Depuis le début du confinement, les opérateurs sont mobilisés pour assurer la connexion internet des Français mais également pour améliorer le quotidien de leurs clients. De son côté, Free a multiplié les gestes envers ses abonnés mobiles et box. Mais quelle initiative de l’opérateur avez-vous le plus appréciée jusqu’à aujourd’hui ? Univers Freebox vous propose de répondre à cette question via un nouveau sondage.
Qui dit confinement, dit plus de data à dévorer sur le mobile, plus d’appels et un besoin de nouvelles chaînes à regarder sans débourser un centime. Partant de ce postulat, Free a enchaîné les gestes à destination de ces abonnés depuis le mois dernier. Sur le mobile, l’opérateur offre jusqu’à fin avril sur son forfait 2€, 2 fois plus d’heures d’appel, soit 4h/mois (au lieu de 2h) et 20 fois plus de data 4G, soit 1 Go/mois (au lieu de 50 Mo) en France métropolitaine . L’opérateur propose également pendant la période de confinement une nouvelle option gratuite de blocage pour éviter toute surconsommation de data sur cette offre. Free Mobile ne s’est pas arrêté là, en augmentant fin mars à 1 Mbit/s le débit 4G au-delà de l’enveloppe Internet pour ses abonnés aux Forfaits Free 100 Go et Série Free 50 Go/60 Go. Enfin, l’opérateur a décidé d’offrir 4 fois plus de data 4G soit 100 Go/mois à ses abonnés au Forfait Free (15,99€/mois pour les abonnés Freebox sinon 19,99€/mois) bloqués en Europe.
Côté Freebox, le FAI a tout d’abord offert un accès gratuit à de nombreuses chaînes jeunesse durant la dernière quinzaine de mars avant de mettre en clair pas moins de 42 chaînes (cinéma, divertissement, musique, sciences, histoire, politique etc) durant tout le mois d’avril avant d’en ajouter 23 supplémentaires la semaine dernière, à savoir des chaînes internationales (bouquet Arabe et Libanais). Sans oublier plusieurs films offerts sur Canal VOD via un code promo. Enfin et en parallèle, Free (Iliad) a décidé de ne pas recourir au chômage partiel pour ses 11 000 salariés tout en venant en aide à ses sous-traitants via notamment la création d’un fonds de solidarité.
Direction un petit hameau situé dans le département du Doubs en région Bourgogne-Franche-Comté où deux habitants ont réparé avec succès une ligne téléphonique accidentellement endommagée.
Privé de téléphonie depuis le 8 avril, une partie des foyers du hameau des Plans peuvent aujourd’hui dirent merci à deux de leurs voisins, dans un contexte où internet mais aussi le téléphone sont indispensables. Face au délais d’intervention trop long annoncé par Orange, ces derniers, ayant quelques notions en la matière, ont pris la décision d’intervenir eux-même trois jours plus tard, rapporte L’Est Républicain. Trois heures d’effort leur ont suffi pour réparer le câble er rétablir les lignes. Reste à savoir si cette réparation tiendra le coup. Orange avait initialement prévu d’intervenir le 18 avril.
Tombé au sol depuis plusieurs mois, le câble téléphonique a été accidentellement endommagé par un agriculteur voulant le déplacer pour faire passer son tracteur. Un raccord a alors sauté laissant entrevoir 28 lignes.
A l’occasion du lancement de la série “Devils”, OCS et Free vous offrent le 1er épisode de la saison 1 sur l’AKTU Free.
Diffusée en exclusivité sur OCS Max (canal 37) depuis ce week-end, “Devils” est une série ambitieuse sur le monde de la finance sous forme de thriller avec Patrick Dempsey l’ancienne star « Grey’s Anatomy » dans le rôle d’un banquier sans scrupules. La saison 1 compte 10 épisodes, le premier est aujourd’hui offert par OCS et Free en version SD et HD. Pour y accéder, il suffit de vous rendre dans la rubrique “Aktu Free” de votre Freebox, de cliquer sur l’offre idoine, puis, “voir la vidéo”.
Réalisé par Nick Hurran (Altered Carbon, Sherlock), Devils plonge dans une guerre de pouvoir. Brillant trader de la NYL, Massimo Ruggero (Alessandro Borghi) est en pole position pour devenir Vice CEO mais voit le poste lui échapper au profit d’un autre. Se sentant délaissé par Dominic Morgan (Patrick Dempsey), son mentor, Massimo entreprend de le faire tomber avec l’aide de son équipe. Il se retrouve alors pris au milieu d’une guerre financière mettant en péril l’économie européenne. La série sera diffusée tous les samedis à 20h40 sur OCS Max.
Depuis mi-mars, les boutiques des quatre grands opérateurs sont fermées, crise sanitaire oblige. Orange compte en rouvrir moins de la moitié après le 11 mai, date à laquelle certains commerces seront autorisés à reprendre leur activité.
Actuellement, Orange compte 560 boutiques sur le territoire français. Tout comme ses rivaux, l’opérateur historique travaille à la réouverture de son réseau de distribution. Cela se fera de manière progressive, “à partir du moment où on aura pu prendre toutes les mesures d’organisation pour respecter strictement les règles sanitaires, pour nous salariés et clients”, a fait savoir vendredi Stéphane Richard, PDG d’Orange sur l’antenne de France Inter. L’heure est donc à l’adaptation. L’ambition de l’opérateur est désormais connue avec la réouverture de “200 boutiques dans les 8, 10 jours qui vont suivre le 11 mai”, a annoncé son patron. Une reprise prévue sur la base “du volontariat” de ses salariés à l’arrêt depuis mi-mars.
De son côté Free, a déclaré le mois dernier être en train de travailler “sur les modalités d’une éventuelle réouverture en mode aménagé et avec des mesures sanitaires strictes”. En attendant une reprise, l’opérateur a mis en place la semaine dernière un nouveau système d’assistance sur son site, permettant d’être rappelé par un conseiller du Free Center de son choix. Ses boutiques sont ainsi pour le moment virtualisées.
Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine.
Une autre époque en matière d’usages mais au moins la batterie aurait tenu tout le confinement !
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.
Nouveautés Free
Pas grand chose à se mettre sous la dent cette semaine après une avalanche de gestes de l’opérateur depuis le début du confinement. On retient toutefois une nouvelle initiative de Free. A défaut de réouvrir, ses boutiques se mobilisent désormais en version 2.0. Il est à présent possible d’être rappelé facilement par un conseiller du Free Center de votre choix. Découvrez ce nouveau système d’assistance. Plus d’infos…
Freebox TV : l’opérateur a mis en clair 23 nouvelles chaînes offertes (Pack Arabia et Libanais), soit 65 au total accessibles gratuitement en avril. Il s’agit de chaîne internationales, mais pour certaines d’entre elles les programmes sont en français, pour tout ou partie. L’occasion de voyager alors alors qu’il n’est plus possible de le faire depuis le confinement. Découvrez-les…
Envoyer facilement tous vos médias depuis votre mobile vers votre Freebox : BubbleUPnP se met à jour sur Android avec des améliorations et nouvelle fonctionnalité, la possibilité d’associer des fichiers de sous-titres à n’importe quelle vidéo (pour des fichiers srt). Plus d’infos…
Abonnés Freebox Mini 4K : un nouveau service très utile pour les jeunes débarque gratuitement sur Molotov. la plateforme intègre désormais un large choix de cours en vidéo du service français de soutien scolaire SchoolMouv pour collégiens et lycéens. Plus d’infos…
Du changement dans le bouquet Maghreb+ disponible sur Freebox TV. La chaîne Rotana Aflam est remplacée par Rotana Comedy sur le canal 492. Cette chaîne dédiée à l’humour propose de voir et revoir les scènes comiques cultes du cinéma arabe. Plus d’infos…
Début février 2 petites soeurs de BFM TV sont apparues, à savoir BFM Grand Lille et BFM Grand Littoral. Suite à cette arrivée, la version HD avait disparu mais elle vient de faire son retour sur Freebox TV. Plus d’infos…
Nouveautés Free Mobile
Free Mobile : le nouvel iPhone SE au prix abordable débarque en précommande dans la boutique en ligne à partir de 479€. Plus d’infos…
Après une période de précommande, les Huawei P40 et P40 Pro compatibles 5G peuvent désormais être commandés directement sur la boutique en ligne Free Mobile. Plus d’infos…
Annonces de la semaine
“Ils restent chez eux, ils ont tout compris”. À travers des scènes de vie imagées dans plusieurs villes, Free montre ce que le confinement peut apporter de meilleur dans une campagne TV: des histoires humaine, de l’entraide, des rencontres et de la bonne humeur. Voici le troisième et quatrième épisode de sa série spéciale.
Dur dur de tuer le temps pendant le confinement ! Heureusement le 7ème art est là pour vous occuper. Il y a de quoi entre les Netflix, Prime Video, OCS, Canal+ Séries ou encore Disney+ mais pour certains rien ne vaut les chaînes linéaires sur les box. Comme il en faut pour tout le monde, Free offre durant tout le mois d’avril, 42 chaînes à tous les abonnés Freebox. Côté ciné, l’opérateur a eu la riche idée de mettre en clair TCM Cinéma (canal 123), Eurochannel (119) et Drive in Movie Channel (120) mais aussi Paris Première (28). Presque cinéphile, Univers Freebox a fait le tour de ces chaînes cinéma offertes mais aussi d’une autre déjà gratuite Paramount Channel. On vous souffle nos incontournables des prochains jours
Ce soir : Haute voltige et engrenage fatal à la sauce De Palma avec Al Pacino encore en gangster
C’est le film de la soirée. A 20h50 sur TCM Cinéma, “L’impasse” de Brian De Palma. Ce polar de truands est une vraie réussite. On y retrouve un Sean Penn méconnaissable et Al Pacino encore gangster pris dans un engrenage infernal. Haute voltige et scènes intimes au programme. Le pitch : A sa sortie de prison, un trafiquant de drogue se jure de retrouver le droit chemin et de fonder une famille. Obligé d’aider son avocat, il remet les pieds dans la violence et le meurtre.
Les films catastrophe c’était comment avant ? En voici un un peu réchauffé en mode série B de 1997 qui ne vous nous ennuiera pas, c’est déjà ça ! Envoyez vous en l’air avec “Turbulences à 30 000 pieds” à 20h50 sur Paramount Channel. Seule aux commandes d’un avion dans lequel a eu lieu une tuerie, une hôtesse de l’air ne peut plus compter que sur un seul passager valide. Or, l’homme est soupçonné d’être un tueur en série.
Samedi : dansez avec John Travolta et ne loupez pas Eddy Murphy en vampire des Caraïbes
Oui oui l’après-midi est ensoleillé, mais ne succombez pas à la tentation de sortir, retombez plutôt sous le charme ou plutôt le peps de ce grand classique des comédies musicales avec “Grease” à 14h35 sur Paramount Channel. Pour faire court, À la fin des années cinquante dans un collège américain, un jeune homme du genre blouson noir et une jeune fille du type oie blanche décident de conjuguer le verbe aimer.
Attention à la tombée soit à 22h30 sur le même canal, un vampire des Caraïbes joué par Eddie Murphy tentera de trouver sa semblable et la séduire dans “Un Vampire à Brooklyn”. Intelligence, humour et effroi. A ne pas louper !
Vous préférez plus d’action et suivre la préparation d’un gros coup ? Zappez sur TCM CInéma à 22h50. Sera diffusé “Le récidiviste”, un film policier avec un Dustin Hoffman dans le rôle et bien…. d’un récidiviste. Après six années d’incarcération pour vol à main armée, malmené, Max Dembo prépare un gros coup, l’attaque d’une bijouterie.
Dimanche : un incontournable de Roman Polanski
Une petite pépite à découvrir à 7h30 du matin , la tête dans le guidon. Si vous n’êtes pas réveillé, enregistrez “Babylon Sisters” sur Eurochannel : “Kamla, 12 ans, et ses parents, d’origine indienne, vivent dans un immeuble dégradé de la périphérie de Trieste en Italie et ont pour voisins d’autres familles d’immigrés, ainsi qu’un professeur retraité antipathique. Lorsque les locataires reçoivent un avis d’expulsion du propriétaire, les hommes réagissent avec colère. Les femmes, elles, se réunissent et, épaulées par une assistante sociale, ne tardent pas à avoir une solution…”
A 16h45 sur Paramount Channel, une comédie dramatique très stylée vous propulsera dans les années 60, en plein affrontement entre gangs new-yorkais. La tension monte encore d’un cran lorsqu’un voyou rejoint une bande rivale. Son nom : “Les seigneurs”.
A 20h50, suivra un thriller fantastique noir américain de Roman Polanski, “Chinatown”. On retrouve un Jack Nicholson sublimé au nez coupé. ce film policier est parfait car c’est bien plus qu’un simple film policier. L’histoire : Californie, 1937. Au beau milieu d’une éprouvante période de sécheresse, un ancien flic devenu détective file un homme soi-disant adultère et tombe sur une grosse affaire d’escroquerie relative à la distribution de l’eau dans la région.
Vous détestez Roman Polanski ? On comprend. Vous pouvez rendre visite à TCM Cinéma à 20h50, où ne vous attendra pas le film policier “Heat” : un flic tenace joue au jeu du chat et de la souris avec un braqueur professionnel aux méthodes expéditives avec une confrontation de deux super stars, Al Pacino et De Niro.
Alternative à tout cela, un film de robots des années 50. Sortez de votre zone de confort et zieutez “Tobor le Grand ” à 21h08 sur Drive in Movie Channel. Un jeune garçon aide son grand-père, génial inventeur d’un robot destiné à la conquête spatiale, et convoité par des espions étrangers.
La semaine prochaine : Forrest Gump, La Famille Adams et Jean Gabin, c’est beau
Lundi 20 avril :
Plein de rebondissements et un suspense déroutant dans “The Game” de David Fincher à 20h40 sur Paramount Channel. Suivra à 23h20, un d’espionnage trépident :“Marathon Man” avec Dustin Hoffman et Laurence Olivier.
Mardi 21 avril :
Allez, on se refait encore une fois à 16h05 sur TCM Cinema : “L.A. Confidential.” avec trois flics prêts à y mettre du leur pour démanteler un réseau de call girls. Le casting parle de lui-même, Kevin Spacey, Russell Crowe, Kim Basinger, Danny DeVito.
Quoi de mieux q’une vieille comédie policière avec Jean Gabin. “La cave se rebiffe” vous attend à 20h50 sur Paris Première.
Sur TCM Cinéma à 20h50, Tony Montana dit “Scarface” pour vous servir.
A 23h35, emboîtera le pas de “Pulsions”, un thriller de haute volée réalisé par le fils spirituel d’Hitchcock.
Pour les fans de très vieux films : “L’oiseau de paradis” de King Vidor à 21h05 sur Drive in Movie Channel. Une romance exotique et piquante sur une île paradisiaque. Non ce n’est pas niais !
Mercredi 22 avril :
Un peu de fantastique, entre Harry Potter et Narnia, “Les chroniques de Spiderwick” vous attendent à 20h40 sur Paramount Channel.
Jeudi 23 avril :
Un classique du genre, “Cours Forrest” ou « la vie c’est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber. » ce la vous dit quelque chose ? A 20h50 sur Paris Première, retrouvez “Forrest Gump”.
“La famille Adams” (1991), à voir ou à revoir sur Paramount Channel à 14h45.
Et pour finir la journée comme il se doit, “Terminator 2 : le jugement dernier” à 20h50 sur TCM Cinéma.
Fraîchement annoncé par Apple, l’iPhone SE 2020 vient de faire son entrée en précommande dans la boutique en ligne de Free Mobile, disponible à partir de 479€.
En pleine épidémie de coronavirus, Apple a décidé de commercialiser le successeur éponyme attendu de l’iPhone SE lequel arbore le design de l’iPhone 8 et ses larges bordures tout comme le bouton Home en façade. Mais il comporte des atouts intéressants.
Disponible en précommande dans la boutique en ligne de Free Mobile en version 64 Go, 128 Go et 256 Go, l’iPhone SE se démarque par son chipset A13 Bionic, le même qu’à bord de l’iPhone 11, son écran IPS 4,7 pouces dans une définition 1 334 x 750 pixels devrait séduire les fans de smartphone compact. Ce nouveau né de la marque dispose d’un simple capteur photo 12 Mégapixels au dos et un capteur photo 7 Megapixels avec la dernière version du Smart HDR présente sur l’iPhone 11. De quoi possiblement faire mieux que l’iPhone XR.
Côté prix, la version 64 Go est proposée à 479 euros en achat comptant ou 122€ à la commande puis 3 fois 119€ en 4 fois sans frais.
La version 128 Go est quant à elle proposée à 539€ en achat comptant. Ou en 4 fois sans frais soit 137€ à la commande puis 3 fois 134€.
Enfin, le modèle 256 Go est affichée à 659€ ou 167€ à la commande puis 3 fois 164€ sans frais. Les première livraisons sont prévues à partir du 24 avril prochain.
Les pouvoirs publics félicitent aujourd’hui les «entreprises exemplaires qui ont mis en place un paiement accéléré de leurs fournisseurs». Parmi elles Free, Orange et Bouygues Telecom. Pourtant tout n’est pas si rose dans ce contexte difficile, bien au contraire.
Depuis le début de la crise, les incidents sur les délais de paiement se multiplient. “Ainsi, lors de la semaine du 30 mars, ceux-ci ont triplé par rapport à la même période en 2019 pour atteindre un montant d’environ 270 millions d’euros”, a fait savoir hier le Comité de crise sur les délais de paiement (Bercy et Banque de France). Une augmentation qui s’explique par “les fermetures d’entreprises, les défauts d’acheminement du courrier ne permettant pas de valider les ordres de paiement domiciliés” mais aussi par la volonté de certaines entreprises de retenir de la trésorerie en ne payant pas leurs fournisseurs.
Néanmoins, des groupes sortent du lot et se sont montrés “solidaires” et “exemplaires”. Pas moins de 10 entreprises sont aujourd’hui mise en lumière par le Comité, pour leur geste envers leurs sous-traitants. Iliad (Free), Orange, Bouygues mais aussi Danone, EDF, Enedis, Jouve, L’Oréal, Sodexo et Système U ont ainsi été félicités pour avoir accéléré le paiement de leurs fournisseurs. L’opérateur de Xavier Niel a pour sa part annoncé le 20 mars dernier, sa décision de soulager la trésorerie de ses fournisseurs TPE/PME en réglant leurs factures en attente sans attendre le délai légal de 45 jours fin de mois. Cela concernait plus de 5000 factures pour 700 fournisseurs, 90 millions d’euros ont été débloqués début avril.
La catastrophe est évitée et les dégâts devraient être limités. Le déploiement de la fibre en France redémarre progressivement. Moins de blocages, la situation s’améliore.
Après avoir “touché le fond de la piscine” selon Etienne Dugas, président d’Infranum, le déploiement de la fibre reprend en France. A l’arrêt depuis mars avec un nombre de prises déployées par jour passé de 19 000 à quasiment zéro, seulement 30% des effectifs de la filière actifs et une baisse de 40% de la productivité, le Plan THD redémarre après un SOS lancé par la filière auprès des partenaires publics et des opérateurs.
Car le risque était qu’aucune prise ne soit installée en avril, pire encore que le grand chantier du FTTH en France à savoir apporter en 2022 la fibre à 80% des Français, soit remis à flot et retrouve son rythme de croisière dans 12 mois. Il fallait donc limiter les dégâts, lever des blocages, mais aussi soutenir les sous-traitants au chômage technique faute de trésorerie suffisante, équiper de masques et gants les techniciens, appeler les collectivités à la reprise des déploiements mais aussi mettre des mesures en place.
La catastrophe est aujourd’hui évitée selon le président de la fédération des industriels du secteur. “Les déploiements reprennent, il n’y a pas de risque à moyen terme”, informe t-il dans une interview accordée hier à Silicon. Néanmoins, “Il faudra des mois et des mois pour retrouver une activité nominale, c’est-à-dire équivalente à ce qu’on faisait avant la crise”.
Alors qu’est-ce qui a changé ? “On voit que l’activité du BTP au sens large se remet en marche. Ça permet de retrouver des matériaux pour travailler”, relate Infranum. Par ailleurs, “on ressent les premiers « vrais » frémissements depuis la publication du guide de préconisations sanitaires pour le secteur. C’était indispensable que tout le monde s’accorde sur un certain nombre de mesures à mettre en place pour pouvoir exercer”, poursuit son président. Mais il reste encore beaucoup à faire selon lui sur l’approvisionnement des équipements de protection individuelle, “il y a encore de la pénurie à peu près à tous les étages.”
On apprend également qu’une circulaire a été transmise à tous les préfets leur demandant pousser à la réouverture des différents chantiers en les priorisant. L’assemblée des départements de France a d’ailleurs appeler toutes les collectivités à faciliter la reprise des déploiements. “Ça a clairement permis de pousser les donneurs d’ordre qui étaient frileux à se remettre en mouvement“, explique la fédération.
Déploiement de la fibre, à l’heure des bonnes nouvelles
L’ordonnance du 25 mars relative à l’adaptation des délais et des procédures applicables à l’implantation ou la modification d’une installation de communications électroniques joue aussi son rôle bien que tout ne soit pas parfait : “on s’est battu pour obtenir sa modification, parce qu’elle était très orientée sur les réseaux mobiles et sur la maintenance des infrastructures. Pas un mot des déploiements fibre. On verra ce qu’il en ressort”. La nouvelle ordonnance doit passer au conseil des ministres. Elle permettra d’alléger les formalités de voiries ou réduire les délais de recours. En zone rurale et plus particulièrement sur les réseaux publics, la Banque des territoires va anticiper certains paiements. Mais la filière attend davantage de l’Etat, comme un fond de relance. Pour le moment, l’exécutif ne semble pas aller dans ce sens.
Reste la question des sous-traitants, primordiaux pour la poursuite des déploiements. La filière et le régulateur ont demandé le soutien des opérateurs. « Il y a une kyrielle de TPE et PME qui n’ont qu’une semaine de cash devant eux. Certaines sont déjà mortes. Les autres, il faut bien sûr les faire travailler, mais pas au même prix », a récemment lancé Etienne Dugas. Certains opérateurs ont déjà réagi. Orange paie ses sous-traitants prioritaires plus chers, Bouygues offre une prime. De son côté, Free a lancé un fonds de solidarité et payé directement ses 700 fournisseurs sans attendre le délais légal de 45 jours. Il faut continuer.
Enfin sur l’objectif de tenir l’objectif de 80 % de locaux fibrés à 2022, Infranum botte en touche pour le moment. “Ça dépendra vraiment de la remontée de la pente. On avait néanmoins une avance significative, grâce aux 4,8 millions de prises construites l’année dernière. Au-delà, le gouvernement lui-même communique sur une « généralisation de la fibre », et non une couverture à 100 %”.
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