Auteur : lucas

Après une annonce en fanfare la semaine dernière, l’offre Bbox Smart TV de Bouygues Telecom est désormais disponible.

Une nouvelle box qui n’en est pas vraiment une. Bouygues Telecom a lancé aujourd’hui son offre bbox Smart TV, qui propose ainsi en lieu et place du player habituel, une TV connectée à  l’achat avec application TV intégrée.

“Le premier opérateur à faire disparaître” le player

Il est dès à présent possible de commander cette box d’un nouveau genre, en boutique, par téléphone au 3106 ou sur le site internet de l’opérateur. Pour cela, il faudra cependant être éligible à la Fibre, mais l’opérateur indique sur son site internet que les clients ADSL pourront y souscrire prochainement.

La Bbox Smart TV est proposée pour 39.99€/mois avec un engagement de deux ans dû à l’achat d’un téléviseur intelligent 4K (compatible HDR) de la marque Samsung, compatible avec Google Assistant et Alexa parmi trois modèles de taille différente :

• 43″(108cm) pour 49€ (Référence du téléviseur: UE43TU7125)
• 55″(138 cm) pour 199€ (Référence du téléviseur : UE55TU7125)
• 65″ (163 cm) pour 349€ (Référence du téléviseur : UE65TU7125)

Il faudra également compter sur des frais de mise en service de 29€ pour l’installation de la box, cependant, la livraison du téléviseur sera elle effectuée gratuitement par Samsung. La location du modem est incluse dans l’offre. A noter qu’il est également possible, sur demande de l’abonné, de bénéficier d’une clé 4G pour conserver une connexion en attendant la livraison de la box. En cas de changement d’opérateur, Bouygues Telecom prend en charge les frais de résiliation auprès de votre ancien opérateur à hauteur de 100€. Les frais de résiliation sont de 59€.

Côté service, vous bénéficierez de la fibre avec 1 Gbit/s en débit descendant et 500 Mbit/s en débit montant, ainsi que des appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays. Avec le service B.Tv+, intégré via une application dans la Smart TV , les abonnés auront ainsi accès à 150 chaînes listées sur le site de l’opérateur et à 15 services de replay. A noter que l’application n’est intégrée que dans les modèles présentés et sur les modèles de Samsung 2019 et 2020.

Concernant la TV connectée achetée par l’abonné lors de la souscription, l’opérateur indique qu’une fois “votre box activée, vous recevrez un e-mail de la part de Samsung vous permettant de commander votre TV (munissez-vous de votre adresse e-mail @Bbox pour vous identifier : disponible depuis votre Espace Client). “. La livraison se fera sous 2 à 10 jours ouvrés.

La page dédiée de Samsung pour l’offre Bbox Smart TV

Et pour le seul équipement proposé, il s’agit du modem classique de Bouygues Télécom, déjà proposé dans ses offres Ultym et Must, avec Wi-Fi 802.11 AC, un port ADSL/VDSL, un port Ethernet Wan Gigabit pour FttH, 4 ports Ethernet LAN, deux ports téléphoniques et deux ports USB 2.0.

C’est l’anniversaire du lancement de l’opérateur Iliad en Italie, avec un bilan assez positif et l’opérateur ne compte pas s’arrêter là.

Un anniversaire un peu particulier pour l’opérateur, qui a été lancé le 29 mai 2018 sur le marché italien. Dès le début lancé avec la volonté de casser les prix et d’être un opérateur proposant une totale transparence à ses abonnés, l’opérateur continue de séduire les italiens. Alors que le pays est en pleine crise avec le Coronavirus, Iliad s’en sort bien et a encore bien des projets pour l’avenir.

En presque deux ans d’existence et sur un marché très concurrentiel, Iliad a déjà récolté plus de 5.8 millions d’abonnés sur ses offres mobile Lors de la présentation des résultats de la maison-mère de Free, l’opérateur enregistrait un chiffre d’affaire de 150 millions d’euros sur le premier trimestre 2020, en hausse de 85.7% par rapport au même exercice en 2019.

Pour fêter cet anniversaire, Benedetto Levi, CEO de l’opérateur italien a assuré que la “Rivoluzione” apportée par son entrée sur le marché ne s’arrêterait pas. Dans un tweet, il explique que ces deux ans ont laissé à Iliad ” juste le temps de faire une révolution. Et nous sommes prêts à en faire beaucoup plus“.

L’opérateur est, comme toujours, assez confiant dans sa capacité à changer le marché et le Plan Odyssée 2024, dévoilé par le groupe Iliad a de grandes ambitions pour la branche italienne. Trois objectifs notamment : disposer de 10 000 à 12 000 sites mobiles en 2024, générer un chiffre d’affaire d’au minimum 1.5 milliard d’euros à long terme et atteindre l’équilibre en termes d’Ebitda avec une part de marché inférieure à 10%. Il avait également annoncé lancer sa première offre 5G cette année, cependant, c’était avant la crise du Coronavirus. Enfin, l’opérateur compte bouleverser le marché fixe “avec la même approche que sur le mobile.” Objectif, apporter encore plus de confort dans un segment où la concurrence est beaucoup plus faible qu’en téléphonie mobile. Un lancement est prévu à l’horizon 2024 mais l’opérateur l’assure, il n’a aucune intention d’investir dans le déploiement d’un réseau de fibre optique propriétaire dans le pays. Le jeune trublion italien a encore des cartes à jouer.

Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad, s’est d’ailleurs fendu d’un tweet pour souhaiter un bon anniversaire à l’opérateur et explique avoir “soufflé les bougies” en visioconférence. Un appel vidéo avec… 462 collaborateurs.

 

Avant-dernière vidéo de la série “Face au Covid-19 , des collaborateurs mobilisés” de Free, cette fois pour expliquer comment ont été traité les demandes de courrier pendant l’épidémie.

Malgré l’effectif réduit et les urgences de la crise, il ne faut pas négliger les demandes des abonnés Free. C’est là où Sylvie intervient, pour gérer l’envoi et la réception des courriers et des colis.

La responsable du service Courrier chez Free explique que la crise sanitaire a entraîné un développement de l’esprit d’équipe, où chacun donne un coup de main et tout le monde travaille ensemble afin de traiter les demandes le plus rapidement possible, et de limiter l’impact de la crise sur les abonnés. Notamment dû au fait que l’épidémie a forcé le service à travailler en sous-effectif.

Il s’agit de l’avant-dernière vidéo de ce genre, indique l’opérateur, la dernière arrivera la semaine prochaine. Précédemment, l’opérateur a présenté le travail des techniciens itinérants durant le confinement,  l’alternative aux Free Centers mise en place, mais aussi la mobilisation d’un conducteur Travaux Fibre dont l’organisation a été chamboulé ou encore la mission d’une responsable logistique qui a dû gérer l’approvisionnement difficile de matériel des techniciens. Plus récemment, Free a également présenté l’organisation des centres de contacts pendant la crise sanitaire mais aussi le challenge que représentait la protection des techniciens intervenant sur le terrain.

 

Alors que Free Mobile se prépare à faire cohabiter sa 4G et sa 5G sur la bande 700 MHz, SFR lui glisse une pique à demi-mot.

Une attaque à demi-mot, sous-entendant que l’utilisation de la bande fréquence fétiche de Free ne permettrait pas d’accéder à de la vraie 5G. Le Directeur Général de SFR, Gregory Rabuel, a critiqué sans le nommer l’opérateur de Xavier Niel concernant ses projets pour le déploiement de la nouvelle génération de téléphonie mobile.

L’utilisation de la bande 700MHz pour la 5G critiquée.

“Il faudra que [la 5G] soit une rupture technologique qui se fasse ressentir pour les clients. […] Si c’est pour faire de la 5G qui ait le même niveau de capacité que la 4G, ça n’a pas beaucoup de sens.” explique le DG lors d’une interview pour 01Net TV. Et pour lui, “ça pourrait être le cas si certains opérateurs décidaient de déployer de la 5G sur une bande de fréquence 700“, au lieu de la bande fréquence 3.5 GHz sur laquelle les opérateurs seront autorisés à déployé le réseau une fois les enchères réalisées.

Une phrase qui est très clairement tournée vers Free Mobile, qui est très largement premier en terme de déploiement de sites 700 MHz, alors que justement, l’opérateur la cohabitation de la 4G et de la 5G sur cette bande-fréquence.

L’avance de Free par rapport à la concurrence est incontestable sur le déploiement de la B28, avec ces chiffres de l’ANFR au 1er mai 2020

Car si dans un premier temps, la 5G sera déployée sur la bande fréquence 3.5 GHz, l’ANFR a déjà fait savoir que” “la bande des 700 MHz, également harmonisée au niveau européen pour accueillir la 5G, servira à terme au déploiement de la 5G par les opérateurs mobiles. Elle offrira une complémentarité en termes de couverture, notamment dans les zones rurales, alors que d’autres bandes, plus hautes dans le spectre hertzien, favoriseront le débit pour les nouveaux usages liés à la 5G”. L’utilisation de la bande-fréquence chère à Free Mobile viserait ainsi un autre but, celui d’une meilleure couverture.

Avec son déploiement en avance de sites 700MHz sur la France, Free pourrait ainsi distancer rapidement en terme de couverture 5G ses rivaux lorsque cette harmonisation sera décidée. Mais pour SFR, cette 5G serait d’une qualité qui serait “la même que celle de la 4G, voire même un peu dégradée” et juge qu’il s’agirait d’un “coup marketing“. Ce qui n’est “pas le choix de SFR” d’après Gregory Rabuel, qui a décidé de déployer sur la bande 3.5 GHZ. Un choix logique puisqu’il s’agit de l’opérateur possédant le moins de sites 700MHz autorisés par l’ANFR.

Pour rappel, les enchères 5G sur la bande 3,5GHz ont été reportées à fin juillet ou septembre, crise sanitaire oblige. Si Martin Bouygues à demandé à les repousser à la fin de l’année, voir à 2021, le Gouvernement était plutôt sceptique face à ses arguments. Excepté changement imprévu de calendrier, les premières offres commerciales devraient voir le jour d’ici la fin de l’année.

Le Huawei P40 Pro bénéficie d’une baisse exceptionnelle de 200€ dans la boutique Free Mobile.

Nouvelle réduction pour le flagship de Huawei se passant des services de Google. Le Huawei P40 Pro avec 256 Go de stockage et dans son coloris argent, est désormais proposé à 899€ au lieu de 1099€ au tarif normal. Il est également possible de l’acheter en 4 fois sans frais, moyennant 401€ à la commande (au lieu de 601€) puis trois fois 166€ sans frais.

Si vous vous posez des questions concernant l’absence des services Google sur le smartphone et ce qu’elle implique, il existe une page dédiée sur le site Free Mobile afin de savoir à quoi s’en tenir.

 

Après plusieurs mois d’arrêt, une nouvelle boutique Free ouvrira bientôt ses portes en France.

C’est la reprise des énigmes pour Free ! Coronavirus oblige, le déploiement de son réseau de boutiques s’est retrouvé à l’arrêt ces derniers mois, et l’opérateur a décidé de reprendre son habitude de teaser l’ouverture avec un post sur les réseaux sociaux. Un indice qui fera peut être réagir les mélomanes…

L’opérateur compte déjà 86 boutiques, pour la majorité rouvertes depuis le déconfinement. La dernière en date a ouvert ses portes presque trois mois auparavant, le 28 février 2020, en Corse et plus précisément à Ajaccio.

Il reste à voir si cette boutique sera la 87e à ouvrir, puisque plusieurs ouvertures sont encore attendues notamment à Evry, mais aussi à Montesson et Plaisir, deux villes dans les Yvelines ainsi qu’a Toulon. Sans oublier celle prévue à Bourges, dans le Cher en région Centre-Val de Loire.

C’était finalement la faute des VPN.

Le noeud du problème a été détecté, et il est facile à éviter. Certains abonnés n’avaient plus accès au contenu disponible sur MyCanal, sur aucun support, et après avoir enquêté, les développeurs ont ciblé la source de l’incident : l’utilisation d’un VPN (réseau privé virtuel).

Après avoir indiqué que les incidents en question étaient résolus, l’équipe de Canal a expliqué les raisons qui les ont poussé à interdire l’utilisation de VPN pour leur service. C’est en fait à la demande des ayants droit qui souhaitent protéger leurs contenus diffusés sur la plateforme que cette technologie n’est pas compatible avec MyCanal. C’est d’ailleurs également le cas pour l’utilisation d’un Proxy.

Ils précisent d’ailleurs que ” Tous les VPNs sont concernés, y compris ceux sur le territoire français ou européen.“. Les abonnés touchés par ces incidents doivent donc le désactiver pour accéder à l’ensemble des programmes diffusés sur MyCanal, tant en live qu’en replay. Une fois votre VPN désactivé, il faudra se déconnecter de MyCanal et se reconnecter, avec la possibilité qu’un délai de 8h s’écoule avant que vous ne retrouviez vos programmes. Pour les néophytes, un VPN ou Virtual Private Network permet de renforcer la sécurité et la confidentialité de la navigation sur le web.

Pour rappel, MyCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre Freebox Revolution avec “TV by Canal” ou Freebox Delta, qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test).

 

Le Oppo Find X2 Lite est désormais disponible dans la boutique en ligne Free Mobile, avec une enceinte offerte.

Annoncé fin avril par la marque Oppo, le Find X2 Lite débarque chez Free Mobile, enrichissant l’offre de smartphones compatibles 5G dans la boutique de l’opérateur, avec un accessoire offert en prime.

Se voulant comme une version accessible de la gamme Find X2, ce modèle est proposé au prix de 449€ à l’achat au comptant. Vous pouvez également vous le procurer en payant en 4 fois, avec une première commande de 113€ puis trois fois 112€ sans frais. En achetant ce smartphone, vous recevrez également une enceinte bluetooth de la marque Oppo d’une valeur de 39,90€.

Ce smartphone est équipé d’un SoC Qualcomm Snapdragon 765, qui intègre un processeur 5G, épaulé par 8 Go de RAM et 128 Go de stockage. Côté photo, comptez sur un quadruple capteur, avec 48 megapixels pour le principal. Le tout avec une batterie de 4025 mAh qui supporte la charge rapide (30 W, de 1 à 50% en 20 minutes). Et pour ne rien gâcher, il est compatible avec la bande-fréquence 700MHz, chère à Free Mobile. Vous pouvez retrouver la fiche technique complète du smartphone ci-dessous.

Le PDG d’Orange, Stéphane Richard, encourage “tous les Français” à télécharger l’application de tracing StopCovid.

Le projet a été approuvé par le parlement, mais les réticences sont toujours présentes au sujet de StopCovid. Stéphane Richard regrette qu’on “ne dépasse pas ces clivages” et défend l’application.

Pas de crainte pour la liberté à avoir, ni pour la sécurité

Orange ayant participé au projet, Stéphane Richard tient à coeur de répondre aux critiques faites à l’application. Il a ainsi voulu répondre aux principales inquiétudes, lors d’une interview pour France Info.

En commençant par les craintes au sujet de la sécurité des données collectées, pour Stéphane Richard ces sécurités n’ont pas lieu d’être. Il rappelle que StopCovid repose sur la technologie Bluetooth “qui repose sur des clés de cryptage sur chaque téléphone. Chaque téléphone est doté d’un numéro Bluetooth qui est crypté “.

Concernant le fait que ces données soient envoyées vers un serveur une fois collectée, pour le patron d’Orange, elles ne présentent que peu d’intérêt pour les hacker et l’application est plus sécurisée “sur bien des points” que Facebook. Il s’appuie notamment sur le fait que depuis que des hackers ont été sollicités par StopCovid pour en tester la sécurité, “personne n’a réussi à cracker le système“.

Stéphane Richard affirme que l’application n’est “absolument pas” liberticide et respecte le RGPD Européen, s’appuyant notamment sur le feu vert donné par la CNIL au projet.

Enfin, il a également voulu donner son avis sur l’une des critiques qui revient souvent au sujet du projet. Le fait que l’application serait “inutile” si moins de 60% de la population la télécharge. “C’est faux” assène-t-il, “cela serait mieux, mais ça n’est pas nécessaire“. Pour le patron d’Orange, l’application sera utile même en cas d’un seul téléchargement par exemple, et prouvera son efficacité dès un taux de téléchargement atteignant 10 à 15% de la population.

Alors que le lancement semble être bien parti, il faudra maintenant convaincre l’opinion publique pour télécharger cette application.

Free a mis en demeure l’un de ses partenaires suite à l’intervention d’un technicien qui était réfractaire au respect des gestes barrières.

On ne plaisante pas avec la sécurité chez Free. Un abonné a posté son témoignage concernant une intervention pour être raccordé à la fibre, un moment plutôt joyeux d’habitude, mais l’arrivée du technicien jette un froid. Celui-ci ne portait pas de masque et explique que son entreprise “le laisse travailler ainsi” qu’il arrêterait de travailler si on lui disait d’en porter un.

Il s’agissait ici d’une personne travaillant pour l’entreprise Solution 30, mandatée par l’opérateur de Xavier Niel pour réaliser l’intervention, et non d’un technicien Free directement précise d’ailleurs l’abonné.

Il a ainsi témoigné de sa surprise et a directement interpellé Free sur Twitter, qui a réagi et a voulu le rassurer au sujet de sa fermeté concernant le respect des gestes barrières. Il a d’abord expliqué dans un tweet avoir envoyé une mise en demeure à son partenaire suite à ce témoignage, puis a détaillé la communication effectuée auprès des sous-traitants.

Depuis le confinement, Free affiche sur son site web les consignes de sécurité a appliquer lors de l’intervention des techniciens à domicile, tant pour les abonnés que pour les salariés ou sous-traitant.

Toujours dans cette volonté d’appliquer au mieux les gestes barrières, l’organisation des Free Center a été revue pour assurer la sécurité des abonnés se rendant en boutique et des salariés. On ne plaisante pas avec les règles sanitaire chez Free, et l’opérateur veille au grain.