Auteur : Maxime Raby

Gênant. Orange n’est plus enclin à annoncer une nouvelle date de sortie pour son enceinte connectée. En cause, des soucis techniques.

Présenté en décembre 2017, l’assistant intelligent d’Orange est censé être le fer de lance de la stratégie d’innovation de l’opérateur historique. Attendue début 2018, sa commercialisation a finalement été repoussée. En décembre dernier, lors du Show Hello d’Orange, son PDG Stéphane Richard s’est risqué à une nouvelle date : « Djingo est actuellement en phase de test auprès de 5 000 personnes. Une fois cette période de test achevée, cette technologie sera commercialisée à partir de fin février 2019 ». En vain, des informations de presse ont par la suite fait état d’un nouveau retard de 2 mois, portant le lancement à avril. mais aujourd’hui force est de constater que Djingo est encore aux abonnés absents. Les retards s’enchaînent.

Développé en duo avec Deutsche Telecom, Djingo n’est pas épargné par les problèmes techniques. Selon les informations du Monde, "la mise en œuvre du système de reconnaissance vocale, développé en plusieurs langues et qui doit permettre aux futurs utilisateurs de piloter leur télévision , d’écouter de la musique, de passer des appels ou de gérer les objets connectés de leur maison par la voix", donnerait du fil à retordre aux équipes de développement. Par ailleurs, l’aspect sécurisation et fluidité en matière de gestion des appareils domotiques de la maison serait encore en réglages. 

De son côté, Orange reste silencieux quant à une éventuelle date de sortie mais se justifie dans les lignes du quotidien :  « La période d’apprentissage, longue et complexe, de l’intelligence artificielle implique que nous prenions le temps nécessaire pour assurer un service de haute qualité ». Enfin, la réorganisation actuelle de la division technologies et innovation du groupe (projet "vanille") aurait également bousculé le calendrier.

L’assistant Djingo sera utilisable avec une enceinte connectée portant le même nom, laquelle proposera aussi l’assistant Alexa d’Amazon pour des fonctions étendues au-delà de l’écosystème d’Orange. Celle- i sera disponible pour les abonnés Orange au prix de 49 euros. Rien n’indique pour l’instant une accessibilité aux non-abonnés Orange, ni le prix qui leur serait facturé. 

Mais cette intelligence artificielle ne se limitera pas à une enceinte connectée façon Google Home Mini ou Amazon Alexa Dot. En effet, grâce à une mise à jour logicielle, elle embarquera à bord du décodeur TV.

Après une période de précommande, les nouveaux flagships de Samsung sont désormais disponibles à la vente dans la boutique en ligne de Free Mobile. 

Le modèle standard de la gamme : Samsung Galaxy Note 10

Proposé en deux coloris, Argent et Noir, le Galaxy note 10 dans sa version 256 Go est proposé à 959€ en achat comptant, mais il est également possible d’opter pour un paiement en 4 fois sans frais soit 242€ à la commande puis trois fois 239€. Pour ceux qui le souhaitent, il est également possible de le louer pendant 24 mois pour 24€ par mois, avec un premier paiement de 179€ à la commande.

Le grand frère : Samsung Galaxy Note 10 +

Selon le décompte du magazine 60 millions de consommateurs, l’ANFR en charge du contrôle de l’exposition du public aux ondes électromagnétiques a épinglé dix-sept modèles depuis début 2018, tous jugés non-conformes aux exigences européennes concernant le débit d’absorption spécifique (DAS). En somme, ces derniers ont été pris en flagrant délit d’émissions d’ondes trop élevées.

Xiaomi, Honor, Nokia ou encore Wiko, tels sont les fabricants de mobiles les plus connus rappelés à l’ordre par l’Agence nationale des fréquences en un an et demi. Si 60 millions de consommateurs regrette que ces mises en demeure "bien que publiques, parviennent rarement aux oreilles des utilisateurs, faute d’être suffisamment relayées par les médias grand public", le magazine a décidé de lister l’ensemble des modèles pris dans les mailles du filet de l’ANFR depuis 2018. Premier enseignement, Samsung et Apple n’ont pas été épinglés à contrario de certains concurrents chinois.

Autre constat, deux smartphones ont été retirés et rappelés provisoirement du marché, le Leagoo S8 et le Allview X4 Soul Mini S. Les deux fabricants avaient alors fait la sourde oreille à la suite d’un rappel à l’ordre de l’ANFR. De son côté, Orange a lui même rappelé en 2018 un de ses modèles, le Hapi 30.

• Alcatel : Pixi 4 (6”), rappelé à l’ordre en mai 2018.

• Allview : X4 Soul Mini S (juillet 2019)

• Archos : Access 50 (décembre 2018)

• Echo : Star Plus (mai 2018)

• Hisense : F23 (juillet 2018)

• Huawei : Honor 8 (mai 2018)

• Leagoo : S8 (juillet 2019)

• Logicom : M Bot 60 (janvier 2019)

• Neffos : X1 TP902 (mai 2018)

• Nokia : Nokia 3  (avril 2019)

• Nokia : Nokia 5 (avril 2019)

• Nokia : Nokia 6.1 (juillet 2019)

• Orange : Hapi 30 (avril 2018)

• Wiko : Tommy 2 Bouygues Telecom (juillet 2018)

• Wiko : View (octobre 2018)

• Xiaomi : Mi Mix 2S (février 2019)

• Xiaomi : Redmi Note 5 (février 2019)

Une multiplication des mises en demeure

Dans ses lignes, 60 Millions de consommateurs observe par ailleurs "une multiplication des rappels à l’ordre" de l’Agence. L’explication, les exigences européennes se sont durcies le 25 avril 2016 concernant le DAS localisé « tronc » . Ainsi, tous les terminaux dont le dossier de mise sur le marché est postérieur à cette date sont désormais évalués à une distance maximale de 5 mm, au lieu de 25 mm au maximum auparavant pour une  limite réglementaire de 2 W/kg.

"C’est sur cette mesure au niveau du tronc que la quasi-totalité des modèles de la liste ci-dessous ont été épinglés par l’ANFR. Certains smartphones outrepassaient très largement la limite. Le Nokia 6.1 a été mesuré par l’ANFR à 3,58 W/kg, tandis que le Allview X4 Soul Mini S, désormais interdit, atteignait 4,6 W/kg, soit plus du double de la valeur autorisée", note le magazine. Pour rappel, si votre smartphone est concerné, une mise à jour du système d’exploitation vous a été proposée afin que votre appareil respecte les normes en vigueur en matière d’émission d’ondes. 

Mise à jour (22/08 à 20h15) : l’incident est résolu.

Depuis environ 17h30 , une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr,  85  DSLAMs sur environ 130  sont actuellement injoignables dans le département de l’Ain en Auvergne-Rhône-Alpes.

Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox et restent souvent bloqués en étape 6. Ces incidents peuvent également impacter les services mobiles sur ces mêmes zones. Une cinquantaine de villes sont impactées comme les plus peuplées, Bourg-en-Bresse, Oyonnax et Ambérieu-en-Bugey.

Pour le moment et comme à l’accoutumée, il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.

DSLAM(s) non joignable(s) actuellement :

6vl01-1 amg01-1 amg01-2 amg01-3 arn01-1 att01-1 b1n01-1 b1z01-1 be501-1bl801-1 bpb01-1 bpb01-2 bpb01-3 bre01-1 bre01-2 bre01-3 bre01-4 bue01-1c1g01-1 chc01-1 cl601-1 clp01-1 clp01-2 cy601-1 cyz01-1 d1u01-1 dpv01-1drt01-1 foi01-1 ize01-1 j1a01-1 jcq01-1 juj01-1 juj01-2 lcl01-1 lcl01-2 lne01-1lne01-2 max01-1 mex01-1 mex01-2 mex01-3 mez01-1 mg701-1 mrs01-1 mtl01-1mtl01-2 mtl01-3 mtl01-4 mtv01-1 mz701-1 nan01-1 ne601-1 nld01-1 nsa01-1nur01-1 oyo01-1 oyo01-2 oyo01-3 oyo01-4 pcn01-1 ptd01-1 ptd01-2 pz301-1seb01-1 sec01-1 ser01-1 sjr01-1 smf01-1 smg01-1 smm01-1 spv01-1 srb01-1srz01-1 st301-1 stc01-1 sva01-1 svu01-1 tfc01-1 tna01-1 vir01-1 vld01-1 vld01-2vns01-1 vvt01-1

L’abonnement est proposé à 9,99€/mois la première année, avec les chaînes de Canalsat Panorama incluses. Les frais de résiliation de votre ancien opérateur sont inclus. Le service Youboox est également inclus. 

L’offre 

– Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL, avec offre promotionnelle Veepee à 9,99€/mois pendant 1 an (dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel), puis 39,99€/mois.
 
Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL avec offre promotionnelle Veepee entre le 22/08/2019 19h et le 03/09/2019 6h, sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de Veepee.fr :
• Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
• Éligibles au service de télévision
• Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
• Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.
 
– Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

– Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).
 
– Frais de mise en service : 49€

– Frais de résiliation : 49€

Description de l’offre

1/ L’Internet Très Haut Débit 

– Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné
– Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi
 
2/ La téléphonie 

– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne (2)
– Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM (2)
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée
 
3/ La TV numérique 

– Freebox TV : plus de 220 chaines incluses dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay(4), guide des programmes, radio
– TV by CANAL : 60 chaînes supplémentaires incluses
– Accès à l’application myCANAL (5)
– Lecteur Blu-ray™(6) et serveur domestique de 250 Go intégrés
  
4/ L’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 

Avec Youboox, accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours.
 

Vous êtes affalé sur votre canapé. La télécommande de votre Freebox Revolution est rangée à sa place, là-bas… loin de votre point de chute. Pas de problème, vous attrapez votre smartphone et dites “OK Google, allume la télé et zappe sur M6”. C’est tout à fait possible avec "Assistant Cloud".

On le sait, la Freebox Delta intègre deux assistants vocaux, Alexa et OK_Freebox, la Freebox Mini 4K dispose quant à elle de Google Assistant, mais ce n’est pas le cas de la Freebox Révolution. Désireux de corriger le tir, un développeur a lancé en mars dernier l’application "Assistant Cloud". Le pilotage à proprement parler repose ici sur Google Assistant, utilisable depuis une enceinte connectée Google Home ou un smartphone équipé.

"En 2018, j’ai lancé assistant-plugins, un programme qui permet d’étendre les possibilités de son assistant (Google Home, Alexa, Cortana, …), comme par exemple le contrôle vocal de sa Freebox Révolution. Malheureusement assistant-plugins nécessite quelques connaissances en informatique et d’avoir une machine qui tourne 24h/24. Voilà pourquoi j’ai décidé de sortir une version dans le cloud, super simplifiée afin que ce soit accessible au plus grand nombre. On retrouve ici le plugin Freebox qui permet de contrôler sa Freebox Révolution depuis son assistant vocal" a expliqué le développeur de l’app en marge de son lancement en mars dernier.

Vous pouvez dés à présent télécharger gratuitement Assistant Cloud depuis le FreeStore de la Freebox Révolution, en version bêta. Il vous faudra au préalable procéder à une inscription sur https://assistant.kodono.info/freebox/. Vous pourrez ensuite lancer des commandes vocales telles que :

OK Google, allume la Freebox et zappe sur TMC

OK Google, baisse le son de la Freebox

OK Google, mets sur pause

OK Google, va dans mes enregistrements

Le verdict est sans appel, plus de la moitié des votants jetteraient leur dévolu sur le forfait réunionnais de Free Mobile si celui-ci venait à débarquer à l’avenir en France métropolitaine.

Vous l’avez peut-être remarqué, Free a musclé il y a deux mois son forfait "complètement Toké" à la Réunion en incluant 50 Go/mois à un prix inchangé, soit deux fois plus de data, sans oublier 25 Go/mois en roaming déjà inclus depuis le lancement de l’offre en juillet 2017. Proposé à 9,99€/mois à vie, cet abonnement se rapproche un peu du forfait intermédiaire de Free Mobile disponible en métropole, avec 50Go de data à 8,99€/mois durant 1 an, lequel passe ensuite au forfait Free à 19,99€ avec 100Go. Pour 1€ de plus, le forfait Toké affiche ainsi la même enveloppe de data mais pour un tarif de 9,99€/mois "à vie" mais aussi avec un volume de données plus conséquent en roaming.

Le 19 juin dernier, Univers Freebox vous a donc posé la question suivante : "Souhaitez vous que Free Mobile propose à tous son forfait Toké avec 50Go de data à 9,99€/mois à vie ?" Sans surprise, sur les 9130 votants ayant participé à ce sondage, 55,1% d’entre-eux ont indiqué être prêt à souscrire à ce  forfait si celui-ci est proposé en métropole, logique puisque cette offre est plus alléchante que le forfait "Série Free 50 Go". Par ailleurs, pour 26,4% des sondés, Free Mobile devrait plutôt lancer une offre avec moins de data mais à un tarif moins élevé. A contrario, 11,8% des votants ont besoin de davantage de data et préfèrent le forfait 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois. Enfin, seulement 6,7% des participants ont indiqué pencher davantage pour le forfait intermédiaire de Free Mobile.

Souhaitez vous que Free Mobile propose à tous son forfait Toké avec 50Go de data à 9,99€/mois à vie ?

55.1% Oui, j’aimerais pouvoir souscrire à ce forfait en métropole

11.8% Non, il me faut plus de data et je préfère le forfait 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois

6.7% Je préfère le forfait intermédiaire à 8,99€/mois avec 50Go puis 19,99€/mois avec 100Go

26.4% Je préfèrerais un forfait avec moins data mais à un tarif inférieur

9130 votes

L’application mobile du service LeKiosk, dont bénéficient les abonnés Freebox Delta, se met à jour sous Android. Face à une vague de bugs au démarrage, les développeurs continuent d’apporter des correctifs.

Cette nouvelle version tend à répondre aux mécontentements récalcitrants d’utilisateurs. En effet depuis le début du mois, certains ont  rencontré des soucis avec l’application, notamment au démarrage, impossible alors pour eux d’ouvrir l’app malgré de multiples réinstallations.

"Cela est du au passage de toutes nos fonctionnalités en 64-bit qui découle des recommandations de Google pour Android", ont expliqué le 7 août dernier les développeurs. Si un premier correctif a été déployé en corrigeant "80% des problèmes", Le Kiosk a assuré travailler sur une nouvelle version avec davantage de correctifs. Le dernier a été déployé hier, de quoi permettre à certains de retrouver enfin leurs lectures.

Pour rappel, l’offre Freebox Delta inclut un abonnement au service LeKiosk pour accéder à de nombreux titres de presse. On peut en profiter sur ordinateur, mais également sur smartphone et tablette tactile grâce à des applications disponibles sur l’App Store et le Play Store.

Après trois hold-up recensés chez SFR en 2018, c’est au tour d’une boutique d’Orange de se faire braquer.

Direction le centre commercial Carrefour Aix-La-Pioline à Aix-en-Provence où hier aux alentours de 19h40, trois hommes cagoulés et armés d’un pistolet se sont faits la malle après avoir braqué une boutique de l’opérateur historique. Le mode opératoire est classique, l’un des malfaiteurs a alors mis en joue clients et employés alors couchés face contre terre, de quoi permettre aux deux autres braqueurs de se rendre dans la réserve pour s’emparer au total de 50 smartphones. Les voleurs ont ensuite pris la fuite à bord d’une voiture visiblement volée. Une attaque exécutée à première vue par des professionnels, a déclaré une source policière à La Provence. Une enquête confiée à la PJ de Marseille, a été ouverte.

Grand ménage sur le mobile pour la rentrée chez RED by SFR. L’opérateur change de formule et simplifie radicalement ses offres. Exit les quatre forfaits habituels et place désormais à un seul abonnement sans engagement modulable.

Dès aujourd’hui, l’opérateur low cost de SFR propose une seule formule 40 Go à 10 euros par mois personnalisable. Les nouveaux abonnés peuvent donc souscrire à cette offre de base avec la possibilité de la booster en data mais aussi en roaming. S’agissant de l’enveloppe de données, plusieurs options s’offrent à eux, comme bénéficier de 60 Go pour 5€ de plus par mois ou de 100 Go pour 10€ de plus. Du côté du roaming data, 5 Go sont inclus dans l’offre socle (disponible jusqu’au 2 septembre prochain) mais il est possible de passer à 15Go depuis l’Europe + USA/Canada (+5€/mois). Au total six combinaisons sont possibles pour des tarifs allant de 10 à 25€.

A noter également qu’en cas de dépassement, il est possible d’ajouter des recharges d’1Go, facturées 2 euros chacune.