Auteur : lucas

La technologie bluetooth évolue avec cette fois ci un système permettant de localiser la direction du signal beaucoup plus précisément. 

C’est une véritable révolution qui arrive sur la technologie équipant la plupart des objets connectés et smartphones. Une nouvelle fonctionnalité qui permettra pour ainsi dire de localiser avec précision un signal bluetooth.

Cette nouvelle technologie devrait entraîner de nouveaux usages mais surtout une précision inégalée auparavant. « Aujourd’hui, les systèmes de positionnement Bluetooth peuvent atteindre une précision au mètre près lors de la détermination de l’emplacement physique d’un appareil. En ajoutant la nouvelle fonctionnalité de radiogoniométrie, ces systèmes de positionnement pourraient améliorer la précision de leur localisation jusqu’au centimètre près »annonce le SIG Bluetooth dans son communiqué de presse. 

Une nouveauté qui ne devrait pas arriver tout de suite cependant, puisque la version concernée 5.1.0 est pour l’instant réservée aux développeurs. Cependant, le SIG Bluetooth affirme que cette technologie présente de nombreuses opportunités d’améliorations des capacités des objets connectés. 

Une deuxième révolution Free Mobile serait pour vous une révolution technologique, mais surtout une révolution sur les forfaits, comme ce fut le cas il y’a 7 ans, c’est en substance ce que le sondage d’Univers Freebox a révélé. 

"Qu’attendez-vous de la révolution à venir chez Free Mobile ?" , c’est une question que nous vous avons posé après l’anniversaire de Free Mobile, basé sur l’annonce de Xavier Niel d’un "nouveau modèle sur tous les plans" concernant ses offres mobiles. Les résultats sont sans appel : sur les 5429 votants entre le 11 et le 28 janvier 2019, 47.7% des sondés souhaitent une révolution concernant les forfaits mobiles et donc un enrichissement ou de nouvelles offres. 

Si certains sondages permettent de dégager des avis très partagés, les sondés ont clairement choisi l’aspect financier en priorité avec également la création d’une offre famille, désirée par 12.1% des abonnés. . Cependant, d’autres tendances ont émergé, notamment la volonté d’intégrer de nouvelles technologies aux forfaits, ce que souhaitent 18.1% des votants et un abonnement E-Sim qui intéresserait 7.9% des abonnés. Pour ce qui est d’un changement concernant la location ou de la distribution, ça n’intéresse pas énormément puisqu’ils n’ont atteint que respectivement 5.7% et 3% des avis recueillis. Un smartphone estampillé Free ne semble pas non plus réellement intéresser les abonnés qui n’ont été que 5.5% à choisir cela. 

Free a, depuis une quinzaine de jour, changé ses modalités de résiliation pour les abonnements Freebox et la perte du côté intuitif de cette section de l’espace abonné n’a pas manqué de faire réagir les abonnés. 

Comme vous le savez certainement, l’association Univers Freebox dispose également d’un espace d’accueil, le concept-store, qui aide les abonnés à régler leurs problèmes relatifs à la Freebox. Depuis une quinzaine de jours, nous avons donc pu tester cette nouvelle procédure sur plusieurs abonnés souhaitant une résiliation. Devant les interrogations des abonnés, nous avons concocté pour vous un compte rendu de notre expérience et vous expliquons en détail ce qui change.

Une manipulation autrefois très simple

Pour rappel, si il y’a quelques temps vous vouliez résilier votre abonnement Freebox, la démarche était assez simple à réaliser. Il vous suffisait de vous rendre sur votre espace abonné, d’aller dans la section "Abonnement" puis de cliquer sur "Résilier mon abonnement" pour générer un formulaire de résiliation qu’il ne vous restait plus qu’à imprimer et à remplir puis de l’envoyer à l’adresse indiquée sur le site. 

En deux clics on retrouvait l’option de résiliation et il ne restait plus qu’à se laisser guider

Pour rappel, le formulaire abonné était anciennement présenté de cette façon. 

Une formule simple et rapide qui permettait d’initier la procédure de résiliation très rapidement. Cependant, dorénavant l’accès à ce service est devenu plus complexe, ce qui ne plaît pas forcément aux abonnés. 

Une nouvelle procédure moins rapide, qui permet à Free de faire de la rétention

En effet, dorénavant la récupération de tous les documents évoqués ci-dessus ne sera possible qu’à travers un appel au 3244. Si vous souhaitez résilier votre abonnement il vous faudra donc vous munir de votre identifiant Freebox et du code hotline. Comme à chaque appel, il vous faudra taper sur votre téléphone vos identifiants ainsi que le numéro de service qui correspond à vos besoins (ici, le service "Informations sur la résiliation")

Depuis cette nouvelle procédure, lorsqu’un abonné vient nous voir au Concept Store Univers Freebox, nous contactons donc la hotline pour récupérer ces informations. Après une certaine attente, et avoir sélectionné le service "résiliation", un téléconseiller prend l’appel en charge. Nous avons pu constater que Free proposait alors des offres de réductions sur différentes périodes, selon le niveau d’ancienneté de l’abonné.

Si cette cette proposition est rejetée, le téléconseiller explique la nouvelle procédure. Ainsi suite à la validation de la demande de résiliation, un mail sera envoyé dans les 72h ainsi qu’un bon de retour UPS. Il vous faudra ensuite déclencher la procédure assez rapidement puisque le téléconseiller indique qu’au bout de quelques jours après la réception du mail, les informations relatives à la résiliation seraient supprimées. 

Une économie pour la résiliation des Freebox : le bon de retour UPS fourni directement

Une des nouveautés de cette procédure de résiliation, c’est le fait d’obtenir, en plus du formulaire, un bon de retour UPS fourni par Free. Ce bon n’était auparavant accessible que sous certaines conditions et donc rarement envoyé aux abonnés. 

A l’heure où Free est régulièrement critiqué pour son manque de transparence sur ses nouvelles offres (notamment remis en cause par UFCQueChoisir), cette nouvelle procédure de résiliation semble remettre de l’huile sur le feu. Cependant le seul changement notable est le passage à l’appel téléphonique plutôt que directement sur l’espace abonné, et l’envoi d’un bon de retour pour la Freebox.

Mise à jour : Nous avons également demandé à Free si il était toujours possible d’envoyer directement le courrier de résiliation à l’adresse de résiliation habituelle que voici d’ailleurs : 

Free Service Résiliation

C/O Publidispatch

Désir Prévost 

91075 BONDOUFLE

Free nous a ainsi confirmé qu’il était toujours possible de procéder de cette manière et que l’adresse était inchangée. 

Autre précision apportée par Free : "Si suite à la proposition commerciale l’abonné refuse le geste et souhaite quand même résilier alors un bon de retour pour son matériel Freebox est mis à disposition sous 72 heures sur son espace abonné. En revanche, pas de précipitation pour déclencher la procédure. Aux dernières nouvelles, le lien est valide 4 mois et une fois le bon téléchargé, celui-ci est valable 6 mois"

 La Commission Européenne a pris des mesures d’harmonisation pour faciliter la disponibilité de la 5G dans les années à venir, notamment sur une fréquence en particulier.

Dans un communiqué datant du 24 janvier 2019, l’autorité européenne a enjoint les pays membres de l’UE à libérer la fréquence 3.6 GHz (aussi nommée 3.5 GHz en France) afin de la réserver à l’utilisation de la 5G. Pour rappel, cette fréquence englobe en fait les fréquences entre 3.4 et 3.8 GHz. 

Cette bande fréquence est déjà utilisée pour effectuer des tests par tous les opérateurs Français (Orange, SFR, Bouygues…) et on peut s’attendre à un appel d’offre prochainement. Il s’agit d’une bande qui n’a pas encore été énormément utilisée puisque déjà harmonisée en 2008. Ainsi, cette fréquence sera, d’après la Commission Européenne, "la pionnière de la 5G". 

D’autres fréquences comme la 700 MHz ou la 28 GHz devraient également faire l’objet d’une harmonisation similaire, puisqu’il s’agit pour l’Europe des fréquences qui devraient permettre le lancement et l’explosion de la 5G. Une aubaine pour Free qui émet déjà beaucoup sur cette première Fréquence et dont les premiers déploiements d’antennes 5G pointent le bout de leur nez, notamment à Marseille. 

Les objectifs n’ont pas changé concernant le déploiement de la nouvelle génération de réseau mobile. Il est toujours prévu d’avoir au moins une ville couverte en 5G dans chaque état membre d’ici 2020 puis de couvrir les axes routiers et les grandes agglomérations d’ici 2025. Parmi ces villes on en compte trois en France : Marseille, Lyon et évidemment Paris. 

Source : RCWireless

Si Xiaomi a lancé des flagships assez puissants comme le Pocophone ou le Redmi Note 7 récemment, l’entrée de gamme ne semble pas avoir été oublié puisque les premières images d’un smartphone sous Android Go, la version allégée d’Android, sont apparus sur la toile. 

Xiaomi n’avait pas encore lancé de smartphone sous Android Go mais il semble bien qu’un nouveau smartphone en entrée de gamme soit proche d’être commercialisé. Cette version d’Android permet aux smartphones d’entrée de gamme dont les mises à jours sont plus rares de profiter des dernières fonctionnalités d’Android adaptées à leurs capacités réduites.

Ce sont différents leakers qui ont repéré ce nouveau modèle en en capturant des images ainsi que les principales caractéristique. 

Here’s your first look at the Xiaomi Redmi Go, the upcoming Android Go Smartphone. Click on the images below to see full resolution renders and full specs of the upcoming smartphone, launching soon in India! (First spotted by https://t.co/Jha1L96xJX ).#RedmiGO#Redmi#Xiaomi pic.twitter.com/nf6LX4yAOP

— Ishan Agarwal (@ishanagarwal24) 24 janvier 2019

 Un design assez classique donc pour de l’entrée de gamme et pour ce qui est des caractéristiques, on est définitivement sur un smartphone très modeste. Un processeur SnapDragon 425 pour 1Go de RAM et 8Go de stockage, le tout pour un écran 5" et une batterie de 3000 mAh. 

Côté appareil photo, on trouve un capteur 5MPx à l’avant et 8 Mpx à l’arrière. Le smartphone devrait être doté d’une version allégée d’EMUI également, puisqu’il tournera sous la version Go d’Android 8.1 Oreo. 

Free a publié des portions du code source des player des deux nouvelles Freebox Delta et One. 

C’est sur le site floss.freebox.fr que Free publie les codes sources de toutes ses Freebox et depuis peu, on peut y trouver la version 1.0.2 de la Freebox Delta et Freebox One. Il s’agit là bien sûr de portions de codes, le reste du code source est conservé par Free. 

Le firmware 1.0.2 mis à disposition permettra aux itnéressés de connaître quels logiciels libres sont utilisés dans la nouvelle gamme de Freebox ainsi que les patchs de correction qui ont été intégrés à la mise à jour. 

Le site en lui même n’est pas nouveau, puisqu’il est le résultat d’une obligation dû aux licences libres utilisées par les développeurs Freebox. 

Une nouveauté sur Aktu Free assez intéressante vous permettra de gérer vos mises à jour plus facilement. 

Comme nous vous le présentions lors de notre démo de l’interface Freebox Delta, un univers entier de celle-ci est dédié à l’Aktu Free et vous permet donc d’accéder aux news de la Freebox et de Free. Dorénavant, cet univers permettra aux abonnés Freebox Delta d’accéder aux mises à jour, le tout avec de nombreux détails sur celles-ci. 

Vous pourrez ainsi suivre plus précisément l’évolution de votre Freebox sans quitter votre canapé puisque la mise à jour sera directement visible depuis votre home. Par exemple pour ce qui concerne la dernière mise à jour du player, vous y trouverez en détail les correctifs effectués ainsi que les améliorations. 

Et il vous est ainsi possible de lancer le reboot concernant la mise à jour directement en cliquant sur le bouton qui vous est présenté lors de l’ouverture de la news. 

 Après le succès critique du Google Pixel 3, un appareil répondant au nom de "Google Coral" a été déniché sur Geekbench avec des caractéristiques intéressantes. 

De plus en plus de fonctionnalités de l’assistant d’Amazon arrivent sur le marché européen et c’est dorénavant le dongle Echo Input qui fait son entrée en France.