’abonnés privés de réseau mobile pendant 15 h

 

Une coupure sur le réseau visiblement provoquée par un problème d’alimentation électrique, d’après l’opérateur.

Comme le rapporte France 3, « plusieurs milliers » d’abonnés à Bouygues Telecom ont été privés de réseau mobile hier dans la région Stéphanoise. L’incident est intervenu aux alentours de 18h, de quoi causer la grogne de certains abonnés sur les réseaux sociaux, la panne ayant perduré pendant 15 h environ. En réponse, Bouygues Telecom a tweeté : « Effectivement il y a un souci technique. Nos équipes sont actuellement au travail pour résoudre le souci dans les plus bref délais. Merci pour votre patience. » Si certains médias locaux informent que l’opérateur n’a pas communiqué sur l’origine de l’incident, France 3 rapporte que Bouygues a indiqué « qu’il s’agirait d’un problème avec son fournisseur d’alimentation électrique survenu sur la commune de Saint-Héand ». Finalement, la situation est revenue à la normale au cours de la matinée.

  

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Smartphones reconditionnés : une véritable tendance de consommation, vers la mise en place une TVA réduite

Les Français font de plus en plus confiance aux terminaux reconditionnés et cela se ressent sur le marché.

C’est un état de fait, les professionnels du secteur en France ont le vent en poupe avec l’ambition de se développer à l’international. Recommerce a d’ailleurs levé 50 millions d’euros en février, Back Market, 41 millions en juin ou encore Remade cette semaine avec un tour de table de 125 millions d’euros. Les levées de fonds se succèdent et le nombre d’acteurs se multiplient. Force est de constater également que les consommateurs sont au rendez-vous puisque 2 millions de smartphones reconditionnés ont été vendus en 2017 contre 1,9 millions en 2016 selon GfK, soit 10% du  volume total en BtoC. Si les investisseurs sont à l’affût, les opérateurs aussi. Par exemple Recommence est partenaire de Bouygues Telecom, tous deux ont déjà lancé des opérations de collecte et de recyclage de vieux mobiles.  Orange de son côté, revend ses mobiles collectés à remade.
 
Les smartphones reconditionnés ne laissent donc pas indifférents, au point de mettre la puce à l’oreille de certains élus comme Aina Kuric, la député LREM de la Marne a d’ailleurs lancée le débat le mois dernier en le gouvernement à  mettre en place une TVA réduite à un taux de 5,5 % pour l’ensemble de ces terminaux qui « représentent désormais une véritable tendance de consommation », de quoi rivaliser avec les smartphones vendus entre particuliers. Le PDG de Remade espère quant à lui une mise en application fin 2018 ou début 2019.

 

Source : Les Echos 

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Le secteur des télécoms est le plus endetté en Europe, Altice en tête chez les opérateurs

Déjà 157 milliards d’euros de dette cumulée fin mars 2018, le secteur des télécoms vient de dépasser le secteur de l’énergie qui devance l’automobile, selon une étude de Moody’s.

C’est aujourd’hui l’industrie la plus endettée en Europe. C’est du moins le constat de l’agence de notation après avoir analysé  « 590 entreprises européennes de divers secteurs, classées dans la catégorie « speculative grade » (risque élevé et coût de la dette plus important) », rapporte Les Echos. Les télécoms représentent ainsi 16% des groupes sélectionnées, en hausse de 4% sur un an. Parmi les opérateurs les plus touchés, Altice Europe vire en tête avec 31,8 milliards d’euros de dette au T2, Telecom Italia se classe second (25,1 milliards dette) devant le hollandais Veon (8,6 milliards d’euros).

Si Moody’s constate chaque année environ 300 milliards d’euros de dette dans le secteur, pas moins de 10% est ainsi refinancé tous les ans. En somme, la dette fait partie du métier, le coût de crédit est bas et les opérateurs investissent à outrance dans les infrastructures alors que parfois leurs revenus baissent du fait de la guerre des prix, environ 17%  de leur chiffres d’affaires sont d’ailleurs réinvestis.

Autre enseignement, le niveau d’endettement baisse toutefois de plus en plus chez les opérateurs télécoms, c’est de bon augure, l’agence de notation s’inquiète en revanche des équipementiers du secteur comme Ericsson, Nokia ou encore Huawei là où la dette "est surtout logée".

Enfin, bonne nouvelle selon les analystes, le marché des télécoms est en voie de stabilisation, après des chambardements souvent causés par l’arrivée d’un nouvel acteur, notamment en France avec l’arrivée de  Free Mobile en 2012.  « Les télécoms sont certes une industrie très endettée, mais qui a la capacité de générer du cash flow », conclut l’agence.

 

Source : Les Echos 

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Le saviez-vous : Orange possède son propre centre de test client pour minimiser le risque de problèmes sur ses nouveaux produits et services

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Direction la Bretagne, plus précisément Cesson-Sévigné où Orange dispose d’un centre de test, peu connu du grand public.

« Ici, nous évaluons comment les gens utilisent nos produits et services. Nous sommes assez discrets sur son existence, mais ce centre de test sous forme de maison est unique en France», confie Damien de Kerhor, délégué régional d’Orange en Bretagne, à Ouest France.

Le choix choisi, une ancienne habitation pour plus de convivialité aux antipodes d’un laboratoire où des centaines d’études sont menées chaque année auprès de testeurs choisis parmi une kyrielle de candidats représentatifs de la population. L’objectif, analyser le comportement des futurs utilisateurs afin de minimiser les problèmes sur  les produits et services qu’ils soient de l’opérateur historique ou d’autres sociétés. Dans des salles équipées de caméras, les testeurs « remplissent des grilles d’émotions », donnent leur avis et jugent les fonctionnalités, rapporte le quotidien qui a visité les lieux. Parmi les les équipements mis à disposition, « les nouveaux routeurs internet, packaging de produits, guides d’utilisateurs » d’Orange. Une étape importante après la validation des équipes techniques en vue de la commercialisation future de ses nouveaux produits et donc d’éviter certaines mésaventures en aval.

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[MàJ] Free annonce l’arrivée d’une nouvelle chaîne 4K sur la Freebox Mini 4K

Free vient d’annoncer que la chaîne Ultra Nature arrive en 4K sur votre Freebox Mini 4K, vous pouvez en profiter sur le canal 203. Il s’agit de la 2ème chaîne 4K disponible sur la Freebox, après Festival 4K.

Ultra nature est la première chaîne documentaire en ultra HD native. Celle-ci est consacrée au monde animalier, à la découverte, au voyage et aux sports extrêmes.

Pour rappel, Ericsson avait signé en 2016 avec AB Groupe un contrat pluri-annuel pour des services de broadcasting afin de pouvoir diffuser la chaîne "Ultra Nature" avec cette particularité d’être proposée en 4K ultra HD, ce qui apporte une qualité d’image exceptionnelle. 

La chaîne a commencé sa diffusion dès mai 2016 sur la Livebox fibre d’Orange, puis Groupe AB est alors entré en discussion avec Free pour une arrivée sur la Freebox Mini 4K. C’est désormais chose faite.

A cette heure la chaîne ne diffuse pas encore et il n’est pas précisé si elle sera incluse gratuitement dans le bouquet basic.

Mise à jour : la chaîne est maintenant disponible mais il faut pour cela disposer d’un débit suffisant, au minimum 17Mb/s. Elle est accessible pour les abonnés fibre mais également pour les abonnés ADSL/VDSL avec un débit idoine. Elle est proposée gratuitement.

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Free Mobile : une association opposée à l’implantation d’antennes “n’importe où et n’importe comment”

 

Le meilleur maillage 4G voulu par l’Etat cause la grogne d’une association à Anglefort, une commune de l’Ain.

Baptisée « Défense de la qualité de vie à Anglefort », cette association ne se dit pas foncièrement opposée aux antennes-relais et au déploiement d’un réseau, mais elle est comme la population «plus que majoritairement contre l’implantation des antennes n’importe où et n’importe comment» , a t-elle confié dans les lignes de la Voix de l’Ain. Il y a peu, celle-ci a découvert l’émergence d’un projet d’implantation d’antennes relais dans la commune. La construction d’une antenne de 30m de Free Mobile, non loin d’un hameau où se situe une antenne 3G de SFR, a d’ailleurs déjà été acceptée par la mairie « sous forme d’une demande préalable», mais les riverains n’auraient pas été prévenu. L’association s’en serait donc chargée, prévoyant d’alerter les autorités supérieures et de saisir le tribunal administratif, dénonçant par la même occasion l’impossibilité de s’opposer à cette avalanche d’implantations imposée par l’Etat et ce sans véritables concertations. De leur côté, les riverains ont déjà lancé une pétition. 

Plus techniquement, cette antenne Free Mobile qui disposera de trois émetteurs braqués vers le Nord, le Sud et l’Est « se trouverait dans la partie Nord de la zone hautement protégée du site naturel de la Malourdie », rapporte le quotidien local. Pour l’association, cette implantation « aurait dû faire l’objet d’une étude d’incidence sur la faune et la flore », or cela n’a pas été le cas. Côté dangers, l’association prend appui sur Stéphane Lhomme, directeur de l’observatoire du nucléaire et scientifique traitant des données sur les ondes magnétiques qui s’est opposé à l’arrivée d’antennes dans sa commune, ou encore le cancérologue Belpomme pour qui la multiplication des ondes notamment via les antennes serait un « crime contre l’humanité ».

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