Auteur : Maxime Raby

Free n’est pas pressé mais continue de débarquer sur les réseaux d’initiative de Covage.

Attendu de pied ferme sur les RIP de l’opérateur d’infrastructure Covage racheté par récemment par SFR, Free continue de lancer progressivement ses offres FTTH sur les réseaux de ce dernier.

Après le réseau d’initiative SIVU (Communauté urbaine de Dunkerque), c’est au tour de celui du Syane en Haute Savoie d’accueillir les offres de Free. D’après Busyspider, de premières adresses Freebox sont éligibles au FTTH sur ce réseau, notamment dans les villes de Doussard et Lathuile.

La fibre optique pour tous, tel est l’objectif de ce réseau public. Ce dernier doit permettre de raccorder 320 000 logements à l’horizon 2025.  Montant des investissements, 300 millions d’euros.  

Ce RIP fait partie de l’accord signé en 2019 entre Free et Covage permettant à l’opérateur de proposer son offre de Fibre optique sur les Réseaux d’Initiative Publique dans les territoires couverts par l’opérateur d’infrastructure parmi lesquels le Calvados, l’Hérault, la Haute-Savoie, la Seine-et-Marne, la Somme et les réseaux initiés par les agglomérations de Dunkerque, Sénart, Paris-Saclay, Métropole Européenne de Lille, Essonne Numérique, soit plus de 1,4 million de prises Fibre d’ici 2023.

L’abonnement à Canal+ avec Disney+ et les chaînes de la firme aux grandes oreilles à 15€/mois pendant 2 ans, cela vous tente ?

Jusqu’au 3 mai prochain, Canal+ propose une offre spéciale sur le site d’e-commerce Veepee. La filiale de Vivendi se met sur son 31 et affiche une formule comprenant l’abonnement standard à Canal+, Disney+ mais aussi Canal+ décalé, Disnet Junior, National Geographic, Nat Geo Wild, Disney Channel et Disney Channel+ à seulement 15€/mois pendant deux ans au lieu de 31,99€/mois.

L’offre est disponible par satellite, sur les box ADSL/Fibre, TNT, consoles compatibles (PS5, XBOX Series S et X), la Fire TV.  Le nombre de connexions incluses dans l’abonnement CANAL+ (1 utilisateur sur PC/MAC tablette et smartphone via myCANAL et 1 utilisateur sur TV en simultané), est décorrélé du nombre de connexions incluses dans le service Disney+ (4 écrans simultanés).

Tout changement de mode de réception et/ou d’opérateur entraîne l’annulation de la promotion. Les frais d’accès sont offerts et le service de presse en ligne Cafeyn est inclus.

 

 

C’est officiel, Free va ouvrir une première boutique dans la ville de Thionville dans le département de la Moselle dans le Grand Est.

Après Metz en 2014 et prochainement plus au nord à Semécourt, Free prévoit d’ouvrir une troisième boutique en Moselle. Afin de mieux quadriller le département, l’opérateur annonce ce matin l’inauguration prochaine d’un nouveau Free Center au sein du centre commercial Geric de Thionville, ville de 40 000 habitants. Free en profite pour lancer les recrutements (manager et conseillers).

 

 

En l’espace de 18 mois, l’opérateur a inauguré 41 Free Centers dans l’hexagone. Après avoir inauguré sa 113e boutique le 2 avril à Roanne dans le département de la Loire, Free poursuit le développement de son réseau de Free Centers.

D’autres inaugurations sont ainsi prévues prochainement dans un grand nombre de communes : Châlons-en-Champagne (Marne), Flins-sur-Seine (Yvelines), Saint-Priest (Rhône), Pau (Pyrénées-Atlantiques), Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), Toulouse (Haute-Garonne), Sables d’Olonne (Vendée), Marseille (Bouches-du-Rhône), Amiens (Somme), Montauban (Tarn-et-Garonne), Orléans (Loiret) et Belfort.

Orange signe un 1er trimestre 2021 solide dans l’hexagone avec 385 000 nouveaux abonnés sur la fibre, un record historique sur les trois premiers mois de l’année. Sur le mobile, c’est une autre histoire.

Une bonne dynamique commerciale, en particulier sur la fibre. Après un quatrième trimestre de haut vol, Orange commence bien l’année 2021. Entre le 31 décembre et le 31 mars, l’opérateur historique annonce ce matin lors de la présentation des résultats financiers du groupe, avoir recruté 385 000 clients sur la fibre, “un record pour un 1er trimestre et un niveau proche du record absolu de +388 000 ventes nettes au 4ème trimestre 2020”, se félicite t-il. Sur un an, le FAI enregistre près de 1,4 million de clients fibre supplémentaires, une progression de 38,9%. Autre motif de satisfaction, 51% de ses ventes FTTH sont de nouveaux clients, le reste provenant des migrations. Sur l’ADSL, Orange perd 291 000 abonnés de quoi lui permettre toutefois de performer sur le fixe, avec un gain de 94 000 abonnés sur la période, un autre record battu par l’opérateur sur un 1er trimestre.

 

Sur le mobile, l’opérateur historique se montre plus instable mais reste dans le vert commercialement. Avec 32 000 ventes nettes, les contrats mobile (hors M2M) “ont bien résisté compte tenu d’un environnement compétitif très actif sur l’entrée de gamme sans que cela ne remette en cause la stabilité des prix sur les offres principales”, explique Orange. En comparaison, l’opérateur a recruté 87 000 nouveaux clients lors du quatrième trimestre et en a perdu 58 000 lors du premier trimestre 2020. Difficile de trouver un rythme de croisière tant le marché est compétitif et la concurrence agressive, sa base totale s’élève aujourd’hui à 19,7 millions d’abonnés avec forfait.

 

Autre facteur à prendre en compte, la crise sanitaire mais encore une fois l’opérateur s’en sort sans trop de dégâts. “Le 1er trimestre 2021 a continué d’être affecté par des mesures de restriction sanitaire, avec notamment la fermeture d’environ un tiers de nos boutiques représentant 40% de nos ventes. Malgré cette base comparable défavorable par rapport à un 1er trimestre 2020 encore peu impacté par la crise sanitaire, Orange France affiche une baisse très limitée de son chiffre d’affaires, qui aurait même été quasiment stable hors contre-effet des promotions sur les offres de lecture numérique.” Ses revenus s’élève à 4,404 milliards d’euros sur la période. Les chiffres d’affaires services Mobile et fixe sont tous deux en hausse, respectivement de 1 et 1,6%.

 

 

 

 

 

Les abonnés Freebox Pop peuvent désormais choisir une langue sur leur serveur parmi le français, l’italien et l’anglais.

A quelques semaines de son lancement de l’autre côté des Alpes, la Freebox Pop permet désormais de sélectionner une autre langue pour son système d’information. Depuis la mise à jour 4.3 des serveurs Freebox, il est désormais possible de basculer vers l’anglais ou l’italien dans l’afficheur de la nouvelle box de Free. Pour ce faire, il suffit de faire défiler le menu jusqu’à son terme et ainsi choisir la langue désirée. Repérée avant-hier dans le code du nouveau firmware, cette fonctionnalité est donc d’ores et déjà activée.

Une fois l’opération effectuée, Freebox OS, le système d’exploitation permettant de gérer sa Freebox sur navigateur passe automatiquement dans la langue choisie. Une bonne nouvelle pour les ressortissants étrangers vivant dans l’hexagone et le signe que l’arrivée de la Freebox Pop se précise en Italie. Pour rappel, Iliad Italia lancera ses offres fixes avant l’été dans le pays. 

Une défaite pour la Quadrature du Net mais une victoire pour Free. Une obligation est légitimée quand une autre tombe.

Dans une décision rendue ce mercredi, le Conseil d’Etat a jugé que l’obligation de conservation généralisée des données par les FAI, était légale à des fins de préservation de la sécurité nationale. Néanmoins, cette obligation n’a aucunement lieu d’être en dehors de ce cas.

“Le Conseil d’Etat n’a pas validé la conservation généralisée des données mais admet une conservation généralisée des données de connexion uniquement pour la lutte contre le terrorisme et la criminalité grave, donc un champ beaucoup moins large que celui de la réglementation actuelle qui permet la conservation des données pour lutter contre les infractions en général ou de sauvegarde de la sécurité nationale”, nous informe Free.

Par un recours initié en 2018, Free et Free Mobile avaient demandé au Premier Ministre d’abroger l’article R10-13 du CPCE, avant de se heurter à un refus. L’opérateur de Xavier Niel a donc saisi le Conseil d’Etat.

L’institution publique française vient ainsi de donner raison à Free en annulant le premier refus et donnant six mois à l’Etat pour procéder à l’abrogation de l’article et ainsi modifier le cadre réglementaire. Le Conseil d’Etat a accordé à chacune des sociétés Free et Free Mobile 1500€ au titre des frais de contentieux.

Pour rappel, l’article R10-13 du code des postes et des télécommunications contraint les opérateurs à conserver les données relatives aux équipements terminaux de communication utilisés, les caractéristiques techniques ainsi que la date, l’horaire et la durée de chaque communication, les données permettant d’identifier le ou les destinataires de la communication. Ou encore celles permettant d’identifier l’origine et la localisation de la communication sur le mobile.

 

 

Nouvelle campagne de publicité pour Free et sa 5G. A l’instar de sa fibre, l’opérateur promeut son réseau nouvelle génération au plus près de ses abonnés, en région.

“Le plus grand réseau 5G du Grand Est, c’est énorme”, des affiches arborant ce type de message fleurissent aujourd’hui dans le mobilier urbain un peu partout en France. 

L’opérateur poursuit ainsi sa stratégie de communication au plus près de ses abonnés et prospects à travers des campagnes d’affichage locales. Depuis 2 ans, Free mise notamment sur la publicité dans les villes afin de faire les yeux doux à la population et se montrer visible dans les zones où l’arrivée de ses offres fibre n’est forcément pas de notoriété publique. C’est désormais le cas pour sa 5G. 

Pour rappel, Free dispose aujourd’hui du plus grand réseau 5G en France en matière de couverture. L’opérateur compte 8074 sites dont 825 sur la bande reine, 3,5 GHz. Soit plus de 40% de la population métropolitaine couverte.

 

Après avoir lancé hier une mise à jour majeure du serveur de toutes ses box, Free déploie aujourd’hui une nouvelle version corrective sur trois Freebox.

Estampillée 4.3.1, cette nouvelle version permet de corriger deux problèmes rencontrés à la suite de la nouvelle mise à jour déployée le 20 avril sur les serveurs Freebox Révolution, mini 4K et One. La technologie DECT était devenue non fonctionnelle sur certains modèles de Freebox V6, des téléphones sans fil numérique amélioré ne trouvaient plus la base, un message d’erreur s’affichait alors “erreur lors de la mise de la configuration”. C’est désormais de l’histoire ancienne. 

Autre bug résolu, une erreur interne sur le client VPN en openvpn suite au passage à Freebox OS 4.3. Pour profiter de cette mise à jour, il suffit de redémarrer le Freebox Server.

Deux semaines après avoir baissé la data de son forfait “Série Free”, l’opérateur revient à sa formule la plus alléchante, 80 Go en 4G+ à 9,99€/mois. De son côté la concurrence ne lésine pas sur le volume de données, bien au contraire.

A l’heure où la bataille de la data bat son plein chez Red by SFR , B&You et Sosh, Free Mobile tend à viser au milieu, en proposant suffisamment de gigas pour un prix attractif. Jusqu’au 4 mai prochain, l’opérateur affiche ainsi son offre Série Free à 9,99€/mois pendant 1 an avec 80 Go de data en France métropolitaine et 8 Go en roaming. Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois. 

A titre de comparaison, Sosh, la marque d’Orange frappe fort en ce moment avec un forfait 60 Go à 13,99€/mois et 110 Go à 16,99€. Red by SFR sort aussi l’artillerie lourde, deux offres 100 Go et 200 Go sont actuellement affichées à 13 et 15€ par l’opérateur. Enfin, B&You ne se laisse pas faire avec un forfait 200 Go à 14,99€/mois. Les opérateurs mettent donc le paquet sur les données, pourtant la consommation moyenne  mensuelle de data n’excède pas les 11 Go dans l’hexagone.

Abonnés Free résidant dans l’ouest de la France, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion.

Un incident réseau touche les abonnés Free dans plusieurs régions comme la Bretagne, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire et la Nouvelle-Aquitaine.  Selon Free-reseau.fr, Plusieurs départements sont actuellement impactés comme la Loire-Atlantique, l’Eure-et-Loire, le Maine-et-Loire ,le Morbihan, la Sarthe, l’Orne et la Vienne. Au total, 361 DSLAMs ne sont pas joignables actuellement.

 

Plus de connexion, ni d’accès aux différents services de la Freebox, le serveur de nombreux abonnés Free reste ce matin bloqué en étape 6. Cet incident peut également impacter les services mobiles de l’opérateur. 

Selon Downdetector, un pic a été atteint ce matin aux alentours de 9h30, les commentaires se multiplient également sur les réseaux sociaux.

Pour le moment et comme à l’accoutumée, il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Parfois, ce genre de problème est consécutif d’un rupture d’un lien en fibre optique. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.