Auteur : lucas

Bientôt la fin du calvaire pour de nombreux Français recevant des appels intempestifs du Compte personnel de formation (CPF) ou des arnaqueurs usurpant son identité.

L’Assemblée Nationale décide d’agir pour limiter les abus. Une proposition de loi vient d’être émise par la majorité présidentielle pour mettre fin au démarchage téléphonique des organismes de formation, dont le CPF. L’idée étant de protéger les consommateurs des abus et des fraudes, et aura pour impact non-négligeable d’arrêter les sollicitations très fréquentes sur vos téléphones.

Une proposition saluée par Carole Grandjean, ministre déléguée à la Formation professionnelle, estimant que “les abus et les fraudes liés au CPF ne doivent plus faire partie du quotidien des Français” et annonçant même faire de la lutte contre ces derniers une priorité. A travers cette proposition de loi, LREM et Modem veulent une communication plus simples entre les différents organismes chargés de lutter contre la fraude et ainsi interdire officiellement le démarchage téléphonique, par SMS et par mail des différents organismes de formation.

“Ces pratiques mettent en péril la lisibilité et la crédibilité du dispositif. Sollicités au quotidien, les potentiels bénéficiaires peuvent douter du sérieux des formations proposées, jetant ainsi le discrédit sur le secteur de la formation professionnelle“ expliquent les députés. la date d’examen du texte n’a pas encore été dévoilée.

Source : Journal du Geek

 

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.

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Nouveautés Free

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• Si vous ne l’avez pas encore fait, mettez à jour vos Freebox Delta et Pop, un problème très gênant a été résolu sur votre server. Plus d’infos… 
• Free propose à certains abonnés de participer au bêta-test de sa future application de gestion de compte.
• L’interface Oqee est désormais disponible via le Play Store des Chromebook.
• Free a prolongé jusqu’au 1er septembre son offre spéciale sur Veepee proposant la Freebox Révolution avec TV by Canal à 9.99€/mois. En savoir plus…
• Vous pouvez découvrir une nouvelle chaîne dédiée à la musique classique sur Pluto TV, la plateforme AVOD disponible sur Freebox Pop, mini 4K et Apple TV 4K. Plus d’infos…

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Nouveautés Free Mobile

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• Le forfait Série Free a été modifié deux fois cette semaine. D’abord en proposant 80 Go pour 11.99€/mois puis, depuis vendredi et jusqu’au 30 août prochain, 110 Go pour 13.99€/mois.  Plus d’infos…
• Après une période de précommande, les Samsung pliables sont désormais disponibles dans la boutique Free Mobile. Pour faire des économies, deux offres spéciales sont de la partie.
• Plusieurs offres ont été lancées dans la boutique en ligne de Free Mobile.Une ODR de 110€ est désormais proposée sur le Samsung Galaxy S22 ainsi que le Galaxy S22+. Vous pouvez également profiter d’offres de remboursement sur une sélection de smartphones reconditionnés.

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Annonces de la semaine

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• Free a lancé une toute nouvelle campagne de publicité au concept plutôt décalé, en créant son propre concurrent nommé Reef.  En savoir plus…
• L’impact de l’arrivée du réseau Free Mobile a de nouveau été présenté par Iliad dans une vidéo publiée cette semaine.
• Iliad propose une opportunité de visite pour son Datacenter DC5, le plus écologique d’Europe, le 17 septembre.

L’association Noyb a déposé une nouvelle plainte devant la Commission nationale de l’informatique et des libertés, l’incitant à se pencher sur la question des publicités envoyées aux utilisateurs.

Marre des annonces déguisées en e-mails. L’association européenne None of your business (Noyb) a annoncé mercredi dernier porter plainte contre Google, l’accusant d’avoir “ignoré à plusieurs reprises la décision de la Cour de justice européenne sur les e-mails de marketing direct“. Plus concrètement, le géant américain aurait utilisé Gmail pour envoyer des e-mails publicitaires non sollicités et ce “sans le consentement valide des utilisateurs“.

Si vous utilisez la solution de courriel, vous avez sûrement déjà reçu des e-mails vous vantant les mérites d’un service ou d’un produit sans comprendre pourquoi. “Ces messages peuvent ressembler à des e-mails normaux, mais sont en fait des publicités auxquelles les utilisateurs n’ont jamais consenti. Lorsque des e-mails commerciaux sont envoyés directement aux utilisateurs, ils constituent des e-mails de marketing direct et sont réglementés par la directive ePrivacy ” rappelle l’association. Ces mails passent donc les bloocages anti-spams mis en place par Gmail, donnant ainsi l’impression aux abonnés d’être abonné à une newsletter ou à des services sans pour autant qu’il ait donné son consentement.

“C’est assez simple. Le spam est un e-mail commercial envoyé sans consentement. Et c’est illégal. Le spam ne devient pas légal simplement parce qu’il est généré par le fournisseur de messagerie. ” assène Romain Robert, avocat au sein de l’association. En attendant que la CNIL se saisisse du dossier, Noyb rappelle que la CNIL a déjà infligé plusieurs amendes à Google, notamment 150 millions d’euros en décembre 2021 pour violation de cookies.

 

L’association Noyb a déposé une nouvelle plainte devant la Commission nationale de l’informatique et des libertés, l’incitant à se pencher sur la question des publicités envoyées aux utilisateurs.

Marre des annonces déguisées en e-mails. L’association européenne None of your business (Noyb) a annoncé mercredi dernier porter plainte contre Google, l’accusant d’avoir “ignoré à plusieurs reprises la décision de la Cour de justice européenne sur les e-mails de marketing direct“. Plus concrètement, le géant américain aurait utilisé Gmail pour envoyer des e-mails publicitaires non sollicités et ce “sans le consentement valide des utilisateurs“.

Si vous utilisez la solution de courriel, vous avez sûrement déjà reçu des e-mails vous vantant les mérites d’un service ou d’un produit sans comprendre pourquoi. “Ces messages peuvent ressembler à des e-mails normaux, mais sont en fait des publicités auxquelles les utilisateurs n’ont jamais consenti. Lorsque des e-mails commerciaux sont envoyés directement aux utilisateurs, ils constituent des e-mails de marketing direct et sont réglementés par la directive ePrivacy ” rappelle l’association. Ces mails passent donc les bloocages anti-spams mis en place par Gmail, donnant ainsi l’impression aux abonnés d’être abonné à une newsletter ou à des services sans pour autant qu’il ait donné son consentement.

“C’est assez simple. Le spam est un e-mail commercial envoyé sans consentement. Et c’est illégal. Le spam ne devient pas légal simplement parce qu’il est généré par le fournisseur de messagerie. ” assène Romain Robert, avocat au sein de l’association. En attendant que la CNIL se saisisse du dossier, Noyb rappelle que la CNIL a déjà infligé plusieurs amendes à Google, notamment 150 millions d’euros en décembre 2021 pour violation de cookies.

 

Après une phase d’Alpha très fermée, Free lance officiellement le test à plus large échelle de son application Mon Compte Free.

Elle s’est longtemps fait attendre, son lancement est désormais imminent annonce l’opérateur. En effet, Free envoie actuellement un mail à certains abonnés Freebox pour leur permettre de s’inscrire au programme de bêta-test de sa nouvelle application “Mon Compte Free”. Cette dernière était déjà apparue en phase de test très restreint en juin dernier, l’opérateur décide de passer à des essais à plus grande échelle.

A travers ce mail, vous aurez accès à un formulaire vous permettant de vous inscrire facilement en répondant à quelques questions d’usage : nom, prénom, adresse mail et système d’exploitation de votre téléphone. Une fois le formulaire envoyé, vous pourrez ensuite recevoir toutes les informations nécessaires pour y participer.

Le premier aperçu de cette application laisse présager un espace assez complet permettant la gestion de plusieurs aspects de votre offre Freebox. Une forme d’espace abonné bien plus adapté à l’utilisation sur smartphone. Lors de nos premiers essais sur une application encore assez vide de contenu, nous avions pour notre part constaté une expérience assez fluide.  L’application a également été mise à jour sur iOS et Android, intégrant plusieurs sections supplémentaires.

Si vous souhaitez vous inscrire, il vous sera cependant demandé de contribuer à l’amélioration de l’application. Pour cela, deux solutions seront proposées utiliser la solution incluses dans l’application ou envoyer un mail directement à l’équipe en charge.

 

En voulant faire des économies, le village s’est mis à dos les deux opérateurs disposant d’antennes couvrant les environs.

Une offre alléchante mais qui présente désormais un réel risque pour la couverture mobile. Deux antennes appartenant à Orange et à Free couvrent actuellement le village d’Excevenex dans la Haute-Savoie. Depuis leur installation, Orange et Free Mobile payent la location du terrain sans aucun problème à déclarer, jusqu’à peu avec l’arrivée d’un nouvel acteur.

Un représentant de la société Valôcimes, spécialisée dans les pylônes de télédiffusion mais aussi de téléphonie mobile, se présente à la mairie avec une offre alléchante. ” Ce représentant nous a fait un beau discours, qui en soi avait du sens. Il nous a dit qu’Orange et Free ne nous payaient pas assez. Il a exposé son projet de reprise des concessions et des baux par sa société, bien sûr ré-évaluée à la hausse. Il a même ajouté qu’ils étaient prêts à nous régler la différence entre ce qu’ils proposaient et ce qu’Orange avait versé jusqu’à la fin de son bail, qui arrive à échéance en décembre de cette année” relate Frédéric Gerdil, conseiller municipal et consultant en numérique. Valôcimes proposait même de d’augmenter les redevances de 50%, alors que les sommes payées par les deux opérateurs “varient entre 5000 et 15000 euros annuels“. Pour cela, il faudra bien sûr augmenter le loyer payé par les opérateurs.

Séduit, le conseil municipal accepte la proposition de reprise du bail. D’autant plus que le représentant avait affirmé à la municipalité “que sa société était habituée à ce genre de situation, qu’elle savait négocier avec les opérateurs de téléphonie et qu’il n’y aurait pas de problème“. Cependant, la réponse d’Orange et Free n’a pas été celle espérée des élus : ces derniers refusent de travailler avec Valôcimes et d’installer leurs antennes sur ses supports.Orange doit donc démonter son antenne d’ici la fin de l’année, cherchant un autre emplacement pour un nouveau pylône dans la commune.

Les pratiques de Valôcimes assez agressives mais assumées par la TowerCo ont déjà fait l’objet d’appels à la vigilance, notamment de la part de l’AMF, justement pour éviter ces cas de figure. “Ils savaient qu’ils auraient affaire à des novices. On ne peut pas vraiment parler d’abus de confiance, mais c’est à minima une tromperie sur la marchandise” déplore le conseiller municipal Pierre Bron. Face à la menace de voir partir Orange puis Free, la municipalité veut faire machine arrière, et affirme que “les avocats de la commune travaillent à une solution permettant de dénoncer les contrats avec Valôcimes“.

Source : Le Messager

 

Le succès continue pour Salt, comme le prouve la 23e édition du classement télécom du magazine économique suisse BILANZ.

Il y a de quoi se réjouir pour l’opérateur. Il s’agit de la troisième fois depuis 2019 que Salt occupe le premier rang du classement de fournisseur internet en Suisse auprès des particuliers, établi par BILANZ. Il avait déjà décroché cette place en 2019 et en 2021. Mais l’opérateur s’est également illustré auprès des petites et moyennes entreprises helvètes, décrochant également la première place sur ce segment.

L’étude a été réalisée auprès de 11 300 clients grand public et 1000 clients professionnels, évaluant leur expérience avec leur opérateur mobile et fixe. De bons résultats, imputés aux “investissements continus” et aux “efforts significatifs réalisés en particulier dans le segment business au cours des derniers mois et années“, explique Salt. Ce dernier a par ailleurs amélioré son offre pour les entreprises en suisse en lançant une nouvelle solution nommée “Pro Office”, se voulant comme une alternative aux offres concurrentes avec le meilleur rapport qualité-prix. Cette offre comprend notamment l’accès à l’internet 10 Gbit/s et à la téléphonie fixe et doit lui permettre de répondre “encore mieux aux besoins de ce segment“.

L’opérateur racheté par Xavier Niel il y a déjà plusieurs années décroche également la première classe du baromètre nPerf vis-à-vis des débits proposés par son offre fixe depuis 2020 et depuis 2018 pour ses offres fibre uniquement.

 

 

Après une période de précommande, vous pouvez désormais directement acheter les smartphones pliables de Samsung chez l’opérateur de Xavier Niel.

Envie de passer à un nouveau format de smartphone pour la rentrée ? La nouvelle gamme de téléphones pliables de Samsung peut désormais être achetée directement dans la boutique de Free Mobile. Pour ne rien gâcher, deux offres spéciales sont proposées pour réaliser des économies suite à l’achat d’un des modèles proposé, de quoi compenser en partie leur prix assez élevé.

Le Samsung Galaxy Z Flip 4 est proposé dans trois coloris :graphite, lavande et bleu avec 128 Go de stockage. Vous pouvez bien sûr l’acheter comptant, pour 1109€ mais vous pouvez également opter pour la solution Free Flex. Avec cette dernière, vous n’avez que 399€ à régler lors de la commande, puis 24.99€/mois pendant 24 mois. L’option d’achat s’élève quant à elle à 110€ pour atteindre le même montant que le prix normal du téléphone.

A noter que vous pouvez bénéficier de deux offres spéciales. Tout d’abord, une offre de remboursement est proposée par l’opérateur si vous utilisez la solution Free Flex, vous permettant de bénéficier de 50€ remboursés simplement en suivant la procédure décrite sur cette page. Mais Samsung a également prolongé son offre spéciale initialement proposée pour la précommande de ses deux nouveaux smartphones, permettant de bénéficier d’un bonus de 150€ en plus du montant de reprise de votre ancien appareil. Toute la procédure est décrite dans cette brochure, vous pouvez en profiter jusqu’au 30 septembre.

Vient ensuite le Samsung Galaxy Fold 4, proposant des performances poussées pour un format encore très peu vu en dehors de cette gamme du géant sud-Coréen. De telles performances ont forcément un prix et il faudra porter la main au portefeuille. Le smartphone est en effet proposé à 1799€ si vous l’achetez au comptant et même avec Free Flex, le premier paiement sera de 1099€ avec 24.99€/mois pendant 24 mois. Pour ce smartphone aussi, deux offres vous permettent de faire des économies. A savoir une ODR de 50€ similaire à celle évoquée plus tôt si vous utilisez Free Flex et enfin 200€ de bonus reprise proposé par Samsung.

Nouveau changement pour l’offre Série Free, qui gagne en data et dont le prix augmente en conséquence.

Il faudra se hâter. Jusqu’au 30 août prochain, l’offre intermédiaire proposée par Free Mobile est à 13.99€/mois pour 110 Go en 4G/4G+. Ce forfait propose également les appels, SMS/MMS illimités mais aussi 12 Go de data utilisables depuis l’Europe et les DOM ainsi qu’un accès au service Free Ligue 1 de l’opérateur.

L’offre Série Free propose assez rarement des enveloppes data aussi conséquentes. A noter, si vous souscrivez à ce forfait sans engagement vous basculerez au bout d’un an sur le forfait 5G de l’opérateur à 19.99€/mois comprenant 210 Go.

A titre de comparaison, un forfait avec une enveloppe de 100 Go est actuellement proposé chez Sosh, Red by SFR et Bouygues Telecom.  Pour la marque low-cost d’Orange et le forfait B&You, il faudra compter 14.99€/mois avec une enveloppe data utilisable depuis l’Europe et les DOM un peu plus conséquente (respectivement 20 et 25 Go). Chez Red by SFR, l’offre est à 15€/mois, avec 17 Go depuis l’UE et les DOM.

Si vous faites le choix d’opter pour un smartphone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture sur de nouveaux modèles.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne une sélection de smartphones reconditionnés avec une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Le premier smartphone concerné est l’iPhone XR reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 59€ (soit 9€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 11.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 52€.

Le deuxième smartphone concerné est l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 55€ (soit 1€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 50€.

Le premier suivant est le Samsung Galaxy S10 Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 59€ (soit 39€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 12.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 58€.

Enfin,  le Galaxy S9 Mono Grade A bénéficie d’une ODR de 10 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 49€ (soit 39€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 7.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 38€.