Auteur : Maxime Raby

Après Orange, Bouygues Telecom lève ce matin le voile sur ses résultats pour le 4ème trimestre et toute l’année 2019. L’opérateur continue sur sa lancée.

Les trimestres se suivent et se ressemblent pour Bouygues Telecom, les voyants sont toujours au vert. L’activité commerciale de l’opérateur confirme une nouvelle fois sa forte dynamique sur tous les plans. Sur le mobile, Bouygues compte 11,5 millions de clients à fin décembre 2019, en hausse de 653 000 nouveaux abonnés sur l’année dont 152 000 sur le quatrième trimestre. Une performance notable dans un conexte très concurrentiel, l’opérateur progresse même en matière de recrutement sur le segment par rapport à 2018.

Côté fixe, le parc d’abonnés fibre passe la barre du million, grâce au gain de 427 000 nouveaux clients sur l’année, dont 142 000 sur le seul quatrième trimestre. Bouygues a ainsi doublé sa base FTTH en un an pour un parc total fixe s’élevant à 3,9 millions de clients fin décembre. Sur le trimestre, l’opérateur reste toutefois loin d’Orange et ses 239 000 abonnés séduits.“Le taux de pénétration FTTH s’élève ainsi à 25 % à fin 2019 contre 16 % un an auparavant”, poursuit l’opérateur.

Toujours en croissance

Le soleil est au beau fixe financièrement malgré un résultat opérationnel en repli sur de 166 millions d’euros sur l’année à 610 millions d’euros. Néanmoins, le chiffre d’affaires de Bouygues Telecom ressort à 6 058 millions d’euros en 2019, en hausse de 13 % et de 12 % à périmètre et change constants sur un an. Cette performance reflète entre autres la croissance de la base clients mobile et fixe, ainsi que des ABPU en hausse.  En effet, pour la première fois depuis 2011, les revenus générés en moyenne par chaque abonné sur le mobile “augmentent au quatrième trimestre 2019 sur un an de 0,5€ à 19,7€ par client par mois”. L’ABPU Fixe est quant à lui en hausse de 1,1€ à 27,0€ par client par mois sur l’année.

Objectifs revus à la hausse 

Sur sa bonne lancée, Bouygues prévoit de compter plus de 28 000 sites mobile fin 2023 contre 21 000 fin 2019. Dans le Fixe, l’opérateur dispose de près de 12 millions de prises “commercialisées” et relève à 22 millions son objectif à fin 2022 contre 20 millions précédemment.

Bouygues Telecom annonce également viser en 2020, “une croissance de son chiffre d’affaires services d’environ 5 %  mais aussi un cash-flow libre supérieur à 300 millions d’euros, dans un contexte de croissance de ses investissements (attendus entre 1,1 et 1,2 milliard d’euros bruts hors fréquences) nécessaires à l’augmentation de la capacité mobile en 4G et au début du déploiement de la 5G.”

L’opérateur de Martin Bouygues ambitionne également d’accélérer dans le BtoB en proposant une gamme complète de solutions fixe et mobile répondant aux besoins des entreprises. Objectif, déstabiliser le duopole Orange-SFR. Un marché sclérosé sur lequel Free se lancera cette année avec de grandes ambitions.

Mediawan débute l’année 2020 tambour battant. Après l’acquisition il y a dix jours de Black Dynamite, le spac des hommes d’affaires Xavier Niel, Matthieu Pigasse et Pierre-Antoine Capton, annonce son implantation en Chine.

Mediawan via sa société d’animation ON Kids & Family en duo avec le groupe indépendant ZAG s’associent à Fantawild, l’un des leaders chinois de l’Entertainment dans le cadre d’une joint-venture. Objectif, développer en Chine la marque mondialement connue, Miraculous. Ce partenariat s’inscrit dans une stratégie globale de développement sur le marché chinois.

“L’implantation de Miraculous sur le marché chinois se portera sur tous les segments et prendra toutes les formes : lancement de la série, sortie du film au cinéma, sortie de produits dérivés, présence dans les parcs d’attractions de l’entreprise chinoise”, indique Mediawan.

Leader de l’animation chinoise, Fantawild est en effet l’acteur principal de l’exploitation de parcs d’attraction en Chine. Disposant de 29 parcs en activité et 10 pars en construction, il se classe à la 5 ème place du classement mondial avec près de 50 millions de visiteurs par an.

« Fort de nos succès en Europe, nous poursuivons notre développement à l’international en renforçant notre présence sur plusieurs territoires grâce à des collaborations étroites avec nos partenaires. Cet accord avec Fantawild marque une première étape pour le groupe en Asie et témoigne de la vocation de Mediawan à fabriquer des succès à dimension internationale. Le groupe ZAG et les équipes d’ON Kids & family d’Aton Soumache ont permis de faire éclore avec le succès que l’on connaît le programme « Miraculous » qui, associé aux équipes de Fantawild en Chine, permettra d’aller au-delà de l’animation et de développer tout un univers hors écran grâce au merchandising et aux parcs de loisirs », a déclaré Pierre-Antoine Capton, président du Directoire du groupe Mediawan.

 

Free fait son retour sur Veepee et dégaine une nouvelle vente privée sur le mobile. Rendez-vous ce jeudi 20 février à partir de 19h pour la découvrir.

Comme chaque trimestre, Free va proposer une nouvelle offre canon sur le site d’e-commerce. L’image d’illustration ne laisse aucune place au doute, il s’agira d’une offre mobile avec encore une fois “une surprise” en supplément. Un mobile sera donc offert, à vous de deviner lequel.

Dans le détail, on peut s’attendre au forfait 100Go proposé au tarif normal ou à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 19,99€/mois. Le tout avec un engagement de 24 mois. La nature de l’offre dépendra du smartphone offert. Le rendez-vous est pris, demain à 19h sur Veepee.

 

 

 

Après le succès de son lancement en Italie, Iliad compte continuer à grappiller des parts de marché sur le mobile et met le cap sur la 5G. Le fixe suivra avec la même approche, entre transparence et prix canons. La “Rivoluzione” pourrait bien continuer !

Benedetto Levi , le jeune PDG d’Iliad Italia , se livre et raconte son histoire dans la section “People” dans la version italienne Rolling Stone, de ses études  à son arrivée à iliad la tête d’Iliad en Italie. Dix huit mois après son arrivée sur le marché, l’opérateur est en train de réussir son premier pari avec plus de 5 millions d’utilisateurs, 450 employés et 12 bureaux dans tout le pays. Symbole de ce succès, 97% des abonnés étaient prêts à recommander Iliad en décembre dernier.

Le patron d’Iliad se souvient de son ambition première, “nous voulions faire la révolution: nous voulions changer le marché et surtout la manière dont les opérateurs téléphoniques abordaient les gens. Nous voulions être totalement transparents, éliminer tout concept de coût caché dans les offres et le remodelage des tarifs. Nous voulions créer une relation de confiance avec les gens “.

Son moment le plus difficile à la tête d’Iliad Italia, “les premières semaines, lorsque nous avons été inondés de demandes de passages de nouveaux utilisateurs. D’un point de vue logistique, c’était une course contre la montre pour satisfaire les tout premiers Italiens qui avaient cru en nous”, confie Benedetto Levi.

Trois grands défis pour Iliad en Italie, rester fidèle à ses promesses, la 5G et le marché des box

Après ce lancement tonitruant sur le mobile, le deuxième plus grand en Europe depuis 20 ans après Free Mobile, Iliad compte relever trois grands défis à l’avenir. Le premier, “garder et augmenter notre base d’abonnés tout en restant fidèles à nos promesses”, indique le PDG, autrement dit pas de coûts cachés, ni de remodelage des offres. Cela passera également par le déploiement accru de son réseau. A ce propos, Iliad a enfin accès à une nouvelle bande-fréquence pour son réseau 4G et a déjà rendu la moitié de ses sites compatibles.

Le second défi est un véritable enjeu : “Construire notre réseau 5G, pour lequel nous avons déjà gagné les fréquences”, Iliad lancera sa première offre commerciale 5G cette année.

Enfin, l’opérateur compte bouleverser le marché fixe “avec la même approche que sur le mobile.” Objectif, apporter encore plus de confort dans un segment où la concurrence est beaucoup plus faible qu’en téléphonie mobile. Un lancement est prévu à l’horizon 2024 mais l’opérateur l’assure, il n’a aucune intention d’investir dans le déploiement d’un réseau de fibre optique propriétaire dans le pays.

 

Molotov accuse TF1 et M6 de favoriser à son détriment leur nouveau bébé Salto, fruit d’un partenariat avec France Télévision.

Entre attaques et contre-attaques, le conflit continue entre Molotov et le duo TF1-M6. Le service de télévision par internet porte cette fois plainte contre les deux chaînes “pour abus de position dominante” et “entente” devant l’Autorité de la concurrence, révèle La Lettre A.

La startup revendiquant plus de 10 millions d’utilisateurs, accuse TF1 et M6 de favoriser leur nouveau service de vidéo à la demande Salto dont le lancement test est prévu en juin prochain, à ses dépends. Molotov demande ainsi une prise de mesures conservatoires le plus rapidement possible. La police de la concurrence devrait rendre son verdict dans les prochaines semaines mais a dores et déjà donné son feu vert à Salto sous conditions. De leur côté, les deux chaînes privées estiment que les deux services ne sont pas concurrents, celui de France Télévision, TF1 et M6 étant payant, alors que Molotov est essentiellement gratuit.

Molotov fait de la résistance

Cette attaque de la plateforme OTT marque un nouveau chapitre dans la guerre entamée il y a près de deux ans avec les deux groupes sur la distribution de leurs propres chaînes. Si TF1 et M6 ont réussi à trouver un terrain d’entente avec les distributeurs (Free, Orange etc) et ce à la suite d’un long bras de fer, Molotov continue de faire de la résistance. Même si la plateforme revendique de plus en plus d’utilisateurs, elle refuse de payer les sommes demandées pour la distribution de TF1 et M6.

Les deux chaînes ont donc pris la décision de ne plus renouveler leur contrat avec Molotov. Malgré tout, la startup a décidé l’année dernière de continuer de diffuser TF1 malgré la décision du groupe de retirer ses chaînes. La filiale de Bouygues l’a par la suite attaqué pour contrefaçon, avec une réclamation d’indemnités de près de 8 millions d’euros. Et Molotov a assigné TF1 devant la justice pour maintenir le contrat commercial avant de se retirer.

Le conflit entre Molotov et M6

En avril 2018, soit en marge de la signature d’un accord de distribution des opérateurs avec M6, les regards se sont portés sur Molotov. Le PDG du groupe M6, Nicolas de Tavernost a alors demandé au service de télévision par internet, une rémunération de ses chaînes gratuites, à savoir M6, W9 et 6Ter. Peu de temps après, la chaîne a poursuivi son offensive en exigeant que ses trois chaînes disparaissent de l’offre gratuite de Molotov et ne soient à l’avenir accessibles que dans les offres payantes de ce dernier.

Hors de question pour la plateforme de télévision par internet, dont le modèle Freemium pouvait dès lors être mis en péril. Molotov a d’abord opposé une fin de non-recevoir avant d’alerter le CSA, l’Autorité de la concurrence et la DGCCRF leur faisant état d’une distorsion à la concurrence, et ce avant d’assigner M6 en justice pour pratique restrictive de concurrence.

En février 2019, le Tribunal de commerce de Paris a finalement statué en faveur de Molotov en condamnant M6 à verser 150 000 euros à la start-up et 100 000 euros pour dommages moraux. Le tribunal a par ailleurs jugé que le groupe n’avait pas le droit d’imposer de telles restrictions, estimant que la clause était discriminatoire et source de déséquilibre. M6 a fait appel de la décision. En attendant, le chaîne est toujours accessible sur la plateforme dans son offre gratuite.

 

 

 

 

Un vrai cadeau pour les abonnés concernés qui pourront suivre la Ligue des Champions gratuitement jusqu’en 2021.

“On vous offre RMC Sport jusqu’au 30 juin 2021”, annonce actuellement Canal+ à certains de ses abonnés via satellite. A première vue, la filiale de Vivendi rend le bouquet de chaînes sportives gratuit de manière aléatoire, n’importe quel type d’offre peut être concernée, l’abonnement standard à Canal+ tout comme le pack Sport. Idéal pour suivre gratuitement la Ligue des Champions avant que la compétition européenne soit diffusée par Canal+ et BeIN Sports.

“Certains abonnés ont en effet pu être “surclassés” afin de découvrir de nouvelles chaînes”, confirme de son côté l’assistance Canal.

RMC Sport disponible chez Canal+ uniquement via satellite 

Longtemps en discussions, la filiale de Vivendi et SFR ont finalement signé en septembre 2018 un accord de distribution autour d’RMC Sport permettant uniquement aux abonnés satellite du groupe Canal+ d’accéder au bouquet de chaînes sportives.

Actuellement, l’abonnement Canal+ standard avec RMC Sport est proposé à 49,90€/mois pendant un an avec le décodeur satellite.

 

 

 

 

Contacté par le community manager d’Epic Games, Free annonce une nouvelle fois être sur le coup. En attendant, ces problèmes de ping récurrents empêchent certains abonnés de jouer de manière optimale.

Depuis décembre, un certains nombre de freenautes rencontrent des problèmes de ping et de navigation aux heures de pointe sur le célèbre jeu Fortnite. Très rapidement alerté, Free nous a alors indiqué mener l’enquête avant d’estimer que le soucis peut provenir des serveurs du jeu ou de problèmes d’interconnexion. 

Seulement, tout n’est pas rentré dans l’ordre aujourd’hui, loin de là . “Depuis deux semaines, tous les soirs de 18h00 a 23h00, le ping de nos connexions se dégrade instantanément en particulier sur le jeu Fortnite au point qu’il est quasiment impossible de jouer en multijoueurs”, nous fait savoir aujourd’hui Gellel, un abonné Freebox. Et d’ajouter que d’après Epic Games, développeur du jeu, “Free a pu brider sa bande passante sur les serveurs Aws et privilégier le flux tv aux heures de pointe.”

Sur Twitter, les témoignages de Freenautes confrontés au même problème ne sont pas négligeables. Interpellé, le community manager de Fornite en France a contacté le support de Free : “Ils m’ont indiqué être au courant et que leur équipe réseau est sur le coup. Pour le moment rien n’indique que le souci viendrait de notre côté”, a t-il indiqué en fin de matinée.

 

Plus pressant, un abonné adepte du célèbre jeu en ligne, a quant à lui tenté d’en savoir plus directement auprès des développeurs Freebox sur leur blog. En réponse, Free assure “ne pas brider les connexions lors de pic d’activité pour laisser la bande passante à la TV. Nous avons notre propre sous-réseau Proxad et ne passons donc pas par le sous-réseau d’un autre opérateur qui nous limiterait en débit.  Si c’était le cas, les utilisateurs constateraient un problème sur l’ensemble de la navigation internet et pas seulement sur un seul jeu en ligne”, se défend l’opérateur.

Selon Free, le plus probable est « un encombrement sur le trajet  une fois sortie de notre réseau et avant d’atteindre le Server ». Des problèmes similaires sont également rencontrés par des abonnés SFR. Quoiqu’il en soit le problème est gênant. Sur Fortnite, une forte latence peut tout changer lors d’une partie où la réactivité est la clé de la victoire, et le ping élevé peut donc empêcher un joueur de jouer au top de sa capacité.

 

 

 

Les boutiques de l’opérateur au carré rouge n’ont rien fait pour mériter ça. Déjà quatre braquages en 2020 soit une douzaine en l’espace de deux ans.

Après une attaque le mois dernier en Isère marquée par l’emprisonnement des braqueurs et plus récemment près de Sète dans l’Hérault lors de laquelle les malfaiteurs armés ont pris la fuite bredouilles, c’est au tour de deux boutiques SFR d’être prises pour cible, coup sur coup.

Dans la nuit du 12 au 13 février dernier à Saint-Malo, un ou plusieurs cambrioleurs ont brisé la vitre du magasin de l’opérateur avant de s’emparer d’une centaine de téléphones portables pour un préjudice dépassant les 50 000 euros, rapporte actu.fr.

Le même jour, une autre attaque a eu lieu cette fois à Antony dans les des Hauts-de-Seine en Ile-de-France. En fin de matinée, trois hommes cagoulés et gantés ont alors menacés les employés avec une arme de poing et une bombe lacrymogène avant de s’emparer d’une vingtaine de smartphones. Les individus ont ensuite pris la fuite sur un scooter, a indique Le Parisien.

Si les braquages de boutiques d’opérateurs sont hélas aujourd’hui monnaie courante, SFR est sans conteste le plus touché. Au moins trois attaques en mois de 6 mois ont été médiatisées en 2018, deux autres fin 2019 dans une même boutique. L’année 2020 commence tristement avec déjà 4 braquages. De quoi voir rouge….

 

Free souffle aujourd’hui ses 21 bougies. Une folle épopée et de nouveaux challenges à relever dans les prochaines années.

Aujourd’hui premier opérateur alternatif sur la fibre, Free engrange des abonnés à tour de bras et peut regarder avec fierté les étapes majeures de son évolution, entre évolutions technologiques et volonté de redonner du pouvoir d’achat.

Des débuts remarqués puis le lancement du Triple Play

3,2,1 c’est parti  ! Le 18 février 1999 naissait un nouveau fournisseur d’accès à Internet armé pour révolutionner le marché en proposant un accès gratuit à Internet et ce dès le 26 avril de la même année. Pour les plus jeunes qui n’ont pas connu cette période où il fallait plusieurs heures pour télécharger une musique sur Napster, surfer sur le Net quotidiennement était une activité coûteuse. Outre France Télécom qui se gavait en facturant chaque minute passée au tarif d’une communication locale, les FAI de l’époque facturaient en sus un abonnement mensuel qui pouvait dépasser les 100 francs (15 euros) , que l’on utilise sa connexion ou pas. C’est donc cet abonnement que Free rendait gratuit.

Dès la première année, son offre fera un carton. Alors que le jeune FAI comptait capter 400 000 abonnés la première année, il en aura deux fois plus. Ce succès ne se démentira jamais au cours des années et des innovations. Les Freebox se sont succédées.

On se souviendra du 27 novembre 2003 lorsque Free s’est démarqué en lançant la télévision numérique via l’ADSL sur l’ensemble de la France à condition d’être dégroupé. Cette offre comprenait plus de 100 chaînes, des services comme un guide des programmes avec TV Magazine et des chaînes en option. Le tout toujours pour 29,99€ par mois ce qui constituait la première offre tripleplay en France ! On se souviendra aussi du lancement du Multiposte en 2005 ou de FreeHome en 2007, 1er bouquet de programmes à la demande accessible de façon illimitée par abonnement ou encore de TVPerso sur Freebox HD permettant aux Freenautes de créer leur propre chaîne de télévision.

Le succès de la Freebox Révolution et l’arrivée de Free Mobile

Evolutive, la Freebox Révolution catapultée en 2010 restera aussi gravée dans les souvenirs, celle-ci fait encore de la résistance après avoir fait l’unanimité sans oublier, les autres box et la Mini 4K… Symbole également de la success story de l’opérateur, le lancement tonitruant de Free dans le mobile en 2012. Une croissance incroyable pendant plusieurs années notamment en matière de recrutement. Puis un essoufflement brutal du modèle depuis 2018. Prix à son propre jeu dans la guerre des prix, Free Mobile a toutefois réussi à retrouver une certaine rentabilité grâce à sa stratégie de montée en gamme mais continue de perdre des abonnés (forfait 2 euros). 

En décembre 2018, l’opérateur a enfin renouvelé encore le marché des box avec la Freebox Delta, attendue depuis plusieurs années. Une box très haut de gamme avec son enceinte Devialet intégrée, mais qui s’adresse également à un autre public, les CSP+. L’intégration de Netflix sans surcoût et de Amazon Prime font toutefois d’elle la box la plus complète du marché mais aussi la plus puissante. A service égal, la concurrence est plus chère.

2020, l’année de tous les défis pour Free

Tant de chemin parcouru en 21 ans d’existence, mais l’opérateur ne va pas s’arrêter là puisqu’il qu’il compte lancer une nouvelle génération de Freebox cette année, un centre de gamme visant un public de masse. Free compte aussi simplifier ses offres sur les deux segments et prépare une nouvelle révolution dans le mobile. Sans oublier son lancement cette année sur le marché des entreprises pour casser le duopole Orange-SFR et la commercialisation de ses premières offres 5G l’été prochain.De futurs succès qui passeront par le déploiement accru de tous ses réseaux, notamment la fibre où l’opérateur va prochainement dépasser les 2 millions d’abonnés, largement en avance sur ses objectifs 2020.

Petit clin d’oeil avec le clip de la soirée des 10 ans de Free à Bercy, où des milliers de Freenautes avaient été invités.

 

Le regain de forme d’Iliad devrait se confirmer au quatrième trimestre.

Après les analystes d’Oddo le mois dernier, c’est au tour de JP Morgan de s’attendre à une accélération du chiffre d’affaires d’Iliad au quatrième trimestre dont les résultats sont attendus courant mars. Pour le broker, les catalyseurs son nombreux, de quoi passer son objectif de cours de 155 à 180 euros et maintenir son conseil d’achat à surpondérer sur le groupe de Xavier Niel. La croissance de l’EBITDA est estimée à 5% par an. 

Un retournement opérationnel observé au troisième trimestre

Lors du troisième trimestre, Iliad a enregistré une hausse du chiffre d’affaires France de 3,3% et de 8% au global. Sur le fixe, cet exercice a marqué un retour des recrutements nets positifs de Free, auteur d’un record historique pour le marché avec 210 000 abonnés engrangés sur la fibre, battu la semaine dernière par Orange.

De son côté, la Société Générale a récemment annoncé être à l’achat avec un objectif de cours à 195 euros. Pour la banque, Iliad allie “une valorisation attractive, un profil de croissance solide et une structure financière saine”.

 

 

Source : Zone Bourse