Auteur : Maxime Raby

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Le 72ème Festival de Cannes s’est ouvert cette semaine et comme prévu sa chaîne éphémère "TV Festival" a débuté notamment sur le canal 158 de Freebox TV. Plus d’infos…

• Une nouvelle chaîne est disponible pour les Freenautes qui disposent de la Freebox Révolution ou la Freebox Delta. Il s’agit de TRACE Latina, une chaîne musicale consacrée à la musique latine. Plus d’infos…

• Freeteuse, l’application de télécommande virtuelle destinée aux abonnés Freebox, se met à jour afin de corriger un plantage. Plus d’infos…

• Les abonnés Freebox Delta pourront dorénavant utiliser Deezer à la voix sans abonnement. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Bonne nouvelle, la voix HD pointe le bout de son nez chez Free Mobile. Plus d’infos…

• Après le Nokia 1 Plus le mois dernier, c’est au tour d’un nouveau smartphone 4G gérant la fréquence en or 700 MHz (B28) si chère aux abonnés Free Mobile, de rejoindre la boutique en ligne de l’opérateur au prix de 99€ : l’Alcatel 1X Bleu, 16 Go. Plus d’infos…

• Ce n’est pas tout puisque le Nokia 4.2 compatible également 700 MHz a également fait son entrée dans la boutique. Plus d’infos…

Annonces de la semaine 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 Trois jours d’ancienneté chez Sosh mais déjà déçu !

Donc, chez @Sosh_fr, on vous livre des équipements défectueux, et vous réclame ensuite 29€ pour un échange en boutique Orange.

J’entends bien que c’est une offre lowcost/ sav en ligne, mais là, c’est un problème: 3j d’ancienneté et déjà déçu. Ca sent la rétractation… pic.twitter.com/Tskuar9jAC

— Clément Cavadore (@acontios_net) May 13, 2019

Mais en forçant un peu !!!

En insistant un peu, on finit par y arriver.. pic.twitter.com/rfjY4OD3Ji

— Clément Cavadore (@acontios_net) May 13, 2019

Parfois la juxtaposition des boutiques est bien faite !

Qui adopt’ Free ? 😂#Freemobile pic.twitter.com/G33gO2fmet

— Dylan LEGROS (@Dylan_Legros) May 11, 2019

Vous êtes tentés par un speed test en drone ??? 3,2,1 c’est parti !

👌 pic.twitter.com/x7AdBQHLRB

— Nicolas 🙂 (@NeoksHD) May 16, 2019

 "Si vous vous demandez ce qui se passe derrière le tapis rouge et le défilé de stars, les expert-e-s d’Orange œuvrent dans l’ombre pour vous faire rêver ". Orange reçoit la palme de la connectivité !

Ce soir, cérémonie d’ouverture du 72e festival de #Cannes2019 ! Derrière les paillettes… les équipes d’@orange à pied d’œuvre pour assurer la connectivité #networks pic.twitter.com/GCs6SHkgF0

— Mari-Noëlle Jégo-L (@mno_jl) May 14, 2019

Mise à jour : Altice a souhaité apporté des précisions aux révélations du Canard Enchaîné : "Depuis sa nomination en qualité de CEO d’Altice Europe en juillet 2018, Alain Weill a une rémunération annuelle de 3 millions d’euros brut (2 millions d’euros de salaire, dont 180K€ en tant que CEO d’Altice Europe, et 1 million d’euros de bonus). La somme de plus de 20 millions d’euros, mentionnée dans cet article, n’a pas été perçue. Elle est tout à fait virtuelle puisqu’il s’agit de la valorisation d’actions de performance tributaires, à terme, des résultats de l’entreprise, d’objectifs très ambitieux et de l’évolution du cours de bourse."

Malgré une baisse de 3% du chiffre d’affaires d’Altice en 2018, la rémunération de Patrick Drahi, Dexter Goei et Alain Weill est grimpée au total à 89 millions d’euros, révèle le Canard Enchaîné.

Qui fait mieux ? Toujours avec la liberté de ton qu’on lui connaît, le palmipède a canardé combien ont empoché les hauts dirigeants d’Altice et SFR en 2018 : «les trois chefs téléphonistes se sont versés des revenus à haut débit ! 89 millions d’euros », et ce en dépit d’un recul de 3% du chiffre d’affaires du groupe l’année dernière. Dans le détail, Patrick Drahi, fondateur du groupe, a perçu 35 millions d’euros, Dexter Goei directeur général d’Altice USA a pour sa part reçu 31 millions et enfin Alain Weill PDG d’Altice Europe  a quant à lui encaissé 23 millions d’euros. Un véritable pactole lui permettant de s’emparer en février dernier de la majorité du capital de « L’Express », racheté à Patrick Drahi lui-même. Ce n’est pas tout enchérit le Canard Enchaîné, puisque Alain Weill a vendu comme prévu en avril dernier les 25% restants qu’il détenait dans son groupe Next Radio TV (BFM, RMC Découverte etc) à Altice Content, pour 100 millions d’euros. Et pour couronner le tout, celui-ci va recevoir 50 millions d’actions dont 50% sera « indexée sur la progression des résultats du groupe d’ici à 2021 ». Sans oublier sa rémunération fixe mais variable de 3 millions d’euros annuel. Pas de doute pour l’hebdomadaire satirique, "pour ces trois pilotes de lignes téléphoniques, c’est Altice au pays des merveilles".

"35 millions pour Patrick Drahi (pdg d’Altice) + 31 pour Dexter Goei (DG d’Altice USA) + 23 pour Alain Weill (DG d’Altice Europe)
+ pour Alain Weill : 100 millions (vente 25% d’Altice content) + 3 millions rémunération annuel + 50 millions d’action"
Canard enchaîné pic.twitter.com/rWx7u6IdUP

— tourgueni (@tourgueni) May 15, 2019

Clin d’oeil : "Réduire l’écart en matière de normalisation" dans le monde, tel est le thème de la Journée mondiale 2019 des télécommunications et de la société de l’information, laquelle fête aujourd’hui son 50ème anniversaire.

Sans vouloir être barbant, la Journée mondiale des télécommunications et de la société de l’information a pour but de contribuer à sensibiliser l’opinion aux perspectives qu’ouvre l’utilisation de l’Internet et des autres technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les domaines économique et social, ainsi qu’aux moyens permettant de réduire la fracture numérique. Ainsi, le 17 mai marque l’anniversaire de la signature de la première Convention télégraphique internationale et de la création de l’Union internationale des télécommunications (UIT). Cette année, le thème choisi permettra à​​​​​​ l’institution spécialisée des Nations Unies  et aux acteurs de premier plan de se concentrer sur les possibilités qui s’offrent à eux pour :

• permettre la participation des pays en développement aux activités de normalisation menées par l’UIT;
• donner aux experts locaux les moyens de participer aux activités de normalisation menées aux niveaux national, régional et international
• encourager l’application des normes internationales dans les pays en développement.​

Cette année, l’UIT invite les Etats Membres, petites et moyennes entreprises, établissements universitaires, institutions ou encore les parties prenantes du secteur mais aussi le grand public à organiser, dans leur pays, des activités afin de célébrer l’édition 2019 de la Journée mondiale des télécommunications et de la société de l’information "et vous encourageons à y associer la société tout entière afin d’aider à réduire l’écart en matière de normalisation."

Un mois après s’être invité pour la première fois au catalogue de Free Mobile avec son 1 Plus, Nokia récidive. La boutique en ligne de l’opérateur propose désormais le Nokia 4.2, un modèle également compatible avec la bande de fréquence 700 MHz. 

Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Free Mobile commercialise le Nokia 4.2  à 189 euros en achat comptant. Mais pas seulement puisque l’on peut aussi l’acquérir en 4 fois sans frais, soit 48€ à la commande puis 3 fois 47€. A noter que celui-ci est proposé également en 24 fois sans frais, autrement dit  69€ à la commande puis 24 fois 5€ sans frais.

Dans le détail, le Nokia 4.0 embarque un processeur Qualcomm Snapdragon Octa Core 1.95Ghz, un écran TFT 5,7 pouces,18.73 Go de stockage après installation extensible à 400 Go, une camera principale de 13 Mpxls et frontale de 8 Mpxls, une batterie 3000 mAh et une ROM Android 9.0 Pie. Notez qu’il est compatible 4G (catégorie 4, jusqu’à 150 Mbit/s en réception) et qu’il gère la B28 (700 MHz). De quoi peut-être contenter des abonnés Free Mobile.

Iliad/Free s’est ouvert à l’international en 2018, en Italie et en Irlande mais n’envisage pas de débarquer dans un autre pays. Son objectif est de tirer profit de plusieurs opportunités de croissance en France et de l’autre côté des Alpes.

De but en blanc, "on va rester en France et en Italie", a assuré Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad lors du Capital Markets Day du groupe la semaine dernière, mettant fin à toute hypothèse de lancement à l’étranger, comme en Belgique. A ses yeux, ces deux marchés ont un potentiel de croissance significatif : "C’est environ 68 milliards d’euros de chiffre d’affaires adressable et sur cette totalité on en adresse 30 milliards d’euros donc nous avons des opportunités de croissance qui sont importantes, on a le B2B, on est persuadé que l’on peut regagner une dynamique aussi positive sur le grand public".

Sur ce segment dans l’hexagone, Thomas Reynaud le répète, Free relancera la machine dès septembre prochain : "on l’a dit ce ne sera pas sur le premier semestre mais sur le second, on va se remettre à gagner des parts de marché en tout cas c’est notre volonté".

De l’autre côté des Alpes, Xavier Niel estime détenir avec Iliad Italia "un relais de croissance pour les 20 prochaines années". Sans omettre l’opérateur Eir, dans lequel Iliad dispose d’une participation avec une option pour en prendre le contrôle. Au final, « on a un spectre très équilibré, on a un marché mature en France qui va dégager beaucoup de cash, on a notre startup en Italie qui démarre avec un objectif à terme d’atteindre un chiffre d’affaires de 1,5 milliards et cette option irlandaise ». Et ce toujours avec la volonté d’une dette la plus faible possible.

Si le groupe de Xavier Niel a indiqué récemment  "rester attentif aux opportunités d’acquisitions" favorisant sa croissance, il fait donc référence à de possibles rachats en France et en Italie afin de "poursuivre une politique de développement externe ciblée sur des domaines présentant une forte complémentarité avec les activités existantes ou permettant une meilleure utilisation du réseau et savoir-faire groupe". 

En marge de la présentation du plan "Odyssée 2024" d’Iliad, le fondateur de Free  a révélé la stratégie de l’opérateur sur le fixe afin de reconquérir en masse des abonnés : des offres transparentes, simples et  innovantes. Comme un air de déjà-vu.

Ça va bouger ! Xavier Niel l’atteste lui même,  la stratégie de Free de montée en gamme lancée il y a plusieurs années, fonctionne bien avec des centaines de millier de Freebox Delta écoulées sur un marché très réduit (CSP+), mais c’est loin d’être suffisant pour l’opérateur qui continue de perdre des abonnés sur ce segment. Pour son fondateur, l’objectif à présent est de retrouver "un centre de gamme qui soit une offre accessible transparente qui fasse rêver, c’est ce sur quoi on travaille en reprenant nos valeurs historiques et de la même manière, être capable d’aller convaincre des abonnés tout en ayant une box qui ne coûte pas des fortunes à fabriquer". Free dispose déjà de sa box haut de gamme mais s’il veut "faire des box de grande masse, il faut que l’on ait des coûts de production humain, on additionne tout cela pour essayer de créer un produit totalement disruptif." Le fondateur de Free semble ici faire allusion à la nouvelle génération de box que l’opérateur prévoit de lancer "d’ici 1,2 ou 3 ans", nous avait-il révélé en décembre dernier en marge du lancement de la Freebox Delta.

Enfin, Xavier Niel l’avoue, Free a quelque peu changé d’adn ces derniers temps mais insiste : " on aime les offres simples et transparentes, on s’est éloigné de ça avec le temps, donc il faut que l’on y revienne et avec des offres qui paraissent bon marché." 

Ne manquait plus que les résultats de l’opérateur au carré rouge. Aujourd’hui, avec la publication des recrutements d’Orange, de Bouygues, Free et SFR, il est à présent possible de dresser un comparatif des quatre grands opérateurs sur le 1er trimestre 2019.

Nous prenons ici en compte le parc forfait hors MtoM pour le mobile et le gain d’abonnés haut débit et très haut débit sur le fixe, sans oublier la fibre/THD. A retenir, la nouvelle perte d’abonnés de Free malgré une nouvelle performance sur le FTTH, le carton plein de Bouygues sur le mobile ou encore le succès de la fibre d’Orange en dépit d’une forte baisse de régime sur le mobile.

Après Orange, Free et SFR , Bouygues Telecom lève ce matin le voile sur ses résultats pour le 1er trimestre 2019.  Encore une fois, tous les voyants sont au vert d’un point de vue commercial et financier.

Si l’année 2018 s’est soldée par une performance globale solide pour Bouygues Telecom, la dynamique se poursuit durant les trois premiers mois de l’année. Dans le détail, le parc Forfait Mobile hors MtoM de l’opérateur s’élève au 31 mars à 11,039 millions d’abonnés avec 149 000 nouveaux abonnés engrangés contre 121 000 lors du trimestre précédent, soit plus que ses rivaux. Une performance notable eu égard à la décélération du marché du mobile observée par le régulateur sur cette période.

Dans le fixe, Bouygues Telecom continue de recruter à un bon rythme  sur la fibre en gagnant 94 000 abonnés contre 102 000 au quatrième trimestre 2018, mais reste distancé par Orange et Free sur ce segment. L’opérateur a ainsi "doublé en un an son taux de pénétration sur la fibre, qui s’élève à 16 % à fin 2018", fait-il savoir. En conséquence, son parc d’abonnés FTTH s’élève à 663 000 clients au 31 mars 2019. Au global, le parc "Fixe" compte 3,7 millions de clients, en hausse de 53 000 lors des trois premiers mois de l’année.

Financièrement, Bouygues Telecom continue de progresser. Son chiffre d’affaires s’établit à 1451 millions d’euros au premier trimestre 2019, en hausse de 13 % sur un an. L’EBITDA après Loyer ressort en forte hausse de 50 millions d’euros sur un an, à 300 millions d’euros. " La marge d’EBITDA est à 27,4 %, en hausse de 3,2 points par rapport au premier trimestre 2018", précise l’opérateur. Toutefois Bouygues Telecom voit son résultat opérationnel reculer à 106 millions d’euros contre 120 millions d’euros au premier trimestre 2018. L’opérateur l’explique "en raison de la baisse des produits non courants liée principalement aux plus-values de cession de sites à Cellnex (58 sites transférés au premier trimestre 2019 contre 331 au premier trimestre 2018)."

Xavier Niel en fait le pari, le système de subventionnement actuel utilisé par Orange, SFR et Bouygues va disparaître d’ici 18 mois. A ce moment là, Free débarquera sur ce marché et tentera de refaire le coup de 2012.

"On espère à chaque fois avoir des décisions plus rapides, d’être capable de se lancer plus vite, on rêve de se lancer. Vous allez voir arrivé des choses dans les semaines à venir qui sont des petites idées drôles que l’on peut avoir j’espère que ça vous plaira, mais voilà on met en place un certain nombre de choses pour avancer dans ce sens-là", Xavier Niel, enthousiaste, n’a pas caché son ambition de révolutionner le marché du subventionnement des mobiles en France, nouvelle cible annoncée la semaine dernière lors de la présentation du plan "Odyssée 2024" d’Iliad.

Devant les analystes, le fondateur de Free est allé encore plus loin en faisant un pari : "Dans 18 mois, vous verrez la subvention aura disparu en France, ça j’en suis sûr." Et d’ajouter "qu’au jour où ça s’arrêtera", il faudra que l’opérateur "soit là pile à cette seconde là et qu’il refasse la révolution".

Si sur le marché de la subvention, Free a gagné une bataille devant la Cour de cassation, puis en appel face à SFR, l’ex-trublion est actuellement en plein combat judiciaire face à Orange, cette fois sur des offres actuelles. Mais pas seulement, "on a des procédures aujourd’hui contre plusieurs opérateurs sur ces sujets là qui sont des procédures assez courtes qui vont aboutir."

A en croire Xavier Niel, la partie est déjà gagnée, "on a des changements législatifs qui arrivent, il va falloir commencer à détailler dans la facture ce qui correspond au mobile et ce qui correspond au service. Donc typiquement la subvention telle qu’elle a existé historiquement, va disparaître."

Cette opportunité de lancement, Free l’attendait depuis 7 ans lorsqu’il a tenté d’adresser ce marché, peu après son arrivée sur le mobile en 2012, mais le service juridique d’Iliad a calmé rapidement les ardeurs du fondateur de Free : "c’est interdit c’est illégal, me dit-on et je dis mais attendez les autres le font ! Oui mais c’est illégal et nous on ne fait pas des choses illégales."

A l’heure où la justice donne raison à l’opérateur de Xavier Niel lequel  dénonce depuis des années les pratiques de ses rivaux, à savoir des crédits à la consommation déguisés, Free se prépare à débarquer… au bon moment  : " pour nous c’est une une vraie chance. Au moment où toutes ces choses la vont disparaître, on sera capable de rentrer sur ce marché-là. Il faut que les deux coïncident, il faut qu’on soit capable de refaire un choc. Donc on avance dans ce sens là tranquillement en se préparant. Ça ne marche pas qu’avec des boutiques, ça ne marche pas qu’avec des idées différentes et intelligentes, mais ça marche en mettant en place des choses qui sont légales et qui vont être viables pour les 20 prochaines années."