Auteur : lucas

Bouygues Telecom a lancé aujourd’hui une nouvelle offre très agressive sur un segment où lui, Free Mobile et Red by SFR sont régulièrement en concurrence. 

Régulièrement, les offres sans engagement proposant des enveloppes data aux alentours de 100 Go changent, en réponse à une nouvelle proposition d’un concurrent. Cette fois c’est Bouygues Telecom qui innove puisqu’il indique offrir tout simplement son forfait 100 Go à 15.99€/mois pendant deux mois. Une offre similaire avait été faite pour les Bbox l’année dernière.

Il s’agit d’une remise automatique appliquée sur la facture durant les deux premiers mois de l’abonnement, après quoi la facturation reprend son cours. Notons également que la carte SIM est proposée pour 1€ seulement, au lieu des 10€ habituels et qu’il s’agit d’une offre disponible exclusivement sur le site web de l’opérateur.Ce forfait B&You est par ailleurs sans engagement et propose également les appels et SMS/MMS illimités en France et 25Go utilisables en Europe et dans les DOM .

Une offre qui n’est pas anodine à l’heure où Free propose son offre intermédiaire Série Free à 130 Go pour 14.99€/mois pendant un an et Red by SFR pour sa part propose son forfait à 160 Go pour 15.99€/mois.  Ainsi, dans une gamme de prix assez proche, le futur abonné peut donc choisir parmi plusieurs enveloppes alors qu’habituellement, la différence est plus ténue sur ce segment. En terme de contenu de l’offre, celle de Bouygues Telecom est forcément plus ténue, mais présente l’avantage non négligeable de la gratuité sans obligation de continuer à payer une fois la période promotionnelle passée.

Notons par ailleurs que la tendance actuelle chez Bouygues, mais aussi Orange et SFR, est à l’augmentation de tarifs. Ainsi, rien ne garantit qu’en y restant, le forfait conserve le prix de 15.99€/mois annoncé lorsque vous y avez souscrit. Free pour sa part à annoncé plusieurs fois qu’il ne toucherait pas à ses tarifs mobiles historiques jusqu’en 2027.

Après une présence sur Twitter et Facebook, le service de TV des Freebox a désormais son propre compte Instagram.

Pour ne rien louper des différents programmes diffusés sur votre Freebox, l’opérateur a lancé très récemment un tout nouveau compte sur Instagram dédié à sa plateforme.

Vous pouvez le retrouver via le nom d’utilisateur Oqee_byFree. Et si pour l’heure, aucune publication n’a été publiée par l’opérateur, Free nous a confirmé vouloir se développer comme il le fait actuellement sur son compte Twitter et sur sa page Facebook dédiée.

Ainsi, on peut s’attendre à des publications parfois légères, parfois informatives, concernant les programmes ou les nouveautés intégrées à Oqee. L’opérateur nous indique par ailleurs que des questions concernant une demande d’assistance pourront être traitées à travers les story du compte.

Après avoir lancé ses offres premium en partenariat avec McAfee la semaine dernière, Free propose désormais d’accéder gratuitement à la solution de contrôle parental “Safe Family” de l’antivirus.

Pour éviter à vos enfants de se retrouver où ils ne devraient pas lorsqu’ils parcourent le web. Si le contrôle parental existe de longue date sur les Freebox, avec des manipulations à réaliser sur Freebox OS, une nouvelle solution est désormais à votre portée. Comme repéré par le membre de la communauté Tiino, l’opérateur propose en effet un nouvel onglet dans son espace abonné vous permettant de souscrire une solution proposant la surveillance des terminaux utilisés par les plus jeunes membres de votre foyer.

Cette offre est gratuite et ne propose pas, contrairement aux autres solutions disponibles avec McAfee, de protection antivirus ou d’autres services. Ici, il s’agit avant tout de proposer un contrôle parental gratuit, vous pouvez y accéder depuis la section “Abonnement” de votre espace abonné .

Il suffit ensuite de suivre la procédure et d’activer l’option signalée comme “incluse sur demande” pour les abonnés Freebox. Vous recevrez alors un mail vous invitant à télécharger l’application “Safe Family” disponible sur PC ou mobile sur chaque appareil de vos enfants ainsi que sur le votre pour monitorer simplement leur utilisation du web. Cela peut aller du blocage des sites inappropriés à la gestion du temps d’écran en passant par la localisation des appareils.

Noter que pour utiliser ce service, la création d’un compte est nécessaire et il faudra utiliser le code d’activation fourni dans le mail suite à la souscription depuis votre espace abonné.

A noter qu’il est impossible de souscrire à cette offre si vous avez déjà opté pour l’abonnement McAfee Sécurité proposée depuis la semaine dernière par Free, et inversement. Cependant, les offres payantes proposent déjà le contrôle parental parmi les services disponibles.

De quoi faire une petite économie lors de l’achat d’un nouveau téléviseur 4K de 65 pouces.

Si l’envie vous prend d’habiller votre intérieur avec un tout nouveau téléviseur UHD, vous pouvez le commander depuis votre espace abonné Freebox. Depuis la section “Smart TV Samsung”, vous pouvez en effet choisir parmi différents modèles de téléviseurs 4K fabriqués par le géant sud-coréen et une nouvelle promotion vient d’être mise en place sur la boutique en ligne.

Elle concerne le téléviseur Crystal UHD AU7105 dans sa version 65 pouces et permet ainsi de bénéficier d’une remise immédiate de 30€ sur l’achat de ce modèle. Cette promo est également disponible sur le modèle 55″ depuis quelques temps. Ainsi, lors de l’achat de ce téléviseur, vous devrez verser 199€ lors de la commande, puis 18.99€/mois pendant trente mois. Cette remise est proposée jusqu’au 12 mars prochain

D’autres modèles sont proposés, notamment embarquant la technologie QLED et la plupart font l’objet d’offres de remboursements et de remises. Pour en savoir plus sur la possibilité d’accéder à cette boutique de Smart TV, nous avons réalisé un tutoriel vidéo vous expliquant tout en détail.

Une opération forte dans une région qui se plaint des malfaçons observées sur les réseaux de fibre optique.

Un acte symbolique en réponse au travail parfois peu précautionneux de certains techniciens intervenant sur les réseaux. Ce vendredi 24 février, le Syndicat des énergies et de l’aménagement numérique ont frappé fort pour dénoncer les “plats de nouilles” et la mauvaise qualité du déploiement de la fibre optique.

En effet, les élus de  nombreuses communes de Haute-Savoie ont lancé une alerte publique et se sont réunis en fin de semaine dernière pour bloquer physiquement les accès aux NRO (noeuds de raccordement optique) dans les communes de Fillière, Saint-Pierre-en-Faucigny, La Balme-de-Sillingy, Bons-en-Chablais et Saint-Julien-en-Genevois. Ici, pas de chaînes, ou de soudure, mais une solution bien plus frontale : d’énormes blocs de pierre ont été déposés devant les portes d’entrée, rendant impossible d’accéder aux câbles sans avoir l’équipement nécessaire pour déplacer ou détruire ces obstacles.

Ils critiquent notamment le mode STOC (sous-traitance opérateur commercial) employé par Altitude et les problèmes engendrés ainsi que des conditions de travail jugées inacceptables. Le président du syndicat dénonce le fait que les sous-traitants soient sous-payés et travaillent dans de mauvaises conditions. Sans compter que le travail peut être fait dans la précipitation, entraînant parfois une accumulation de déchets dans ces locaux fibre.

Le Syane demande ainsi à fournir davantage de moyen aux collectivités pour éradiquer le problème et à faire payer les responsables. L’Avicca a par ailleurs apporté son soutien au syndicat.

Comme de trop nombreuses collectivités en France la Haute-Savoie subit les contrecoups de la mise en oeuvre d’un système de sous-traitance sauvage (le mode STOC) dont l’Avicca réclame, depuis plusieurs années, l’arrêt définitif. Parce que les promesses de la filière télécoms tardent toujours à trouver leur concrétisation, j’ai déposé une proposition de loi le 19 juillet 2022. A visée coercitive, puisque le temps des bonnes intentions est révolu, la proposition de loi a pour objet de contraindre les opérateurs à réaliser les raccordements à la fibre optique dans les règles de l’art et de sécurité, et par ce biais à garantir aux consommateurs leur droit à une connexion Internet de qualité. Elle passera en lecture au Sénat dans le courant du Printemps.

Patrick Chaize, Sénateur de l’Ain et Président de l’Avicca

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

Une nouvelle vente privée qui fait débat

Free lancera ce soir une nouvelle offre sur le site Veepee avec la Freebox Révolution et TV by Canal. L’opérateur se fait rare sur le site d’e-commerce et de nombreux abonnés attendent plus de la part de l’opérateur en ce qui concerne ces offres (un prix plus agressif ou une offre plus innovante…). Les promotions sur les forfaits mobiles sont également réclamées et le choix d’une plateforme tierce est parfois critiqué. Qu’en pensez-vous ?

La nouvelle offre McAfee : une bonne idée pas assez poussée ?

Ce 21 février, Free informait que son partenariat avec McAfee évoluait. Deux nouvelles offres sont ainsi désormais disponibles pour les abonnés Freebox, proposant un antivirus ou encore le contrôle parental facile d’accès et d’autres services.  Cependant pour certains aux connaissances plus avancées, l’offre paraît un peu légère mais toujours attractive pour les néophytes. Votre avis sur la proposition faite par MacAfee et Free ?

Encore un peu de patience pour Oqee

Les nouveautés arrivent, au compte-goutte mais elles arrivent. Une nouvelle version 1.15.1 de l’interface TV Oqee du player Pop et des appareils Android TV compatibles est actuellement déployée par Free. Au rang des nouveautés, un nouveau bouton nommé « Voir plus » fait son apparition, il permet d’afficher sous format grille tous les contenus présents sur une ligne dans « Pour vous ». Certains s’interrogent cependant sur l’arrivée d’autres fonctionnalités, comme le fait de pouvoir enregistrer ses programmes sur le disque du de la Delta depuis Oqee. On sait que Free y travaille via un bêta-test depuis quelques mois, mais ne se précipite pas.

L’échec de Xavier Niel commenté par les Freenautes

C’est loupé pour cette fois, l’Arcom n’a pris aucun risque et a choisi de continuer avec M6 au détriment du projet SIX de Xavier Niel. Le projet aura au moins eu le mérite de pointer du doigt certains défauts de la télévision française aux yeux du fondateur de Free, et de relancer le débat sur ce que l’on souhaite voir sur notre petit écran.

Canal+ : le prix juste mais seulement en promotion

C’est probablement l’offre promotionnelle la plus attractive de Canal+ depuis plusieurs mois, et la plus compréhensible. A l’occasion de la cérémonie des Césars 2023 ce vendredi 24 février à l’Olympia, à Paris, et retransmise en direct sur la chaîne cryptée, la filiale de Vivendi a relancé pendant 3 jours son offre 100% Canal+. Régulièrement critiqué pour le prix de ses offres jugé trop élevé par certains consommateurs, certains soulignent que les promos sont souvent les seuls moments où les tarifs restent “justifiés”. Le tout avec une certaine prudence tout de même.

Univers Freebox vous propose une nouvelle fois une sélection des contenus à ne pas louper ce weekend sur votre petit écran.

La Freebox propose plus de 600 chaînes dans son bouquet TV et de nombreux services de streaming. Difficile avec une telle profusion de contenus de faire un choix, à moins de se plonger dans les programmes de chaque chaîne et les nouveaux contenus proposés par Netflix, Prime Vidéo et autres services. C’est pourquoi Univers Freebox réalise ce travail à votre place et sélectionne pour vous les contenus à ne pas louper durant le week-end.

Cette semaine,nous vous proposons de traverser une porte vers d’autres mondes, de voir l’horreur de la guerre mais aussi de découvrir une belle histoire touchante, et bien d’autres contenus…

Une première victoire pour l’opérateur historique, l’Arcep a notifié à l’Union Européenne sa volonté d’augmenter le prix des lignes ADSL louées à Free, SFR et Bouygues Telecom.

C’est un changement régulièrement réclamé par Orange et l’opérateur vient donc de marquer un point. En effet, le régulateur des télécoms a notifié la Commission Européenne de son intention d’augmenter de 39 centimes par mois le tarif de dégroupage, soit le prix de chaque ligne ADSL pour les opérateurs rivaux.

Ainsi, comme réclamé par Orange, une ligne ADSL utilisée par Free, SFR ou Bouygues Telecom devra être payée 10.04€ contre 9.65€ précédemment. L’Arcep donne raison à Orange dans son texte envoyé à Bruxelles, en expliquant que “pour prendre en compte l’évolution des coûts supportés par Orange liée à la hausse du tarif de l’IFER en 2023, qui s’avère significativement plus élevée que les hypothèses qui avaient été retenues, il apparaît justifié et proportionné de modifier les plafonds tarifaires ».

Cette hausse n’engendrera pas vraiment de profits pour l’opérateur, elle compense avant tout la hausse d’un impôt, mais cela n’empêche pas la direction de se réjouir, après l’avoir réclamé depuis des années. L’opérateur historique comptait par ailleurs sur un e hausse de deux euros par rapport à aujourd’hui dans les prochaines années.

Effective à partir de juin 2024, cette hausse ne concernera d’abord que 20% des six millions de lignes ADSL des concurrents. Et ces derniers sont loin de se réjouir de cette perspective. Une source des Échos s’agace : “on nous demande encore une fois de financer la maintenance du réseau cuivre alors que cela fait déjà quinze ans qu’Orange perçoit une rente pour cela et que les problèmes de qualité de l’ADSL restent d’actualité “, tandis qu’Olivier Roussat, directeur général de Bouygues, relève qu’à son sens “l’infrastructure du cuivre a déjà été extrêmement amortie“.

La crainte pour les concurrents réside dans ce que pourrait exiger Orange à l’avenir, une fois une très grande partie de la France fibrée en 2025. En effet, cela pourrait être l’occasion pour l’opérateur de réclamer une hausse encore plus importante. D’autant plus que le régulateur entend adapter les obligations tarifaires aux évolutions du marché en les allégeant.

Gare au démarchage à la fibre optique, même au pas de votre porte.

Sous couvert de vous proposer des abonnements fibre chez SFR, c’est un vol de données et de coordonnées bancaires. Dans la commune de Pujols dans le Lot-et-Garonne, l’adjoint au maire en charge de la voirie, des réseaux et de la démocratie participative tire la sonnette d’alarme.

En effet il indique que des individus “se faisant passer pour du personnel de la société SFR étaient passés la semaine dernière à Cambes, mandaté par la commune, pour démarcher des abonnements à la fibre “.

Il poursuit par ailleurs : “ceci est une démarche frauduleuse et commerciale interdite de la part de SFR. Malheureusement certaines personnes vulnérables ou par confiance ont signé des documents et communiqués leurs coordonnées bancaires.”

L’adjoint invite les personnes ayant signé des document à se déplacer au commissariat le plus proche pour déposer plainte et d’alerter leurs banques pour bloquer les éventuels avis de prélèvements.

Source : Sud-Ouest

Quatre associations réclament une nouvelle régulation pour qu’aucune entreprise ne soit laissée sur le bord de la route en terme de transition numérique. 

Profiter de la fin à venir de l’ADSL pour dynamiser le marché, encore jugé trop peu concurrentiel. InfraNum – la fédération des industriels partenaires des territoires connectés, l’AOTA – association des opérateurs télécoms alternatifs, le CDRT – club des dirigeants télécoms et réseaux et l’EBEN – fédération des entreprises du bureau et du numérique, s’unissent et appellent le régulateur à saisir l’opportunité de la fin de cuivre pour “adopter une nouvelle régulation résolument pro–concurrence et pro–innovation.“

Les quatre associations ont en effet adressé un courrier à la présidente de l’Arcep pointant du doigt une offre de fibre optique trop peu diversifiée et complexe pour les entreprises. Face à un marché ayant besoin de davantage d’offres “sur-mesure”, le passage à la fibre est difficile et d’après une étude IFOP, 40% des entreprises n’ayant pas encore migré vers la fibre seraient réticentes à le faire. Parmi les principales raisons mises en avant par les répondants, figure la crainte des coûts induits par le changement et la transformation en profondeur de l’entreprise ; “les opérateurs spécialisés auront un rôle de proximité crucial à jouer pour accompagner la migration de l’ensemble des entreprises, premier pas vers leur transformation numérique” expliquent-elles dans leur lettre.

L’écosystème doit ainsi être dynamisé, notamment à l’approche de la fermeture du réseau cuivre “ultime opportunité pour rémédier aux déséquilibres concurrentiels sur le marché entreprise“. Les associations pointent ainsi du doigt des possibilités d’actions spécifiques au marché entreprise à envisager :

• Une information transparente et préavis suffisant sur les zones de fermeture pour l’ensemble des opérateurs entreprises
• La mise en place d’une communication neutre et pédagogique à destination des entreprises en associant les acteurs du secteur
• La levée des barrières contractuelles pendant la phase de préavis de fermeture commerciale pour permettre la remise en jeu du marché

Sans oublier le fait de mettre fin aux inquiétudes autour de la qualité de service de la fibre mutualisée, qui ralentissent la migration vers la fibre.

“Une nouvelle régulation du marché entreprise des télécoms est aujourd’hui nécessaire pour permettre aux opérateurs de proximité d’accéder à tous les locaux entreprises. Convaincus que la transition numérique des entreprises passera par une approche avant tout locale et pragmatique, les signataires appellent le régulateur à prendre des actions fortes” concluent-elles.