Auteur : lucas

Bouygues Telecom a revu cette semaine ses offres fixes avec plusieurs changements, notamment sur sa box premium, la Bbox Ultym. Un prix augmenté, le WiFi 6E et un débit revu à la hausse, que valent ces changements ?

Comme à son habitude, l’opérateur a revu ses offres pour le printemps et a notamment apporté plusieurs modifications à sa Bbox Ultym. Outre l’ajout du WiFi 6E, on peut notamment y compter une hausse du débit, puisque le nouveau modem permet d’accéder à des débits descendants de 2Gbit/s et 900 Mb/s en upload ainsi qu’une hausse des prix de trois euros. En passant à 49.99€/mois une fois la période promotionnelle passée, il devient encore plus pertinent de comparer cette offre à la Freebox Delta. Univers Freebox vous propose ainsi un tableau comparant les deux offres.

Concrètement, l’offre Freebox Delta reste, sur le papier, assez supérieure en terme de performances et de contenu notamment. Les débits maximums atteignables restent supérieurs, mais à la manière d’Orange avec sa Livebox 6, Bouygues Telecom a pour sa part opté pour une stratégie assez différente de Free, en axant sa proposition sur le sans-fil. C’était déjà le cas en 2020 au lancement de son premier Server WiFi 6, mais avec l’intégration du WiFi 6E, l’opérateur assume pleinement son choix.

En effet, si les 8Gb/s de Free en filaire peuvent faire rêver, les usages pour un tel débit ne sont pas encore très répandus. On peut bien plus facilement imaginer ce qu’apporte une connexion WiFi plus performante au grand public. Cependant, il est important de noter que le WiFi 6E est une technologie très récente et encore très peu démocratisée. Les terminaux compatibles sont assez rares et il y a plus de chances que les nouveaux abonnés Bbox Ultym utilisent finalement du WiFi 6 sur leurs appareils plutôt que cette nouvelle norme. Il s’agit avant tout d’une manière de prendre de l’avance sur les usages. Si Free améliore son WiFi lorsqu’il le peut, les abonnés voulant accéder à une connexion sans-fil performantes pourront cependant préférer la Bbox Ultym, Bouygues Telecom ayant été nommé meilleur opérateur sur ce point par nPerf. Mais pour une offre complète, avec des services inclus et des capacités plus techniques du server par exemple, il faudra se tourner vers la Freebox Delta.

 

 

 

Un projet sur lequel Orange reste assez discret, mais qui pourrait augurer un changement important pour l’opérateur historique.

Une opération qui pourrait peser jusqu’à 8 milliard d’euros . Le dossier ayant déjà son nom de code “projet Carignan”, est étudié activement depuis plusieurs semaines par Orange, l’Arcep ou encore la Banque des Territoires : la cession de l’intégralité ou d’une partie de son génie civil en France à une société d’infrastructure dédiée, d’après les Echos.

Au total, l’opérateur historique possède 15 millions de poteaux et 734000 jl de conduites souterraines en France, où les vieux fils du téléphone passent ainsi que la fibre optique. Un actif loué à ses concurrents et qui présente certe une rentabilité assez basse (3€ environ par mois et par ligne ADSL et encore moins pour la fibre), celle-ci a le mérite d’être garantie.  Cette location des poteaux et des conduites “génère 1.2 milliards d’euros de chiffres d’affaires par an” explique une source proche du dossier.

Si “la moitié en coûts d’exploitation et de maintenance et en redevances d’occupation du domaine public” L’opération laisserait “une marge suffisante pour justifier une valorisation élevée, même en prenant en compte le besoin d’investir très fortement dans les prochaines années” explique-t-elle. Car l’un des arguments pour les partisans de la vente est les coûts engendrés par l’enfouissement prévu d’une partie des câbles installés sur les poteaux.

Une action nécessaire pour protéger le réseau des catastrophes climatiques, mais qui coûterait alors plusieurs milliards d’euros. « Orange ne mettra jamais autant d’argent dans des tuyaux dans les campagnes ! S’ils ne vendent pas, cette infrastructure va être un boulet” indique la source.

Cependant, à l’heure actuelle, Orange reste assez réticent à l’idée de s’amputer d’une partie de ses rentrées d’argent. Il a fallu attendre longtemps avant que l’opérateur historique cède ses pylônes à une société dédiée, quid des poteaux et du génie civil ?

 

Après avoir lancé une nouvelle section dédiée sur son site d’assistance générale, Free annonce une refonte de l’interface de sa plateforme d’aide pour l’utilisation d’Oqee.

Un relooking complet, en mode sombre et plus adapté à la navigation sur smartphone. L’opérateur de Xavier Niel dévoile une nouvelle version de son site assistance.oqee.tv réservé aux utilisateurs de son interface TV. Un changement avant tout esthétique, puisque selon nos observations, aucune nouvelle section ne vient étayer la plateforme.

On notera notamment un design plus poussé, des logos entièrement revus pour chaque section présente et surtout une adaptabilité entièrement revue sur le mobile, la navigation étant très simplifiée sur ces terminaux. Exit le menu en arborescence pour une liste plus classique dans chaque section dédiée à l’aide des abonnés. Chaque sujet cependant permettra une navigation dans sa catégorie via un catalogue latéral.

 

 

La section Communauté, où les abonnés peuvent faire parvenir leurs requêtes ou suggestions d’évolutions a également été revue. Vous retrouverez notamment les conversations “épinglées”, jugées importantes et les commentaires officiels des développeurs ou Helpers sont très mis en avant.

 

 

 

Les abonnés Free Mobile devraient bientôt cesser de voir s’afficher “Bouygues Telecom” sur leur iPad lors de l’utilisation de l’eSIM, mais il ne faut pas compter sur la compatibilité 5G pour l’instant.

Univers Freebox vous racontait samedi dernier la mésaventure des abonnés Free Mobile s’essayant à installer une eSIM sur leur tablette Apple compatible avec le réseau cellulaire. Cette dernière est en effet reconnue comme appartenant à Bouygues Telecom. Un problème provenant des paramètres d’Apple sur iPad et sur Apple Watch. Suite aux multiples interrogations de divers abonnés sur Twitter, le compte Free 1337 est venu apporter quelques clarifications.

Concernant l’absence de bundle compatible avec ces appareils, Free explique que la responsabilité d’en créer ne lui revient pas mais incombe à Apple directement. Cependant, concernant l’affichage de l’eSIM sur l’iPad, l’opérateur explique que le problème a été remonté au fabricant américain, on peut donc s’attendre à une résolution prochaine.

En revanche, la compatibilité 5G sur iPad n’est pas encore à l’ordre du jour. Il faudra donc pour l’instant se contenter de la 4G. Pour rappel, l’eSIM est uniquement proposée aux nouveaux abonnés Free Mobile l’ayant choisie durant leur souscription. Les migrations vers la carte SIM virtuelle ne sont pas encore possibles.

Face à l’émergence d’analyses du marché mobile faisant état d’une hausse globale des tarifs des abonnements mobile, Free l’affirme: il n’y aura pas d’augmentations sur ses deux offres historiques.

Si la tendance est à des prix de plus en plus élevé, comme le révèle l’Arcep dans son dernier observatoire du marché mobile, Free rappelle ses promesses. Dans un communiqué , l’opérateur explique que “plusieurs médias se font l’écho des augmentations des prix des offres des opérateurs auprès de leur base d’abonnés en 2021“. S’il est vrai qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR assument leurs choix d’augmenter les prix en justifiant cela par plusieurs facteurs, Free pour sa part veut monter de nouveau qu’il est différent de ses concurrents.

“ Free Mobile entend maintenir en 2022 le cap fixé lors de son lancement il y a dix ans : pas d’augmentation des tarifs de ses deux forfaits historiques, et ce au moins pour les cinq prochaines années“, affirme-t-il de nouveau. En fêtant ses dix ans en janvier dernier, l’opérateur avait en effet mis en scène son fondateur Xavier Niel, dans un contexte de fausse déclaration présidentielle pour asséner cette promesse pour le quinquennat à venir.

“Cette politique s’applique aussi bien au parc d’abonnés existants qu’aux nouveaux abonnés“, rappelle Free, comme une réponse aux pratiques de ses concurrents d’augmenter la facture de leurs abonnés existants en ajoutant davantage de data ou des services annexes à leurs offres. “L’offre 2h (avec 50 Mo en 4G/4G+ et SMS/MMS illimités reste à 2 euros par mois. Le forfait Free 5G (avec 210 Go en 5G/4G+, appels, SMS et MMS illimités) est maintenu à 19.99€/mois“, détaille-t-il, visiblement soucieux de mettre les choses au clair. La seule exception reste son offre Série Free, qui n’a pas vraiment le statut d’un forfait traditionnel, puisqu’il bascule automatiquement vers l’abonnement à 19.99€/mois.

[affiliation]freemobile[/affiliation]

L’opérateur en profite également pour indiquer qu’il a, depuis son lancement, régulièrement enrichi en data son forfait Free, passant de 3Go à son lancement à 210 Go en janvier dernier et en y intégrant la 4G, la 5G ainsi que de nombreuses destinations en roaming, sans surcoût. “Malgré le contexte inflationniste et les lourds investissements actuellement consentis pour déployer la 5G et la Fibre dans tous les territoires, Free reste donc fidèle à sa politique du juste prix et à ses valeurs” a-t-il conclu.

L’opérateur de Xavier Niel a dévoilé une nouvelle énigme pour l’emplacement d’une nouvelle boutique.

Après avoir annoncé une arrivée prochaine dans la ville de Sète, dans l’Hérault, Free lance une nouvelle devinette sur son compte Twitter. Quelle ville pourrait donc convenir à cette barre de bateau mystérieuse affichée par l’opérateur ? On peut raisonnablement penser à une ville portuaire ou du moins en bord de mer, mais l’indice reste assez vague pour que votre imagination mette les voiles.

Actuellement, Free compte 166 échoppes dans l’Hexagone, son objectif est de passer la barre des 200 Free Centers en 2023. Ainsi, dans les prochaines semaines ou mois, plusieurs villes de taille différente accueilleront les espaces de vente et découverte de l’opérateur, comme Carcassonne, Montpellier (3e boutique), Dijon, Mantes-la-Jolie, Bergerac, Montbéliard, Quimper, Saint-Malo, et Nevers.

Les développeurs d’Oqee sont de nouveau sollicités pour résoudre un problème plutôt urgent sur le décodeur d’Apple.

Free a déployé plusieurs nouvelles versions de son application Oqee aujourd’hui, mais l’une d’entre elle pose problème. Il s’agit en effet de la mise à jour 1.7.0 déployée sur Apple TV, qui s’avère être inaccessible depuis l’update.

Le problème est connu des équipes de Free, et ces derniers s’attellent à le résoudre et prévoient ainsi de développer un correctif pour permettre aux abonnés dotés d’une Apple TV de continuer d’accéder aux services d’Oqee. Univers Freebox vous tiendra au courant de sa résolution.

Pour rappel, l’interface TV de l’opérateur de Xavier Niel est disponible pour les abonnés Freebox Révolution, Delta et Pop sur Apple TV ainsi que pour les abonnés Freebox mini 4K, Crystal et One sous réserve d’avoir souscrit au multi-tv avec player Pop ou Apple TV.

On peut observer une hausse des tarifs chez les opérateurs sur leurs offres à bas prix, une tendance qui s’inscrit dans un “retour au juste prix” selon le président de la Fédération Française des Télécoms.

Si la France est l’un des pays où les forfaits mobiles sont les moins cher d’Europe, les opérateurs tendent cependant à augmenter le tarif de leurs offres les moins onéreuses. Après une guerre des prix qui, si elle s’était assagie, n’a jamais été très loin, la tendance est donc à la hausse. Les offres les plus concernées sont bien sûr les forfaits des marques low-cost des opérateurs, soit B&You, Sosh et Red by SFR, catégorie dans laquelle on peut considérer ranger l’offre Série Free, qui répond fréquemment aux propositions de la concurrence.

Selon l’Arcep, la facture mensuelle moyenne d’un abonné mobile  augmenté de 3,2% en un an, atteignant ainsi 16€ au dernier trimestre 2021. Pour Orange, il s’agit d’un “retour à la raison et vers un juste prix“. Il faut en effet se rappeler que depuis l’irruption de Free sur le marché du mobile en 2012, les opérateurs se sont alors attelé à répondre aux offres ultra-concurrentielles lancées par celui qu’on appelait alors le trublion des télécoms. “Les prix ont été divisés par deux en France ces huit dernières années” explique Arthur Dreyfuss, président de la Fédération Française des télécoms, regroupant notamment Orange, Bouygues Telecom et SFR. Depuis quelques années, on observe une accalmie sur les promotions, qui “s’accompagne également d’un enrichissement des offres: plus de data, des cartes SIM pour les objets connectés, des débits améliorés” ajoute Orange.

Outre des offres proposées plus chères dès la souscription, Orange, SFR et Bouygues Telecom lancent également plus ou moins régulièrement des opérations de revalorisation des offres déjà commercialisées, en ajoutant des services, de la data ou autre sur la facture d’abonnés en contrepartie de 3 ou 4€ supplémentaires. Une pratique assez souvent contestée, mais qui reste légale et les opérateurs proposent généralement de refuser cet ajout. Il faut noter par ailleurs que sur ce point, Free a pour sa part affirmé sa position de tarifs inchangés en début d’année, mettant en scène Xavier Niel garantissant les même prix pour les forfaits à 2€ et 19.99€ pendant les cinq prochaines années.

Un début de retour au “juste prix” pour la FFT

Le président de la FFT justifie cette tendance haussière notamment par les investissements records des opérateurs (plus de 11 milliards d’euros l’année dernière) dans le déploiement des réseaux fixe comme mobile mais également par un écart très significatif par rapport à nos voisins européens. Il s’appuie aisni sur une étude montrant qu’un forfait à 50Go peut être commercialisé à 13€/mois en France, contre 47€ en Allemagne ou 63€ aux États-Unis. Pour Arthur Dreyfuss, il ne s’agit que “d’un début d’évolution vers le juste prix“.

La FFT explique également que le secteur n’est pas épargné par la hausse générale du coût de l’énergie, des transports ou encore des matières premières. La guerre en Ukraine a ainsi bien joué sur ces frais, mais également l’augmentation des coûts de fabrication des équipements dans un contexte où le secteur des semi-conducteurs essuie encore les effets de la crise du Covid-19.

Source : Le Parisien

 

 

Il est temps de redémarrer votre Freebox, quelques corrections sont de mises.

Après avoir fourni une salve de mise à jour du logiciel des Server Freebox il y a deux semaines, l’opérateur de Xavier Niel annonce une nouvelle update pour l’ensemble de ses box. Cette dernière, estampillée 4.5.5.3 est uniquement corrective.

Ainsi, sur Freebox OS et Freebox Connect, la liste des périphériques réseau est de nouveau fonctionnelle si vous comptes au delà de 50 périphériques reliés et pour les abonnés possédant une Freebox Crystal, la lecture de replay est de nouveau fonctionnelle. Pour bénéficier de cette mise à jour, il suffit de redémarrer votre box. Vous pouvez pour cela effectuer un redémarrage manuel, mais d’autres solutions sont possibles.