Auteur : Maxime Raby

Les promotions dynamisent les forfaits mobiles grand public en France au deuxième trimestre

Comme chaque trimestre, l’Arcep dévoile son observatoire des services mobiles.
Le nombre de cartes SIM en France progresse pour le quatrième trimestre consécutif, c’est l’un des principaux enseignements du suivi de marché du mobile du régulateur, publié le 5 août.

“Au 30 juin 2021, le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) s’élève à 78,9 millions, en croissance de 520 000 cartes en un trimestre et de 1,8 million en un an. Après un deuxième trimestre 2020 de léger recul, en raison de la crise sanitaire et du premier confinement, le nombre de cartes SIM a progressé continûment au deuxième semestre 2020 et cette progression se poursuit sur la première moitié de l’année 2021”, indique l’observatoire.

Au second trimestre, la croissance provient encore une fois majoritairement de celle du marché post-payé (+505 000 cartes), en légère augmentation sur un an. En métropole, “les offres promotionnelles intervenues au cours du trimestre participent au dynamisme du marché”, poursuit l’Arcep. Le nombre de numéros conservés suite à un changement d’opérateurs soit 1,7 million au cours du trimestre, progresse pour sa part fortement  (+53% en un an et +22% par rapport au T2 2019). “De la même manière, le volume de ventes au cours du trimestre sur le segment post-payé augmente de 37% en un an 2020 et de 15% en deux ans”, une évolution positive et un accroissement provenant pour près des deux tiers (65%)  des grands opérateurs dont le parc progresse de 340 000 cartes. Pour rappel, Orange et SFR ont respectivement recruté 142 000 et 105 000 abonnés sur ce segment alors que Free en a perdu 36 000, en attendant les résultats de Bouygues Telecom.

De leur côté, les MVNO  progressent également avec 175 000 cartes supplémentaires durant l’exercice pour un total de 6,6 millions de forfaits et une part de marché à 9,1% (+0,2 point en un trimestre).

Enfin, si le nombre de cartes prépayées n’avait pas progressé depuis le troisième trimestre 2012 à l’exception de fin 2019, il repart aujourd’hui à la hausse (+15 000 contre -505 000 fin juin 2020).

 

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Free déploie une nouvelle mise à jour du player de la Freebox Révolution et Delta

Le détail de ces nouvelles versions n’est pas encore connu.

Après Oqee sur le Player Pop, c’est au tour de deux autres boîtiers TV de recevoir une nouvelle mise à jour. Selon des remontées d’abonnés, un nouveau firmware 1.3.27 est encours de déploiement sur le player de la Freebox Révolution . Pour l’heure les développeurs n’ont pas encore dévoilé le contenu de cette nouvelle version. Une modification a toutefois été apportée, l’application Free Ligue 1 Uber Eats refait son apparition dans la catégorie “Vidéo”. Dans le même temps, une nouvelle mise à jour 1.1.1 débarque sur le player Devialet de la Freebox Delta.

Pour profiter de ces mise à jour, il suffit de redémarrer le player de votre Freebox. Pour rappel, une nouvelle version estampillée 4.4.1 des serveurs Freebox Révolution, mini 4K, One, Delta et Pop est disponible depuis le 2 août.

 

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Free Ligue 1 signe avec les Verts

Après Reims la saison dernière, Free signe un partenariat avec l’AS Saint-Etienne afin de permettre à son service 100% Ligue 1 de gagner en visibilité.

Une nouvelle application repensée, un abonnement payant pour les non-abonnés Free sur la partie matchs en quasi-direct, Free débutera dès ce 6 août la saison 2021-2022 de Ligue 1 avec une nouvelle ambition, celle d’atteindre le million d’utilisateurs et de prouver que les Français peuvent consommer le foot en mobilité sans rester scotcher à leur canapé devant leur télé. Pour atteindre ses objectifs, Free Ligue 1 doit aussi gagner en visibilité auprès des supporters persuadé que son application est très utile dans les stades. Pour ce faire, le média atypique de l’opérateur de Xavier Niel signe un nouveau partenariat avec un club de Ligue 1 et pas n’importe lequel, à savoir l’AS Saint-Etienne. Un accord gagnant-gagnant qui va permettre à Free de faire connaître son service auprès des supporters stéphanois. De son côté, le club profitera de contenus dédiés produits par Free Ligue 1.

« Je me réjouis de la signature de ce nouveau partenariat avec un acteur majeur de la téléphonie mobile et des FAI en France, note Jean-François. Cet accord vient illustrer la volonté de l’AS Saint-Étienne de poursuivre le développement de sa stratégie digitale. Après avoir lancé en mai 2020 ASSE TV, sa plateforme OTT de vidéo à la demande, l’ASSE élargit ainsi son offre éditoriale grâce à Free. En tant que diffuseur officiel de notre championnat, Free permettra aux supporters des Verts de vivre leur passion n’importe où grâce à son application mobile proposant des contenus novateurs”, a déclaré Jean-François Soucasse, le président exécutif des Verts.

Source : Sportune.fr
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Free va enfin monétiser son service Free Ligue 1 avec un abonnement à 3,99€/mois

Dès la 5e journée de la nouvelle saison de Ligue 1, le service 100% foot de Free deviendra payant pour les non-abonnés Free et ce  uniquement pour les extraits en quasi-direct.

A la veille du coup d’envoi de la nouvelle saison de Ligue 1, Free est dans les starting blocks avec sa nouvelle version de son application Free Ligue 1 Uber Eats, revue et corrigée avec une nouvelle interface, de nouvelles fonctionnalités mais aussi plus de fiabilité et moins data consommée grâce à l’utilisation d’une nouvelle technologie, histoire de ne pas revivre les couacs de son lancement l’année dernière. Cette fois, sûr de son coup, le diffuseur de la compétition via des extraits en quasi-direct, assure avoir appris de ces erreurs, lesquelles l’ont poussé à offrir son service jusqu’à présent. Mais lors de cette saison 2, Free va bel et bien monétiser son média et ce dès la 5e journée. S’il restera gratuit pour les abonnés Freebox mais aussi mobile, à savoir le forfait à 19,99€/mois et aussi Série Free à l’exception faite du forfait à 2 € , pour les autres, il  deviendra payant via un abonnement à 3,99€ par mois sans engagement pour la partie quasi-direct. En revanche, toutes les news de la compétition, les résumés, les buts en vidéo et séries Free Originals resteront gratuits pour tous.

La saison dernière, Free a revendiqué 700 000 téléchargements pour son application, avec plus de 500000 utilisateurs lors de certaines grosses affiches. Persuadé d’être “le compagnon idéal d’un supporter en tribune qui aurait mal vu une action en direct, action qu’on ne lui rediffuse pas sur les écrans géants”, Free Ligue 1 a l’ambition d’atteindre le million d’utilisateur en capitalisant sur le retour progressif du public dans les stades. “On va pouvoir toucher cette audience qui n ‘existait pas la saison dernière avec le huis clos “, confie Frédéric Goyon, directeur de Free Ligue 1. Pour cette nouvelle saison, le service proposera 8 contenus originaux, sans sa tête d’affiche Thomas Thouroude parti chez Bein Sports mais avec une équipe de journaliste dédiée aux commentaires sur les images de matches. Sébastien Dupuis, ex-Canal et Antoine Morin ex-Bein Sports, sont de la partie.

Source : L’Equipe 

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Free va proposer prochainement un nouveau support VPN aux abonnés Freebox

L’opérateur lance une bêta VPN WireGuard.

“Nous lançons une bêta du support de WireGuard sur la Freebox. Sont concernées, à la fois la partie serveur et la partie client pour l’application Téléchargements”, annoncent aujourd’hui les développeurs. Ouvert aux abonnés désireux de s’inscrire via le bugtracker de l’opérateur, ce test concerne uniquement les serveurs des Freebox Revolution, Mini 4K, Delta, Pop. WireGuard est un logiciel libre permettant de mettre en place un réseau virtuel privé (VPN). Il serait moins complexe et surtout plus sécurisé et véloce que son concurrent OpenVPN.

Pour rappel, la Freebox permet déjà de passer par un VPN via différents protocoles à paramétrer sur Freebox OS comme PPTP ou OpenVPN. Cela permet par exemple d’effectuer des téléchargements incognito ou d’accéder aux informations présentes sur votre Freebox depuis n’importe où dans le monde via une connexion chiffrée.

Populaires, les VPN ont accéléré leur démocratisation durant le confinement, notamment afin de sécuriser l’échange des données dans le cadre du télétravail en entreprises.

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Orange condamné pour pratique commerciale trompeuse sur ses forfaits 5G

Manque d’information sur sa couverture 5G et sur les débits disponibles pour ses forfaits 5G à leur lancement, Orange se voit infliger une amende de 15 000 euros par le tribunal judiciaire de Paris.

L’opérateur historique a “sciemment omis” d’afficher “des conditions satisfaisantes les restrictions d’usage apportées” à la commercialisation de ses forfaits 5G, a jugé le 27 juillet le tribunal judiciaire de Paris à la suite d’une assignation il y a 7 mois de l’association Consommation Logement Cadre de vie. En cause, la hausse du prix de ses forfaits 5G par rapport à ses offres 4G  sans informer les abonnés que la nouvelle génération de téléphonie mobile sera disponible ou non dans leur commune, révèle Capital.

Dans son jugement, le tribunal fait état de l’absence en décembre 2020 d’une carte de couverture 5G et de débits minimaux disponibles sur le site internet  de l’opérateur, soit lors du lancement de ses offres. Si Orange a corrigé le tire dès janvier, la juridiction a jugé cette carte toujours “insuffisante en termes d’information utile et loyale du consommateur”.  Ce dernier est ainsi condamné pour “pratique commerciale trompeuse”, il devra verser 15 000 euros de dommages et intérêts à CLCV.

Dans un second temps, Orange est également sommé de mettre fin à l’utilisation de l’expression “forfait 4G/5G” sans l’intégration d’un lien hypertexte renvoyant vers la carte de couverture dédiée et les débits, en respect des recommandations de l’Arcep.

“Il s’agit d’une décision de première instance que nous ne commenterons pas. Orange conteste les griefs qui lui sont faits et a d’ores et déjà fait appel de la décision”, a fait savoir l’opérateur à l’AFP. Orange est aussi enjoint à rendre accessible pendant un mois sur son site internet cette décision de condamnation.

Pour rappel, Free a pour sa part été attaqué en janvier dernier par l’association de consommateurs Familles Rurales pour pratiques commerciales déloyales, là aussi sur son offre 5G.

 

Source : Capital, AFP

 

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Peu transparent, SFR annonce des résultats solides sur le mobile, beaucoup moins sur la fibre et le fixe

Après Orange et Free, c’est au tour de SFR de présenter ses chiffres pour le 2ème trimestre 2021. Bémol, depuis le retrait d’Altice Europe de la Bourse, les performances commerciales ne sont plus détaillées clairement.

Bien difficile de mesurer le réel gain d’abonnés de SFR sur le mobile et sur la fibre, surtout depuis la sortie du marché boursier de sa maison-mère cette année. Si Altice Europe, n’est de facto plus dans l’obligation de publier les résultats trimestriels de l’opérateur au carré rouge, certains chiffres sont à porter de clic bien qu’il soit difficile d’aller plus loin dans l’analyse. En publiant ses résultats financiers très détaillés le 28 juillet dernier, le groupe s’est contenté de distiller seulement quelques bribes d’information sur sa base clients, tout comme au premier trimestre.

Au rang des enseignements, SFR annonce avoir recruté 130 000 abonnés sur la fibre lors du deuxième trimestre contre 220 000 sur les trois premiers mois de l’année. Une performance largement en deçà d’Orange et ses 353 000 nouveaux clients et Free (247 000) surtout que “la base de clients fibre pour la France comprend les clients FTTH, FTTB et 4G Box et exclut la vente en gros en marque blanche”, indique l’opérateur. Sur le fixe, la filiale d’Altice cale aussi avec la perte de 3000 abonnés.

Après avoir sorti la calculatrice tout se basant sur les chiffres de l’opérateur, les performances sur le mobile apparaissent en revanche plus solides avec un gain de 105 000 abonnés. Ce chiffre comprend les abonnés mobiles en nombre net de lignes ou de cartes SIM activées sur le réseau mobile et exclut les M2M.

Lors du trimestre précédent,  les résultats de l’opérateur sur ce segment ont rimé avec le non-sens, sa base d’abonnés est alors passée soudainement en l’espace de trois mois de 15,962millions de clients B2C en prépayés et forfaits à 18,054 millions, laissant entendre un bond de 2 millions de clients.

En attendant les résultats de l’activité commercial de Bouygues Telecom, Orange se démarque pour l’heure au second trimestre avec 142 000 nouveaux clients alors que Free en perd 36 000 à cause de son talon d’Achille, son forfait à 2€. Et ce malgré la poursuite de sa montée en gamme.

Côté finances, le chiffre d’affaires total d’Altice France et de toutes ses activités a augmenté de 5.2% en glissement annuel alors que les revenus d’SFR ont grimpé de + 4,1% à 2,530 milliards d’euros. La dette nette totale du groupe de Patrick Drahi s’élève aujourd’hui à 22,4 milliards d’euros.

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Free dépose un nouveau brevet d’invention, il pourrait concerner la Freebox Delta

Un nouveau brevet déposé à l’OMPI signé Freebox SAS,  présente un système de détection de mouvement associé à un procédé d’aide à l’installation et d’un programme d’ordinateur associé.

Et si les abonnés Freebox Delta pouvaient à l’avenir déterminer eux-mêmes via leur smartphone la meilleure zone à surveiller grâce à un nouveau système de détection de mouvement ? Dans la présentation d’un brevet publié le 16 juillet sur le portail de l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle, Free semble aller dans ce sens à travers une nouvelle invention. “Son but est de proposer un système de détection de mouvement propre à être correctement installé de manière autonome par l’utilisateur sans requérir la présence d’un professionnel, ni la mise en œuvre d’une série de tests empiriques chronophages”, indique t-il. 

Dans le détail, cette invention concerne un système de détection de mouvement comprenant un détecteur doté un capteur, le tout agrémenté d’un procédé d’aide à l’installation et d’un “programme d’ordinateur comportant des instructions logicielles qui, lorsqu’elles sont exécutées par celui-ci, mettent en œuvre le procédé”. Un accéléromètre configuré est aussi intégré pour “déterminer une information représentative de la position d’installation du détecteur de mouvement, le système de détection comprenant en outre un terminal mobile distinct, configuré pour afficher une image représentative de l’espace surveillé.”

Illustration du système de détection de mouvement inventé par Free

 

En outre, l’invention permet ainsi de visualiser quasi-instantanément sur un terminal mobile la zone de détection d’un détecteur de mouvement au sein d’un espace à surveiller, et d’en optimiser l’installation pour que cela corresponde au mieux aux besoins de l’abonné.

Pour justifier son brevet, l’équipe Free avance une problématique. “Actuellement, pour bien placer un détecteur de mouvement dont la zone de détection est généralement invisible à l’œil nu dans un logement comprenant notamment un ou plusieurs animaux domestiques, la présence d’un installateur professionnel est généralement nécessaire. Pour ce faire, ce dernier utilise généralement un faux détecteur généralement sur rotule intégrant un laser permettant de simuler la zone de détection du détecteur réel et d’optimiser la hauteur d’installation, une fois le réglage effectué, le faux détecteur est remplacé par le vrai.”

Reste à savoir comment l’opérateur souhaite utiliser à l’avenir ce nouveau système. Munie d’un Pack sécurité et notamment d’un détecteur de mouvement, la Freebox Delta semble en première ligne pour l’accueillir. A moins que Free ait d’autres idées derrière la tête.

Merci à @TiinoX83

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Le lancement de “l’iliadbox” se précise en Italie

Iliad Italia semble prêt à lancer sa box en fibre optique en Italie. 

Iliad est dans les starting-blocks en Italie Après l’annonce du report de son lancement sur le fixe   “après l’été” , un nouveau élément confirme une commercialisation imminente de ses offres. Comme le rapporte nos confrères d’UniversoFree, un premier corner de l’autre côté des Alpes commence à faire la promotion de l’iliadbox, nom donné à la Freebox et connu depuis le mois de juin. Une vitrine dédiée juxtaposée à une SimBox, porte très clairement le nom de la box de l’opérateur italien qui devrait sans doute être la Freebox Pop.

aperçu d'iliadbox

 

Iliad Italia reste pour l’heure très discret sur la nature de ses offres, armées pour conquérir un marché moins concurrentiel que celui du mobile dans le pays. “Notre offre sera claire et transparente, comme dans le mobile.” affirmait son directeur général Benedetto Levi à la fin de l’année 2020. l’opérateur souhaite d’ailleurs un déploiement très rapide du réseau fibre unique italien . “La priorité est que la fibre atteigne les foyers et le plus rapidement possible. Tout ralentissement serait nuisible. Depuis le premier confinement, la demande de services de téléphonie fixe a considérablement augmenté. Nous avons des attentes élevées sur le lancement de notre offre.” explique-t-il.

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Canal+ : top départ pour la nouvelle chaîne Ciné+

Comme prévu, Canal lance sa nouvelle chaîne digitale Ciné+ 60’s, disponible notamment sur myCanal à certaines conditions.

Amateurs de cinéma des années 60, cette nouvelle chaîne est pour vous ! Canal+ lance aujourd’hui Ciné+ 60s, un corner digital éphémère regroupant une centaine de films. Un coup de projecteur est mis sur les années Nouvelle Vague avec Godard, Varda, Truffaut, Demy et Chabrol… ou des classiques comme L’Année dernière à Marienbad d’Alain Resnais, Le Milliardaire, avec Marilyn Monroe et Yves Montand, Charade de Stanley Donan, Pour une poignée de dollars de Sergio Leone. Place aussi aux polars avec L’Enquête mystérieuse, de l’épouvante avec La Nuit des morts-vivants et Dr Who et les Daleks ou encore des films en lien avec l’émancipation des femmes, dont La Prisonnière d’Henri-Georges Clouzot.

Ciné+ dispose aujourd’hui de 12 chaînes thématique  allant du cinéma italien à Bollywood, en passant par des décennies cultes pour les cinéphiles ou encore la comédie et le crime.

Ciné+ 60’s est disponible sur myCanal (y compris sur la version Android TV des Freebox Mini 4K et Pop) et également sur le téléviseur via “Canal à la demande” (depuis Freebox Replay ou depuis l’univers Canal). Si cette chaîne est proposée sans surcoût, elle n’est disponible que pour les détenteurs d’une formule incluant les chaînes CINE+ (pack CINE-SERIES, formule L’INTÉGRALE…).

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