Auteur : Maxime Raby

Les opérateurs se battent avec des forfaits bodybuildés mais la consommation de data chez les Français ralentit

Opter pour un forfait 100 Go à bas prix pour n’en consommer que 10% par mois, cela semble être la tendance du moment.

La guerre de la data opposant actuellement les telcos a-t-elle vraiment un sens ? Pas une semaine ne s’écoule sans que Red by SFR, Bouygues Telecom, Sosh et à moindre mesure Free Mobile proposent de nouvelles offres spéciales enrichies en data, parfois dépassant les 100 Go de données pour seulement 15€/mois.

De la data à gogo et de quoi voir très large mais des offres à première vue inadaptées à la consommation moyenne des foyers français. Selon le nouvel observatoire des communications électroniques en France de l’Arcep, les abonnés 4G, comptant pour près de 96% du trafic total de données sur réseaux mobiles, ont consommé en moyenne 10,4 Go par mois lors du 1er trimestre, soit +3% en un an contre dix fois plus un an auparavant.

Aujourd’hui, aucun des quatre grands opérateurs ne propose un forfait incluant 10 à 20 Go de data afin de convenir à cette moyenne. Hormis les offres avec une enveloppe de 5 Go proposées par B&You et Red by SFR, les abonnements mobiles oscillent aujourd’hui sur le marché entre 60 et 150Go. Les Français sont néanmoins, semble-t-il, moins datavores que cela. Les abonnés Free Mobile consommaient quant à eux fin 2020 près de 17 Go de data mensuellement.

De manière globale, “la consommation de données sur tous les réseaux mobiles continue de croître (+12% en un an ce trimestre)”, poursuit le régulateur mais “à un rythme qui ralentit chaque trimestre, et particulièrement depuis le troisième trimestre 2020, soit une chute de  35 points de croissance en un an, pour un niveau de données qui s’établit à 1,8 exaoctet, stable par rapport au trimestre dernier”.

Depuis l’étranger, et sous l’effet des déplacements limités, le trafic de données baisse de 23% durant l’exercice en un an et ce pour pour le quatrième trimestre consécutif, alors qu’il était en croissance constante et élevée depuis 2017. Enfin, les SMS, dont l’usage diminue au profit des applications mobiles, voient à nouveau leur recul s’accentuer, soit -24% ce trimestre.

Classés sous les catégories : Non classé

Xavier Niel : vers un retrait de son opérateur suisse Salt ?

Le propriétaire de Salt préparerait une introduction en bourse de Salt dès l’automne prochain. Le fondateur de Free pourrait également se retirer.

“L’entrepreneur français Xavier Niel cherche à se retirer  de Salt après sept ans d’investissement”, telle est la révélation hier de Reuters relayant trois sources proches du dossier. Si pour le moment rien n’est officiel, le fondateur de Free et propriétaire de l’opérateur hélvète après son rachat à l’ex-Orange suisse en 2014 la bagatelle de 2,3 milliards d’euros, préparerait une introduction en bourse à Zurich à l’automne prochain. L’opération pourrait valoriser l’entreprise à environ 2,7 milliards de dollars.

Salt devrait ainsi “vendre des actions d’une valeur d’environ 757 millions de dollars, principalement de nouvelles actions issues d’une augmentation de capital”, ont indiqué ces mêmes sources. De leur côté, Credit Suisse, Goldman Sachs, Morgan Stanley  et BNP Paribas seraient en train d’organiser l’introduction en bourse.

Cela tomberait sous le sens puisque le 3e opérateur du pays a déjà signifié officiellement envisager des options de financement, y compris une introduction en bourse, bien qu’aucune décision n’avait été prise.

Côté finances, Salt a enregistré en 2020 un chiffre d’affaire de 912 millions d’euros et un bénéfice ajusté avant intérêts, impôts et amortissements de près de 384 millions d’euros. Depuis avoir pris le contrôle de l’opérateur, Xavier Niel a bénéficié de paiements de dividendes et rationalisé l’opérateur entre autres grâce à des accords comme la vente de ses tours de télécommunications à Cellnex. Si ces informations sont justes, reste à savoir s’il souhaite se retirer totalement ou en partie de Salt.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Clin d’oeil : coupé du monde, un village porte plainte contre Bouygues Telecom pour “mise en danger d’autrui”

Une antenne mobile mène la vie dure aux habitants d’un village français. Au point de porter plainte contre Bouygues Telecom pour un motif inédit.

Installée en 2007 pour résorber une zone blanche, un site multi-opérateurs installé par Bouygues Telecom n’a pas connu de pépins jusqu’en 2019, mais depuis les habitants de Le Rialet, commune de quelques 50 âmes située dans le Tarn, sont régulièrement privés de réseau et d’internet mobile. Habitués à privilégier leur smartphone à leur ligne fixe, il leur faut parfois se déplacer à plusieurs kilomètres pour appeler, ou recevoir un mail.

Très pénible aussi pour la maire, lui-même agriculteur, l’élu éprouve le plus grand mal à travailler dans des conditions décentes. L’économie locale est également impactée. Autre problème d’importance, l’impossibilité de passer des appels d’urgence, de quoi remettre en cause la sécurité dans le village. Ce ras-le-bol général a engendré un dépôt de plainte contre Bouygues Telecom à la gendarmerie de Saint-Amans Soult, révèle le Journal d’Ici. “La situation ne peut plus durer, il faut trouver une solution, c’est un minimum”, martèle le maire.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free annonce l’ouverture dès demain de son 132e Free Center

Après Semécourt non loin de Metz, Free s’apprête à inaugurer ce 2 juillet une nouvelle boutique en Moselle, cette fois à Thionville.

Free continue de quadriller le territoire avec son réseau de distribution en visant les centres commerciaux mais aussi les villes moyennes. Dès demain, l’opérateur comptera pas moins de 3 boutiques dans le département de la Moselle avec une nouvelle ouverture, la 132e, à Thionville, commune de 40 000 habitants. Les abonnés et prospects pourront dès demain se rendre dans cette nouvelle boutique, située au sein de centre commercial Carrefour Geric, rue du Maillet.

D’autres ouvertures sont prévues dans les prochaines semaines, notamment à LimogesAlençon ou encore La Seyne-sur-Mer et Arcueil au sud de Paris. Free prévoit de passer le cap le cap des 150 boutiques d’ici la fin de l’année et celui des 200 d’ici 2023. Pour rappel, l’opérateur propose une page et une carte interactive afin de trouver le Free Center, les bornes et les espaces Free Pro les plus proches de vous. Une précédente ouverture a lieu la semaine dernière à Mâcon.

Les trois missions d’un Free Center

Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est “d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement”. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre.

Classés sous les catégories : Non classé

Sur tous les fronts, TF1 n’a pas l’intention de regrouper ses offres de vidéo

La SVod avec Salto, le replay mais aussi l’AVoD avec my TF1 et une future plateforme nationale en projet après la fusion avec M6, TF1 ne manque pas d’idées pour décupler la visibilité de ses contenus. 

Depuis 3 ans la filiale de Bouygues Telecom investit à tour de bras dans sa plateforme myTF1 en y intégrant la semaine dernière un service de vidéo à la demande gratuit, sous la forme de chaînes thématisées à l’image de Pluto TV.

Une incursion sur le marché de l’AVod dont le modèle est financé par la publicité, qui s’ajoute aujourd’hui au lancement en octobre 2020 de Salto, service de SVOD made in France crée en trio avec France Télévisions et M6. L’objectif est clair pour la Une, rendre son catalogue de contenus le plus accessible possible.

Dans une interview accordée au Figaro, son PDG Gilles Pélisson n’en démord pas : “mon credo, c’est de dire que le contenu est roi. Il nous faut des contenus exceptionnels pour continuer d’intéresser les téléspectateurs. Mais cela ne suffit plus. Un média doit aussi inclure de la tech et de la data. Autrement, vos programmes ne peuvent plus être suffisamment valorisés”.

Aujourd’hui, MyTF1 rassemble plus de 25 millions de foyers. ” Si vous nous comparez à Google ou à Amazon, nous ne sommes rien. En France, nous détenons malgré tout le leadership. De son côté, M6 avec 6play séduit une vingtaine de millions de Français. Cela sera créateur de valeur”, assure-t-il.

Une question se pose alors à l’heure où TF1 et M6 devraient sauf cataclysme fusionner d’ici fin 2022. Leur ambition de construire un groupe média capable de résister au tsunami des plateformes de streaming vidéo comme Netflix ou Disney+, ne devrait-elle pas se matérialiser par le regroupement de leurs offres de streaming et non par une multiplication ? Absolument pas aux yeux de Gilles Pélisson : “Les usages des Français sont polymorphes. Nous devons donc multiplier les occasions de rencontrer le public. Être uniquement le champion de la SVOD française, ce n’est pas suffisant”.

A ce propos, le projet industriel ambitieux de TF1 et M6 prévoit de renforcer l’offre de contenus français de qualité “grâce à un portefeuille de marques fortes et des niveaux d’investissement ambitieux.”

La volonté est aussi d’accélérer le développement d’une plateforme nationale “performante combinant une offre de rattrapage et de streaming (fondée sur MyTF1 et 6play) et une offre de SVOD”. De nouveaux services sont donc encore à venir.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Abonnés Freebox Delta : une nouveauté sur Cafeyn pour l’été

Et si des personnalités du sport vous donnait un peu de lecture ? Cafeyn vous le propose.

“Bénéficiez de l’expertise de grands noms du sport pour ne rien manquer de l’Euro, le Tour de France ou les Jeux Olympiques. Des collections d’articles sélectionnées par ces personnalités à lire en exclusivité”, annonce aujourd’hui Cafeyn. Disponible sur iOS et Android, le service de presse inclus notamment dans l’offre Freebox Delta, permet ainsi durant l’été à ses utilisateurs d’accéder au best-of des articles de Hervé Mathoux (Canal+) , Guillaume Di Grazia (journaliste sportif) et Clarisse Agbegnenou (judoka).

 

De nouveaux magazines font également leur apparition comme Sophrologie (bien être), Yachting in Méditerranée, In Corsica et Sporteen, pour les 9-14 ans. Pour rappel, Cafeyn permet depuis avril de découvrir tous les jours de nouvelles collections d’articles, préparées par son équipe édito de Cafeyn entre actu, déco, sport, culture, cuisine. Cette section “Collections” est à retrouver dans l’espace “Recherche”, cliquez sur celle qui vous plaît et glisser de gauche à droite pour naviguer entre les articles.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Orange annonce le déploiement du premier “réseau cloud expérimental 5G” en France

Orange va lancer le premier réseau 5G autonome de bout en bout “natif cloud” allant des terminaux mobiles jusqu’au système d’information.

L’opérateur historique prend les devants. S’il compte lancer en 2020 sa 5G avec un coeur de réseau dédié à destination des entreprises, Orange se prépare aussi à déployer un réseau expérimental, lancé dans un premier temps en juillet à Lannion en Bretagne.

“Celui-ci servira de modèle à la prochaine génération de réseaux plus performants et adaptatifs qui nous permettront de s’orienter vers plus d’autonomie, en minimisant les interventions humaines” a-t-il annoncé hier.

Plus concrètement, ce réseau expérimental sera “100 % logiciel, exploitant le potentiel des données et de l’IA, entièrement automatisé et cloud-natif”. Il s’appuiera aussi sur la technologie Open RAN (mouvement qui entend ouvrir la partie radio des réseaux pour créer de nouvelles architectures, NDLR), sur laquelle Orange a pris des engagements.

“En mettant en œuvre et en exploitant ce réseau, Orange pourra mieux appréhender la manière dont ces technologies coexistent et leur impact sur le cycle de vie du réseau”, apprend-on. L’objectif est ainsi de comprendre “les avantages d’un réseau entièrement cloudifié sur le plan de l’expérience client, et qualifier les apports de l’IA et des données”.

Ce projet se déroulera sur une période de deux ans et s’étendra progressivement à plusieurs centaines d’utilisateurs.

L’opérateur historique travaille actuellement avec des partenaires couvrant tous les aspects du réseau, des terminaux jusqu’au système d’information.

Pour la première étape de l’expérimentation,  figurent entre autres Mavenir pour l’Open RAN 5G cloudifié, Casa Systems pour le cœur de réseau cloud, ou encore Dell Technologies pour l’infrastructure supportant les fonctions réseau et Xiaomi pour les terminaux.

“À partir de juillet, le réseau sera opérationnel et permettra de tester les équipements radio au standard O-RAN, les fonctions réseau conteneurisées (CNF) sur une infrastructure cloud, la collecte des données réseau et les premières briques d’automatisation. Il comprendra également un système d’information avec des fonctions de gestion de l’inventaire du réseau et d’exploitation du réseau mais aussi de la gestion de la relation client et facturation”, précise Orange.

En 2022, ce réseau sera étendu à d’autres sites afin d’augmenter le nombre d’utilisateurs.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Iliad : la Société Générale revoit ses prévisions et s’en explique

La cession de la participation d’Iliad dans On Tower France et les lourds investissements dans la 5G poussent la banque française à revoir à la baisse son objectif de cours sur l’action de la maison-mère de Free.

Même si les voyants sont actuellement au vert pour Iliad, en attestent ses performances commerciales et financières au 1er trimestre, rien n’est jamais gagné en Bourse. En marge de la présentations des résultats du groupe le 18 mai dernier, le titre a perdu plus de 10% pour passer sous la barre des 140€ avant d’entamer une phase de baisse pour tomber aujourd’hui à près de 122€.

Les investisseurs voient d’un mauvais oeil la décision d’affecter une partie des futurs produits de cession de On Tower France au programme 5G. Iliad a en effet annoncé la cession “avant la fin de l’année” de sa participation de 30 % au capital d’On Tower France, sa co-entreprise créée en décembre 2019 avec le groupe espagnol Cellnex et gérant les infrastructures passives de Free Mobile. Il s’agit d’accélérer les investissements dans la 5G, afin d’ouvrir de nouveaux marchés de croissance, mais également de désendetter le groupe et de sécuriser l’approvisionnement en composants. Le montant fait encore l’objet de discussions. Nicolas Jaeger, le directeur financier du groupe a indiqué espérer obtenir “au moins 600 millions d’euros” de cette cession.  La  trésorerie opérationnelle d’environ 900 millions d’euros, est ainsi en cours de révision au sein d’Iliad.

Du côté des brokers, les recommandations sont majoritairement maintenues. La Société Générale a réitéré hier sa recommandation d’Achat sur le titre Iliad, mais en abaissant son objectif de cours de 195 à 170 euros.  Selon la banque française, cette cession et les investissements du groupe de Xavier Niel dans la 5G vont exercer une pression sur l’objectif de cash-flows opérationnels disponibles de l’opérateur à court et moyen terme. Cela a “également provoqué une vente des actions de la maison-mère de Free, qui a sous-performé son secteur” explique t-elle. Néanmoins, le titre d’Iliad n’en perd pas son potentiel.

 

 

Source : AOF via Boursorama

Classés sous les catégories : Non classé

Orange, SFR et Bouygues Telecom testent le SMS conversationnel

Présenté comme la future révolution dans la relation entre les marques et les clients, le SMS conversationnel est aujourd’hui testée par Orange, SFR et Bouygues Telecom. Cette nouvelle solution va bientôt évoluer sur des numéros en 09.
Le SMS conversationnel, nouvelle solution de business messaging par textos en phase d’expérimentation en France. Ce canal interactif autorisant le dialogue entre les marques et leurs clients, dont la prise de contact est initié via une campagne ou par l’utilisateur directement, est actuellement testé par Orange, Bouygues Telecom et SFR, annonce l’AF2M dont Free fait partie intégrante depuis mars 2021.
Selon l’Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs, les trois opérateurs s’affairent aujourd’hui à mesurer “avec les marques l’efficacité des nouvelles fonctionnalités proposées par cette solutions selon différents cas d’usages.”En croissance constante depuis plusieurs années, le marketing SMS a connu une nouvelle augmentation de 15% en 2020 grâce notamment aux SMS dits “transactionnels” (envoi de code d’accès, notifications, validation paiement, livraison,…).
Selon l’AF2M,  le SMS conversationnel répond aux besoins des marques qui aspirent à plus de proximité avec leurs clients, grâce à des interactions plus fluides. “Pour la phase d’expérimentation les opérateurs utiliseront les 3 classes de numéro dédiées suivantes : 34ABC et 35ABC et 37ABC. L’offre évoluera par la suite, sans couture, sur des numéros longs en 09”, précise-t-elle.
Les tests sont ouverts à tout professionnel de mobile messaging ayant déjà signé les conditions générales dédiées aux offres de Marketing SMS chez Bouygues Telecom, Orange et SFR.

 

Classés sous les catégories : Non classé

La Freebox portera un autre nom en Italie

La Freebox devrait être baptisée Iliadbox en Italie. 

Un nom de code qui laisse peu de place au doute.  Dans la version flambant neuve 4.4.0 de Freebox OS, une nouvelle venue est désormais référencée aux côtés notamment de la Freebox Pop, one et mini 4K. Et pour la premier fois son nom de commence pas par “fbx” comme Freebox mais “ibx” comme Iliadbox. L’opérateur italien d’Iliad ne devrait donc pas lancer sa Freebox sous son appellation d’origine. Pourtant ce sera bien l’une des box de Free, probablement la Pop qui déferlera après l’été 2021 de l’autre côté des Alpes. Le nouveau bébé de Free pourrait ainsi être renommé Iliadbox Pop.

 

Iliad Italia reste pour l’heure très discret sur la nature de ses offres, armées pour conquérir un marché moins concurrentiel que celui du mobile dans le pays. “Notre offre sera claire et transparente, comme dans le mobile.” affirmait son directeur général Benedetto Levi à la fin de l’année 2020. l’opérateur souhaite d’ailleurs un déploiement très rapide du réseau fibre unique italien . “La priorité est que la fibre atteigne les foyers et le plus rapidement possible. Tout ralentissement serait nuisible. Depuis le premier confinement, la demande de services de téléphonie fixe a considérablement augmenté. Nous avons des attentes élevées sur le lancement de notre offre.” explique-t-il.

 

 

 

Classés sous les catégories : Non classé