Le Gouvernement a lancé une plateforme pour permettre aux opérateurs de signaler les problèmes locaux rencontrés lors du déploiement de leurs réseaux.
Le déploiement des réseaux télécoms est fortement impacté par l’épidémie actuelle et les opérateurs rencontrent des difficultés à l’échelle locale lorsqu’ils déploient la fibre ou la 4G. Une plateforme a été créée pour faciliter l’échange entre ces derniers et les collectivités et permettre de trouver des solutions plus rapidement.
Une plateforme où les opérateurs peuvent témoigner des problèmes rencontrés
Elle prend la forme d’un site web dédié, disponible depuis le 19 avril 2020 par l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) en liaison avec les organisations professionnelles et les associations de collectivités. Les opérateurs, mais aussi les industriels pourront ainsi plus facilement échanger avec les collectivités sur les difficultés rencontrées à l’échelle locale dans les travaux de déploiement.
Ces échanges auront pour but de faciliter la poursuite et la reprise des chantiers, afin d’éviter que la crise sanitaire actuelle n’entrave trop le déploiement des réseaux, où les opérateurs rencontrent des difficultés de taille. Le président de la FFT a encore appuyé sur ce point récemment, lors d’une audition au sénat.
La gestion des dossiers se fera par les services des Missions France Très Haut débit et France Mobile, qui coopéreront avec les services préfectoraux et, si besoin, les collectivités concernées. Il est précisé que pour l’instant, le dispositif ne porte que ” sur une partie des difficultés qui peuvent être rencontrées localement, mais pourrait, si le besoin s’en faisait ressentir, s’enrichir de nouvelles fonctionnalités. “
Fin des précommandes, vous pouvez dès à présent vous procurer le nouveau modèle d’iPhone abordable directement sur le site de Free mobile.
L’iPhone SE, présenté par Apple en pleine épidémie de Coronavirus mondiale, est désormais disponible à l’achat chez Free, après une brève période de précommande. Les trois modèles sont proposés avec différents coloris, vous pouvez ainsi opter pour le Noir , le rouge ou le blanc.
Il est ainsi proposé au prix de 479€ au comptant dans sa version 64 Go de stockage, vous pouvez également payer 122€ à la commande puis 3 fois 119€ en 4 fois sans frais.
Pour un peu plus de stockage, la version 128 Go est quant à elle proposée à 539€ en achat comptant. Ou en 4 fois sans frais soit 137€ à la commande puis 3 fois 134€.
Et enfin, le modèle le plus cher, avec 256 Go de stockage coûte 659€ ou 167€ à la commande puis 3 fois 164€ sans frais.
Pour rappel, l’iPhone SE se veut comme une version plus abordable de l’iPhone, avec un design plus compact rappelant les origines du smartphone, mais le même chipset que l’iPhone 11 et des capacités photos poussées grâce à la dernière version du Smart HDR, également présent sur le dernier porte-étendard de la firme de Cupertino. Univers Freebox vous en proposera un test prochainement.
Bouygues Télécom lance une opération assez spéciale durant le confinement, en offrant à ses abonnés mobiles les appels vidéos en 4G entre 19h et 20h.
La crise sanitaire nous fait rester chez nous, sans prendre le risque de voir du monde et certains opérateurs essaient de permettre à leurs abonnés de garder le contact. C’est le cas de Bouygues et de son opération #HappyHourVisio.
Les appels vidéos 4G gratuits en début de soirée
L’opérateur annonce en effet que dès aujourd’hui et jusqu’au 31 mai prochain, ses abonnés à un forfait mobile pourront passer autant d’appels vidéos qu’ils le souhaitent de 19h à 20h, pour prendre des nouvelles de leurs proches. Et ce sur n’importe quelle application de vidéoconférence (Factime, Whatsapp, Google duo, Skype etc…)
Le principe est simple : une “happy hour” (comme dans les bars) durant laquelle les appels vidéos ne sont pas décomptés de votre enveloppe data, et ce tous les soirs. Aucune procédure n’est nécessaire pour en bénéficier, et tous les clients mobile de Bouygues peuvent en profiter (forfaits bloqués ou non).
A noter également que même les personnes ayant épuisé l’intégralité de leur enveloppe data pourront en profiter, et que dans le cas d’un forfait bloqué et avec un débit réduit au delà de l’enveloppe, le débit repassera à son maximum pour passer des appels vidéos.
Une opération originale, bien ancrée dans le confinement mais qui permet, comme l’a fait Orange avec son opération #OnResteEnsemble de garder le lien avec ses proches, grâce à la technologie.
Face aux rumeurs qui prétendent que la 5G et le Coronavirus sont liés, la FFT a décidé d’éclaircir le sujet, articles scientifiques à l’appui.
Les conspirations vont bon train sur internet concernant l’épidémie actuelle, et certains ont dans l’idée que le déploiement de la technologie 5G en Chine a entraîné l’émergence du Covid-19. La Fédération Française des Télécoms, qui représente de nombreux opérateurs comme Orange, Bouygues et SFR, mais dont Free ne fait pas partie, a tenu à éviter les polémiques.
Aucun consensus scientifique autour de la 5G et du Coronavirus
Sur son site internet, la FFT explique ainsi que la coïncidence entre l’installation de la 5G en Chine et l’émergence du virus est fortuite. ” Les lanceurs de cette information ne fournissent aucun élément rationnel permettant de justifier leurs allégations” affirme-t-elle. Elle rappelle ainsi que des maladies virales émergent “depuis des millénaires”, comme le SRAS en 2003 ou le MERS-CoV en 2012 et ce aux quatre coins du monde.
La propagation du virus s’est faite dans le monde entier via les transports internationaux, y compris dans ceux qui ne déploient pas la 5G. Et pour continuer de débunker ces théories, les opérateurs détaillent les positions de nombreuses institutions de santé concernant la 5G et le Covid-19. Notamment l’OMS, qui affirme dans sa rubrique “En finir avec les idées reçues” que « Les réseaux de téléphonie 5G ne propagent pas le COVID-19 : les virus ne circulent pas sur les ondes radio ou par les réseaux mobiles. Le COVID-19 se propage dans de nombreux pays qui n’ont pas de réseau mobile 5G. ».
Si les dires de l’OMS ne suffisent pas, la FFT cite également la Commission européenne sur sa plateforme anti fake news : ” Il n’y a aucun lien entre la 5G et la COVID-19. Le coronavirus est un virus qui se transmet d’une personne à l’autre par des gouttelettes que les gens éternuent, toussent ou expirent. La 5G est la nouvelle génération de technologie de réseau mobile qui se transmet par des ondes radio non ionisantes. Rien ne prouve que la 5G est nocive pour la santé des personnes. L’épidémie de coronavirus dans la ville chinoise de Wuhan n’est pas liée à la 5G, et on pense qu’elle a son origine dans un marché de gros de fruits de mer. “
Les retards concernant le déploiement de la fibre et de la 4G créent des tensions entre la FFTélécoms et l’Arcep. Arthur Dreyfuss s’est exprimé face aux déclarations de Sébastien Soriano , président de l’Arcep.
La crise sanitaire actuelle est un frein pour le déploiement des réseaux télécoms en France. Sébastien Soriano l’a reconnu lors d’une audition par la commission de l’aménagement du territoire hier, tout en indiquant que le gendarme des télécoms ne voulait pas “accepter n’importe quel retard justifié par la crise” et étudierait les situations au cas par cas. Ce qui a fait bondir Arthur Dreyfuss, président de la Fédération Française des Télécoms (FFT) qui représente plusieurs opérateurs comme Orange, Bouygues et SFR, mais dont Free ne fait pas partie.
Des propos “insultants” pour les équipes des opérateurs
Dans une interview pour le Figaro, le président de la FFT a exprimé aujourd’hui sa colère face aux déclarations de Sébastien Soriano. “Ses propos sont insultants pour nos équipes. Notre modèle de développement passe par le déploiement d’infrastructures fibre et 4G. Ce n’est pas une option.” explique-t-il tout en annonçant que les opérateurs n’ont jamais été aussi mobilisés que ces dernières années.
Pour le secrétaire général d’Altice France, la crise sanitaire est une situation inédite en France et les propos prononcés par le président de l’Arcep donnent l’impression de vouloir que ” les opérateurs télécoms se transforment en magiciens faisant fi de la réalité opérationnelle dans laquelle nous sommes. Les opérateurs ne sont pas le problème, ils sont la solution.“. Il évoque un besoin de soutien pour les opérateurs , en mettant en avant l’utilité de leurs services qui ” permettent à notre économie de tenir debout grâce au télétravail, aux cours en ligne, aux appels à nos proches pour maintenir le lien social, alors que nous sommes confinés. “.
Pour le président de la FFT, la prudence de Sébastien Soriano vis-à-vis des retards dans les plans de déploiement comme le New Deal ou le plan France Très Haut Débit s’assimile à une méfiance de la part du gendarme des télécoms. Une méfiance mal placée d’après lui : “ L’heure est à la mobilisation générale pour continuer à déployer, pas à la défiance. “. Il explique que le rythme de déploiement a été impacté par la crise, tant au niveau du mobile que du fixe. Concernant la fibre optique, les acteurs du milieu tiraient déjà la sonnette d’alarme au début du confinement et ont soumis un plan de relance récemment. D’après Arthur Dreyfuss, une fois la crise passée, il sera temps de dresser un bilan du retard des opérateurs pendant cette période.
Au début du confinement, le président de la FFT demandait déjà une mobilisation générale pour aider au déploiement des réseaux, dans cette situation inédite qu’est la crise sanitaire actuelle.
Une nouvelle application pour naviguer sur sa Freebox est disponible gratuitement sur Android, sobrement intitulée “Télécommande Freebox”.
Il existe plusieurs applications permettant de transformer votre smartphone en véritable télécommande pour votre Freebox, et l’une d’entre elle vient d’être lancée sur le Playstore de Google. Elle est compatible avec les Freebox V5, Crystal, Révolution et Delta. Univers Freebox vous en présente un petit tour d’horizon.
Une télécommande virtuelle Freebox simple et complète
Développée par le créateur de l’application Wear Freebox Remote, une appli créée en 2015 permettant aux utilisateurs de montre connectée de naviguer sur leur Freebox, Télécommande Freebox propose une interface simple, mais avec toutes les fonctionnalités nécessaires.
Le développeur indique que l’application se base sur les API de Free, évitant ainsi d’avoir à saisir un code pour connecter votre smartphone. Il faut cependant bien sûr que votre smartphone soit connecté au WiFi de votre Freebox. Côté interface, l’application se veut le plus ergonomique possible. En la lançant, vous tomberez directement sur votre télécommande, qui peut s’afficher sous deux formes.
Un mode complet, avec tous les boutons sur le même écran
Un mode carrousel, avec une section dédiée aux numéros de chaînes, et une autre accessible en un swipe pour le réglage du volume et autres fonctionnalités.
Vous pouvez changer de mode à tout moment, via le bouton dédié situé en haut à droite de votre écran.
Elle permet également via des boutons situés en haut à droite de votre écran d’utiliser le clavier de votre smartphone pour effectuer une recherche par exemple, ou d’utiliser la commande vocale, permettant de piloter votre Freebox à la voix.
L’application propose également un accès à la liste des chaînes de votre Freebox et du programme en cours mais aussi de gérer vos chaînes favorites, pour avoir votre sélection personnelle. A noter que Télécommande Freebox est gratuite, donc entre quelques programmes, vous trouverez parfois une publicité, tout comme c’est le cas avec un bandeau discret en dessous de votre télécommande.
Il est également possible d’accéder à une section Aide, directement dans le menu latéral droit. Quant aux paramètres, vous pouvez par exemple désactiver le retour haptique si vous le souhaitez, ou gérer l’utilisation des données par l’application.
Si vous souhaitez l’utiliser, ou tout du moins l’essayer elle est disponible gratuitement sur le Playstore d’Android ou en cliquant sur ce lien.
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.
Orange et son application de traçage fait débat
Le gouvernement cherche à développer une application de traçage pour lutter contre la propagation du Covid-19, et Orange a annoncé avoir un prototype prêt dans ses cartons. Cependant, cette solution n’est pas forcément claire pour le grand public, et certains pensent qu’il faudrait d’abord faire des tests, plutôt que d’envisager le traçage. Cependant, les deux pratiques vont de paire et s’inscrivent dans un effort collectif, comme l’explique Francoine.
Free investit de plus en plus Instagram, trop de com tue l’esprit Free?
L’opérateur de Xavier Niel a lancé sa campagne de communication positive “Les voisins”, mettant en scène des interactions par fenêtre interposée pendant le confinement. Il la diffuse également sur Instagram, en format vertical, et pour certains, cette présence plus forte sur tous les fronts donne l’impression que Free change.
Cependant, d’autres utilisateurs pointent du doigt qu’il s’agit plus d’un changement de l’époque que d’un changement de Free. La présence sur tous les fronts en terme de communication est nécessaire pour une entreprise.
Et puis, n’oublions pas qu’à une époque, il était impossible de zapper sans tomber sur Rodolphe. Free a toujours été présent sur tous les médias, Instagram n’est qu’un nouveau moyen de communiquer.
(la vidéo en question)
Des lignes colombiennes chez Free … ou plutôt chez un arnaqueur
Les phishings chez Free sont souvent réalisés avec des adresses provenant de l’étranger, pour éviter aux arnaqueurs d’être retrouvés facilement. Dans l’un d’entre eux qui annonce à l’abonné qu’il a gagné des “points fidélités”, l’adresse se trouve en Colombie. Le pays, bien connu pour ses problèmes de drogue, a inspiré quelques jeux de mots savoureux de la part d’ostrabird.
Free Mobile est il encore vraiment un jeune opérateur ?
L’UFC-Que-Choisir a publié son palmarès des opérateurs concernant les services mobiles, où Free s’en sort pénalisé par son réseau. Si pour certains, l’opérateur est encore jeune (par rapport aux concurrents), pour d’autres utilisateurs, l’excuse de la jeunesse n’est plus vraiment viable. Un débat intéressant, qui mérite cependant d’être remis en perspective. Qu’en pensez vous ?
Free Mobile propose un smartphone sans services Google, soulevant des questionnements plus généraux
La dernière gamme P40 de Huawei a débarqué dans la boutique en ligne de Free Mobile avec un nouvel accessoire offert. La particularité de ces smartphones est qu’ils ne bénéficient pas des services Google, même s’ils sont sur Android. Ce qui permet à TrEkEx911 de poser une question : si les applis proposées sur le Playstore ne nous intéressent pas forcément, à-t-on vraiment besoin d’utiliser des applications pour tout ?
La lutte contre les fake news autour du Coronavirus continue sur les réseaux sociaux, cette fois, Twitter s’attaque aux posts liant la pandémie mondiale actuelle avec… la 5G.
C’est une nouvelle idée qui a la vie dure depuis le début de l’épidémie. Des groupes très actifs sur les réseaux sociaux publient sans relâche des théories liant le Covid-19 et la 5G, sans bases scientifiques solides. Cependant, les conspirationnistes commencent à prendre les armes (et les torches) pour s’attaquer à la 5G et Twitter a décidé d’agir.
Des idées qui peuvent causer des dommages réels
Être opposé au déploiement de la 5G n’est pas un problème en soi, c’est une opinion. Cependant, il faut rappeler qu’aucun consensus scientifique n’a été établi sur la nocivité du nouveau réseau de téléphonie mobile pour la santé. Mais certains, poussés par les craintes et les théories du complot propagés sur Internet, connectent deux phénomènes qui n’ont à priori rien à voir : le déploiement de la 5G et la propagation du virus Covid-19 dans le monde.
Ces théories pullulent particulièrement sur les réseaux sociaux, dont fait partie Twitter et la plateforme de microblogging a décidé d’agir pour éviter la propagation de ces théories. Le réseau social avait déjà commencé à supprimer des tweets relayant des fake news à propos du Covid-19 et a ainsi annoncé cibler dorénavant les posts parlant de la 5G et de l’épidémie.
Car malgré tout, ces tweets peuvent faire des dégats, certains incitent à détruire des installations 5G et plusieurs cas de passage à l’acte ont été observés, notamment au Royaume-Uni, où des sites 5G furent incendiés et des techniciens agressés ou intimidés.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
19 avril 2006 : Free lance la Freebox HD
Nous fêtons cette semaine l’anniversaire d’une ancienne Freebox , la V4 de la box de l’opérateur. Au programme, de nouvelles évolutions pour la Freebox, notamment avec la télévision HD, un tuner TNT permettant l’accès à TF1 et M6, ou encore le Wi-Fi Mimo .
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19 avril 2011 : Deux nouvelles chaînes de VOD arrivent sur la Freebox
La Freebox se dote a l’époque de l’accès à deux vidéothèque permettant l’achat de films et de séries stockées directement sur la box avec Disneytek et abctek. L’opérateur propose alors de constituer votre collection de films Disney sur votre Freebox et d’avoir accès à ceux-ci quand vous le souhaitez. C’était également le cas pour le catalogue de la chaîne ABC. Plus de 2000 vidéos sont alors mise en vente sur la plate-forme et le service permettait également d’emporter vos films avec vous sur tout équipement certifié DivX.
Pour les petits et grands enfants, voici un coup de nostalgie avec tout le catalogue de Disneytek présenté dans cette vidéo.
19 Avril 2012 : Free annonce l’arrivée de son réseau Wi-Fi sécurisé
A peine trois mois après le lancement de son offre Free Mobile, l’opérateur propose un nouveau service pour ses abonnés au forfait à 19.99€ en offrant l’accès à un réseau internet nomade via FreeWifi Secure. Une première en France puisque les abonnés avaient ainsi l’opportunité de basculer de leur connexion 3G à internet en illimité et en Wi-Fi grâce à 4 millions de hotspots. Le tout est entièrement sécurisé grâce à la technologie EAP-SIM. Pour en connaître plus sur cette technologie, nous vous avons fait une présentation de l’EAP-SIM chez Free il y a peu.
20 avril 2005 : Free étends la capacité de souscrire à son offre Triple-play
Pour la première fois, en 2005, Free permettait de souscrire à une offre Triple Play ADSL sans disposer d’un abonnement téléphonique. En effet, il était auparavant nécessaire de disposer d’une ligne téléphonique avant de souscrire à un forfait ADSL. L’opérateur de Xavier Niel a supprimé ce critère avec l’offre “Total Freebox sur Numéro Inactif”. Elle permettait aux personnes dans les zones dégroupées ne disposant pas encore d’une ligne téléphonique de souscrire à ses offres sans devoir au préalable ouvrir une ligne téléphonique au près de France Télécom. Cela permettait ainsi d’économiser les frais d’accès d’ouverture de ligne et les mensualités d’abonnement lié à cette dernière, soit 55€ et 13.99€ par mois.
16 avril 1987 : La première chaîne quitte le service public
La chaîne Télévision Française 1, plus connue grâce à son acronyme TF1, qui était publique depuis sa création en 1975 passe dans les mains de Martin Bouygues en 1987. La CNCL (Commission Nationale de la Communication et des Libertés, soit l’ancêtre du CSA) a choisi le groupe Bouygues qui est depuis le possesseur de la chaîne TF1.
Son introduction en bourse se fera le 21 juillet de cette même année et supprimera donc les revenus provenant de la redevance télévisuelle. C’est également le début de l’ère de divertissement sur cette chaîne puisque l’on verra apparaître cette année divers programmes devenus cultes comme le Club Dorothée (pour les plus jeunes) ou la Roue de la fortune.
Pour les nostalgiques, Univers Freebox vous a retrouvé la première émission du Club Do !
Des témoignages pullulent sur la toile concernant l’impossibilité pour les abonnés SFR d’accéder aux serveurs d’Epic Games, plus connu pour son carton vidéoludique Fortnite.
En cette période de confinement, les jeux en ligne sont très prisés d’autant plus que nous sommes en pleine période de vacances scolaires. Cependant, les abonnés SFR adepte d’e-sport et de jeux en ligne se plaignent de ne pas pouvoir accéder aux serveurs d’un des géants du genre : Epic Games.
Pas de Fortnite pour les abonnés SFR
De nombreux témoignages (et notamment sur Twitter) pullulent sur la toile depuis le 20 avril, indiquant qu’il n’est plus possible de jouer à Fortnite quand on est abonné chez l’opérateur au carré rouge.
D’après nos confrères de Zonebourse, il s’agirait ici d’une décision prise par SFR pour éviter la saturation du réseau. Si c’est bien le cas, elle témoigne d’une difficulté pour l’opérateur à maintenir son réseau face à l’afflux de données provoqué par le confinement. Le président de la FFT , Arthur Dreyfuss, qui est également Secrétaire général d’Altice France SFR avait pourtant indiqué encore récemment que les réseaux tenaient en France, contrairement aux autres pays européens.
Dans le cas d’une décision unilatérale de la part de l’opérateur, la question se pose également quant à la Neutralité du net. En effet, les opérateurs doivent traiter également tous les flux et ne peuvent ainsi pas discriminer un secteur au profit ou au détriment d’un autre. D’autant plus que les services gourmands en bande passante tels que Netflix, Youtube ou Facebook ne semblent pas concernés pour le moment. Une initiative de la part de l’opérateur ciblant uniquement les jeux en ligne ou plus précisément les serveurs de Fortnite remettrait en question cette neutralité. Cependant, l’opérateur n’a pas communiqué sur le sujet pour l’instant tandis que le compte officiel de Fortnite a indiqué hier que l’opérateur souffrirait de problèmes de réseau.
– Fortnite 🇫🇷 officiel (@FortniteFR) April 21, 2020
Les témoignages cependant ne se limitent pas à Fortnite, d’autres jeux en ligne de la part d’éditeurs variés sont également cités, comme Fifa, ou encore le dernier gros FPS du moment Warzone. Affaire à suivre, donc.
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