Auteur : lucas

Après avoir tenté les négociations et l’appel à l’État, le sous-traitant d’Orange décide de passer à l’offensive devant le tribunal.

Face aux risques de perdre 40% de son chiffre d’affaires, Scopelec a déposé le 23 mars une assignation en référé à l’encontre de l’opérateur historique pour “rupture brutale de la relation commerciale”. L’affaire remonte à la fin de l’année dernière, où ce partenaire historique d’Orange a appris que 65% de ses contrats de sous-traitance avec Orange ne seraient pas renouvelés le 31 mars prochain. L’opérateur expliquait alors avoir pris cette décision suite à plusieurs mises en demeure concernant la qualité des interventions, mais pour Scopelec et ses salariés, le délai d’adaptation est trop court.

“Cette assignation a pour objectif de faire respecter nos droits à un préavis utile et nos droits à un accompagnement, y compris financier, face aux préjudices subis” affirme le président du directoire de Scopelec, Thomas Foppiani. “Il est normal qu’Orange assume ses responsabilités et indemnise ses manquements“, poursuit-il, arguant que “personne ne peut supporter de perdre 40% de son chiffre d’affaires du jour au lendemain.” Le groupe a d’aileurs été récemment placé en procédure de sauvegarde, en affirmant que plus de 1000 emplois étaient menacés.

L’opérateur historique pour sa part conteste l’assignation, expliquant avoir “respecté l’ensemble des délais“.”Les attributaires du contrat en vigueur jusqu’au 31 mars 2022 ont été prévenus dès 2018 du terme de ce marché et du lancement d’un nouvel appel d’offres. Cela leur a été formellement notifié en avril 2020, soit 23 mois avant le terme, avec un préavis supérieur aux usages” ajoute-t-il.

Source : AFP

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage, afin d’être au plus proche de l’actualité.

Aujourd’hui nous revenons sur l’année exceptionnelle de Free et de sa maison-mère Iliad, avec d’excellents résultats en 2021. Nous nous questionnerons également sur les raisons de quitter un opérateur mobile, quel qu’il soit. Vous pourrez également retrouver un condensé de l’actualité sur un bandeau défilant durant l’émission et nos coups de coeur et nos coups de gueule de la semaine.

Pour une concurrence plus saine et une “nouvelle ère de réglementation”, l’Union européenne trouve enfin un accord pour réguler le numérique.

Le fruit de plusieurs mois de négociations a enfin trouvé son terme. Le Digital Markets Act (DMA), visant à réguler Google, Apple, Meta, Amazon et Microsoft ainsi que d’autres géants du numérique a enfin été validé par les États membre de l’UE, en accord avec la Commission et le Parlement européen.  Au programme de cette nouvelle réglementation, une série d’obligations et d’interdictions permettant d’éviter les pratiques anti-concurrentielles.

Cet accord permet, d’après le secrétaire d’État au Numérique Cédric O, d’obtenir “la régulation économique la plus importante de ces dernières décennies“. Le principe fondamental étant un pouvoir de sanction pour les entreprises ne respectant pas ces nouvelles règles, avec des amendes pouvant aller jusqu’à 10% du chiffre d’affaires mondial et 20% en cas de récidive.

Son entrée en vigueur est espérée en janvier 2023, sous réserve de validation de l’accord temporaire par le Parlemetn européen et la Commission, avec une vingtaine de règles à respecter. La liste des entreprises concernées reste à définir selon des critères déjà établis de chiffre d’affaires (7.5 milliards €/ans au sein de l’UE), de capitalisation boursière (75 milliards d’euros) et de nombre d’utilisateurs (45 millions d’utilisateurs finaux mensuels et au moins 10 000 utilisateurs professionnels établis dans l’UE), mais on peut déjà s’attendre à ce qu’elle touche les GAFAM et quelques entreprises comme Booking ou Tik Tok.

Éviter aux géants de devenir trop gros

Dans une optique de concurrence saine, certaines mesures font écho à l’actualité. Il est par exemple question de proposer un libre choix de boutiques d’applications logicielles, permettant par exemple de contourner l’App Store d’Apple, un projet de longue date pour la Commission européenne. Cette dernière aura également un pouvoir de contrôle sur toutes les opérations de rachat de ces géants, peu importe la taille, afin d’éviter qu’ils ne s’accaparent les start-ups européennes et leurs capacités d’innovation.

Tout favoritisme envers leurs services sera également prohibé, l’utilisation de données générées sur leur site par des entreprises clients pour mieux les concurrents sera également proscrite. Pour les utilisateurs, plusieurs retombées positives sont à prévoir, notamment une meilleure protection des données utilisées pour le profilage publicitaire avec un consentement obligatoire imposé.

Le DMA entend également interdire d’imposer des logiciels pré-installés sur smartphone ou ordinateur et de faciliter le recours à des solutions alternatives. Dans le cadre des applications de messagerie, l’interopérabilité sera de mise et ainsi, les utilisateurs de Signal devront être en mesure de communiquer avec un contact utilisant WhatsApp.  L’Union européenne met en place “des obligations applicables immédiatement, des délais courts et stricts (pour corriger les fautes éventuelles) et des sanctions dissuasives”, a résumé le commissaire européen au Marché intérieur, Thierry Breton.

Source: AFP

Après une mise à jour sur les smartphones Android, les détenteurs d’iPhone peuvent désormais bénéficier d’une nouvelle version de l’application Freebox Files.

La version 1.3.0 sort du programme de bêta et est désormais proposée sur l’App Store. Depuis l’été dernier, les abonnés Freebox Révolution, mini 4K, One, Delta et Pop profitent d’une nouvelle application baptisée Freebox Files, testée par la rédaction d’Univers Freebox. Au programme de cette nouvelle version, quelques améliorations pour l’expérience utilisateur.

Du côté du lecteur de médias, les actions sont désormais disponibles une fois un fichier ouvert, de quoi faciliter la suppression ou le partage d’une photo par exemple.  Les développeurs indiquent également qu’il est plus facile d’ignorer des fichiers d’un torrent pour qu’ils ne soient pas téléchargés. Enfin, un bug concernant l’ajout d’un téléchargement magnet a été corrigé.

Pour rappel, Freebox Files est utile à tout ceux utilisant un disque dur sur leur Freebox, qu’il soit intégré comme dans le Server de la Freebox Delta ou Révolution ou externe et branché en USB. Vous pourrez ainsi accéder à tous les fichiers présents sur l’espace de stockage de votre Freebox directement depuis votre smartphone.

Un système de paiement in-app plus ouvert semble pointer le bout de son nez sur Android.

Le 23 mars , Google et Spotify ont annoncé un nouvel accord concernant le système de paiement au sein d’une application proposé par le Play Store. La plateforme de streaming musical va ainsi pouvoir proposer on propre système de paiement aux côtés de celui de Google. Pour être plus concret : il ne sera plus nécessaire de passer par le géant américain pour s’abonner à Spotify depuis l’application.

Une avancée très remarquée notamment dû à de nombreuses critiques essuyées par la firme de Mountain View mais aussi par Apple concernant l’ouverture de leurs magasin d’applications à d’autres systèmes de paiement que le leur. Dans le billet de blog confirmant l’accord signé avec Spotify, la firme présente ce projet encore au stade de pilote comme une opportunité pour “un petit nombre de développeurs participants de proposer une option de facturation supplémentaire à côté du système de facturation de Google Play“. “Ce projet pilote nous aidera à mieux comprendre si et comment la facturation au choix de l’utilisateur fonctionne pour les utilisateurs de différents pays et pour les développeurs de différentes tailles et catégories” poursuit le représentant de Google.

Google est d’ailleurs conscient qu’il s’agit d’une première étape et le fait savoir, en se vantant d’être le premier à s’engager sur cette voie, alors que cette possibilité manquait depuis très longtemps tant sur Android qu’iOS. Une stratégie de longue date qui avait fait l’objet de critiques et même d’actions judiciaires dans certains pays, notamment pour Apple qui avait été contrainte de s’ouvrir aux Pays-Bas et au Japon. “Nous pensons que les utilisateurs devraient continuer à avoir le choix d’utiliser le système de facturation de Play lorsqu’ils installent une application à partir de Google Play. Nous pensons également qu’il est essentiel que les systèmes de facturation alternatifs répondent à des normes de sécurité tout aussi élevées en matière de protection des données personnelles des utilisateurs et des informations financières sensibles “explique Google.

Deux malfaiteurs armés s’en sont pris à une boutique dans les Hauts-de-Seine, n’hésitant pas à séquestrer son gérant pour repartir les mains plaines.

Une expérience très rude pour le gérant de cette boutique SFR de Rueil-Malmaison. La semaine dernière, deux bandits ont surgi dans sa boutique à l’approche de la fermeture. Leur visage était dissimulé derrière des masques chirurgicaux et selon les dires de la victime, “l’un d’eux était armé d’un pistolet dont la crosse dépassait de sa ceinture” rapporte une source proche de l’affaire.

Si cette dernière n’a jamais été utilisée, le commerçant a tout de même été brutalisé. Les braqueurs l’ont en effet ligoté à l’aide de liens en plastique, avant de se tourner vers la réserve du magasin. Au total, 200 smartphones et écouteurs d’iPhone tout neufs ont été embarqués, pour un préjudice de 60 000€. Une fois le butin ramassé, les voleurs ont rejoint un complice les attendant dans une voiture avant de prendre la fuite.

La victime a pour sa part pu s’échapper de ses liens pour enfin prévenir les secours. Une enquête est ouverte et la police judiciaire a déjà relevé des traces et indices sur les lieux. Les caméras de vidéosurveillances ont également été mises à contribution pour tenter de trouver si les malfrats avaient déjà fait du repérage avant de passer à l’acte. La police entend également se pencher sur les terminaux volés pour retrouver la piste des voleurs.

Source : Le Parisien

Quand Xavier Niel vous livre ses astuces beautés dans une parodie d’interview.

“Et si on posait la même question aux femmes et… aux hommes ?“. Un concept d’interview satyrique auquel s’est prêté Xavier Niel ainsi que d’autres acteurs du monde du numérique et de l’entreprenariat, pour dénoncer des inégalités de traitement entre les femmes et les hommes.  Le collectif Sista, cherchant à réduire les inégalités de financement entre femmes et hommes entrepreneurs a réalisé une étude en partenariat avec le fond de dotation de Mirova pour observer les différences de présentation et de questions posées aux femmes entrepreneurs et aux hommes. Au total, 108 articles de presse ont été analysés.

Dans un exercice de démonstration par l’absurde, ce collectif a donc lancé une campagne parodique, reprenant les angles souvent abordés dans le cas particulier où l’interviewée est une femme mais en posant les questions à huit hommes. Dans ce casting bigarré, on peut retrouver Xavier Niel, fondateur d’Iliad-Free, mais aussi Cédric O (Secrétaire d’État au numérique), Frédéric Mazzella de BlaBlaCar, le directeur général du groupe L’Oréal Nicolas Hiéronimus ou encore Jean-Marie Tritant d’Unibail-Rodamco-Westfield.

Une interview menée par Allisson Chassagne, connue pour sa chaîne YouTube Glamouze, dans laquelle ces hommes se verront questionner sur les 5 thèmes récurrents faisant l’objet d’une différence de traitement par les médias lorsqu’ils interviewent des femmes. Il sera alors assez amusant de voir Xavier Niel questionné sur sa “morning routine” et de le voir se prêter au jeu en indiquant sa crème de jour préférée (de chez Augustinus Bader, pour les curieux) tandis que Cédric O confiera pour sa part “essayer de se laver“. Les intervenants seront également interrogés sur le caractère “exceptionnel” de leur présence à un poste comme le leur, de leur engagement féministe, de faire le choix entre sa vie privée et sa carrière… Des questions donc bien plus souvent posées aux femmes.

Derrière cette campagne comique, y compris pour les intervenants, se cache donc la volonté d’harmoniser les questions et de promouvoir une égalité de traitement “afin de permettre d’œuvrer à une véritable égalité des chances“, explique le collectif.

Un chercheur remet en cause la transparence du géant américain concernant les données récoltées sur Google Messages et Google Téléphone.

Tout en discrétion. Le chercheur Douglas Leith, professeur d’informatique au Trinity College de Dublin a dévoilé des résultats de recherches pour le moins préoccupants. Ces derniers indiquent en effet que Google, à travers ses applications de SMS (Google Messages) et de téléphonie (Google Téléphone) a récolté des données concernant les communications des utilisateurs sans les prévenir.

Ces données comprennent entre autre le hachage des messages, permettant de joindre émetteur et destinataire et l’horodatage pour Google Message ou encore les heures d’appels et les durées ainsi que les numéros de téléphone contactés pour Google Téléphone. Elles ont été envoyées notamment aux services Google Play et à Google Firebase Analytics.

L’exploitation de données est devenue normale, on pourrait alors se dire qu’il n’y a rien de choquant à cela. Cependant, l’utilisateur n’est pas informé de la collecte de ces informations, notamment du fait que les deux applications soient préinstallées sur de nombreux smartphones Android. De plus, ces données ne sont pas téléchargeables via la plateforme Google Takeout, et rien n’est spécifié sur les pages Google Play des applis. Une enfreinte au RGPD sur lequel Google, alerté par le chercheur, doit se pencher.

Source : Frandroid

Face à l’inflation, la firme d’Elon Musk a fait augmenter les coûts d’installation de ses équipements en France.

Opter pour Starlink devient de plus en plus cher. Starlink a en effet revu le tarif de son matériel et de sa livraison pour pouvoir se connecter à sa constellation de satellite dans l’Hexagone et l’augmentation est plutôt notable.

Autre fois proposé à 499€, le kit d’installation de la firme lancée par Elon Musk est désormais vendu pour 634€, soit une hausse d’environ 25%, tandis que la livraison est passée de 59€ à 71€. Le coût de l’abonnement pour l’instant reste inchangé, mais la stratégie de Space X aux Etats-Unis peut rendre circonspect. En effet, le fournisseur d’accès à internet par satellite a revu là aussi les coûts de son matériel (100$ de plus) et le tarif mensuel, passant de 99$ à 110$ pour une simple offre classique.

Interrogé par The Verge, un représentant de la firme a pour sa part expliqué que cette hausse était due à “des ajustements suivant l’inflation“. La marque s’est lancée en mai dernier sur le territoire français avec des tarifs déjà considérés comme élevés. Elle avait d’ailleurs du faire face à une levée de bouclier concernant l’installation de ses stations terrestres pour au final se contenter d’une seule installation dans l’Hexagone.

Source : Clubic

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …

21 mars 2017 : Free propose le premier forfait 4G illimité

L’un des forfaits mythiques de Free Mobile fête ses trois ans : le forfait data illimité à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox a été lancé en 2017 ! C’est la première fois qu’un forfait propose la 4G illimitée en France, en plus des appels, des SMS et des MMS illimités en France métropolitaine. La formule n’a pas changé depuis, et constitue toujours le porte étendard de l’opérateur.

L’occasion pour Free de bien plaisanter

22 Mars 2011 : Free s’engage pour l’accessibilité des personnes sourdes et malentendantes

C’est l’anniversaire d’un partenariat important pour l’accessibilité des services clients de Free avec les 11 ans de son partenariat avec Deafi. Cela ne s’est pas arrêté là, avec notamment la création d’un service de communication accessible pour les personnes sourdes et malentendantes. Ce choix de permettre aux personnes sourdes et malentendantes de communiquer avec un service client via la langue des signes, sans attendre qu’une loi ne l’y oblige, reste une belle initiative de la part de l’opérateur, actée le 22 mars 2011.

22 mars 2018 : les opérateurs mis à contribution dans la cybersécurité

Un nouveau rôle pour les telcos. Les députés ont autorisé le 22 mars 2018 les opérateurs télécoms à mettre en place des dispositifs de détection d’attaques sur leurs réseaux dans le cadre du projet de loi de programmation militaire. Concrètement, depuis cette date, les opérateurs sont à même d’agir avant qu’une attaque informatique qui transite par ses réseaux ne puissent faire de dégradations importantes, avec par exemple la mise en oeuvre de systèmes de détection pour repérer une attaque et alerter l’ANSSI si nécessaire. En cas de risque avéré, les opérateurs doivent alors avertir directement  les abonnés concernés. La mise en place cependant de ces mesures est assez longue, avec une première phase expérimentale en 2019.

23 mars 2021 : naissance de Free Pro

Il en parlait depuis plusieurs années, Free l’a finalement fait. Le 23 mars de l’année dernière, l’opérateur se lançait enfin sur le marché des entreprises avec sa nouvelle marque Free Pro. Cette arrivée s’est faite par le prisme de deux nouvelles offres : une box et un forfait mobile. La volonté principale de Free en débarquant sur ce segment ultra-occupé par Orange et SFR est de proposer une offre simple.

Pour séduire les TPE-PME, collectivités et entrepreneurs, l’opérateur lance sa Freebox Pro 100% fibre 10G Epon avec un WiFi “puissant” tri-band, associé à un répéteur WiFi. Un modem externe Backup 4G est également fourni pour prendre la relève en cas de dysfonctionnement de la fibre. Côté vitesse, l’opérateur surpasse la concurrence avec un débit descendant jusqu’à 7 Gibits/s et 1 Gbit/s en upload. L’opérateur en profite donc pour faire une pierre deux coups en se lançant aussi sur le mobile, avec une offre très proche de son forfait Free Grand Public. Ce dernier comprend 150 Go en France métropolitaine, Appels illimités, vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, USA, Canada, Chine, DOM, Internet 25 Go en roaming depuis + de 70 destinations, Appels, SMS et MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine Europe et DOM. mais surtout aussi un support dédié aux Pros. L’offre a eu droit à quelques évolutions et l’opérateur entend encore la compléter, notamment avec une formule plus adaptée aux grands groupes.

24 Mars 2009 : Le bouquet Freebox TV s’élargit d’un coup

28 ! 28 chaînes débarquent d’un coup le 24 mars 2009 sur la Freebox. Free entérine son statut d’opérateur ADSL proposant le plus de chaînes incluses dans son offre triple-play en ajoutant toute sorte de programme à son offre avec des chaînes en HD (Arte HD, Luxe TV HD), des chaînes étrangères (Dubaï TV, KBS…) mais aussi des chaînes locales.  Un enrichissement comprenant au total 15 nouvelles chaînes incluses et 13 chaînes optionnelles.

24 mars 2017 : SFR contre-attaque avec un forfait illimité