Auteur : Maxime Raby

Free, SFR, Orange et Bouygues : Les internautes se lâchent sur Twitter # 68

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

Mais qu’est-ce qui pourrait bien se cacher dans ces cartons ? Mystère et boule de gomme.  

 

 

 
 

 

Les chats et la Freebox, une véritable histoire d’amour.  N’ayant pas la même notion du temps que l’Homme, ces félins supportent très bien d’attendre la sortie de la V7.

 

 

Le casse-tête de la semaine ! Comment s’y retrouver dans ce capharnaüm? 

 

 

 

Seul le magicien de l’Internet, roi des centres de données et des câbles pourrait s’en sortir indemne!

 

 

 

Une autre époque. Retour en 1998 chez France Telecom où un forfait Itineris coûtait plus de 85€. Les temps changent.

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : augmentation de tarif, deux chaînes débarquent, la sortie de la V7 approcherait et bien plus encore

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 
 

 

Nouveautés Free

 

  • En attendant une communication officielle, d’après les informations de BFM Business, les deux Freebox V7 devraient être présentées le mardi 20 novembre prochain avant d’être commercialisées dès le lendemain. Plus d’infos…
  • A la suite de cette annonce,  Free n’a pas confirmé cette possible date de lancement mais n’infirme pas non plus. Plus d’infos…
  • Free a augmenté le tarif du multi TV avec un Player mini 4K qui est désormais de 4,99€ par mois pour les abonnés Freebox Révolution. Ce tarif est désormais le même que pour las abonnés Freebox Mini 4K et Freebox Crystal pour qui le service Multi TV, avec un deuxième boitier TV, est déjà de 4,99€ par mois. Plus d’infos…
  • La chaîne Automoto est lancée et elle est disponible gratuitement pour tous les abonnés Freebox.Plus d’infos…
  • Vous souhaitez pouvoir envoyer vos vidéo Youtube, Dailymotion ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Révolution, à la manière de Chromecast ? L’application Pushvid a été mis à jour sur le Play Store Google. Celle-ci apporte des corrections de bogues et des améliorations de performances. L’occasion pour ceux qui ne la connaissent pas de tester cette application. Plus d’infos…
  • Toutes les chaînes Canal+ ont été offertes à tous les Freenautes du mercredi 7 novembre à aujourd’hui jusqu’à midi. Plus d’infos...
  • Les "Bons Plans" de Free sur les offres Freebox font encore et toujours de la résistance. Plus d’infos…
  • Clique TV est arrivé chez Free mais pas encore sur toutes les Freebox. Plus d’infos…

 

 

 

 Nouveautés Free Mobile 

 

  • Free Mobile a baissé une le  prix exceptionnelle sur les Galaxy 9 et Galaxy S9+ Les flagships de la marque bénéficient en effet d’une baisse de 100€. La durée de cette offre est temporaire, et il n’est pas précisé à quelle date elle prendra fin. Plus d’infos…
  • L’opérateur a également ajouté un nouveau smartphone. Et ce dernier affiche le tarif le moins cher de la boutique en ligne. Il s’agit de l’Alcatel 1 qui est proposé au tarif de 69€ en paiement comptant. Plus d’infos…
  • Après être passé récemment sous Open Street Map, Free vient de mettre à jour sa carte officielle de couverture 2G/3G/4G. Plus d’infos…
  • Free Mobile propose de nouvelles baisses de tarifs, jusqu’à 100€, sur plusieurs smartphones. Plus d’infos…
  • Lancé le 12 juillet,  le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile a été prolongé jusqu’au mardi 13 novembre. Plus d’infos…
  • Offre spéciale Free Mobile : une carte mémoire 64Go offerte pour tout achat d’un smartphone Sony. Plus d’infos…
  •  Free Mobile a procédé à une baisse du Samsung Galaxy S7 dans sa boutique en ligne. Celui-ci est maintenant disponible au tarif de 449€ au lieu de 499€, soit une baisse de 50€. Plus d’infos…

 

 

Les annonces de la semaine 

 

  • Free a-t-il redressé la barre ? Les résultats du 3ème trimestre seront dévoilés le mardi 13 novembre prochain. Plus d’infos…

  • C’est la fin d’une aventure qui aura duré dix ans sous l’ère de Free. C’est officiel, tous les Aliciens vont migrer s’ils le souhaitent vers l’offre Freebox Crystal de Free tout en conservant leur équipement. Plus d’infos…
  • Depuis 2016, Free dispose de fréquences en Guadeloupe, en Guyane et en Martinique, à St Barthélemy et à St Martin, à La Réunion et à Mayotte. Selon l’ANFR, Free Mobile vient de déployer son premier site sur l’ile de St Martin. Après la Guadeloupe, la Guyane et la Martinique, cela augure donc d’un lancement des offres aux Antilles qui ne devrait plus tarder. Plus d’infos…
  • Déploiement 4G : Free réalise une bonne performance en octobre et un record mensuel sur les 700MHz. Plus d’infos…
  • Canal annonce que les programmes de Disney Cinéma sont désormais disponibles en HD et en VM (version multi-langues) sur CANAL A LA DEMANDE et myCANAL. La chaîne est disponible dans l’Univers Canal / MyCanal, mais également sur le canal 105 de Freebox TV. Plus d’infos…
  • Comme il le fait assez régulièrement, Free lance un nouveau jeu concours sur Twitter et met en jeu cette fois deux Xiaomi Redmi Note 5 d’une valeur unitaire de 199€ à l’occasion de l’entrée de ce modèle dans la boutique en ligne. Plus d’infos…
  • Blocage des téléphones loués non restitués : Free propose aux personnes lésées de porter plainte contre le revendeur. Plus d’infos…
  • Free déploie son système de prise de rendez-vous à distance en Free Center, pour tout type d’assistance. Plus d’infos…
 

 

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Freebox : lancement de “la Chaîne du Père Noël” le 24 novembre pour les abonnés à l’offre TV by Canal Panorama et Famille by Canal

Comme chaque année depuis 8 ans maintenant, Canal et les chaînes du Pôle TV Lagardère Active lancent "La Chaîne du Père Noël" et ce à partir du samedi 24 novembre jusqu’au dimanche 6 janvier inclus avec son lot de programmes inédits.

Dans le détail, la chaîne sera disponible sur la Freebox Révolution avec TV by Canal mais aussi sur la Mini 4K et sur la Freebox Crystal pour les abonnés au bouquet Famille by Canal (canal 158). Mais aussi dans les offres Canal+ et sur la TV d’Orange. Les programmes seront également à retrouver sur MyCanal.

Destinée aux enfants âgés de 3 à 7 ans, la Chaîne du Père Noël est la seule chaîne éphémère dédiée au thème de Noël. Elle propose un large choix de programmes issus des chaînes TiJi et Canal J et des chaînes Jeunesse thématiques de Lagardère Active, soit plus de 190 heures de programmes consacrées à la magie de Noël.

Au menu cette saison, une kyrielle de divertissements mélangeant téléfilms, séries et émissions comme l’Apprenti Père Noël, Time Toys, SOS chasseurs de monstres, Bienvenue dans la maison du Père Noël, Magic Kids, Chris & Mas et la fabrique du Père Noël. L’occasion également de suivre les aventures d’Oggy et les Cafards, T’Choupi, Titeuf, Barbie, Heidi ou encore Shrek, Madagascar, Dragons et Kung Fu Panda dans des épisodes spécial Noël.  Sans oublier la diffusion en exclusivité des Mini Ateliers de Noël pour éveiller la curiosité des plus jeunes avec au programme, "la fabrication de décorations, guirlandes et autres sablés de Noël". 
 
Les programmes seront à découvrir chaque jour, de 6h à 22h, et jusqu’à minuit les 24 et 31 décembre. 
 
"Voila déjà 8 ans que nous avons lancé La Chaîne du Père Noël auprès de notre partenaire historique, le groupe Canal+. 8 années que parents et enfants attendent avec impatience de retrouver la féerie des fêtes grâce à cette chaîne unique et éphémère, devenue un rendez-vous familial culte. C’est une joie pour nous de poursuivre cette tradition au coeur du pays du Père Noël, avec cette chaîne proposée à tous les abonnés des offres Canal sans supplément tarifaire" a déclaré Caroline Cochaux, directrice déléguée du Pôle TV de Lagardère Active.
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Orange, Free, SFR et Bouygues ont gagné davantage d’abonnés mobiles au troisième trimestre, le marché repart à la hausse

Après un second trimestre placé sous le signe de la stabilisation, le nombre de cartes SIM repart à la hausse au troisième trimestre 2018, que ce soit chez les grands opérateurs et les MVNO.

Selon l’observatoire des marchés des communications électroniques publié hier par l’Arcep, la croissance du nombre de cartes provient exclusivement du marché post-payé, autrement dit des forfaits grand public. Ceux-ci sont en progression de 615 000 entre le 30 juin et le 30 septembre 2018 contre 360 000 lors du trimestre précédent. Néanmoins cette augmentation reste en deçà de celle observée sur le même exercice en 2017 (+ 795 000). En métropole, plus de 80% de cette croissance est réalisée par Orange, Free, SFR et Bouygues. Le nombre de cartes des opérateurs mobiles virtuels (MVNO) s’élève quant à lui à 7,9 millions, soit près de 11% du marché mobile, et progresse ce trimestre de 90 000, "principalement grâce aux ventes sur le segment de marché du prépayé".

A ce propos, le recul du marché prépayé, "ininterrompu depuis le début de l’année 2012, est limité ce trimestre avec -80 000 cartes après des baisses supérieures à 300 000 au cours des trois trimestres précédents", souligne le régulateur.

Au total, le nombre de cartes SIM en service en France a de nouveau progressé (+530.000) au troisième trimestre, pour atteindre 75,5 millions d’unités (hors cartes MtoM). Toutefois, cette progression reste en deçà de la hausse constatée lors du T3 2017 (+695.000 cartes).

 

 

 

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Zones rurales : SFR, choisi pour fibrer la moitié de la Corse en 5 ans

La Collectivité de Corse a choisi SFR afin d’apporter la fibre à tous les foyers de l’île de Beauté en seulement 5 ans, un projet ambitieux.

La Fibre sur 100% du territoire d’ici 2023, c’est le défi que s’est donnée l’Assemblée de Corse. Pour y parvenir, celle-ci a annoncé hier la signature d’une convention de délégation de Service Public avec SFR Collectivités, d’une durée de 30 ans. Orange était en lice et perd la partie. 

Ainsi durant les cinq prochaines années, près de 170 000 prises FTTH seront construites (en dehors de la Communauté d’Agglomération de Bastia, la commune de Biguglia, et la Communauté d’Agglomération du Pays Ajaccien) soit la moitié de la population, indique un communiqué. Près d’un demi-million de kilomètres de Fibre Optique seront nécessaires à son déploiement sur l’ensemble de l’île. Pour ce faire, SFR a créé une société de projet « Corsica Fibra » dont le rôle sera d’assurer la conception, le financement, la construction, la commercialisation, l’exploitation et la maintenance de ce réseau d’initiative public. A noter que les déploiements FTTH en Corse étaient jusqu’à aujourd’hui opérés en majorité par les opérateurs privés, notamment Orange en Zone AMII.

 La carte de déploiement
 
Autre information, l’exécutif Corse a pour sa part assuré ses arrières. Le contrat comprend ainsi des pénalités importantes pour SFR s’il ne respecte pas ses engagements. Celles-ci sont "plafonnées à 20 millions d’euros", rapporte DegroupNews et d’ajouter qu’elles prévoient, "sur le seul volet construction, 2 millions d’euros par an avec un maximum de 10 millions sur la durée de la concession, et la possibilité de résilier la DSP si le seuil de 2 millions est atteint."
 
S’agissant du plan de financement, celui-ci "mobilise 275 millions d’euros d’investissement, dont 52 millions d’euros de subvention publique (soit 18,9% du coût d’investissement). L’investissement total porté par SFR Collectivités et sa filiale « Corsica Fibra » sur la durée totale de la Délégation de Service Public est de 327 millions d’euros", font savoir conjointement les intéressés. De son côté, la Caisse des Dépôts et Consignations participera au capital social de « Corsica Fibra » au titre d’actionnaire minoritaire.

Au total, 344 communes, regroupant la moitié de la population, seront desservies par « Corsica Fibra ». Et donc pas moins de 170 069 prises FTTH seront construites selon le calendrier suivant :

– 2019 : 10 079 prises

– 2020 : 39 958 prises

– 2021 : 40 057 prises

– 2022 : 40 030 prises

– 2023 : 39 945 prises (fin du déploiement).

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Réseau cuivre : Orange compte renforcer ses ressources sur la boucle locale et accroître ses investissements

 

Mis en demeure anticipée fin octobre par l’Arcep sur la qualité de service de son réseau cuivre, Orange a assuré le mois dernier qu’il se mettra en conformité avec ses obligations de délégataire du service universel d’ici la fin de l’année. Pour ce faire, l’agrume prévoit la mise en place d’un plan visant à améliorer la qualité du service de son réseau cuivre et d’un dispositif spécial sur certaines zones critiques.

Sur le plateau de "L’invité des Echos", Fabienne Dulac, directrice générale d’Orange France a détaillé davantage ce dispositif :  celui-ci consiste à "renforcer nos ressources sur les boucles locales, c’est là globalement que nous avons aujourd’hui le plus d’inondations et donc de dysfonctionnements de ce réseau vieillissant donc nous allons renforcer nos ressources en interne et en externe" . Pour ce faire, Orange va s’atteler à former des jeunes générations pour arriver à maintenir ce réseau.

Par ailleurs, l’opérateur prévoit "des investissements supplémentaires et des forces spécifiques", à savoir des forces d’intervention rapide qui seront mobilisées en cas de fortes intempéries, lesquelles viendront en renfort des équipes locales. Enfin, comme l’a indiqué son PDG Stéphane Richard le 19 octobre dernier, le FAI compte investir davantage sur la maintenance en dépensant 4,5 euros par lignes en 2019 sur un total de 30 millions de lignes, contre 3,60 euros entre 2014 et 2018.

 

 

 

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Free Mobile : des riverains vent debout face à une antenne-relais implantée dans le cadre du “New Deal”

Direction la commune de Pardies dans dans le département des Pyrénées-Atlantiques où Free Mobile a installé une antenne-relais 4G, au grand dam des riverains.

C’est l’incompréhension chez les Pardisiens. Il y a une semaine, Free Mobile a implanté une antenne-relais d’une hauteur de 30 mètres à la sortie de la commune.  De quoi attiser la colère de nombreux riverains estimant ne pas avoir été informés tout en dénonçant l’absence de panneau de permis de construire et un impact sur la valeur de leurs habitations.

Ce à quoi le maire de la municipalité répond aujourd’hui dans les lignes de la République des Pyrénées : "c’est un dossier qui a été lancé en début d’année, il a fait l’objet d’une enquête publique mais personne n’a apporté la moindre remarque ou contestation". Et d’ajouter pour sa défense que "la décision qui a été prise en conseil municipal le 13 juin a été approuvée à l’unanimité. Nous avons, comme il se doit, affiché l’ordre du jour une semaine avant, et la délibération pendant une semaine comme l’exige la loi."

Une mobilisation citoyenne d’autant plus embêtante pour l’élu qui précise que "cette mise en place fait suite à une décision gouvernementale obligeant les fournisseurs de réseau mobile à mailler le territoire pour une meilleure couverture." En d’autres termes, ce site a été identifié comme prioritaire dans le cadre du "New Deal", à savoir l’accord trouvé entre l’Etat et les opérateurs en janvier dernier visant à généraliser la 4G dans l’hexagone d’ici fin 2020. Cette implantation est donc une obligation.

 

 

 

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Free a mis à jour sa carte officielle de couverture mobile

 

Après être passé récemment sous Open Street Map, Free vient de mettre à jour sa carte officielle de couverture 2G/3G/4G.

Ces données de couverture Free Mobile au 1er novembre 2018 sont toutefois délivrées à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle, rappelle l’opérateur. Ainsi, les zones de couverture sont simulées de manière informatique, par conséquent certaines imprécisions peuvent subsister. "La couverture peut varier dans le temps, en raison de nombreux facteurs : la saison, les conditions météorologiques, le nombre d’utilisateurs, l’apparition d’un obstacle… De plus, la couverture à l’intérieur des bâtiments peut être altérée en fonction des matériaux de construction utilisés, la présence de fenêtres et la localisation du téléphone à l’intérieur du bâtiment", peut-on lire sur le site de Free. 
 
Sur cette carte de l’opérateur,  il est ainsi possible de se rendre compte de la couverture des services Voix/SMS, de la 3G en itinérance, mais aussi sur le réseau propre ou encore de la 4G.
 
Pour rappel, en septembre dernier, Free a décidé d’opter pour l’alternative Open Street Map pour sa carte de couverture mobile, tournant ainsi le dos à Google Maps lequel a revu sa politique tarifaire de manière drastique durant l’été.

 

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Free annonce la fin d’Alice, tous les abonnés migreront vers le forfait Freebox Crystal dès le 1er janvier 2019

 

C’est la fin d’une aventure qui aura duré dix ans sous l’ère de Free. C’est officiel, tous les Aliciens vont migrer s’ils le souhaitent vers l’offre Freebox Crystal de Free tout en conservant leur équipement.

Il fallait s’y attendre. Après avoir mis fin à son offre Alicebox en juin dernier avant d’enclencher ces derniers jours la migration des abonnés Alice vers Freebox TV, Free envoie actuellement un mail à tous les Aliciens afin de les informer qu’à compter du 1er janvier 2019, ils bénéficieront  "automatiquement et sans engagement du Forfait Freebox Crystal au tarif de 9,99€/mois pendant 1 an, puis 24,99€/mois (+4,99€ pour Freebox TV, soit 14,98€/mois la 1ère année, puis 29,98€/mois)". Le site de Busypider précise par ailleurs que la migration "va se faire à l’identique, si vous êtes en dégroupage partiel, vous le resterez avec votre abonnement ligne fixe Orange en plus de l’accès ADSL." Et d’ajouter que les conditions de migration au point de vue prix et services sont particulièrement intéressantes durant la première année.

Dans le détail, si les abonnés Alice peuvent profiter dès aujourd’hui automatiquement des 220 chaines de Freebox TV, au lieu des 90 chaines de leur offre AliceBox, dès 2019, ils bénéficieront également des appels illimités vers les fixes de + de 110 destinations, au lieu de 60 destinations aujourd’hui et conserveront  leur équipement actuel, sans aucun changement. A noter enfin, comme dans toute modification unilatérale de contrat, ces derniers sont en droit  de refuser les nouvelles conditions et ainsi résilier sans frais, sans droit de dédommagement jusque dans un délai de 4 mois.

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Free lancerait finalement la Freebox V7 le 21 novembre prochain, selon BFM Business

Info ou infox ? En attendant une communication officielle, d’après les informations de BFM Business, les deux Freebox V7 devraient être présentées le mardi 20 novembre prochain avant d’être commercialisées dès le lendemain.

C’est un sujet brûlant en ce moment, quand sortira la tant attendue V7 ? Si Xavier Niel avait indiqué que Free allait provoquer un effet waouh "entre le 20 août et octobre", il n’en est rien aujourd’hui. Alors qu’Iliad présentera ses résultats trimestriels mardi prochain et devrait sans doute se fendre d’une explication pour justifier ce retard, BFM Business prend les devants et révèle ce soir selon ses informations "confirmées par le bien renseigné compte twitter @mamieducantal" que le lancement est prévu dans 14 jours, soit le 21 novembre, "certainement 24 heures après la présentation qui aura lieu le mardi 20". Une information recoupée à prendre toutefois avec des pincettes puisque le compte Twitter de la mamie du Cantal n’a aucun lien avec Free, l’opérateur l’a fait savoir à plusieurs reprises, "Georgette" a même perdu toute crédibilité au fil des semaines et au gré de ses tweets menant en bateau de nombreux internautes et médias. 

Hormis la date de lancement,  BFM Business indique par ailleurs que la Freebox V7 "serait animée par un processeur Marvell", comme la Freebox Révolution lancée en 2011. Toujours selon ses sources, le site précise que le nouveau bébé de Free "sera évidemment très orienté fibre optique, notamment pour les zones peu denses et rurales", et d’ajouter que l’objectif pour l’opérateur est de proposer de manière égale "la même qualité de service, la même vitesse, dans les grandes villes comme à la campagne." Pour ce faire, Free aurait dores et déjà  "commencé à déployer massivement des équipements spécifiques pour « éclairer » la fibre dans les RIP." BFM Business révèle enfin que la future nouvelle box d’entrée de gamme de Free sera "animée par Android TV". Reste à s’armer encore d’un peu de patience pour connaître la vérité.

 

 

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