Auteur : Maxime Raby

Les négociations continuent entre Free et Altice autour de la diffusion de BFM TV

Au lendemain de l’arrêt de la diffusion de BFMTV, RMC Découverte et RMC Story sur les Freebox, les négociations continuent entre Free et Altice, a fait savoir Alain Weill.

Si le torchon brûle depuis plusieurs mois entre l’opérateur de Xavier Niel et le groupe de Patrick Drahi autour de leur contrat de distribution arrivé à échéance le 5 avril dernier, le conflit a pris un nouveau tournant hier. Faute d’avoir trouvé d’accord en matière de rémunération des chaînes d’Altice et services associés avant le 27 août, Free a en effet cessé peu avant minuit la diffusion de BFM TV, RMC Découverte et RMC Story, ne se risquant pas à l’indemnité de 100 000€ par jour demandé par le tribunal de Grand Instance. En réaction, Alain Weill, PDG d’Altice Europe a annoncé ce matin dans une interview accordée à France info une poursuite des négociations et "espère arriver à un accord avec Free". Son impression, "le désaccord est minime."

S’il "regrette vraiment qu’on en soit arrivé là", Alain Weill estime que les sommes demandées sont "très faibles par rapport aux chiffres d’affaires des opérateurs de télécom". A ses dires, Altice réclame 4 millions d’euros à Free pour la reprise  intégrale et simultanée de ses chaînes et n’en démord pas : "Il n’y a pas de raison que notre groupe ne soit pas rémunéré comme le groupe TF1 ou M6".

Pourtant un terrain d’entente a été trouvé fin juillet entre les deux parties a révélé hier Xavier Niel : "Free rémunérait un montant significatif à BFM TV, au titre de la reprise de ses services associés, avec la condition que ceux-ci soient significativement utilisés par le consommateur sur la durée du contrat". Mais finalement, le projet d’accord est tombé à l’eau pour diverses raisons.

Pour sortir de ce blocage, Free a demandé à Altice de lui adresser un contrat lui permettant de proposer BFM TV dans le cadre d’une option payante, la chaîne souhaitant selon lui être payante ailleurs que sur la TNT. "Nos abonnés pourront souscrire l’option s’ils le souhaitent pour recevoir BFM TV en IPTV, moyennant un abonnement correspondant au prix souhaité par l’éditeur de la chaîne" a précisé le fondateur de Free. Pour rappel, Altice a déjà conclu des accords de rémunération avec Bouygues Telecom et Canal+. Dans quelques jours, son contrat de distribution avec Orange arrive à échéance. Les discussions s’annoncent "très serrées".


 

 

 

 

 

 

 

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Free lance officiellement ses offres fibre dans une nouvelle zone rurale

La fibre de Free continue de se démocratiser partout en France. Après le Grand-Est (Rosace) et l’Auvergne en juillet ou encore le Vaucluse la semaine dernière , l’opérateur de Xavier Niel annonce aujourd’hui l’arrivée de ses offres fibre dans le département de la Manche en Normandie.

C’est le 7ème lancement officiel dans les RIP en l’espace de trois mois pour l’opérateur de Xavier Niel dont l’objectif est d’être présent sur tous les réseaux d’initiative publique dans l’hexagone. Free propose désormais sa fibre à plus de 20 000 logements sur 35 communes déjà exploités par Manche Fibre sur le département. "Plus de la moitié de l’éligibilité est concentrée sur Barneville-Carteret, Les Pieux, Sourdeval, Périers, Saint Hilaire du Harcouët, Lessay, Pirou, Créances et Villedieu Les Poêles – Rouffigny", précise l’opérateur. Une deuxième phase d’ouverture est prévue d’ici deux mois pour commercialiser 46 000 logements supplémentaires dont les villes de Saint-Lô et Cherbourg-en-Cotentin.  A terme, la fibre Free sera également disponible sur toutes les communes prochainement construites et déployées par Manche Numérique.

 


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Bras de fer entre Free et BFM TV : un “accord équilibré” a été trouvé en juillet dernier mais a capoté révèle Xavier Niel

Free et Altice ont été à deux doigts de signer un accord prévoyant une rémunération des services associés des chaînes du groupe de Patrick Drahi, en fonction de leur valeur.

Faute d’accord, Free a stoppé hier soir peu avant minuit la diffusion sur ses Freebox des chaînes gratuites d’Altice, à savoir BFM TV, RMC Story et Découverte. Dans une tribune publiée par Les Echos, Xavier Niel a notamment fait état des raisons de leur retrait mais également des solutions à disposition de Free. A ses dires, BFM TV souhaite désormais être une chaîne payante ailleurs que sur la TNT.

De ce fait, Free prévoit ainsi de proposer à l’avenir de nouveau la chaîne d’info à ses abonnés Freebox via une option payante. Autre révélation et pas des moindres, Altice et Free sont parvenus dimanche 28 juillet dernier à un accord, "accepté par les parties" mais celui-ci a capoté lors de sa finalisation.

 "Avant qu’il ne rende sa décision, le CSA a invité les parties à se rapprocher avec un préalable accepté par BFM TV : qu’aucune rémunération ne soit prévue au titre de la reprise de la chaîne", explique Xavier Niel.,Sur cette base, Free et Altice ont ainsi trouvé un terrain d’entente : "Free rémunérait un montant significatif à BFM TV, au titre de la reprise de ses services associés, avec la condition que ceux-ci soient significativement utilisés par le consommateur sur la durée du contrat et dans le même temps, BFM TV s’engageait à considérablement renforcer l’attractivité de ces services aujourd’hui inutilisés." Mais finalement, le projet de contrat reçu le lendemain de la part de BFM TV, bien que conforme en matière de rémunération, "ne l’était absolument pas quant à la structure juridique pourtant agréée la veille. Impossible de signer", regrette Xavier Niel. Le CSA a par la suite débouté Altice de toutes ses demandes, ne contraignant pas Free à reprendre les chaînes du groupe de Patrick Drahi.

 

 

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“Notre meilleure façon de dire merci” : un phishing raté s’attaque aux abonnés Free

Une nouvelle attaque par phishing cible les abonnés Free. Un courrier électronique tentant en vain d’imiter le service client de l’opérateur, prétend offrir un bon de réduction utilisable sur une prochaine facture.

Un de plus. C’est monnaie courante, certains pirates tentent de se faire passer pour Free en envoyant un mail/SMS ou une publicité aux abonnés et autres internautes dans l’optique de subtiliser leurs données personnelles et principalement leurs coordonnées bancaires. Si parfois, ces phishing sont bien réalisés et peuvent tromper la vigilance de certains utilisateurs, souvent le piège tourne au ridicule. Dans le cas suivant, l’hameçonnage  est vite repéré. Raté, celui-ci informe ses proies du gain d’un bon de réduction afin de faire  "une énorme économie" sur leur prochaine facture et se justifie : "Nous donnons ce bon pour dire merci à nos bons clients chez Free.fr".  Plusieurs indices permettent toutefois de se rendre compte du filoutage, comme l’adresse de l’expéditeur, mais aussi le contenu du message. Une tournure de phrase douteuse et une présentation d’un autre temps. 

 

 

Nous vous recommandons donc de ne pas cliquer sur le lien et de ne pas répondre à ce pourriel. Pour votre sécurité et pour éviter tous soucis, vérifiez toujours que votre barre de navigateur contient l’une de ces deux adresses : https://subscribe.free.fr/login/ pour votre espace Freebox ou https://mobile.free.fr/moncompte/ pour votre espace Mobile.Vous pouvez aussi signaler le site de phishing sur http://phishing-initiative.com/.

 

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SFR, premier opérateur français à proposer Amazon Prime Video sur ses box

Bonne nouvelle pour les abonnés SFR, l’opérateur au carré rouge annonce ce matin un partenariat inédit avec Amazon Prime Video. Le service SVOD du géant américain va donc être proposé prochainement en plus de Netflix dans certaines des offres de la filiale d’Altice, à un prix encore inconnu.

Dans l’optique de mettre toujours plus de contenus à disposition de ses abonnés, SFR devient le premier opérateur français à intégrer Amazon Prime dans ses offres. Plus précisément, les abonnés à LaBox SFR Fibre, SFR Box Plus et SFR Box 8 lancée récemment y auront droit d’ici quelques mois. Pour le moment, aucun tarif n’a été communiqué, l’abonnement mensuel au service SVOD de la firme de Jeff Bezos étant actuellement affiché à 5,99€/mois.

"Ce lancement inclut les créations originales d’Amazon, primées et acclamées par la critique, telles que The Marvelous Mrs. Maisel, Good Omens, Tom Clancy’s Jack Ryan, The Grand Tour, The Boys, The Man in the High Castle, American Gods et le très attendu Carnival Row, une série télévisée américaine fantastique avec Orlando Bloom et Cara Delevingne, lancée cet automne. Les clients de SFR auront également accès à des créations originales françaises telles que « Jérôme Commandeur : Tout en douceur » et « Raphaël Varane : Destin de Champion », ainsi qu’à des films français et hollywoodiens prisés", précise la filiale d’Altice. A noter qu’une large sélection de titres sont disponibles en Ultra Haute Définition (UHD) et HDR sur Prime Video. Les clients SFR pourront également prochainement accéder à Prime Video via les applications SFR. Le service sera aussi accessible aux clients mobiles de l’opérateur.

Ce partenariat fait suite à l’annonce de l’intégration d’Amazon Alexa dans la nouvelle SFR Box 8, l’assistant intelligent du mastodonte américain sera totalement intégré à partir de décembre prochain.

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[MàJ] Incident réseau en cours sur une partie du réseau Free : tous les abonnés Freebox d’un département sont touchés

 
Mise à jour : le problème a été résolu en milieu d’après midi
 
Depuis environ 9h50 ce matin, une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, 188 DSLAMs, soit la totalité, sont actuellement injoignables dans le département de la Vendée dans la région des Pays de la Loire.
 
Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox et restent souvent bloqués en étape 6. Ces incidents peuvent également impacter les services mobiles sur ces mêmes zones. Toutes les communes sont à l’heure actuelle touchées comme la Roche-sur-Yon, Challans, les Sables-d’Olonne et Les herbiers. A noter qu’un incident réseau touche également la Dordogne à moindre échelle.
 
Pour le moment et comme à l’accoutumée, aucune information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.
 
 

 

DSLAMs non joignables en Vendée

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Freebox : une nouveauté intéressante pour les abonnés fibre dans la boutique de l’espace abonné

En bref, Free propose désormais dans la boutique de l’espace abonné Freebox des jarretières de différentes longueurs pour connecter votre Freebox à votre prise optique.

L’opérateur de Xavier Niel permet dorénavant à ses abonnés fibre d’acheter directement via la boutique en ligne de leur espace abonné des jarretières optiques plus ou moins longues. En plus de celle de 2 mètres standard affichée à 7,99€, s’ajoutent celle de 5 mètres à 9,99€, mais aussi un câble optique de 10 mètres à 12,99€  et de 15 mètres à 14,99€. De quoi permettre à ceux le désirant, d’éloigner le Server Freebox de leur prise optique (PTO). Pour rappel, la jarretière classique mise en place lors du raccordement mesure 2 mètres de longueur.

Source : Busyspider

 

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Free vs Altice : l’arrêt de la diffusion de BFM TV sur les Freebox peut intervenir dès ce soir

 

Les chaînes gratuites d’Altice, BFM, RMC Découverte et RMC Story, vont-elles continuer à être diffusées ce lundi soir à minuit sur les Freebox ? Le suspense est à son comble. 
 
C’est le feuilleton de la seconde partie de l’été dans le monde audiovisuel français. Après un nouveau rebondissement mi-août, où Altice par la voix de son patron Alain Weill laissait entendre qu’à partir du 16 août, ses chaînes pourraient ne plus être diffusées sur les box de son concurrent à la suite d’un courrier envoyé par Free, l’opérateur de Xavier Niel a dans la foulée confirmé que la date butoir restait bien ce mardi 27 août. Si le CSA a considéré que Free n’était en aucun cas obligé de reprendre les chaînes gratuites de son rival, le TGI (Tribunal de Grande Instance) a quant à lui sanctionné le FAI, indiquant qu’il ne pourrait plus diffuser les chaînes sur son bouquet Freebox TV d’ici le 27 août sans le rémunérer. Hors, selon les informations des Echos, "les négociations ne semblent pas avoir avancé". Mais la journée est encore longue et un dénouement pourrait avoir lieu in extremis. 
 
Pour rappel, Altice demande à Free à être rémunéré pour la diffusion de ses chaînes gratuites et réclamerait désormais environ 4 millions d’euros, des sommes que refuse de payer l’opérateur de Xavier Niel pour le linéaire. Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad a d’ailleurs expliqué en mai dernier ce refus : "depuis des années nous payons à TF1 et M6 des services associés à valeur ajoutée de type télévision de rattrapage qui repose sur des programmes puissants. Nous ne payons rien pour le linéaire. Les services associés aux chaînes BFM et RMC sont très peu regardés. La nouveauté est que BFM souhaiterait nous faire payer la diffusion de chaînes gratuites." Le contrat de distribution liant les deux parties est arrivé à échéance le 5 avril dernier. De son côté la chaîne d’information en continu accuse Free de diffusion de programme sans autorisation depuis cette date. Les services de replay des chaînes d’Altice ne sont quant à eux plus disponibles sur les Freebox. 
 
Si aucun accord n’est trouvé, les abonnés Freebox devront donc se contenter d’internet ou du tuner TNT pour continuer à regarder les chaînes d’Altice. Enfin, dans le cas où Free continue de les diffuser sur ces box, le FAI sera astreint à 100.000 euros de pénalités par jour, c’est en tout cas la décision du TGI.

 

 

  

 

 

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Free, SFR, Orange et Bouygues : les internautes se lâchent sur Twitter # 95

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 


 
A la disparition des chaînes gratuites d’Altice dont BFM TV sur les Freebox, allez-vous survivre ?
 
 
 
 

 
 Travail d’orfèvre, "on dirait les règles du rugby" !
 
 

 
 
 Quand la mamie du Cantal se met à suivre en trois clics  les comptes parodiques de Xavier Niel, Patrick Drahi et Stéphane Richard !
 
 
 
 
 

 
 
Bourrage de crâne efficace ! Sosh toujours aussi décalé !
 
 
 

 
Internet Explorer fait des prouesses !
 
 
 
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Free Mobile propose une promotion pendant un an à ses abonnés Vente Privée

C’est devenu une habitude, l’opérateur de Xavier Niel propose régulièrement une promotion à ses abonnés Vente privée (devenu Veepee) afin de les convaincre de basculer vers son forfait le plus musclé à 19,99€ et de ne pas rejoindre  la concurrence à l’échéance de leur offre. Cette fois les abonnés à la "Série Spéciale Free" 30 Go à 0,99€ pendant 12 mois sont concernés.

Free Mobile envoie actuellement aux abonnés ayant souscrit son offre vente-privée entre le 19 septembre et le 2 octobre 2018, un mail leur proposant une promotion. Ceux-ci peuvent bénéficier d’un tarif de 9,99€/mois au lieu de 19,99 €/mois, soit 10€ de remise mensuellement pendant un an. Pour disposer de cette offre, il n’y a rien à faire, celle-ci sera automatiquement appliquée à la fin de la période promotionnelle, lors du passage au forfait 100 Go de l’opérateur.

 

A noter que cette promotion est moins intéressante qu’une précédente, où Free Mobile avait proposé en février dernier une remise de 10€ à vie à ses abonnés ayant souscrit à une offre vente-privée en mars 2018.

 
 
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