Auteur : Maxime Raby

Itinérance Orange : Bouygues Telecom perd une énième bataille dans son combat face à Free

L’opérateur de Martin Bouygues perd encore un recours dans son bras de fer à plus de 2 milliards d’euros face à Free Mobile. L’opérateur doit même verser pour la seconde fois 350 000 euros à son rival. 

Malgré de nombreux revers, Bouygues Telecom ne lâchera pas l’affaire. Et pourtant c’est une nouvelle désillusion pour l’opérateur. Après avoir été notamment débouté par le tribunal administratif et le tribunal de Commerce, Bouygues Telecom perd une nouvelle fois son bras de fer devant la Cour d’appel de Paris, révèle Les Echos.

La guerre judiciaire dure depuis 2014 et une première attaque de la filiale de Bouygues. Dans son viseur l’accord d’itinérance entre Orange et Free. Celui-ci n’aurait pas été suffisamment contrôlé par l’Arcep. L’opérateur accuse depuis Free d’avoir brider sciemment les débits de ses abonnés sur le réseau d’Orange , en empêchant le téléchargement de contenus importants (comme les flux vidéos), afin de réduire le coût de l’itinérance et ainsi peser sur la concurrence.

Si Bouygues Telecom réclamait 2,3 milliards d’euros devant la justice, il a dû finalement verser 350 000 euros à Free de frais de justice en 2019, et ironie du sort, il doit à présent effectuer un versement d’un montant équivalent.

Fin 2020, le tribunal administratif  a conclu que Free n’avait pas bridé  les débits sur le réseau mobile d’Orange et qu’ainsi, aucune “carence ne peut être imputée à l’Arcep ”, l’accord d’itinérance n’a en outre  pas eu d’effets anti-concurrentiels. Vendredi dernier,  la Cour d’Appel de Paris est également allée dans le même sens :

« A supposer que la pratique de bridage soit démontrée, sa portée est insignifiante ou bien trop marginale […] pour déduire qu’elle est constitutive d’un fait de concurrence déloyale sur les parts de marché détenues, ou perdues, par la société Bouygues », indique l’arrêt. L’opérateur attend à présent une autre décision du Conseil d’Etat à propos de la validation de la prolongation de l’accord d’itinérance par l’Arcep jusqu’en 2022. Il a aussi fait appel de la décision du Tribunal administratif et pourrait se pouvoir en Cassation face à l’arrêt de la Cour d’Appel.

Pour rappel, l’accord d’itinérance a été signé en 2011 puis renouvelé deux fois et permet à Free d’emprunter les réseaux 2G et 3G d’Orange, contre une rémunération. Cet accord a permis de compenser le handicap de Free sur le marché mobile, puisqu’il disposait d’un réseau insuffisant pour faire face à ses concurrents.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free : plus de 50% des abonnés Freebox ont désormais la fibre

L’opérateur annonce avoir passé un cap en juillet avec plus d’abonnés fibre qu’ADSL.

La fibre de Free se démocratise partout en France et les migrations vont bon train. Lors de la présentation soudaine fin juillet de ses résultats pour le second trimestre 2021, l’opérateur de Xavier Niel a annoncé un parc de 3,318 millions d’abonnés à la fibre, soit 48,7 % de sa base totale au 30 juin. Une adoption accrue rendue possible par une politique commerciale efficiente, des box attractives d’un point de vue qualité-prix et un déploiement rythmé de ses offres FTTH en particulier sur les réseaux d’initiative publique. A l’heure où le besoin des Français en connectivité à la maison s’accentue, Free recrute à tour de bras sur ce segment derrière l’indétrônable Orange. Tant est si bien que “depuis juillet, 50 % des abonnés sont en fibre optique”, nous a révélé Thomas Reynaud lors de la convention annuelle de Free.

Fin juin, la base haut débit et très haut débit de Free s’est élevée à 6,812 millions d’abonnés. Une performance tirée par les 247 000 recrutements FTTH. Les Freebox en fibre optique étaient alors accessibles  à 22,7 millions des Français, soit 1,6 million de plus en trois mois.

D’un point de vue global, la France comptait à la fin du second trimestre 12,4 millions d’abonnés fibre, soit 75% du nombre total d’abonnements à très haut débit.  “Cette dynamique de croissance s’accompagne d’une baisse toujours plus rapide de l’ADSL avec 14,4 millions de clients, soit un recul de 3,1 millions en un an contre 1,9 million un an auparavant”, a souligner l’Arcep dans son suivi des marchés fixes.

Classés sous les catégories : Non classé

La RATP va fibrer le Grand Paris, les opérateurs pourront s’y connecter pour une meilleure couverture mobile

Les telcos vont pouvoir déployer tranquillement la 5G le long des lignes de métro du Grand Paris Express. La RATP va y déployer la fibre optique.

Le groupe RATP annonce avoir remporté l’exploitation, la commercialisation et la maintenance du réseau du Grand Paris Numérique, pour une durée de 25 ans.

“Ce contrat, d’un montant de 500 millions d’euros, va permettre de galvaniser l’accès au Très Haut Débit des territoires desservis par le Grand Paris Express. Au total, c’est l’ensemble des 200 km  qui abritera des infrastructures optiques irrigant les 68 gares et quartiers de gare du futur réseau de métro automatique”, annonce un communiqué.
Ce réseau sera déployé le long des futures lignes de métro automatisées du Grand Paris : la 14, 15, la 16, 17 et la 18. “Ces installations bénéficieront directement aux voyageurs du nouveau métro en facilitant le déploiement de la couverture mobile.” Orange, Free, SFR et Bouygues telecoms pourront donc acheter de la capacité afin de se connecter au réseau et couvrir cette zone au mieux notamment en 5G.
Par ailleurs, ce nouveau réseau FTTH déployé profitera aussi à plus de 20 000 entreprises, administrations et centres de recherche. Les premiers clients seront raccordés en 2022. Disposant déjà de 170 000 km de fibre sur son réseau de transport, la RATP proposera aussi de l’hébergement techniques localisés dans les gares et ouvrages de service du Grand Paris Express, une cinquantaine de data center seront construits dans les stations.
De son côté, SNCF Réseau a annoncé en mai dernier le lancement d’une nouvelle filiale ” Terralpha”, pour proposer un accès sur 20 000 km de fibre optique aux telcos,  hébergeurs et opérateurs de datacenter.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free : voici pourquoi l’Apple TV 4K n’est pas proposée comme player principal aux nouveaux abonnés Freebox Révolution et mini 4K

Une histoire de stocks limités.

C’est l’offre la plus détonnante apparue cet été chez Free, le FAI propose depuis fin juillet l’Apple TV 4K à prix mini soit 96€ au lieu de 199€ via un étalement du paiement à hauteur de 2€/mois durant 48 mois. Mais tous les abonnés ne sont pas logés à la même enseigne. Si les nouveaux clients Pop et Delta ont la possibilités d’opter directement à la souscription pour le nouveau boîtier de la marque à la pomme, les autres abonnés Freebox devront passer par l’option multi-TV, sans coûts supplémentaires hormis les frais d’envoi. Lors de la convention annuelle de Free, le 18 septembre dernier, Xavier Niel est revenu sur les raisons de ce choix. L’explication est simple : “L’Apple TV est livrée en stock limité de quelques dizaines de milliers par mois”. Afin de répondre au mieux aux demandes, le FAI a donc mis en place ce mode de commercialisation. De quoi gérer au mieux les stocks, même si ces derniers s’écoulent très rapidement, succès de l’offre oblige.

Pour les abonnés Freebox disposant déjà d’un boitier Apple TV sans être passé par l’opérateur, Oqee, l’interface TV maison de Free, leur est également disponible. Ces derniers bénéficient ainsi du multi-TV gratuitement.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : du positif pour tous les abonnés, les Freebox se mettent à jour, le player Pop aussi, le répéteur WiFi passe en mode Révolution

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 


Nouveautés Free


 

  • Free a lancé une mise à jour 4.5.0 des serveurs Freebox Révolution, mini 4K, One, Delta et Pop. Au rang des améliorations, les développeurs annoncent l’ajout du support de WireGuard (modes serveur et client), qui faisait l’objet d’un bêta test, et l’amélioration des performances des VPN IPsec IKEv2 sur les box Delta et Pop. Plus d’infos…
  • L’opérateur a  aussi déployé une nouvelle mise à jour du Player de la Freebox Pop. Au programme notamment, plusieurs options “expérimentales” pour le dernier player made by Free, afin de permettre une utilisation optimale en matière d’image mais aussi de son. Plus d’infos…
  • Lancement du répéteur Wi-Fi Pop à destination des abonnés Freebox Révolution. Plus d’infos…

  • Une nouvelle version du répéteur WiFi  a d’ailleurs été déployée pour les abonnés Freebox Pop, Delta et Révolution. Estampillée 1.7.1, celle-ci apporte des corrections, les répéteurs peuvent désormais  se connecter après un changement de SSID. Plus d’infos…
  • Après une période d’accès anticipé, l’application mobile Freebox Files pour gérer facilement les fichiers stockés sur votre Freebox est désormais lancée publiquement. Celle-ci est  disponible pour tous les abonnés Freebox sur Android et iOS. Plus d’infos…
  • Freebox TV s’enrichit de quatre nouvelles chaînes intégrées dans le nouveau “Bouquet Arménien” proposé à 2,99€/mois. Plus d’infos…

  • Free a officialisé son arrivée sur le réseau d’initiative publique Eure Normandie Numérique. Pas moins de 150 communes sont concernées pour un total de 70 000 logements. Plus d’infos…

 


Nouveautés Free Mobile


  • Le Samsung Galaxy A03s est désormais disponible à l’achat dans la boutique Free Mobile, pour 159€. Plus d’infos…
  • Pour plus de sécurité. Fini de laisser par défaut le mot de passe fourni par Free lors de votre souscription, l’opérateur de Xavier Niel force désormais les nouveaux abonnés à ses offres mobile à changer le mot de passe temporaire fourni lors d’une souscription à un forfait. Plus d’infos…
  • Après une semaine de précommande, les nouveaux iPhone 13 débarquent dans la boutique en ligne de Free Mobile. Plus d’infos…

 


Annonces de la semaine


 

  • Free Mobile va enfin enrichir son forfait à 2€, a annoncé sa direction lors de sa convention annuelle le 18 septembre dernier. Le prix ne changera pas, reste à savoir la nature de l’enrichissement. Plus d’infos…
  • Le FAI va lancer un service et une fonction très attendue sur la Freebox Delta avec player Devialet : Disney+ début octobre et le start-over plus tard. 

  • Avis aux abonnés Freebox ayant fait l’acquisition de l’Apple TV 4K proposée par Free à prix mini, TVOS 15 est désormais disponible via une nouvelle mise à jour, la télécharger peut prendre du temps. L’audio spatial, de nouvelles commandes de lecture, le jumelage rendu possible de deux HomePod mini, sont au programme. Plus d’infos…
  • Free va augmenter de 25% les débits 4G+ de certains abonnés grâce au déploiement de la bande 2100 MHz. Plus d’infos…

  • Le Freestore ne rencontre pas un grand succès, mais Free est prêt à ajouter les applications les plus populaires sur la Freebox. Plus d’infos…

  • Free Mobile ne lancera pas de forfait intermédiaire pérenne, l’opérateur prend le contre-pied de ses rivaux. Plus d’infos…

  • L’opérateur de Xavier Niel met fin progressivement à la Femtocell. Plus d’infos…
  • Prévue “très prochainement” chez Free Pro, la VoWiFi est aussi dans les cartons chez Free Mobile. Emettre et de recevoir des appels via cette technologie même en l’absence de réseau cellulaire, sera donc possible pour les abonnés mobiles de l’opérateur. Plus d’infos…

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free prépare des évolutions pour ses Freebox

En pleine conquête sur la fibre face à Orange, Free séduit avec ses offres Freebox Pop, Delta Pop et même encore Révolution. Mais les usages évoluent, et l’opérateur compte bien améliorer ses box, pour répondre au mieux aux attentes de ses abonnés.

Plus de contenus, et un WiFi amélioré, tel est l’objectif de Free dans les prochains mois sur ses Freebox. “Box par box, on a des stratégies pour les faire évoluer comme rajouter des applications intéressantes quand on peut, mais aussi en améliorant le WiFi y compris sur les box historiques. En même temps, nous simplifions commercialement la gamme et cela passe par la disparition de vieilles Freebox”, comme la Crystal, a déclaré le 18 septembre, Xavier Niel fondateur de Free, lors de la convention annuelle de l’opérateur.

Plus de contenus sur les Freebox

A l’heure où le marché de la SVOD séduit de plus en plus les Français, Free ne veut pas non plus louper le coche. Les mastodontes du secteur sont quasiment tous disponibles sur les Freebox, comme Netflix, Prime Video, Canal+ Séries, OCS ou encore Disney+ même si le service de la firme aux grandes oreilles doit encore débarquer début octobre sur le Player Devialet et un jour sur Freebox Révolution. A l’avenir, le FAI continuera de nouer de nouveaux partenariats et de proposer des plateformes à succès ou répondant à une audience spécifique mais bien ciblée, notamment avec des services thématiques. C’est l’une de ses stratégies, attirer par un accès facilité à une large diversité de contenus et ainsi renforcer ses Freebox.

Un wifi amélioré, la norme 6E dans les cartons ?

Autre objectif annoncé et qui tombe sous le sens à l’heure où le besoin en connectivité des Français est accru, l’amélioration du WiFi. L’opérateur prépare des évolutions. On peut imaginer que les développeurs Freebox planchent d’une manière ou d’une autre sur l’intégration du WiFi 6E. C’est officiel depuis plusieurs mois, celui-ci débarquera à la fin de l’année sur Freebox Pro gratuitement. Mais qu’en est-il des Freebox grand public ? Après avoir fait l’impasse sur le WiFi6 pour sa Freebox Pop et ce pour des raisons de qualité et de perte de débit, Free pourrait jeter son dévolu sur la nouvelle norme, laquelle pourra être utilisée par les opérateurs en France dès décembre.

Il faut dire que le WiFi 6E devrait rapidement apporter de meilleurs débits et une latence réduite pour les utilisateurs grâce à une nouveauté, l’exploitation en plus des bandes 2,4 GHz et 5 GHz, de la fréquence 6 GHz. En marge du lancement de la Freebox Pop en juillet 2020, Xavier Niel avait alors déclaré attendre cette nouvelle norme “améliorant drastiquement les débits”. 

Oqee, vers l’infini et au-delà

D’autres évolutions sont également attendues. L’interface TV  Oqee by Free équipant les Freebox Pop et Delta Pop mais aussi disponible sur l’Apple TV,  ou encore en mobilité pour certains abonnés et sur Smart TV Samsung, va enfin rattraper un peu son retard autour de son système de recommandation intelligent, loin d’être au point. D’après l’équipe d’Oqee, une prochaine mise à jour améliorera les résultats. Mais un gros travail reste à faire. L’objectif à terme pour Free est de proposer son interface sur tous les écrans du foyer de ses abonnés. OQEE devrait être intégré un jour sur toutes les Freebox. Enfin, si le start-over est intégré dans cette interface depuis son lancement, la fonctionnalité est toujours absente sur le Player Devialet. Mais que les abonnés soient rassurés, elle arrivera prochainement, promet Free. En parallèle, l’opérateur travaille sur le développement d’une nouvelle Freebox.

Classés sous les catégories : Non classé

Accessible aux abonnés Freebox, l’Apple TV se met à jour avec son lot de nouveautés

L’audio spatial, de nouvelles commandes de lecture, le jumelage rendu possible de deux HomePod mini, l’Apple TV se met à jour et passe à TVOS 15.

Avis aux abonnés Freebox ayant fait l’acquisition de l’Apple TV 4K proposée par Free à prix mini, TVOS 15 est désormais disponible via une nouvelle mise à jour, la télécharger peut prendre du temps. 

Au rang des nouveautés, on notera l’arrivée de l’Audio spatial sur les AirPods Pro ou AirPods Max afin de profiter d’un son ambiance cinéma avec un suivi dynamique des mouvements de la tête (source audio 5.1 et 7.1, Dolby Atmos). Apple permet également aussi désormais de jumeler deux haut-parleurs HomePod mini avec l’Apple TV 4K pour profiter d’un son équilibré.

De nouvelles commandes de lecture sont aussi au programme, de quoi accéder plus  facilement aux informations, aux sous-titres, à l’audio et au mode « Image dans l’image » grâce aux nouvelles commandes à l’écran. S’agissant du routage intelligent des AirPods, une notification est désormais envoyée à l’écran afin de connecter vos écouteurs.

Par ailleurs, deux nouvelles catégories font leur apparition : “Pour vous tous” dans l’app Apple TV afin de trouver un contenu que tous les membres de la famille voudront regarder et  “Partagé avec vous” compilant les films et séries partagés par le biais de l’app Messages.

HomeKit a aussi été amélioré, il est dorénavant possible de consulter plusieurs caméras en même temps en utilisant votre Apple TV comme centre de sécurité afin de savoir ce qui se passe dans le reste de la maison.

Pour les utilisateurs d’iPhone, iPad ou iPhone, cette nouvelle version permet de contrôler l’Apple TV avec Siri depuis votre appareil, comme écouter de la musique ou lancez un film ou une série avec les commandes Siri.

L’Apple TV 4K nouvelle génération à 98€ chez Free

C’est l’une des surprises de l’été, l’opérateur de Xavier Niel permet à ses nouveaux abonnés Freebox Pop et Delta de choisir la nouvelle Apple TV 4K comme boîtier principal et aux autres abonnés de l’acquérir au même prix avantageux en multi-tv. Le tarif, 2€/mois pendant 48 mois soit 98* au lieu de 199€. Il est possible de déclencher l’achat total à tout moment.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free annonce un taux de satisfaction record pour sa Freebox Révolution, et des centaines de milliers d’abonnés Delta

97% des abonnés Freebox Révolution sont satisfaits de la box emblématique de Free. Son aventure continue.

Lancée en 2010, la Freebox Révolution se classe toujours parmi les box préférées des Français mais aussi des freenautes. Aujourd’hui, si près de la moitié des abonnés fixes de Free disposent encore de la box internet iconique de l’opérateur, leur contentement est total avec “un taux de satisfaction de 97%”, nous a confié Xavier Niel le 18 septembre lors de la convention annuelle de Free. La “V6” a donc encore de beaux jours devant elle, en attestent de nouvelles évolutions. Après avoir amélioré son WiFi durant l’été 2020, le FAI a lancé son répéteur WiFi Pop la semaine dernière à destination des abonnés Révolution, ces derniers ont aussi la possibilité depuis juillet dernier d’acheter à prix mini une Apple TV 4K en multi-TV, de quoi s’ouvrir à un nouvel écosystème et enrichir l’expérience utilisateur.

Pour sa part, la Freebox Delta “représente aujourd’hui plusieurs centaines de milliers d’abonnés”, a également révélé le fondateur de Free. Si aucun chiffre précis n’a été dévoilé, cette estimation comprend à la fois les clients Delta avec Player Devialet et Delta Pop. Le succès du lancement de cette dernière offre, il y a un an, a permis à Free de booster ses recrutements. Quand aux détenteurs du player très haut de gamme du FAI, des nouveautés sont également à venir comme le lancement début octobre de Disney+ et plus tard de la fonction start-over. Durant l’été, Free a également intégré la compatibilité Dolby Atmos et HDMI ARC sur le player Devialet. De quoi rassurer les abonnés estimant être oublié.

Classés sous les catégories : Non classé

Free annonce l’ouverture de son 141e Free Center

Free inaugurera demain une nouvelle boutique à Périgueux.

Et une de plus. Free poursuit sa stratégie de quadrillage du territoire avec son réseau de Free Centers. L’opérateur annonce aujourd’hui l’inauguration ce vendredi 24 septembre de sa 141e boutique au sein du centre commercial La Feuilleraie à Périgueux, chef-lieu et préfecture du département de la Dordogne.

Une bonne nouvelles pour les abonnés et prospects de cette ville de 30 000 habitants. La boutique la plus proche est actuellement située à Angoulême, à 81 km. Celui-ci proposera comme les autres Free Centers de l’offre Free flex et de la possibilité d’acheter directement son smartphone.

Free a également récemment ouvert de nouveaux Free Centers à la Roche-sur-Yon, Arceuil (Paris Sud) Alençon, Alès, ChâteaurouxCastres , Mâcon et Thionville et Paris, dans le 14e arrondissement. D’autres inaugurations sont prévues à Reims, Laval, Nice, Dieppe, Aubagne, Quimper, Saint-Malo, Nevers, Rouen, Le Mans et Périgueux. Son objectif est de passer la barre des 150 boutiques à la fin de l’année et les 200 d’ici 2023.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free accorde ses violons avec un RIP d’envergue

Les offres fibre de Free débarqueront sur le RIP de Gironde Haut Méga.

“Un accord trouvé durant l’été. Il a été notifié à l’Arcep. Début du déploiement dans pas longtemps si feu vert”, après plusieurs désaccords, Free et le réseau d’initiative publique de Gironde Haut Méga ont finalement réussi à trouver un terrain d’entente, a annoncé sur Twitter le 18 septembre, Matthieu Rouveyre vice-Président du département de la Gironde.

Une information confirmée le week-end dernier lors de la convention annuelle de l’opérateur par Thomas Reynaud, directeur général de Free, “les négociations ont abouties, l’accord est en cours de finalisation”, a-t-on appris.

Opéré par Orange, Gironde Haut Méga a pour objectif de raccorder 466 000 foyers, entreprises, services publics et collectivités à la fibre optique. Si “le FAI signe aussi tard c’est parce qu’il a exigé des aménagements au contrat, ce qu’a refusé Gironde Haut Méga. Free demandait le renouvellement des Droit irrévocable d’usage (IRU) de co-investissement à 1€/ligne, sur une durée de 40 ans et la limitation des coûts de maintenance en les calquant sur ceux de la zone AMII”, a indiqué en mai dernier, le vice-Président du département de la Gironde.

Les discussions ont pris un nouveau tournant fin mars lors d’une rencontre avec Maxime Lombardini, Vice-président du conseil d’administration de la maison-mère de Free. L’opérateur arrive en co-investissant.

 

Classés sous les catégories : Non classé