Auteur : lucas

L’opérateur suisse de Xavier Niel lance le 1er abonnement illimité “tout compris” en Europe et aux Etats Unis

Si Free présente ses destinations en roaming au fur et à mesure, l’opérateur suisse de Xavier Niel Salt se lance d’un coup dans les offres à l’internationale en annonçant aujourd’hui son offre "tout compris" pour la Zone UE, USA et Canada. 

C’est une première sur le marché suisse, une offre illimitée disponible en Europe vient d’être annoncée par l’opérateur suisse de Xavier Niel. Une nouvelle offre qui comprends donc le tout illimité en Suisse bien sûr, mais également en Europe et en Amérique du Nord, le tout pour 89.95 francs suisses par mois (79.16€) hors promotions. 

Cet abonnement "Plus Europe" est bien sûr destiné aux grands voyageurs, et est proposé à un tarif très avantageux par rapport à ce qui existe en Suisse. Par ailleurs, l’offre est sans engagements et est actuellement en promotion pour 69.95 CHF/mois (61.56€). 

Si sur le territoire suisse l’offre est assez classique avec appels, sms et data illimitée, elle inclut également les appels et sms depuis la suisse vers toute l’Union Européenne, les Etats Unis et le Canada. Mais c’est surtout à l’international que l’offre frappe fort en offrant directement la data, les sms et les appels en illimité depuis toute l’union européenne et l’Amérique du nord (USA et Canada)

L’opérateur annonce que ce forfait est destiné aux voyageurs occasionnels comme aux voyageurs réguliers, mais également à tous ceux qui restent en contact avec des proches vivants dans la zone couverte par l’offre. Le fait que l’abonnement soit sans engagement pourra également encourager les Suisses ayant pour projet de voyager quelques mois pour bénéficier de ce forfait tout compris. 

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L’application pour sourds et malentendants de Free se met à jour sur Android et gère dorénavant les appels entrants

 

Une nouvelle mise à jour à enrichi le service pour personnes sourdes et malentendantes de Free avec notamment l’activation de la gestion d’appels entrants pour l’application. 

En octobre 2018, Free a lancé un service d’appel en visioconférence pour les personnes en situation de handicap (malentendants, sourds, sourdaveugles…). Le service est inclus pour tous les abonnés Free Mobile à 19.99€, Freebox Revolution et Freebox Delta et propose 1h par mois et par ligne, le tout durant les horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. 

L’application est disponible sur Android et sur iOs, mais la mise à jour n’est pour l’instant disponible que sur l’OS de Google. Publiée le 11 février 2019, la mise à jour a bien sûr corrigé quelques bugs et propose des évolutions mais c’est surtout une nouveauté qui marque un changement pour cette application. 

En effet, jusqu’à maintenant le service n’était dédié qu’aux appels sortants, permettant aux utilisateurs de signer leur message qui sera retranscrit oralement par l’opérateur. Dorénavant, le service pourra proposer la prise d’un appel reçu par un utilisateur, avec l’opérateur qui retranscrit en signe les messages exprimés oralement par l’interlocuteur. 

Un nouveau service d’interprétation automatisé par chat a également été activé pour cette mise à jour. Ainsi, depuis votre espace abonné Free Mobile ou Freebox, vous pourrez choisir le type de service correspondant à vos besoins. 

Pour les personnes intéressées, l’application est disponible sur iOs mais si vous souhaitez bénéficier de cette nouvelle mise à jour, ce sera pour l’instant uniquement sur Android. Pour rappel, nous avions déjà réalisé un tutoriel pour passer des appels téléphoniques via cette application. 

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Clin d’œil : quels pays sont disponibles en roaming chez Free Mobile? La réponse avec une touche de cliché et beaucoup d’humour

 

Le mardi, c’est roaming avec Free ! En tout cas c’est l’impression que l’opérateur donne ces dernières semaines en annonçant chaque semaine de nouvelles destinations bénéficiant du pack de 25Go de Data en 4G. 

Et chaque annonce est toujours accompagnée d’une petite touche d’humour, mais pour celle d’aujourd’hui qui présente l’arrivée de  la Serbie, le Monténégro, la Biélorussie, la Macédoine, l’Arménie, la Géorgie, le Kazakhstan, le Pakistan et l’Ouzbékistan sur le forfait à 19.99€, Free s’est lâché. 

Le community manager de Free s’est donc fendu d’un thread, un fil de tweets se suivant les uns les autres, pour récapituler les destinations disponibles en roaming 4G sur son abonnement. Cependant, la présentation des pays est plutôt… approximative. En effet, chaque destination est associée à un cliché ou à une blague récurrente. 

Ainsi, la Belgique est présentée comme "le pays qui aura le seum pendant 4 ans" en référence à sa défaite face à la France en Coupe du Monde, la Russie et l’Ukraine seront les pays qui ont "tiré le maximum de la pomme de terre" en référence à la vodka… 

Une carte des (gentils) clichés donc pour présenter ces nouvelles destinations et si vous souhaitez voir l’ensemble des tweets, vous pouvez retrouver le thread sur ce lien ou aller sur le compte twitter de Free.  

 

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Les utilisateurs de Netflix sous iOs peuvent dorénavant utiliser le téléchargement automatique

Le Smart Download de Netflix est désormais disponible pour les détenteurs d’iPhones après le lancement de la fonctionnalité sur Android l’année dernière. 

L’accès à ses séries en mode hors connexion, c’est un des points phares de l’utilisation de Netflix sur mobile. Logiquement, Netflix a donc créé un système de téléchargement intelligent de séries pour optimiser la facilité de visionnage. Ainsi, le Smart Download permet, lorsque vous avez téléchargé plusieurs épisodes d’une série, de supprimer ceux que vous avez déjà vu et de télécharger les suivants afin d’optimiser la place prise par votre série sur votre smartphone. De plus, le téléchargement peut ne s’effectuer qu’en Wi-Fi (selon vos préférences) afin d’éviter de consommer de la data sur votre forfait. 

Cette fonctionnalité était autrefois réservée aux utilisateurs de smartphones android mais le service de SVOD a annoncé le 7 février que cette fonctionnalité était désormais disponible sur la version iOs de son application. Ainsi, plus la peine d’aller supprimer un à un les épisodes regardés sur votre application pour libérer de l’espace sur votre iPhone, l’application s’en chargera pour vous. Une fonctionnalité bien pratique lorsqu’on regarde de longues séries en mode hors-connexion (dans les transports par exemple). 

Malgré la suppression récente de son abonnement de l’App Store d’Apple, Netflix n’oublie donc pas ses abonnés friands de la Pomme et continue de déployer ses fonctionnalités pour tous ses abonnés. 

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L’Europe en difficulté face aux enchères de fréquences 5G

Si les résultats des enchères de fréquences 5G viennent d’être publiés pour la Suisse, pour les autres pays d’Europe, ces ventes de fréquences sont un véritable casse-tête à différents niveaux. 

Un retard d’attribution de fréquences

Alors que les enchères sont finies pour certains pays d’Europe comme l’Italie ou la Suisse, moins de 7% des fréquences 5G ont été attribuées sur l’ensemble du territoire européen d’après la Commission européenne. La faute notamment à des différents entre l’autorité du pays concerné et les opérateurs télécoms, comme c’est le cas en Allemagne par exemple. De même, en Belgique, l’état a du mal à tomber d’accord sur la question et devrait décaler ses enchères à l’année prochaine, idem pour le Danemark (avec des enchères initialement prévues en 2018). Même la France reste très prudente, malgré de récentes annonces de la Secrétaire d’état aux télécommunications. 

Des choix cornéliens à faire pour les Etats membres

Malgré les différentes alertes sur le retard pris par l’Europe et les déclarations enjoignant les Etats membres à accélérer la cadence, il semble que beaucoup de paramètres jouent sur le lancement des enchères concernant la 5G. Par exemple, les divers états veulent éviter un scénario similaire à ce qui s’est déroulé en Italie qui a certes vendu ses fréquences rapidement, mais avec des montants tellement élevés que le pays qui se voulait bon élève est devenu un exemple à ne pas suivre. 

De plus, des choix doivent être faits pour les pays encore en retard. Notamment décider d’un équilibre entre les prix des fréquences et le budget des opérateurs pour le déploiement du réseau. En effet, s’il serait possible de vendre ces fréquences 5G à un prix très élevé, les gouvernements souhaitent également une couverture rapide et étendue pour cette nouvelle technologie des télécoms. 

Pour certains pays, le choix d’introduire un nouvel opérateur sur le marché des télécoms est également discuté, notamment après l’effet de l’arrivée de Free en France ou d’Iliad en Italie, baissant le prix payés par les consommateurs. Un phénomène qui intéresse en Allemagne ou en Belgique mais qui obligerait les opérateurs déjà implantés à accompagner le nouvel arrivant qui devrait rattraper son retard. 

Ces choix se combinent tous avec une difficulté inhérente à l’arrivée de la 5G : face à cette technologie, définir un marché et développer des infrastructures permettant une couverture large. Si la 5G promet une très belle avancée technologique, pour les acteurs du monde des telecoms c’est une source de complications supplémentaires et la promesse de couverture d’au moins une ville par Etat membre de l’Union Européenne en 2020 semble difficile à tenir. 

 Source : Les Echos

 

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Orange répond à la Freebox Delta et son pack de sécurité en lançant son offre “Maison protégée”

Après son annonce au Hello Show 2018 et l’annonce de Stephane Richard d’avoir "de quoi répondre à Free", Orange présente son service d’alarme dans quelques boutiques avant un lancement à grande échelle prévu en avril prochain. 

C’était l’un des aspects sur lesquels Orange avec taclé Free lors de son show une semaine après la sortie de la Freebox Delta: un service d’alarme ne nécessitant pas une nouvelle box est en train d’être présenté dans certaines boutiques de l’opérateur. 

Si Free avait fait le pari d’une centrale de sécurité intégrée à son serveur pour la Freebox Delta avec un pack sécurité dont l’abonné est propriétaire et une option de télésurveillance, Orange est parti sur l’exact opposé. En effet, il s’agit ici d’une offre fonctionnant en abonnement et louant du matériel (dont la centrale de sécurité) avec un service de télésurveillance inclus. Chez Free, le pack sécurité sera acheté pour une valeur de 59€ lors de la commande de la Freebox Delta avec une option à 2€ par mois pour un service d’intervention, tandis qu’Orange propose son abonnement au prix variant entre 25.99€ et 30.99€/mois selon le logement de l’abonné. 

Sur twitter fleurissent depuis ce week-end des images de la nouvelle offre de sécurité d’Orange, disponible en démonstration et en avant première dans certaines boutiques de l’opérateur. 

 

 

Le système s’appelle "Maison protégée" et est disponible pour tous ceux bénéficiant d’un abonnement orange ou sosh, même ceux n’ayant qu’un forfait mobile. En effet, la centrale de sécurité est annoncée comme compatible avec toutes les box. 

La centrale est gérée par Protectline, une entreprise née du partenariat entre Orange et Groupama. Cette offre est en fait un abonnement à tout un système de sécurité (donc sans réel achat de la centrale). L’installation et l’évaluation des besoins du logement en matière de sécurité sont comprises dans l’abonnement mais Orange propose tout de même l’achat de capteurs supplémentaires en option. 

On y trouve ainsi un service de télésurveillance disponible 24h/24, 7j/7 qui sera contacté au bout de quelques secondes d’intrusion mais également en cas de destruction ou déconnexion de l’alarme, sans limites d’interventions d’un agent de sécurité. Un système d’alerte envoyée sur votre mobile est également compris dans l’offre et préviendra l’abonné en cas de coupure de courant à son domicile (au bout de 30 min pour éviter les fausses alertes) mais également en cas d’intrusion détectées.

Vis-à-vis du matériel, l’offre comprend de base : la centrale d’alarme avec batterie tenant 24h intégrée, une carte SIM pour qu’elle bascule sur le réseau GSM en cas de coupure internet, un boîtier de commande avec sirène,  2 badges et des détecteurs d’ouverture, de mouvement avec ou sans prise de photos, le nombre dépendant des préconisations de l’installateur. Des options sont également possibles comme d’autres badges (2€50/mois à partir du 3ème), un détecteur de fumée ainsi qu’une télécommande. 

Un site est dédié à cette offre afin de la gérer à distance, mais il existe également une application disponible uniquement sur Android pour l’instant. 

Cette offre n’est cependant pas compatible avec un logement de plus de 150m², ni avec une maison comprenant des biens avec une valeur dépassant 100 000€. L’abonnement est sans engagement, offre les frais d’installation, propose un abonnement pour appartement à 25.99€/mois et 30.99€/mois pour maison ou appartement en Rez de chaussée. Les frais de résiliations quant à eux s’élèvent à 49€.

Cette offre ,combinée avec les annonces de service de maison connectée prévues pour le printemps prochain, s’inscrit dans la volonté d’Orange de devenir un opérateur multi-services. Si les deux opérateurs proposent dorénavant un service concernant la sécurité du foyer, leur fonctionnement et les services proposés ainsi que les prix sont trop différents pour réellement opposer Orange et Free sur ce segment. 

Source : Alloforfait

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Salt, l’opérateur suisse de Xavier Niel, a obtenu plusieurs fréquences 5G

Les résultats de la vente aux enchères des fréquences dédiées à la 5G en Suisse viennent d’être publiés et l’opérateur suisse de Xavier Niel, pour 94.5 millions de francs suisses, a obtenu plusieurs fréquences. 

"Notre stratégie a été un succès et nous nous réjouissons maintenant de continuer à améliorer notre réseau et de lancer les services 5G dans le courant de l’année. "

C’est en ces mots que Pascal Grieder, CEO de Salt a exprimé son contentement quant aux fréquences acquises récemment. Salt a acquis, pour 94.5 millions de francs suisses,  2 x 10 MHz du spectre 700 MHz FDD, 10 MHz du spectre 1400 MHz SDL et 80 MHz du spectre 3,5 GHz TDD. 

Ainsi, l’opérateur explique qu’il a notamment investi dans une fréquence qui permettra un couverture globale, y compris à l’intérieur de bâtiments en 5G avec la 700 MHz. Il annonce également que l’acquisition des deux autres bandes fréquences (1400 MHz et 3.5GHz) seront également dédiées au très haut débit, bien sûr, mais aussi à la stabilité et au temps de réponse d’internet sans oublier l’internet des objets, marché montant en ce moment avec l’arrivée de plus en plus d’objets connectés. 

Des acquisitions très importantes pour l’opérateur, puisqu’il estime que "L’introduction de la technologie 5G sera un élément clé pour porter la digitalisation en Suisse à un niveau supérieur et apporter une contribution significative à la compétitivité de l’infrastructure du pays."

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Free continue d’installer ses antennes 5G en France

Un projet d’antenne-relais Free pour une couverture en 3G, 4G et prochainement la 5G est lancé en Bretagne à Fougères. 

Après l’installation d’une antenne 5G à Marseille pour Free, c’est dorénavant dans le cadre de la couverture des zones blanches que Free déploie ses antennes compatibles 5G. Le projet a pour but de couvrir une zone comprenant plus de 500 communes en 3G, le tout d’ici l’été 2019. 

Un projet qui vise déjà à couvrir les zones blanches comme l’explique la ville de Fougères: 

"Ce projet vise à répondre notamment à la forte demande en matière d’internet mobile et aux attentes des consommateurs, au programme national de résorption des zones blanches ainsi qu’à ceux de couverture ciblée mis en place en partenariat avec les pouvoirs publics et les collectivités locales. "

Une antenne servant deux projets distincts donc: permettre la couverture de zones blanches tout en déployant une infrastructure 5G pour Free. 

Source : La Chronique Républicaine

 

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La France pointe du doigt les risques d’espionnage liés au Cloud Act Américain

Une législation adoptée en 2018 par le parlement américain est aujourd’hui remise en cause par le gouvernement Français et quelques entreprises. 

Le "Cloud Act" est une législations adoptée aux Etats-Unis depuis avril 2018 qui permet au gouvernement américain de réclamer l’accès aux données personnelles récoltées par les entreprises sur le territoire américain mais également à l’étranger. 

Avec l’influence des entreprises américaines, notamment les sociétés qui hébergent des données en ligne,c’est donc l’accès à une quantité phénoménale d’information que le gouvernement américain réclame. Y compris des données concernant des entreprises étrangères, louant les services d’entreprises américaines. 

C’est presque un an après la mise en place de cette législation que le gouvernement, appuyé par quelques entreprises Française a pointé du doigt des risques concernant cette législation. En effet, l’accès à ces données présente selon l’Elysée un risque d’espionnage industriel mais surtout une violation des RGPD, règlement européen visant à la protection des données personnelles*

Une dénonciation que les grandes entreprises américaines réfutent, notamment celles proposant un service d’hébergement dans le cloud.  Il s’agirait selon elles d’une simple clarification d’une ancienne loi américaine. Loi qui était déjà source de conflit avec Washington depuis quelques années. 

Source : Le Figaro (édition papier)

 

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Pourquoi l’offre Youboox One apparaît sur la facture des abonnés Free

La nouvelle offre Youboox One offerte récemment par Free dans le cadre de ses abonnements Freebox et Free Mobile (forfait à 2€ exclus)  apparaît dorénavant sur les factures des abonnés qui s’interrogent sur les réseaux sociaux. 

"L’offre Youboox est elle vraiment gratuite ?" est la question que se posent certains abonnés Free ce matin en découvrant leur facture sur laquelle est mentionnée l’offre Youboox One au tarif de 9.99€. Une inquiétude pour ceux-ci puisque l’opérateur avait annoncé l’offrir pour un an à tous ses abonnés (jusqu’au 31/01/2020). 

La présence de cette offre sur la facture est pourtant normale. Si l’offre est bien mentionnée à son prix coûtant, il est également précisé dans le détails des factures qu’une remise est faite sur l’abonnement, qui couvre ainsi tous les services inclus dans les abonnements. Cette offre reste donc bien gratuite pour l’abonné, et dans le cadre de services offerts, vous pourrez également trouver une "remise de couplage" qui comprend ainsi la remise effectuée par Free dans le but de garder ce service gratuit pour l’abonné. 

C’est également le cas, par exemple, pour l’offre LeKiosk ou l’offre Netflix incluse dans l’abonnement Freebox Delta. On y voit apparaître les offres incluses (abonnement Netflix essentiel à 8€, offre LeKiosk affichée à 9.99€) et ensuite la remise du même montant

D’ailleurs, aucun frais supplémentaire n’est ajouté au montant global de la facture. Pour rappel, cette offre est offerte durant 1 an et sera automatiquement résiliée à la fin de la période de gratuité. 

 

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