Auteur : Maxime Raby

Lancée jeudi dernier, la vente privée Free Mobile joue les prolongations. Pour les intéressés, l’offre spéciale est désormais disponible jusqu’au 25 novembre prochain.

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, mais avec un smartphone Xiaomi MI A3 64 Go noir offert (sa valeur est de 199€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver tous les détails sur le Xiaomi MI A3 via le test réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable dorénavant valable jusqu’au lundi 25 novembre à 6h, pour une nouvelle souscription exclusivement sur le site d’ecommerce, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM ⁽¹⁾ et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 

Et profitez de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020

 

Bis repetita. L’opérateur de Patrick vient d’écoper d’une amende de 3,7 millions d’euros pour 12 862 factures réglées en retard.

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a encore sévi et condamne SFR à payer une amende de 3,7 millions d’euros « à la suite de manquements répétés au respect des délais de paiement entre entreprises».

Cette rétention de trésorerie illicite mise en évidence « est la plus élevée jamais relevée dans le cadre d’une procédure de sanction administrative pour manquements aux délais de paiement légaux », fait savoir aujourd’hui la DGCCRF dans un communiqué. Par conséquent, l’amende approche du montant maximal légal encouru, soit 4 millions d’euros.

Cette nouvelle sanction intervient à l’issue d’une enquête menée entre le 1er juillet et le 31 décembre 2017 visant à vérifier que les pratiques de délais de paiement d’SFR avaient été mises en conformité avec la législation. De ce contrôle, en sont ressortis « des retards d’une particulière gravité ». Au total, 12 862 factures réglées en retard sur 39 787 factures contrôlées, soit un ratio de 32%. Pas moins de 470 millions d’euros ont ainsi été payé en retard (soit 29%) sur un volume d’achat contrôlé de 1,65 milliards d’euros. Le tout pour un retard moyen pondéré de 28 jours. Cette sanction doit être publiée pendant 3 mois sur le site internet de l’entreprise et le sera aussi sur celui de la DGCCRF.

En 2015, le Ministère de l’économie a publié les noms des entreprises sanctionnées les plus lourdement pour des retards de paiement significatifs et répétés. Parmi les mauvais payeurs, on retrouvait déjà SFR et Numéricable tous deux sanctionné d’une amende de 375 000 euros cette année là pour manquements liées au délais de paiement légaux. L’histoire se répète.

 

L’Arcep lève le voile sur son baromètre annuel de la transition vers IPv6 en France. La politique d’activation par défaut de Free sur les Freebox porte ses fruits avec 80% d’abonnés fixe ayant dores et déjà basculé mi-2019. Orange suit et reste ambitieux. Bouygues et SFR sont largués.

C’est la pénurie de l’IPV4, d’ici la fin de l’année, le stock d’adresses disponibles sera épuisé, et internet « cessera de grandir », annonce l’Arcep. Il est donc temps de passer à l’IPV6 pour tous les acteurs. Sur le réseau fixe, la police des télécoms constate des progrès mais appelle les grands opérateurs à poursuivre et renforcer leurs efforts : “leurs prévisions de déploiements demeurent notamment insuffisantes pour faire face à la pénurie d’adresses IPv4”.

S’agissant des activations, Free tient toujours largement le haut du pavé à fin juin 2019 avec un taux de 80%, contre 68% pour Orange, 20% pour Bouygues et seulement 6% pour SFR. L’Arcep félicite à ce propos Free et sa décision de déployer un nouveau firmware sur la très grande majorité de ses box en mai 2019 et supprimé la possibilité de désactiver IPv6, augmentant ainsi significativement l’utilisation d’IPv6 en France.

Les projections à mi-2022 sont par ailleurs jugées “encourageantes” pour l’opérateur de Xavier Niel et de Stéphane Richard. Free atteindra les 100% à cette échéance. Ce sera entre 85% et 95% pour Orange. Toutefois, la pénurie rend nécessaire une accélération de la transition encore plus prononcée. 

En particulier visé, SFR, très à la traîne. Si 100% de ses clients sont déjà compatibles IPv6 sur le xDSL, 60% en FttH et 0% sur le câble, quelques progrès sur l’activation en FttH sont toutefois à noter, même si le nombre de clients activés, c’est-à-dire qui émettent et reçoivent effectivement en IPv6, reste bien trop faible. Le régulateur estime aussi les prévisions de l’opérateur au carré rouge “insuffisantes” (entre 25% et 35% à mi-2020 et entre 45% et 55% à mi-2022). Une grande majorité des abonnés n’activent pas l’IPv6 manuellement, SFR est ainsi “encouragé à réaliser cette activation par défaut comme la plupart des opérateurs”.

Par ailleurs, l’Arcep met en exergue les efforts de déploiement de Bouygues Telecom  (environ 20% de clients activés à mi-2019 contre 2,5% à mi-2018)mais encore une fois la compatibilité en IPv6 reste très faible. “Les prévisions demeurent également très insuffisantes (entre 50% et 60% à mi-2022) pour faire face à la pénurie. Bouygues Telecom est encouragé à augmenter le nombre de clients IPv6-ready et à poursuivre les efforts de déploiement d’IPv6 sur leur réseau fixe”, note le baromètre.

Les quatre opérateurs sont également invités à proposer de l’IPv6 sur leurs offres entreprises et à entamer au plus vite la transition sur la 4G fixe.

 

La politique d’activation d’IPv6 sur les box des principaux opérateurs explique la différence entre le taux d’abonnés disposant d’IPv6 (IPv6-ready) et le taux de ceux effectivement activés en IPv6 

Sur le réseau mobile, malgré leurs efforts, l’Arcep alerte sur le retard des opérateurs dans le déploiement et les appelle “à prendre les mesures nécessaires pour répondre à la pénurie d’IPv4”. Bouygues Telecom se démarque sensiblement. A noter que Free n’a pas communiqué sur ses prévisions de basculement en IPV6 pour ses abonnés mobile.

Pour rappel, l’iPV6 doit à terme remplacer l’iPv4, qui ne peut pas générer suffisamment d’adresses. Grâce à des adresses de 128 bits au lieu de 32 bits, IPv6 dispose d’un espace d’adressage bien plus important que l’IPv4. Si le déploiement de ce nouveau protocole est relativement compliqué à mettre en place (nécessitant une période de transition avec la cohabitation des deux protocoles iPv4 et iPv6), Free mène la danse en France mais ne laissera plus l’abonné choisir entre l’IPV4 et l’IPV6, comme c’était le cas jusqu’à présent.

 

Direction la commune de Villette dans les Yvelines où Free Mobile prévoit d’implanter un pylône de 25 mètres de haut. Après avoir été refusé par le conseil municipal, le projet a finalement reçu un avis favorable après révision du dossier. Mais aujourd’hui, certains élus ne sont pas convaincus et souhaitent négocier avec Free Mobile sur “sur la forme de l’antenne”.

Bien difficile parfois pour les opérateurs de généraliser la 4G sur le territoire. Souvent, des collectifs craignent l’impact des ondes sur la santé, d’autres fois, c’est la pollution visuelle qui pose problème. A Villette, les élus donnent du fil à retordre à Free Mobile. Initialement, l’opérateur a souhaité implanter un pylône de 30 mètres en forme de cheminée. Mais la mairie a refusé le projet, après l’avis négatif des Bâtiments de France (BDF) car la parcelle est située sur un site classé, rapporte actu.fr. Par la suite, Free Mobile a décidé de réduire de 5 mètres la hauteur de son installation (25 mètres) en proposant “rideau s’arbres” en guise de camouflage. Le 18 octobre dernier, le conseil municipal s’est prononcé favorablement, “d’une courte voix”, poursuit le site d’information. Ce jour-là, l’ancien maire a démissionné bien que son départ était déjà prévu depuis longtemps. 

Seulement, des élus de la majorité ne l’entendent pas de cette oreille en mettant en ligne une pétition dans le but de ramener Free à la table des négociations. Ceux-ci dénoncent une mauvaise intégration dans le paysage. « C’est une cheminée d’usine, en lisière de forêt. Les gens s’installent ici pour le cadre de vie, la beauté du paysage», lance l’une d’entre eux. En réponse, une autre élue favorable au projet, explique que le pylône d’Orange est caché de la même manière et ne se voit pas.  “On espère pouvoir négocier avec Free sur la forme de l’antenne. Ça s’est déjà fait ailleurs », insiste  pour sa part une conseillère municipale.

De son côté, l’opérateur de Xavier Niel a fait savoir dans mail, que la loi ne permet pas de faire machine arrière sur les décisions en matière de règles d’urbanisme autour de l’implantation d’antennes. Le nouveau maire ne sait pas sur quel pied danser et souhaite “la meilleure installation possible” en privilégiant aujourd’hui la voie de la négociation.

 

 

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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L’idée design de la semaine, si Free venait à lancer des enceintes connectées pour sa Freebox Delta comme l’a indiqué une information de presse il y a bientôt un an ! On se laisse à rêver !

 

 

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Fausse joie, quand ta grand-mère adorée chope la fibre de Free avant toi !

 

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C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

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Nouveautés Free

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• Free poursuit le lancement progressif de ses offres fibre sur les RIP. Après la Drôme la semaine dernière, c’est au tour de l’Eure. L’opérateur de Xavier Niel commence à proposer sa fibre sur le réseau d’Eure-Normandie Numérique, opéré par Axione. Plus d’infos…

• LeKiosk, le service de presse en ligne par abonnement inclus dans l’offre Freebox Delta, change de nom et devient Cafeyn. Le groupe l’explique par de fortes ambitions à l’international et vise la deuxième place sur le marché européen. Plus d’infos…

• Le Groupe Jacquie et Michel s’apprête à lancer sa chaîne TV chez Canal, SFR, Orange mais aussi chez Free. Plus d’infos…

• Mise à jour de Free-réseau, l’application qui vous permet de connaître l’état du réseau ADSL et fibre de Free. Plus d’infos…

• Tuto vidéo Univers Freebox : récupérez les enregistrements de la Freebox pour les lire sur un autre support. Plus d’infos…

 

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Nouveautés Free Mobile

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• Free Mobile a lancé une nouvelle offre  sur VeePee : forfait Free 100 Go avec engagement de 24 mois + Xiaomi MI A3 offert. Plus d’infos…

• Cette vente privée suscite beaucoup de réactions, et certains y voient un parallèle avec le subventionnement mobile pratiqué par les autres opérateurs. Pourtant, les choses sont bien différentes. Plus d’infos…

• En plus de l’arrivée d’un nouveau smartphone dans la boutique en ligne, une nouvelle offre de remboursement fait son apparition. Ainsi pour tout achat d’un Xiaomi Mi 9 Lite, 30€ sont remboursés, jusqu’au 31 décembre. Plus d’infos…

• Univers Freebox a testé le Redmi Note 8 Pro, un smartphone polyvalent et endurant à prix attractif. Plus d’infos…

• On prend le même et on recommence. Free Mobile prolonge son forfait intermédiaire 50 Go à 9,99€/mois jusqu’au mardi 19 novembre. Plus d’infos…

• Free Mobile : de moins en moins dépendant d’Orange, il bat un nouveau record d’utilisation de son réseau propre (89,2%). Plus d’infos…

• RNC Mobile : l’application des chasseurs d’antennes supporte Android 10 et améliore sa fonction de messagerie. Plus d’infos…

 

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Annonces de la semaine 

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• Free relance la machine sur le fixe et bat tous les records sur la fibre avec 210 000 nouveaux abonnés au troisième trimestre. Plus d’infos…

• Free Mobile perd moins d’abonnés et accélère sa montée en gamme. Plus d’infos…

• L’opérateur de Xavier Niel annonce couvrir 95% de la population en 4G et réduit un peu plus l’écart avec ses rivaux. Plus d’infos…

• Un nouveau Free Center ouvrira le 20 novembre à Paris, rue de Rennes dans le 6e arrondissement. Un autre ouvrira prochainement ses portes à Boulogne-Billancourt. 

• Free a lancé une opération un peu particulière, un iPhone 11 Pro à la clef. Plus d’infos…

• Enfin, le compte officiel @free a sur Twitter un nouveau jeu concours permettant de remporter deux Oppo A9 2020. Plus d’infos…

• La fin de l’année approche et la période préférée des enfants aussi : c’est bientôt Noël ! Et pour l’occasion, le compte instagram Ok Freebox a publié une nouvelle vidéo pour faire deviner à ses abonnés Freebox Delta quelle commande vocale déclenche fait apparaître le père Noël sur la TV. Plus d’infos…

Orange souhaiterait valoriser ses actifs en prenant exemple sur ses rivaux. Une scission de ses tours mobiles est sur la table. 

Dans une logique industrielle permettant l’accélération des déploiements de ses réseaux notamment 5G mais aussi la démultiplication de ses capacités d’investissements, Orange compterait emboîter le pas à Bouygues Telecom, SFR et plus récemment Free en préparant actuellement la scission de ses pylônes, via la création d’une structure séparée, une opération qui pourrait faire grimper de 10 milliards d’euros sa valorisation, révèle le Financial Times.

Pour l’heure, le conseil d’administration de l’opérateur historique “n’a pas encore adopté de projet détaillé”, poursuit le quotidien économique britannique. Il faudra attendre la journée investisseurs du 4 décembre pour en savoir plus sur les projets d’Orange, qui ne dément pas l’information.

Pour rappel,  Stéphane Richard, PDG d’Orange a déclaré en mai dernier que “l’appétit actuel des fonds d’infrastructure révèle bien la valeur intrinsèque des réseaux télécoms”. Et d’ajouter que l’opérateur se doit de se poser la question de “la maximisation de la valeur” de ses infrastructures.

De son côté Bouygues a été le premier à céder une partie de ses pylônes en 2016 pour plusieurs centaines de millions d’euros. Suivi par SFR en 2018  avec l’acquisition par KKR d’une participation de 49,99% dans un portefeuille de plus de 10 000 pylônes de l’opérateur au carré rouge. A cette occasion a été créé conjointement “Hivory”, un fournisseur d’infrastructures de télécommunication indépendant. La filiale d’Altice reste toutefois propriétaire des infrastructures. Enfin, la maison-mère de Free  a cédé en mai dernier 70% d’Iliad TowerCo en France soit 5700 sites et de 100 % de la société de gestion d’infrastructures mobiles en Italie, soit 2 200 sites à Cellnex. Pour 2 milliards d’euros.

 

 

 

Ne manquait plus que les résultats de l’opérateur de Xavier Niel. Aujourd’hui, avec la publication des recrutements d’Orange, SFR, Bouygues et Free, il est à présent possible de dresser un comparatif des quatre grands opérateurs sur le 3e trimestre 2019.

Nous prenons ici en compte le parc forfait hors MtoM pour le mobile et le gain d’abonnés haut débit et très haut débit sur le fixe, sans oublier la fibre/THD. A retenir, le record tous opérateurs confondus de Free sur la fibre, le carton plein d’SFR sur le mobile, la progression constante de Bouygues sur les deux segments et le nouveau cap passé par Orange.

SFR et Bouygues prennent les devants

Après avoir perdu son fauteuil de leader lors des deux derniers trimestres au profit de Bouygues, SFR repasse en tête au troisième trimestre sur le mobile. Les deux opérateurs ont respectivement séduit 234 000 et 220 000 nouveaux abonnés. 

Orange, distancé, progresse toutefois avec 90 000 nouveaux clients contre  61 000 enregistrés lors du deuxième trimestre. Enfin, l’hémorragie continue chez Free sur ce segment. L’opérateur de Xavier Niel perd cette fois-ci 18 000 abonnés, impacté une nouvelle fois par son talon d’Achille, le forfait à 2 euros. La fuite est toutefois moins importante qu’au trimestre précédent lors duquel l’opérateur a perdu 77 000 abonnés. La fin de sa dépendance aux ventes privées commence à lui faire du bien. Tous les opérateurs ont plus recruté, rentrée de septembre oblige.

 

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1- SFR : +234 000

2- Bouygues :  +220 000

3- Orange : + 90 000

4- Free : -18 000

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Free regagne enfin des abonnés Freebox  et bat un record touts opérateurs confondus sur la fibre

 

Durant ce 3e trimestre 2019, Orange conserve son leadership ex aequo avec Bouygues Telecom. Les deux opérateurs ont tous deux engrangés 65 000 nouveaux abonnés et progressent sensiblement par rapport au trimestre précédent. Si SFR suit, Free ferme toujours la marche mais enregistre pour la première fois depuis 6 trimestres, des recrutements positifs, porté par la fibre.

 

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1- Orange et Bouygues ex aequo  : + 65 000

2- SFR + 41 000

3- Free : +32 000

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Enfin, au niveau du recrutement sur la fibre, pour le deuxième trimestre consécutif, Free devance Orange avec un record absolu enmatière de recrutement avec 210 000 nouveaux abonnés séduits. Ainsi, sur 3 nouveaux abonnés Fibre Free, 2 sont issus de recrutements (et non de migration)”, informe l’opérateur.

 Pour sa part, Bouygues progresse également avec 110 000 nouveaux abonnés  contre 82 000 au trimestre précédent. Enfin, SFR a engrangé 59 000 nouveaux clients en recul par rapport au trimestre précédent (+64 000). C’est une évidence, l’opérateur au carré rouge est totalement distancé par Orange et Free voire Bouygues  sur ce segment et ce trimestre après trimestre. Il va devoir réagir sans quoi sa part de marché pourrait être à l’avenir largement impactée.

 

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1- Free : +210 000

2- Orange : +178 000 

3- Bouygues : +110 000

4- SFR : +59 000  (FTTH et FTTB) 

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Leader en matière de recrutement sur la fibre au troisième trimestre avec un nouveau record tous opérateurs confondus, Free poursuit le lancement progressif de ses offres fibre sur les RIP. Après la Drôme la semaine dernière, c’est au tour de l’Eure.

Free continue de déployer sa stratégie visant à être présent sur tous les réseaux d’initiative publique dans l’hexagone, notamment sur ceux à faible part de marché. Après le Grand Est (Rosace), l’Auvergne, le Vaucluse, la Manche ou la Sarthe, et plus récemment la Drôme, l’opérateur de Xavier Niel commence à proposer sa fibre sur le réseau d’Eure-Normandie Numérique, opéré par Axione, en particulier dans la ville de Bernay et sur d’autres communes. Il s’agit pour le moment de pré-ouvertures, rapporte BusySpider, à l’origine de cette information.

En juin dernier, le Syndicat Mixte « Eure Normandie Numérique » a choisi de confier à la  Axione (en groupement avec Bouygues Energies & Services, FIDEPPP 2 et Mirova SP5) la réalisation et l’exploitation du réseau FTTH dans le cadre d’une délégation de service public d’une durée de 20 ans. 

Pour rappel, Free a conclu en juin 2017 un contrat-cadre d’approvisionnement pour pouvoir proposer ses offres sur les différents RIP opérés par Axione. L’opérateur de Xavier Niel a également signé avec les opérateurs d’infrastructure Covage et Altitude.

Après Orange, Free et SFR , Bouygues Telecom lève ce matin le voile sur ses résultats pour le 2ème trimestre. Encore une fois, tous les voyants sont au vert d’un point de vue commercial et financier.

Si l’année 2018 s’est soldée par une performance globale solide pour Bouygues Telecom, la dynamique se poursuit lors des 9 premiers mois de l’année.

Sur le mobile, l’opérateur a acquis 220 000 abonnés à un forfait mobile hors MtoM, à quelques encablures de SFR, leader en matière de recrutement sur ce segment. Une performance notable puisqu’il y a un an Bouygues enregistrait un gain de 199 000 abonnés. Fin septembre, son parc forfaits mobiles totalisait de 11,4 millions de clients.

De son côté, la croissance de la fibre se poursuit avec 110 000 nouveaux abonnés au troisième trimestre contre 76 000 il y a un an, pour une base totale de 855 000 clients. Bouygues Telecom ne peut certes pas rivaliser avec Free et Orange mais se classe devant SFR.

Tirée par cette performance, l’opérateur de Martin Bouygues a gagné sur le fixe 65 000 abonnés. Le taux de pénétration FTTH s’élève ainsi à 22 % à fin septembre 2019 contre 13 % un an auparavant.  

Financièrement, les voyants sont toujours au vert. Le chiffre d’affaires de Bouygues Telecom ressort à ressort à 4,426 milliards d’euros sur les 9 premiers mois de l’année, “en hausse de 13 % et de 11 % à périmètre et change constants sur un an”.

Dans la continuité du premier semestre, le chiffre d’affaires Services est en croissance de 7 % à fin septembre pour s’établir à 3,396 milliards d’euros sur les 9 premiers mois 2019, note l’opérateur. Une progression reflètant la croissance de la base clients Mobile et Fixe, une facture mensuelle moyenne par abonné stable sur le mobile depuis 2 ans à 19,9€ et en hausse de 1,1€ sur le fixe à 26,6€ au troisième trimestre 2019 (sur un an).