Free a fêté en février dernier ses 20 ans d’existence, une épopée résumée aujourd’hui dans une infographie minimaliste officielle. L’opérateur de Xavier Niel revient  sur les grandes étapes qu’il a franchies pour passer d’un fournisseur d’accès à internet, à un opérateur intégré (fixe et mobile).

Tant de chemin parcouru depuis son entré en avril 1999 sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet avec une offre simple et sans abonnement. Du lancement de sa Freebox triple play en 2002, première mondiale, à la commercialisation de la Freebox Delta seize ans plus tard, Free a chamboulé à plusieurs reprises les marchés à coups d’évolutions mais aussi de révolutions, comme sur le mobile en 2012 en cassant les prix pour le plus grand bonheur des utilisateurs. L’occasion de se rafraîchir la mémoire à travers cette infographie résumant les dates marquantes de la genèse de l’opérateur. 

"Avec le lancement il y a 7 ans de ses offres mobiles, Free est devenu un opérateur intégré présent à la fois dans le Haut et Très Haut Débit fixe et dans le mobile. 20 ans après son lancement, on a réussi à maintenir les spécificités qui nous caractérisent : la simplicité, un prix attractif et une qualité technique reconnue", fait savoir l’opérateur bien qu’en 2018, Free a mis l’accent sur la transition en changeant de modèle. Son objectif a été de mettre en place les fondations d’un nouveau cycle de croissance sur 5 ans, lequel sera présenté le 7 mai prochain. Pour ce faire, le groupe de Xavier Niel "a entrepris de profondes transformations avec la nomination d’une nouvelle équipe de direction, élargie et l’adaptation de sa stratégie commerciale", a t-il rappelé le mois dernier. Une nouvelle stratégie visant selon lui à répondre à l’évolution des besoins de ses abonnés avec "des offres davantage différenciées, une stratégie de montée en gamme progressive dans un marché mature, ainsi qu’une nouvelle politique commerciale basée sur une intensité promotionnelle moins agressive et mieux ciblée, une distribution élargie, et la mise en place d’une politique de fidélisation."  Cap désormais sur 2019 où une nouvelle révolution sur le mobile annoncée par Xavier Niel, pourrait lui donner un second souffle. Une année où la Freebox Delta, relais de croissance de l’opérateur, se devra également de panser les maux de l’année dernière où Free a marqué le coup commercialement.

Free Mobile confirme ce matin l’ouverture prochaine de son 63ème Free Center dans la ville de Chartres et en profite pour lancer les recrutements.

 

 

Deux nouveaux Free Centers en approche. Après le lancement des recrutements à Calais le mois dernier à l’approche de l’ouverture d’une nouvelle boutique, c’est au tour du futur Free Center, lequel sera localisé dans la ville Chartres, de recruter son équipe. Voici les profils recherchés :

 

 

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Conseiller(e) commercial(e) 

Entreprise

Les Free Center accueillent de plus en plus d’abonnés venus découvrir l’incroyable richesse des services Free.
Face à cette forte croissance, nous recherchons des personnes d’exception capables de créer un lien durable entre nos abonnés et les services Free.

Vous recherchez un poste de commercial vous permettant d’exploiter à la fois vos compétences relationnelles et votre intérêt pour les technologies ?
Vous êtes enthousiaste à l’idée de faire découvrir nos futures Freebox ou les offres mobiles les plus incroyables ?

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
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Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
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• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
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Caractéristiques de l’offre
• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Vous pouvez postuler ici

Manager Free Center (h/f)

Poste

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.

• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome

Profil

Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre
• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3
• Type de contrat : CDI

Scaleway améliore sans cesse la qualité de ses services afin de consolider son positionnement premium et sa place d’acteur-clef européen. La branche d’Iliad regroupant des offres de datacenter, cloud et serveurs, a renouvelé hier l’ensemble de ses gammes d’instances Public Cloud. Objectif,  accueillir les charges de production de ses clients les plus exigeants et répondre à leurs défis avec des plateformes beaucoup plus robustes et des serveurs parmi les plus puissants du marché.

Une nouvelle étape dans la professionnalisation de ses services vient d’être franchie haut la main. Au total, trois nouvelles gammes d’instances (GPU, General Purpose et Development) viennent de voir le jour. Leur positionnement affirmé : « L’Europe a besoin de spécialistes du cloud offrant qualité de service et excellence de l’expérience, c’est dans notre ADN et nous continuerons d’évoluer dans ce sens. Nous proposons des instances et services cloud haut de gamme (GPU, General Purpose, Private infra) à un tarif très attractif pour faciliter la montée en charge de nos clients entreprises. Nous renforçons également nos offres d’entrée de gamme (Development) pour être les mieux disant de cette catégorie et attirer de nouveaux utilisateurs internationaux », précise Arnaud de Bermingham.

Pour y parvenir, l’infrastructure des nouvelles instances a été entièrement redesignée. Équipées de 4 à 48 cœurs AMD EPYC, de 16 à 256 Go de mémoire et d’un stockage local SSD NVMe répliqué, ces instances haut de gamme, s’avèrent notamment idéales pour faire face à des pics de charge et répondre aux applications exigeantes. Les General Purpose instances qui remplacent les anciennes Pro affichent des performances supérieures de plus de 30% aux modèles équivalents en vCPU de la gamme précédente (cf. benchmark complet en annexe). 2/3 De leur côté, les Development instances qui remplacent les Start et s’exécutent, elles aussi, sur des cœurs AMD EPYC sont conçues pour prendre en charge les sites Web et les applications, ainsi que les environnements de développement et de transfert. Elles sont disponibles à partir de 2 cœurs, 2 Go de RAM et 20 Go de stockage local et jusqu’à 4 cœurs, 12 Go de RAM et 120 Go.

Toutes bénéficient de la réplication sur disque local SSD NVMe. Ces instances Development offrent jusqu’à 46% de performances supplémentaires sur les CPU selon les workloads (cf. benchmark détaillé en annexe). Disponibles à Paris et dans les prochaines semaines à Amsterdam, toutes les nouvelles instances peuvent être lancées directement depuis la console Scaleway ou via les API. Afin de favoriser l’accès au cloud, Scaleway invite ses clients à tester gratuitement ces nouvelles instances via un crédit de 100€, valable 1 mois pour toute création de compte.

 La mise en place d’un nouveau service d’accompagnement client avec des architectes cloud a également été récemment lancé afin de répondre aux professionnels les plus exigeants pour leurs projets en public cloud ou en infrastructures privées, dans les 7 datacenters français du groupe.

Le réseau propre d’Iliad prend son envol moins d’un an après son lancement sur le marché du mobile de l’autre côté des Alpes. Des abonnés ont accroché sa 4G dans plusieurs villes italiennes.

De bon augure. Iliad met rapidement en place son réseau, lequel remplacera progressivement le partage RAN avec Wind Tre. Depuis fin 2016 et la signature de son accord avec les groupes Hutchison et VimpelCom, Iliad "a entamé le déploiement de son réseau mobile en Italie, notamment la mise en place d’une structure locale pour déployer des sites mobiles à partir des sites devant être décomissionnés par Wind Tre, principalement sur la période 2018-2020, et des sites disponibles auprès des grands bailleurs et opérateurs d’infrastructures", a rappelé Iliad hier. Fin 2018, le nouvel entrant sur le marché dépendait intégralement du contrat d’itinérance fourni par Wind Tree, en sécurisant toutefois 2 500 sites, dont 1 500 déjà entièrement équipés.

Mais depuis le mois dernier, les choses s’accélèrent, Iliad a discrètement allumé plusieurs antennes à Milan puis à Rome ainsi qu’en province, rapporte Universo Free. S’agissant de la capitale, a été détecté le signal 4G du  réseau propriétaire d’Iliad  sur la  bande  3 (1800 MHz) et sur la  bande 7 (2600 MHz) liée à la ville de Rome. Idem dans la  municipalité de Frascati, cette fois sur la bande 3 (1800 MHz) e et dans la bande 1 (2100 MHz). Enfin à Milan, plusieurs zones ont été activées (1800 MHz et 2600 MHz). Il n’est pas exclu que les mêmes tests soient également en cours dans d’autres villes italiennes en particulier à plus forte densité.

A noter qu’Iliad a également déployé de l’autre côté des Alpes, un réseau d’infrastructures longue distance (backbone) de près de 10 000 km afin de raccorder les principales villes italiennes aux deux principaux centres du réseau mobile du Groupe situés à Milan et Rome.

Si Iliad/Free s’est ouvert à l’international en 2018, en Italie et en Irlande après s’être emparé d’une part majoritaire de l’opérateur historique "Eir ", le groupe de Xavier Niel s’est également lancé récemment sur le marché des entreprises en France avec le rachat de Jaguar Network et se dit aujourd’hui ouvert à d’autres opportunités d’acquisitions.

Il y a tout juste un an  Maxime Lombardini, alors directeur général d’Iliad l’assurait devant la Commission des affaires économiques : "Sur les développements internationaux, l’Italie c’est un investissement important et la mobilisation de pas mal de ressources humaines d’abord et on n’a pas d’autres projets." Mais aujourd’hui, Iliad est en quête de croissance. Le groupe de Xavier Niel a indiqué "rester attentif aux opportunités d’acquisitions" favorisant cette croissance. Et d’ajouter, "poursuivre, pour autant que de telles opportunités soient identifiées, une politique de développement externe ciblée sur des domaines présentant une forte complémentarité avec les activités existantes ou permettant une meilleure utilisation du réseau et savoir-faire groupe". 

Au total, 20 000 km linéaires supplémentaires de fibre optique ont été déployés par Free en 2018.

Pour rappel, les réseaux du groupe s’articulent autour d’une infrastructure de transmission longue distance, d’une bande locale fixe à travers le dégroupage et le déploiement de la fibre optique et des déploiements du réseau mobile en France et en Italie. 

Après l’Aisne il y a deux jours, Free annonce aujourd’hui l’arrivée de son offre Fibre dans le Doubs.

Les bonnes nouvelles se succèdent. Free lance officiellement aujourd’hui ses offres Fibre dans le département, plus précisément sur le réseau d’Initiative Publique Doubs THD, opéré par Altitude Infrastructure avec qui Free un signé un contrat cadre l’été dernier. L’opérateur de Xavier Niel "confirme ainsi son engagement en faveur du déploiement de la Fibre sur tout le territoire et sa volonté d’être présent sur les RIP", fait-il savoir dans un communiqué.

Dans le détail, Free commercialisera fin avril plus de 33 000 prises réparties sur 104 communes déjà déployées par Doubs Très Haut Débit. En juin, une deuxième phase d’ouverture est prévue pour commercialiser 3 000 prises supplémentaires sur le département. L’offre Fibre Free sera également disponible sur toutes les zones en cours de déploiement par le réseau d’initiative publique.Ainsi tous  les foyers desservis par Doubs Très Haut Débit seront ainsi éligibles à la Fibre Free.

Dans le Doubs, les offres Fibre Free sont par ailleurs déjà accessibles sur les logements déployés par l’opérateur historique sur la zone AMII co-financée avec ce dernier et représentant plus de 60 000 prises sur les villes de Besançon, Montbéliard et Pontarlier.

"En juin, plus de 100 000 prises devraient être commercialisées sur le département par Free qui rendra ainsi la Fibre accessible au plus grand nombre de foyers dans le Doubs", conclut un communiqué. 

En bref, le compte Twitter des Free Centers a annoncé hier l’ouverture prochaine d’un 63ème Free Center en France Métropolitaine, sans toutefois dévoiler la ville concernée. Comme à l’accoutumée, l’opérateur de Xavier Niel a voulu faire travailler vos méninges en postant une petite devinette, en l’occurrence un logo.

Il fallait s’en douter, la réponse a rapidement été trouvée puisque des abonnés résidant à Chartres, préfecture de l’Eure-et-Loire, ont reconnu le nouveau logo de la ville. Un Free Center va dont y ouvrir ses portes prochainement, tout comme à Calais.

Bientôt… pic.twitter.com/CP7A0VjJBW

— Free Center (@Free_Center) 16 avril 2019

 Avec la TV d’Orange, le plus dur sera de se mettre d’accord.

Une première, Orange a décidé de faire la part belle dans une seule et même campagne publicitaire à ses partenaires Netflix, CANAL+ et OCS, tous rivaux sur le marché des contenus en France. Dans un spot réalisé sous forme de film d’action truffé de références, l’opérateur historique et l’agence Publicis Conseil mettent en scène une famille visiblement divisée sur le choix de la série ou du film à regarder au fond de leur canapé. Le père et la mère se retrouvent alors acteurs des différentes séries phares disponibles sur Orange TV : à savoir Game Of Thrones et The Handmaid’s Tale (OCS), Hippocrate et le Bureau des Légendes (CANAL+), Stranger Things et La Casa de Papel (Netflix). En plein conflit et se courant après, les parents se battent pour avoir le contrôle… de la télécommande. A moins que leur fils ait le dernier mot.

Source : La Réclame

S’il faudra attendre jusque fin 2020 pour envoyer aux oubliettes l’itinérance Orange, Free Mobile déploie actuellement son réseau propre à vitesse grand v. Sept ans après son arrivée sur le marché du mobile, l’opérateur couvre 92% de la population en 4G et 96% en 3G. L’opérateur de Xavier Niel peut aussi se targuer d’un temps de connexion sur son réseau propre de plus en plus décent. La barre des 88% vient d’être franchie.

Free Mobile a semble t-il trouvé la formule gagnante. Après une montée en flèche entre fin novembre et janvier, le taux d’utilisation a fini par trouvé son rythme de croisière depuis, oscillant jusque fin mars entre 86 et 87%. Mais depuis une dizaine de jours, le réseau propre de Free Mobile remet les bouchées doubles en vue d’en finir avec l’itinérance Orange et ses débits bridés jusqu’au boutisme, une vraie plaie pour les abonnés. Tant est si bien que les records s’enchaînent jour après jour. Hier, un nouveau pic a été atteint, les utilisateurs de l’application Freemobile Netstat, ont passé 88,1% du temps sur le réseau propre de l’opérateur. Dans le même, le taux d’utilisation de l’itinérance Orange n’a jamais été aussi bas, à 11,9%. On le sait, cette montée en puissance du réseau propre de Free est en partie liée au déploiement de nouveaux sites et à l’activation des antennes 700MHz. Mais on ne peut s’empêcher aussi d’y voir un éventuel lien avec le nouvel identifiant réseau utilisé par Free Mobile depuis peu.

Evolution du taux d’utilisation du réseau propre de Free Mobile ( freemobile.toosurtoo.com)

Pour rappel, Free Mobile Netstat est une application mobile sous Android, permettant de comparer le taux d’utilisation des antennes Free Mobile et Orange (lorsque vous êtes en itinérance).

Les informations récoltées sont ensuite diffusées sur site de Free Mobile Netstat, sur lequel vous pourrez consulter le pourcentage d’utilisation globale de chaque réseau, et ainsi découvrir l’étendue de la couverture de Free Mobile.

  Pour télécharger l’application Free Mobile Netstat, rendez vous sur Play Store.